Во время замены резины умудрились разбить лобовое стекло. Машину сдали с трещиной, сказали что был скол, а когда поднимали на подъёмнике, видимо, треснуло. В итоге сдал машину с целым стеклом, принял - с трещиной на лобовом, да ещё и сам виноват... Клиентоориентированность менеджмента заканчивается на моменте первого "косяка". Имейте ввиду!
1
Роман Порошин
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Мастер Кузнецов отличный специалист своего дела!👍🏻
Show business's response
Владимир Ильич
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Отличная команда! Понравилось
1
Show business's response
Ольга Кузьмина
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Очень хороший менеджер Агаси
Show business's response
Антон Ф.
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
После очередного ТО, через 1,5 тыс км, съело резину на передней оси, до этого износ был равномерным.
3
Show business's response
Татьяна Ляпунова
Level 10 Local Expert
November 27, 2021
Стараюсь обслуживать машину именно здесь. Гарантийное обслуживание, техническое обслуживание. Специалисты хорошие. Услуги рекомендуют, а не навязывают. Цены высокие, но есть система скидок.
1
4
Show business's response
matyushev2009
Level 18 Local Expert
December 2, 2021
Классный ДЦ Мартен. Компетентные продавцы менеджера. Всегда расскажут и покажут что нового вышло у компании. Лучшие в своём деле в 6ашем городе Вологде
3
1
Show business's response
Татьяна Антонова
Level 7 Local Expert
December 9, 2021
Пользуемся услугами данного салона уже в течении последних восьми лет. Внимательный персонал как в торговом зале, так и на станции ТО. Хотелось бы для постоянных клиентов введение скидок при проведении гарантийного обслуживания. Спасибо за ваше постоянство качественного обслуживания ваших покупателей.
2
3
Show business's response
Артём З.
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
очень хороший Дилерский центр MITSUBISHI.
Show business's response
Алексей Кудинов
Level 21 Local Expert
May 9, 2024
Качественный сервис Митсубиси)
Show business's response
Владимир Ц.
Level 2 Local Expert
September 29, 2021
Спасибо сотрудникам за профессионализм! Очень понравилось обслуживание!
Брал автомобиль под заказ. Привезли, оформили чётко в срок. Никаких замечаний. При заказе сразу всё обговорили, никаких скрытых условий, доплат и т.д. Люблю когда так.
1
3
Show business's response
Юрий Шадрин
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
ТО в три дорого! Защиту снять поставить 0,5 часа 1500?! Вы серьёзно?! 30 минут выставляют! 6 болтов открутить, снять 3 минуты, поставить 3 минуты! Разводят как могут!
4
Ольга Т.
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
Была на обслуживании рабочего Авто. В связи с тем, что девушка было навязано очень много дополнительных опций. Цена после анализа дополнений упала в 2 раза.
Будьте внимательны, желательно изучить вопрос с которым туда приходите
Show business's response
447749 Леденцова
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Компания крутая, работают профессионалы. Сервис лучший в городе . Рекомендую
2
1
Show business's response
Максим Николаевич
Level 26 Local Expert
August 30, 2021
Хороший автосалон, если нужны запчасти на Mitsubishi есть в наличии, правда оригинал из за этого цена дорогая, когда срочно нужна какая нибудь резинка/пыльник то заказывать некогда лучше переплатить.Мой Mitsubishi куплен куплен здесь.
2
1
Show business's response
сергей макаров
Level 15 Local Expert
March 6, 2023
Чисто,красиво,менеджер Виктор самый лучший,все объяснил,помог разобраться
Show business's response
Светлана Филиппова
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Очень хорошее здания авто
1
Show business's response
Игорь Кудряшов
Level 9 Local Expert
July 28, 2021
Отдел сервиса работает на отлично, а именно женская часть коллектива.
Руководитель клиентской службы Татьяна, большой профессионал.
3
1
Show business's response
Алик
Level 11 Local Expert
July 10, 2019
Купила в июне аутлендер по программе Трейд-ин,на выгодных условиях,очень довольна покупкой,изначально при выборе новой машины даже не рассматривала эту марку)Персонал салона очень доброжелательный ,отзывчивый,активный,услужливый ,оперативно работают,молодцы)отдельное спасибо комуникабельному ,перспективному менеджеру Михаилу за работу,консультации,тест драв ,так ненавязчиво и красиво преподнёс машину,что долго не сомневалась)удачи всем)
5
1
Show business's response
ДК
Level 11 Local Expert
June 21, 2021
Заходил 2 раза в надежде купить новый а/м, но никто из менеджеров не подошёл, честно говоря, я их даже не видел там.. Машин в салоне тоже не было, стояло 3шт, одна из которых была заперта
4
Show business's response
Александр Полюхов
Level 17 Local Expert
August 4, 2020
Отличный салон так же лучший профессионалый, вежливый коллектив из сотрудников данного магазина. Хорошая и теплая атмосфера.
4
Show business's response
Alex K.
Level 4 Local Expert
May 15, 2019
Отличный дилерский центр! Очень грамотные специалисты, внимательные сотрудники, приветливые, отзывчивые и дружелюбные. И кофе с мороженым в подарок! Приятно! 😊
4
4
Юля З.
Level 2 Local Expert
May 31, 2022
Самый красивый менеджер Михаил Сергеевич работает там
1
1
Show business's response
Артур Грибец
Level 4 Local Expert
November 27, 2020
Классный дилерский центр .
Очень качественная и доброжелательная работа персонала .
3
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
November 10, 2019
Прежде чем записаться на первое ТО, позвонила и уточнила цену, по приезду озвучили намного выше ( в 4 раза выше!). Сделали замечание, цена упала, но все равно была выше ранее заявленой, так как в эту сумму была добавлена дополнительная услуга, обьяснив тем, что она обязательна, хотя не входит в первое ТО. Получается навязывание услуг. Сожалею, что лично не присутствовала (ездили родители), не допустила бы такого беспредела. Ребята, так работать нельзя
12
3
Show business's response
Артем Габов
Level 16 Local Expert
December 1, 2022
Хороший салон. Все очень долго.
Show business's response
Сергей Салтыков
Level 6 Local Expert
July 2, 2020
Не понравилось отношение при обращении по гарантии. Всеми силами хотять переложить ответственность на владельца, затягивают с ответом от гарантийного специалиста (якобы на выходном)
При проведении т.о. навязывают доп. услуги. Стоимость нормо часа завышена.
Снятие и установка защиты двигателя на моём авто при прохождении т.о. - отдельная тема... разница за данную процедуру у дилера в другом городе 1000.
Стоимость оригинальных расходных материалов и запчастей завышена в 2 раза в среднем, на одну из позиций насчитал разницу в 28 раз (это прокладка сливной пробки поддона у них она стоит 252р, а в магазине 9р.)
Вобщем побывав у другого дилера к этому ехать нет ни какого желания....
8
Show business's response
Кира Йошикаге
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Все супер 👍
Show business's response
Валерий Зубов
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Очень дорого.
1
1
Show business's response
Горожанин
Level 9 Local Expert
August 12, 2019
Большой выбор машин в наличии (ЛАДА). Общительные менеджеры, которые подберут вам автомобиль по вашим параметрам и требованиям. Быстрый, качественный ремонт автомобилей.
1
3
Show business's response
Дарья и Михаил З.
Level 3 Local Expert
March 27, 2020
Все супер. Менеджер Михаил молодец. Все рассказал. Все подготовил. А мы счастливые обладатели Автомобиля
4
1
Show business's response
Мария
Level 12 Local Expert
May 15, 2021
Разочаровала некомпетентность сотрудников. За клиентов совсем не держаться. Навязывают услуги. Стараются выжать из клиентов максимум
5
Show business's response
наталья свешникова
Level 9 Local Expert
September 22, 2019
Покупала машину, всё что просила сделали и раньше, чем ожидала. Решила в салоне купить зимнюю резину, объяснили, посоветовали. Заказала, привезут свежую, 2019 года выпуска. Вежливые, услужливые. Спасибо!
1
2
Show business's response
Чистяков Андрей
Level 13 Local Expert
April 25, 2022
Интересные машины, но очень высокая цена.
1
Show business's response
Андрей М
Level 4 Local Expert
February 6, 2020
Насчет самого автосалона ничего сказать не могу но менеджера которые там работают грубые не адекватные люди. Ругаются матом, оскарбляют. Это плохое лицо автосалона. Не рекомендую! Обслуживание оставляет желать лучшего. Автосалон на гагарина.
2
3
Show business's response
Сергей Г.
Level 6 Local Expert
May 10, 2019
Нормальный сервис по автомобилям ВАЗ. Вежливый персонал грамотные механики в сервисе, можно контролировать весь процесс проведения работ с машиной находясь в ремзону.
3
Ольга Ксанна
Level 14 Local Expert
September 18, 2020
Рекомендую, очень грамотный персонал. Всё объяснили, показали. Ответили на все вопросы
3
1
Show business's response
Александр Земских
Level 16 Local Expert
February 20, 2022
Спецы хорошие но не дешево запчасти дорого
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
March 15, 2019
Вежливые сотрудники, доступно объясняют, извещают о ценообразовании, оперативно работают, по времени ориентируют. Бережно относятся к авто!
4
Юлия Александровна
Level 9 Local Expert
July 28, 2018
Добрый день!Все понравилось,отличное обслуживание,наша менеждер Танечка просто волшебница,все рассказала все обьяснила,просто все супер.Единственный минус это что пришлось побегать снимать наличку,об этом не сказали.Лучше бы конечно расплачиваться картой,все таки надежней.Всем друзьям буду советовать этот салон.
1
Артем С.
Level 4 Local Expert
February 23, 2020
Магнитола через пол года оказывается не ремонтируется по гарантии. Скрип переключения режимов работы воздуховодов устранили с помощью пузырька wd, распыленного в вент каналы. Свечи зажигания по 2000р за шт. Мрачный сервис
6
2
Show business's response
Василий Папурин
Level 11 Local Expert
January 30, 2022
Качественный подход к своей работе!!!!
3
Show business's response
l-40kbn
Level 7 Local Expert
April 29, 2019
Салон вообще не клиентоориентирован купили авто после тестдрайва. Теперь не можем поставить на учёт, на имущество салона наложен арест. т.е
На мой автомобиль. Возмутила реакция сотрудник автосалона когда сказали что долг погашен а арест с автомобиля снимать они в службу судебных приставов не пойдут. Теперь мне нужно снимать их арест? Ребята, аккуратнее с этим салоном.
10
2
231301 Минюкова
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Нам понравилось обсуждение
2
1
Show business's response
Анна Ф.
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Отличный сервис,качество
Show business's response
Андрей Горбунов
Level 3 Local Expert
May 8, 2021
Отличный сервис, очень доволен покупкой
1
Show business's response
Максим Шутов
Level 10 Local Expert
July 30, 2019
Делал ТО на весту. Разрешили присутствовать. Мастер сделал всё по инструкции. Масло залили свежее, сам видел. Единственный минус практически нет мест на парковке на площадке перед боксами сервиса (всё заставлено новыми авто).
3
Show business's response
Александр Ш.
Level 18 Local Expert
August 5, 2019
Хорошее место, продавцы очень отзывчивые, но по 15500 руб. на 60 мес. за Лада Гранта Лифтбек Комфорт не решился отдать.
2
Show business's response
Андрей П.
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Все хорошо, но дорого
Show business's response
Андрей Москадьчук
Level 9 Local Expert
September 2, 2019
Все дороже и низкий уровень сервиса если сравнивать даже с Ярославлем.
Дешевое оборудование, на материалах значит тоже экономят.