Мистер Ландри
Directions
Dinamo
1.32 km
Shartashskaya Street
330 m
47 reviews
August 9, 2023
Несколько последних лет заказывали химчистку верхней одежды там, но этот год стал последним. Во-первых, чтобы забрали одежду на химчистку, мне потребовалось 2 дня дозваниваться. Трубку никто не брал и не перезванивал. Далее приехал курьер, я просила, чтобы взял с собой безнальный аппарат, но он его "забыл" в машине. Сказал, что тогда при получении расчитаетесь. Далее мне нужно было получить одежду. Согласовали время с 8 до 10. Я ждала с 8 утра, курьера не было . Когда дозвонилась с 5 раза, оказалось, что это вечернее время они имели ввиду . Далее жду в вечерний промежуток, никого!!! Трубку опять никто не берет по общему телефону. И вот чудо, звонит сам курьер и говорит , что сегодня не успевает. В итоге заказ привозят с утра на следующий день и....опять "забыли " безнальнвый аппарат. К слову, мне ещё и пакет не вернули , в котором я сдавала вещи, хотя просила это сделать.
1
August 4, 2023
Отдали в чистку чехлы от дивана. Сотрудники озвучили срок готовности 1 неделя. Через неделю на сообщения не отвечают, через 1,5 недели сказали, еще не готов, через 2 недели звоню уже возмущаться начала, что никакой информации о сроках нет! Говорят, завтра будет готово, доставка послезавтра. В итоге курьер привез чехлы, я расписалась, оплатила. Вечером достала, чтобы одеть на диван, а они собственно именно в том виде, в каком я и отдала! Все внутри в перьях и никакого намека на чистку! Т.е. 2 недели пролежали у них, мне их вернули и денег еще взяли! Это уж совсем наглость откровенная!
January 21, 2023
Много лет (примерно 8 лет) пользовались услугами прачечной по стирке белья, рубашек и постельного.. периодически сдавая сезонно и пуховики. Но то, что происходит в последнее время, а именно пол года примерно просто жесть.. предпоследний заказ из 2 пуховиков и постельного белья мы ждали месяц!!! Мало того, что в 2 комплектах как были пятна так и остались, так ещё и ожидание как в другую страну отправляют! И то привезли после моего звонка, где я сказала что больше ждать не буду-везите все обратно как есть! В итоге привезли все сразу, правда по постельному такое впечатление, что его не стирали, а просто погладили. Тк не вывелось пятно в диаметре 1 см.! Последний заказ(223510) из 4 комплектов белья мы ждали 2 недели! 2 из них были не отстираны!! Я такие пятна дома отстирываю на 60С спокойно… вопрос: а стирают ли там вообще?? Раньше такого не было никогда при таких же пятнах. Все было отстирано всегда и готовность была не более 5-7 дней.
видимо что то случилось с оборудованием либо персоналом, что скорее всего. Вообще сложилось мнение что его не стирали, а просто отгладили и сойдёт. Будем менять прачечную!! Ждать месяц и в итоге все не отстирано желания нет! Кстати трубку реально не берут на основном номере, на ватсап тоже не отвечают! А даже если и дозвонились, то ни на 1 вопрос там не ответят, те заказы не видят, для чего нужен администратор не понятно. Очень жаль, что вы так испортились.. и судя по отзывам ниже я не одна так считаю.
2
1