Не стали обращаться в компанию по причине отсутствия элементарной вежливости и воспитания у сотрудников. Работайте над сервисом. В 21 веке так общаться с клиентами= потерять бизнес. Конкуренция высокая.
Обратилась с просьбой заменить утратившие былую красоту камни бирюзы на новенькие камни чароита в любимом гарнитуре. А так же сменить английский замок на французский на серьгах и увеличить колечко на размер.
Работой осталась довольна. Мастеров рекомендую