Регулярно отдает верхнюю одежду в эту организацию . Все быстро , очень качественно отстирывают , вещи как новые . Дороговато конечно , но а что сейчас дешево ?😓
Но главное -качество 👍
Show business's response
Сергей Кононов
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Никому не рекомендую, клиентоориентированность нулевая. Некомпетентные сотрудники при приёме пояснили, что краситель удалится и пятна обесцветятся, как те, что очищены уже были в домашних условиях, нужна будет покраска, что вполне устраивало, т. к. хотел покрасить ткань. В итоге при выдаче брюки выдали с неудаленными цветными пятнами, пояснив, что после чистки в домашних условиях химчистка не поможет. Зачем было принимать такую одежду в работу, не обьяснив, что она бессмысленна, в итоге 600 руб. было оплачено впустую за ненужную услугу из-за того, не предоставили полную информацию об услуге. Была написана претензия, на которую предприниматель даже не удосужился ответить, тем более вернуть деньги. В устном режиме сотрудница пояснила, что, предупреждули, что гарантии нет никакой, но по факту договор написан на бланке исполнителя услуги, в который включены все возможные ситуации, которые можно подогнать к любому случаю, лишь бы снять с себя ответственность. На 1 фото - брюки до сдачи в химчистку, на 2 - после, никакой разницы. Причём в домашних условиях все очистилось.
1
Show business's response
Оксана Науменко
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Химчистку делают быстро (в течение недели), качественно, всё уточняют и согласовывают с клиентом. Осталась довольна услугой. Очень довольна