Ужасное обслуживание ! Трубки не берут . Тянут и тянут ( готовность была 19 ноября , только 24 черкнули, что привезут , не уточняют по тому ли адресу . Ставят перед фактом , на диалог не выходят . Теперь не знаем где наша одежда
Евгения
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
6.10.24 сдали в чистку два пуховика. В договоре дату выдачи прописали на 20.10.24. Один пуховик был готов лишь 6.11.24, при чем смс о готовности никто присылать видимо и не планировал. Чтобы узнать о статусе заказа приходится звонить, узнавать самостоятельно. На вопрос когда будет готова вторая вещь, ответ не дали. Второй пуховик закончили чистить лишь 11.11.24. Смс о готовности так же нет, узнаю только когда спрашиваю их сама. Итого, полностью заказ готов с опозданием на 20 дней, от компании нет никаких извинений!
Show business's response
Адель
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Я сдавала в химчистку чехол от кресла. Всё сделали отлично и быстро, ни каких притензий к компании нет, спасибо за ваши услуги)
Роман
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Сдавали на чистку коврик…стал как новый даже лучше, долго ждать не пришлось.Все сделали быстро и качественно!!!
Александр Кузьмичев
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Сдавал в чистку белые чехлы от машины, мне кажется, стали белее в разы
Буду пользоваться услугой химчистки и дальше
татьяна максимова
Level 11 Local Expert
September 8, 2023
Сдавала в чистку чехол с детского дивана. Постирали отлично, как новенький..ни пятен, ни катышек. В общем я довольна, вовремя отдали как и обещали. Однозначно рекомендую!!!
1
Наталья Л.
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Позвонила по телефону, объяснила нюансы, ответили, что с данными вводными данными принимают вещи на чистку. По факту - приемщица взяла вещь на платную экспертизу с формулировкой - консультация. На вопрос - в чем суть консультации, ответ - возьмутся ли технологи чистить или нет.
Екатерина Геннадьевна
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Не приняли в работу вещь,гарантию соответственно так же не обещали.
1
Дима Жагин
Level 11 Local Expert
September 25, 2021
Сдавали на чистку ковёр…стал как новый даже лучше, правда ввиду большой загруженности 3 недели пришлось ждать…