Несколько раз были по вопросу гарантийного обслуживания, проблему так и не смогли решить, специалисты необучены работать с новыми фирмами иномарок, хотя являются официальным дилером. Пока лично не будешь присутствовать в отделе сервиса, твоей машиной так и не займутся, будет стоять в стороне. Вежливость мужского пола работников- на высоте, женского же оставляет желать лучшего, а именно: мадам с ресепшена (крайне медлительная и неорганизованная особа) и один из менеджеров (позволяет развалиться на стуле как гопник и вести себя надменным образом). Впечатления противоречивые в итоге: вроде бы и пытаются помочь и что-то делать, на выхлопе зря потраченное время и прокатанные деньги.
2
М.О.
Level 9 Local Expert
April 1, 2024
Команда профессионалов, оперативные, коммуникабельные, помогли в подборе автомобиля. Приобретали здесь машину, успели взять со скидкой. На месте заключили договор, оформили страховку. Выбором автомобиля осталась очень доволен. На ТО однозначно только сюда.
1
Show business's response
Anastasia Verania.n
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Не рекомендую. Обратилась к официальному дилеру Митсубиси, так как вышла ошибка датчика TPMS. 1 раз приехала - мне сделали ТО, с этой ошибкой час разбирались и в итоге отдали машину со словами, что виноваты те, кто делал Шиномонтаж. Меня не волнует, кто виноват. Я приехала в сервисный центр за решением проблемы.
Продолжение истории. Приехала 2 раз с этой же проблемой, предварительно по телефону у специалистов центра заказав новый датчик давления в шинах. 3ч они с моей машиной занимались, хотя обычно работа такая проводится 30минут. И по телефону мне говорили рассчитывать на 30мин. По итогу отдали мне машину с новым датчиком, но с неисправный ошибкой по-прежнему со словами "приезжайте в понедельник ", когда будет диагностика, чтобы устранил ошибку. В этот же день как только я приехала домой, то выяснила, что датчик они поставили некорректно и в результате моё колесо полностью спустило. В понедельник приехала снова в сервисный центр (на запаске). 3 поход по одному и тому же вопросу. Снова 3-4ч жду свою машину.. по итогу получаю её обратно со словами "готово". Оплачиваю стоимость нового датчика, отъезжаю минут 10 и у меня снова загорается ошибка давления в шине, датчик работает некорректно. Звоню в сервисный центр и мне предлагают приехать на диагностику и перепрошивку датчика через 4дня. Конечно я не поеду! Лимит моего доверия исчерпан. А Вы делайте выводы сами. Всем удачи на дорогах и в делах.
2
Иван Шигаев
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Отличный сервис! Цены приемлимые! Отдельная благодарность Константину и Саше за спасенное путешествие! Запчасти были в наличии, механик Александр все быстро сделал, а еще душевно побеседовали с ними. Как буду проездом в Мин. Водах, заеду исключительно к ребятам, еще раз отблагодарить! Спасибо!
(Модераторов прошу замазать номер машины на фото, и удалить этот текст в скобочках)
Show business's response
Анна К
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Очень медленное обслуживание, допускали много ошибок, сидели 6 с половиной часов в салоне, в итоге приехали оформлять машину в ГАИ. Не смогли оформить, так как допустили 3 ошибки, не проставили адрес
1
Юлия Чабина
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Хочу выразить благодарность каждому сотруднику салона, а в особенности менеджерам за их профессианальные навыки и особый подход. Спасибо огромное! Ребята молодцы! Кто еще разлумывает,не теряйте внемя, пока в автопрестиже действуют скидки и спецпредложения. Мы свою уже забрали и наслажлаемся поездками.
1
1
Михаил Зубцов
Level 15 Local Expert
November 30, 2023
Гоняю свой автомобиль, периодически, на комплексную диагностику. Информацию по автомобилю дают полную. Ведущий специалист сервисного центра Константин, даёт исчерпывающую информацию по автомобилям, очень тактичен, коммуникабелен и технически подкован. Единственный негатив от меня в сторону "официала"-дорогие запасные части и работа....Но....это на любителя, так сказать.
Show business's response
владимир с.
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Хотел менять топливный бак на паджеро 3 позвонил , узнать цену сначала сказали до 10000 р ( цена за работу примерно как и везде) когда бак пришел и хотел записаться на замену то мне озвучили от 23000 мол надо снимать для того кардан. А двигатель не надо снимать? Видимо мастера вообще неадекваты.
1
Хамид `
Level 21 Local Expert
April 20, 2024
Купили автомобиль Митцубиси Паджеро 4 в 2019 году, автомобилем довольны, не смотря на то что официально митцубиси покинул Россию, нас по настоящее время с пробегом 180 тыс принимают и обслуживают, все молодцы 👍
Show business's response
Атмир Абазов
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Персонал очень хороший все на уровне вежливые , 4 звезды за то что у них в основном машины с пробегом но некоторые машины машины например 2021 г. выпуска и с пробегом 15000 не так много , но для (новой машины ) и не мало по моему, для тех кому нужен совершенно новая им наверное не туда , а для других которым не важно пробег ,там точно можно купить хорошую машину
2
Show business's response
Dguliya Desyatova
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Обслуживаю Mitsubishi Pajero.Вощмодно кому-то дороговато, но вопросов к качеству обслуживания, к сервису в целом нет👌
Show business's response
Юрий Марк. А.
Level 19 Local Expert
September 12, 2024
Там нет реальных специалистов.
Т.т.
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Встретили !проводили в отдел трейд in!все рассказали показали!внимательное отношение !высокий профессионализм сотрудников трейд in Александру В. отдельный респект .встречал не раз его в автомобильных салонах .всегда на высоте ,профессионал своего дела.
1
1
Show business's response
Вадим Селин
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
В данном автосалоне приобрели Mitsubishi Outlender. Всё очень понравилось. Менеджеры приятны в общении,чувствуется професионолизм и знание своего дела. Всё рассказали и показли. А договоры разобрали по буквам. Всем советуем этот салон.
1
1
Show business's response
Я. Г.
Level 15 Local Expert
September 7, 2022
Единственный центр Mitsubishi на всем северном Кавказе. Уже радует. Насчёт мастеров по ремонту откомментировать не смогу, так как ремонт нам предстоит. Но менеджеры зала и техслужбы хорошие.
1
1
Show business's response
Георгий Чабан
Level 11 Local Expert
August 29, 2022
Всем привет.
Отличные и доброжелательный персонал!
Подскажут, расскажут, знают своё дело.
Люди делают бренд, а не бренд людей!
Всем удачных покупок.
1
Show business's response
urll ligidov
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Хрошии сервис,отзывчивый персонал. Но нет оригинальных расходников. Моика плохая. Машину выдали с разврдами.
1
Владимир Кравцов
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Для технического обслуживания и ремонта нет ни запасных частей ни обученного персонала. Попытка отремонтировать авто по гарантии обернулась для меня многочисленными поездками , переговорами с персоналом и руководством и нулевым результатом. Почувствовал себя лохом, купил деталь и за пять минут решил все проблемы самостоятельно.
2
Show business's response
Энжи Энжи
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Навязывают ,свои услуги,а уставший клиент подписывает их и залетает не на малые деньги,очень некрасиво поступаете,бумеранг вернется
3
1
Alexander B
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Еду издалека, путешествую. Возникла проблема с авто, звоню в сервис. Воскресенье, 15-45. Колл центр (сначала Виктория, потом Диана) отвечают, что в воскресенье и понедельник у официального сервиса Митсубиси в Минводах выходные дни, и никто не работает. И меня не примет.
Хорошо живете, господа сервисмены. Удачи вам в таком неспешном бизнесе…
4
Юлия Потёкина
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Покупали авто(Аутлендер) в январе. 26 марта машина прошла ТО. Все ок. Машина очень нравится. Ехала за рулём в течение 10 часов, наверное, по одной из сложных автодорог (Дагестан). Кто ездил, тот поймёт!. Машина маневренная, хорошо слушается. Усталости не было Спасибо за доброе и профессиональное обслуживание сотрудникам автосалона!!!
3
Show business's response
Роман Косенко
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Обманывают, кормят завтраками. По факту никак не решают проблемы. С проданным авто. На авто висит запрет.
3
Константин Е.
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Очень клиенто-ориентированный подход. Константину Владимировичу большое спасибо за помощь с машиной и запчастями
1
Show business's response
Александр Леонидович
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Всем Советую !!! Этот ДЦ в Минеральных-Водах , а так же Менеджера Пархомец Константина ! Пока есть такие люди как он , люди общающиеся с ним будут счастливы.
Всё оперативно и быстро! Очень Хороший подход к людям !
С Огромной благодарностью и уважением !
Если Mitsubishi, ТО ТОЛЬКО В МИНЕРАЛЬНЫХ -ВОДАХ
3
Show business's response
Айрапетян А.
Level 4 Local Expert
April 1, 2022
Покупали в данном салоне Mitsubishi Outlander. Хотим поблагодарить менеджера Пархомец Константина Игоревича за его профессионализм,за грамотную консультацию и человеческое отношение. Автосалон должен гордиться такими сотрудниками.Успехов Вам!
2
1
Show business's response
Аркадий Асланян
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Ребята молодцы, быстро подготовили документы, осталось приехать, подписать и радоваться новой покупке
Show business's response
Вадим Рыбалкин
Level 12 Local Expert
March 6, 2023
Молодцы ребятами . Подобрали мне АУТЛЕНДЕР , оформили кредит , оформили страховку жизни , машины , КАСКО . Установили много допов на машину . Всем рекомендую !!!
1
Show business's response
А К
Level 12 Local Expert
August 24, 2022
Привозили сюда свою машину на оценку, цену занижают ниже плинтуса. Не рекомендую для продажи своего авто. Для покупки нового, не могу сказать, не узнавала.
Show business's response
Роман Воронин
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Одни балаболы. Продали машину с запретом на рег действия. Деньги возвращать не хотят.
2
1
Евгений
Level 7 Local Expert
February 6, 2022
Был в воскресенье на очередном ТО. На КМВ другого официального сервисного цента Митсубиши попросту нет. Работа мастера-консультанта на уровне, ничего лишнего. Однако отсутствие комфортного ожидания (четыре часа на деревянном стуле) и не помытая после ТО (за 35 тыс. руб.) машина испортила все впечатление. Думайте сами!)
3
Show business's response
EVGEN Les
Level 23 Local Expert
October 20, 2022
Пока не работает. Остановился рядом перекурить-отдохнуть. Впечатлений-ноль. Кусок стекла-бетона. Типаж какой-то. Безликое строение.
Show business's response
larian FSR
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Всем большое спасибо! Остались только положительные эмоции! Во всех вопросах и пожелания персонал пошёл навстречу! Спасибо за помощь и сьэкономленное время!!! 👍
1
2
Show business's response
svitlo
Level 15 Local Expert
September 22, 2022
Все, вроде бы, хорошо, однако техосмотр оставляет желать лучшего, т.к. они не заметили искривление кузова и то, что радиатор лежит трубой на балке и, только чудом, не перетерся. Также они не смогли устранить дефект, из-за которого автомобиль дребезжал при разогреве.
3
Show business's response
Валерий Л.
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Хорошо, четко и уверенно! ✊
Алексей МВ
Level 10 Local Expert
February 21, 2022
Очень обрадовал возвращение "митцубиши"!!! Персонал внимательный, грамотный!
2
1
Show business's response
Иван П.
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Не рекомендую, некомпетентно, дорого
1
Валерия К
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Доброжелательные работники, выгодные условия👍 большой выбор авто