Mister Landry
35 reviews
November 8, 2024
Отдали белые шорты в химчистку в ИЮЛЕ 2024 г, на данный момент НОЯБРЬ, шорты не возвращают. После их химчистки на одежде остались пятна от ручки или чего то подобного, отдали повторно , шорт нет сейчас уже НОЯБРЬ, никто не звонит, при личном визите в конце сентября, ответили , что шорты еще не готовы и мы вас оповестим, по итогу ТИШИНА. Позвонили сами , нам ответили, что шорт нет!
Вопрос каким образом вообще они работают , сидят старые бабушки, которые нихрена не понимают, и не умеют разговаривать с клиентами!!!!
Максимальный ужас, сейчас идут разборки где наша вещь, не рекомендую, лучше найдите другую химчистку, все лучше чем потратить столько времени и нервов!
2
February 2
Обратился за услугами химчистки, всё рассказали и подсказали. Всё прошло успешно, проконсультировались по всем вопросам. Обслуживанием остался доволен. Рекомендую всем.
February 19
Обратились:
1. Курьер не приехал в назначенный день.
2. Цену вместо 2200 , поставили 3520
3. Не дозвонится- вечно нет оператора
4. Привезли пальто без пуговицы
5. Пальто не о парено- все мятое
6. Оператор бросает трубку, когда нужно подать претензию
7
Не соблюдение сроков доставки
П. С. Не рекомендую, отвратительно отношение к клиетам!
Позорище- а не сервис.
December 11, 2024
14 сентября 2024 г сдала пуховик в химчистку, получила его только 10 декабря 2024г, писала претензии, никто ни за что ответственности не несёт, каждую неделю кормили завтраками, что вот, вот будет на пункте выдачи, больше никогда не воспользуюсь услугами этой химчистки.
March 5
Химчистка в Парк-Хаусе Екатеринбурга, доступные цены, быстро, качественно, удобно.
5
November 12, 2024
НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО НЕ ОТДАВАЙТЕ СЮДА СВОИ ВЕЩИ
на улице дубак, метель, морозы, мы второй месяц не может получить пуховик и НИКТО НЕ ХОЧЕТ БРАТЬ ЗА ЭТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. (обещали 3 недели срок)
просто бедлам, а не химчистка.
1
April 18, 2024
здравствуйте, хороший магазин всем советую, сотрудники хорошие, грамотные, помогут!. качество супер. отдельного внимания заслуживает хороший персонал, чистое помещение, хорошее оборудование!
1
November 17, 2024
Отвратительное место. Как администраторы, никуда не годные, так и чистка. Лацканы не были отглажены ни разу, как надо. Каждый раз пиджак ездил по 3 раза , чтобы получить нужный результат. В общем, не советую.
1
December 3, 2024
Сдавала в химчистку немецкий плед с ворсом в клеточку (заказ 951762). Но очень похоже, что плед просто постирали - ворс весь скатался, а на темных клетках белесые катышки. Ранее сдавала плед в другие химчистки и плед возвращали как новенький. На последнем фото плед до "химчистки"
October 15, 2024
Здравствуйте, коллектив очень и грамотен, всегда помогут. Недавно отдавал костюм, сделали все по красоте всего лишь за 3 дня. СУПЕР!!!
April 15, 2024
Обратилась как-то раз в эту хим.чистку, очень понравилась эта организация! Каждый сотрудник усердно выполнял свои задания и справились на ура 🙌 Также большой плюс в Мастере Ландри - это цены и скидки, на разные категории вещей. Также есть доставка и даже можно бесплатно это оформить. Доставка будет бесплатна при заказе от 1000 рублей
June 16, 2024
Хим чистка это просто ужас.
Отдала 2 толстовки 01.06.,первую вернули без какой либо чистки 08.06, (возврат денег сделали, с этим все быстро и нормально) с наездом что так мало заплатила и вообще в каком виде сдаю вещи (при условии, что когда сдавала вещь вообще ничего никто не сказал), вторую обущали скоро отдать (примерный срок изначально был 09.06), но идёт время и мне никто ничего не говорит, не звонит. 16.06 и худи всё еещ у них. При попытки узнать, что вообще происходит сказали, что нужно ждать, вообще-то принесла им вещи в очень плохо состоянии. С первой согласна, со второй нет. И на фото, которое делает сотрудник, это будет видно.
2
November 27, 2023
Пока такая оценка. Дата выдачи - 23.11, на дворе 27.11 и тишина (вещи сданы были 09.11). Позвонила, сказали "Мы не можем сказать, когда будет готово". Ладно, пока на улице тепло и можно обойтись без шубы, но всё же. Шуба из эко-меха лавандового цвета, меня предупредили, что и цвет сложный, и работать с такими материалами сложно. Ну ок, попросила просто её освежить, по сути она просто пыльная после сезона носки, никаких серьёзны загрязнений нет. Но когда я увидела в договоре описание изделия, мои глаза резко округлились! Там написано, что чуть ли не с помойки шуба вся в грязи и в застарелых пятнах! Да, моя ошибка, сразу не прочитала и подписала не глядя. Сейчас так же, как и всем дождаться бы вообще изделие и в хоть каком-то опрятном виде! Это не соболя за 200-300 тыс. Но покупать себе шубы за 20 тыс. каждый сезон я тоже не хочу. После отзыв дополню.
3
1
May 6, 2024
Чистка идеальна, вопросов нет, но приёмка и выдача отвратительная. Ой мне надо принять машину погуляйте, ой у вас так много, готовый заказ искали минут 40, и с такими претензиями, будто клиент виноват, что нет порядка у вас
1
January 10, 2024
Это треш а не химчистка. Ребята научились принимать заказы а вот исполнять...
Забрали пуховик, прошла неделя - говорят нам нужно еще 5 дней . Сутки добивалась узнать сколько будет стоить заказ - решила отказаться от такого сервиса
Далее мне обещали что курьер привезёт пуховик. На удивление, курьер действительно приехал на следующий день...но без пуховика со словами "а мне не положили ваше изделие"...
Как такой бизнес существует в эпоху конкуренции?
3
November 21, 2024
Отдавала пуховик, сделали быстро , пуховик как новый, я рекомендую 👌
May 11, 2024
На пальто ( марко поло) испоганили клапан у кармана. Отодрав подклад.
Вторую куртку просто не дочистили, оставив пятна от кофе.
Первый и последний раз я что то отдала в эту химчистку.
Из адекватного сервиса только приемщица.
1
April 21, 2024
Здравствуйте, хороший магазин. Все сотрудники добрые и вежливые, не хомят как некоторые в других местах
April 4, 2024
Очень медленно двигается очередь, при очереди перед вами из 3х человек, вы можете провести здесь целый увлекательный час своего времени)
2
April 1
Вечно навязывают дополнительные услуги.
February 13, 2024
Спасибо,почистили пуховик буквально за 2 дня ,долго думала,что за смс пришло о готовности.Нужно в смс ввести изменения и хотя бы добавить от кого или адрес.
1
September 16, 2023
Постирали просто ужасно. Испортили новый пуховик. И еще на нас накричали. Не стоит туда обращаться. Ужасно. Пуховик продержали у себя почти месяц. На пуховике появились белые пятна.
2
October 8, 2024
Спасибо за отличную работу
1
December 17, 2023
В последние два раза не все пятна вывели, но при этом куртка изменила цвет до неузнаваемости
March 18, 2024
Хотел стать одежду в химчистку и на подшив. Не дозвонился по обоим номерам
1
October 10, 2024
Хорошая мастерская
November 3, 2019
Очень много лет периодически пользуюсь услугами этой химчистки. Раньше приходилось ездить в ТЦ Универбыт, а за последние годы стало так много филиалов, что очень удобно. Всегда довольна качеством чистки, после которой вещи, как только из магазина! Не дешево, но приемлемо по ценам. Жаль, что лет 15 назад не было единой базы данных клиентов, а при ее формировании я в нее почему- то не попала))). И при этом скидочная система, на мой взгляд , разработана странно от наличия карты у клиента какой- либо др.компании, а не принадлежности его к самой химчистке "Мистер Ландри"...
2
1
December 27, 2023
немного задержали Заказ, а остальное хорошо
May 10, 2023
Кроме больших сроков, все отлично
2
February 27, 2023
На высшем уровне) Рекомендую)
1
January 22, 2023
Обычный районный торговый центр.
April 16, 2023
Чистят хорошо.есть с чем сравнивать
1
August 22, 2019
На приемке бабушка закаленная еще видимо совдеповским "сервисом". Передо мной мужчину минут 15 обслуживала причем проблема то не в нем была, он сам уже просил быстрее. Дошла до меня очередь те же 15 минут..... при мне парочка клиентов от такого "сервиса" просто сбежали. По срокам " я не знаю", можем задержаться... WTF? А договор то с четко прописанной датой зачем тогда? На все вопросы мне предложили помолчать..... да-да именно так... угрожая что "тогда офлрмление еще больше затянется и я ошибок насовершаю". Поразительная однозадачность в 21 веке..... сама работаю в сфере обслуживания и спокойно, одновременно даю консультацию, отвечаю на вопросы, вбиваю договор.... еще и звонок параллельно принять могу.... и нет я не супер человек, все такие..... ну в крайнем случае могла бы еще понять " секунду пожалуйста я сейчас заполню договор и отвечу на все ваши вопросы" а тут помолчите..... вообщем больше ни ногой и вам не советую
4
2
May 15, 2023
хороший ТЦ
1
December 6, 2018
Что за бред сивой кобылы там несут работники? Дома отключили воду и я хотел постирать свои повседневные вещи. Мне ответили отказом, якобы они стирают только постельное белье и такие вещи не берут к стирке.
Вы в своем уме, товарищи???
9
4