Ужасное обслуживание ! Трубки не берут . Тянут и тянут ( готовность была 19 ноября , только 24 черкнули, что привезут , не уточняют по тому ли адресу . Ставят перед фактом , на диалог не выходят . Теперь не знаем где наша одежда
Евгения
Level 5 Local Expert
November 11
6.10.24 сдали в чистку два пуховика. В договоре дату выдачи прописали на 20.10.24. Один пуховик был готов лишь 6.11.24, при чем смс о готовности никто присылать видимо и не планировал. Чтобы узнать о статусе заказа приходится звонить, узнавать самостоятельно. На вопрос когда будет готова вторая вещь, ответ не дали. Второй пуховик закончили чистить лишь 11.11.24. Смс о готовности так же нет, узнаю только когда спрашиваю их сама. Итого, полностью заказ готов с опозданием на 20 дней, от компании нет никаких извинений!
Show business's response
Адель
Level 8 Local Expert
April 27
Я сдавала в химчистку чехол от кресла. Всё сделали отлично и быстро, ни каких притензий к компании нет, спасибо за ваши услуги)