Miuz Diamonds
75 reviews
December 28, 2024
I went there with my wife to get her engagement ring cleaned and buy a new ring for new years eve. We are from Moscow and ALL her jewelry, I have bought from Miuz in Moscow. 1,5M only in the last few months. The new ring we wanted to buy costs 400.000. We did not expect to meet a person in this boutique who instead of helping us and selling us a new ring for the new year, made my wife cry and run out of the boutique.
I can only ask: why did you behave like this?!
1
November 24, 2024
Большой ассортимент, много света, что позволяет лучше рассмотреть изделие. Выбор есть, интересный и на любой вкус. Доброжелательные и внимательные консультанты. Помогут и подберут под Вас то, о чем мечтаете. Самое приятное, есть скидки)))) Покупаем не впервый раз тут, и всегда возвращаемся! Кстати, комплиментарно звуковая чистка Ваших брюликов))) Пока выбирали серьги, нам почистили колечки! Спасибо Вам!)
January 25
Заказ 420447 - приобретаем в этом магазине уже третью пару сережек, 2 дня купили серьги с жемчугом, доставка в магазин была очень быстрой за 2 дня, это всегда радует, заказали 2 пары, выбрали довольны, классный магазин, большой выбор изделий на сайте, всем рекомендую! Благодарю ещё раз!
Дополняют свой отзыв покупкой новых двух пар серёжек 25 января 2025 года - НЕ понравилось обслуживание в салоне Море Молл. Были 2 других покупателя и нам сказали подождать (у нас маленький ребёнок 1,5 года был с нами) по времени не понятно сколько, потрму что перед нами была девушка с дорогим украшением и ждали ее. Ладно бы только это, но когда сотрудница магазина уходила в сейф смотреть украшения для этой покупательницы, а я мерила серёжки, которые заказала (мне повезло, что они оказались под рукой у сотрудницы магазина, иначе я бы ждала долго), то она сказала покупательнице "посмотрите за девушкой", она это говорила каждый раз, когда уходила к сейфу в другую комнату, это как понимать? Типа я серёжки в зубы, коляску в руки и мужа подмышкой и удерём из магазина с серёжками??? Мы пришли выбрать мне подарок в честь рождения ребёнка, муж мне хотел сделать подарок, но обслуживание в магазине испортило все впечатление о покупке. Выкупили только потому что не хотели больше искать. Но больше не придём, не стоит оно того. Ужасно не этичное обращение с покупателями, стыд.
December 28, 2024
Мы с мужем частые покупатели данной сети магазинов. Покупали помолвочное кольцо в miuz royal, обручальные кольца, золотые цепочки, в общем сумма выкупа у нас приличная. Приехали в Сочи отдохнуть и зашли в этот магазин, чтобы узнать, можно ли здесь воспользоваться сервисными картами для чистки и полировки кольца, т.к. покупалось в Москве. И заодно присмотреть мне что-то к Новому Году. На вопрос о сервисных картах девушка начала отвечать максимально неприятным и неуважительным тоном. На вопрос, можно ли эти карты использовать здесь, девушка, кстати, так и не ответила. Мы, к слову, всегда очень приветливы и доброжелательны с персоналом. Закончив диалог по моей инициативе (так как такого тона я с собой не приемлю), стояли с мужем и смотрели украшения. Консультант не отошла даже на шаг ради приличия, будто мы хотим что-то украсть )) Кольцо мы присмотрели, но по понятным причинам приобретать его не будем в данном магазине. По итогу ушли из магазина в испорченном настроении, я даже немного расплакалась 😅 Руководству советуем научить персонал клиентоориентированности и вежливости. Ну или научите хотя бы их стоять с лёгкой улыбкой) и тщательнее отбирайте персонал, чтобы не лишаться постоянных клиентов. Если такое отношение к покупателям, которые за пару месяцев потратили в Вашей сети почти 1,5 млн., то боюсь представить, какое отношение к другим покупателям. Приобретать в данной сети конечно же больше ничего не будем.
Были в магазине 27 декабря в районе 7 вечера, девушка консультант блондинка с убранными назад волосами
1
April 20
В магазине нашла понравившиеся ювелирные украшения. Покупкой довольна. Выбор не очень большой, но оказался больше чем у других продавцов, которых мы посетили. Огромная благодарность консультанту за терпение, подсказки и хорошее отношение.
April 14
Прекрасный магазин с огромным выбром урашений на любой вкус цвет и кошелек) сдавала свое старое золото и в замен взяла сережки и подвески с бриллиантом😍 консультант Елена помогла сделать выбор от и до, подобрала идеальный набор из пусет и подвески🥰 спасибо большое 🫶🏼
August 14, 2024
История знакомства с MIUZ у меня началась много-много лео назад. И переехав из Москвы в Сочи зашла в салон в «Море Молл». И встретила там самого лучшего, компетентного, знабщего ассортимент и просто лучшего менеджера Елену Степаненко. От изобилия изделий без помощи Елены я бы окосела просто в салоне))) Это чудо что за человек. Все показала, пояснила, отложила на «подумать», и! вышла в свой выходной, чтоб помочь с выбором. Купили шикарное кольцо. До этого комплект, жаль, что не у Елены. Но теперь мы хотим работать только с ней. Высокий профессионализм, умение предложить нужное, сформировать выбор, быстро, четко и по делу. Спасибо огромное за огромный ассортимент и такого менеджера в салоне Сочи!
January 9
Выражаю благодарность продавцу Степаненко Елене, за терпеливое, грамотное обслуживание, доброжелательное отношение к покупателям, высокий профессионализм.
February 6
Прекрасный магазин! Искали обручальные кольца, порадовал большой выбор и отзывчивые консультанты! Нам помогли с выбором и дали полезные рекомендации, мы остались очень довольны, обязательно приобретем еще несколько изделий этого бренда!
April 8, 2024
Отличный магазин. Красивые украшения. Девочки все внимательные. В выборе цепочки и крестика мне помогла Леночка. Огромное ей спасибо!!!!за ее внимание и помощь в выборе! Это первая моя покупка в этом магазине. Всем советую. Скоро прийду еще за подарком на день рождение дочери!
April 1, 2024
Не первый год приобретаю украшения именно здесь. Качество отличное. Спасибо большое Марине, великолепный продавец, очень приятный в общении человек. Всегда найдет именно то, что нужно. То, что будет радовать долгие годы.
November 12, 2023
Только Miuz уже много лет! Еще мама больше 10 лет назад рассказывала что лучшего качества украшений не найти. Ну а теперь и помолвочное кольцо, обручальные кольца, первые сережки у ребенка, все покупаем только в этом магазине)
Сегодня купили серьги с бриллиантами, как же я благодарна специалистам, что работают там, подбирают все самое лучшее, подходящее, актуальное, учитывают малейшие детали)
Марина - просто сокровище, Душа этого магазина, специалист с отменным вкусом, особая ей благодарность! Вообще, каждый сотрудник, к которому мне посчастливилось обратиться за консультацией ни разу не подвела, а наоборот, максимально помогали) Считаю это огромным плюсом данного магазина. Ну и качество украшений, дизайн - отменные)
В дополнение, мне почистили сережки, кулон с цепочкой абсолютно бесплатно и подарили цветок) От таких комплиментов стало еще приятнее!
Рекомендую однозначно!!!
March 1
Хорошее обслуживание, большой ассортимент, хорошее качество, необычные камни!
May 6, 2024
Прекрасный магазин в г Сочи!
У меня нестандартный случай - по три прокола в каждой мочке уха и подобрать красивый сет из брильянтов задача не из легких. Но с помощью грамотного консультанта Елены мы решили эту задачу! Елена профессионально и безупречно разбирается в дизайне и ассортименте, благодаря чему у меня получился идеальный сет из 6 пар серег невероятной красоты!!!! Благодарю!
Всем советую MIUZ DIAMONDS!
January 18, 2024
MIUZ -отличный магазин. Подбирала кольцо под серьги и подвеску.Серьги с подвеской покупали двумя годами ранее тоже в этом магазине.Нареканий нет.Очень нежные жемчужины с бриллиантами.Заказ 506616 делала через интернет,так как в наличии в розничном магазине данного кольца не было. Доставка составила 3 дня. Покупкой полностью осталась довольна. Колечко замечательное.Теперь наконец-то у меня полный комплект ) Рекомендую однозначно 👍
May 7, 2024
Шикарный ассортимент! Профессиональный персонал! С огромным удовольствием преобрели украшение и очень довольны обслуживанием!
March 2, 2024
Очень хороший ювелирный магазин приобрела кольцо и очень довольна спасибо хочу сказать продавцу Лене за консультацию 🌹и обслуживание всё на высшем уровне рекомендую🥰
December 7, 2024
Очень большой выбор украшений.
Отличные скидки, еще и можно сдать свои старые украшения в счет новой покупки.
Консультанты очень внимательные.
July 30, 2024
Купил кольцо,очень понравилось с выбором помогала Елена очень хороший продавец всем советую. И выбор хороший и цены.
January 16, 2024
Выбирала для себя серьги с сапфирами. Выбор остановился на МЮЗ. Подобрала то,что искала. Довольна качеством и дизайном изделия,ношу с удовольствием! Обязательно приду ещё, всем рекомендую!
April 12, 2023
Очень приятный магазин, подробно проконсультировали. Воспользовалась услугой трейд-ин, приобрела цепочку. Консультант Александра - приятный и компетентный специалист, много интересного рассказывала в процессе оформления. Терпеливо помогала с выбором. Рекомендую😌
February 5, 2024
Мне нравится очень ваш магазин, в Море Молл. Я покупаю третье украшение именно в этом магазине, а в вашей сети это пятое. У вас очень душевные девочки консультанты, приятно приходить к вам! Номер заказа 511374. Спасибо.
February 16
Настроение портят своим неуважительным отношением. Всех вокруг не считают людьми. Даже поздороваться в ответ у них сил нет) очень уставшие наверное
1
May 9, 2024
Замечательный продавец Оксана оказала качественную консультантацию по подбору украшения. Хороший выбор украшений.
May 9, 2024
Красивые,веселые -профессионалы продавцы !!!спасибо за ваши улыбки …с вами сбываются мечты 😁супруга очень довольна покупкой 🙏🏻🤍
February 1, 2024
Не первый раз покупаю изделия в этом магазине. Девочки-консультанты очень приветливые, всегда подскажут, можно заказать через интернет, привезут в нужный вам магазин, рекомендую...
1
January 16, 2024
Самый лучший магазин ювелирных украшений. Милые грамотные продавцы. Всем советуем.... Ассортимент бомба..
1
December 23, 2023
Хочу оставить негативный отзыв и поделиться опытом. Номер заказа 975840. Кольцо комбинированное.
Спустя время после покупки приехали в гости к родителям показывать купленные кольца, были обнаружены черные пятна на середине кольца. Фото прилагаю. Возможно нас торопили, возможно яркое освещение магазина, я не знаю как мы не увидели сразу. Но дома пятно видно четко при дневном свете. После покупки кольца лежали и ждали своего часа. Благо родителям решили похвастаться и обнаружили брак.
Первое - мы приехали выбирать кольца в сам магазин, консультанты работают так, что ты словно вымаливаешь посмотреть изделие, с большой неохотой показывают, не говоря уже о том, что что-то рекомендуют, нет, сами гуляли и высматривали что-то, по итогу ушли и решили оформить онлайн заказ, тк помощи и рекомендаций от консультантов нет.
Второе - когда нам выдали заказ на осмотр, консультант с недовольством его выдавала и высказала: вы оформили онлайн, никаких подарков не получите, за онлайн заказ никаких бонусов не полагается (я говорю о лотерее, которую проводит магазин на праздники), нам сказали, чтобы получить подарок нужно купить офлайн или провести оплату картой в магазине, а не онлайн - хотя мы и не просили, нам просто опять же с недовольством высказали, что оплату нужно было в магазине провести, а не онлайн.
Третье - сама кольцо упаковано в некрасивую коробочку, которая местами расклеилась, бантом не закрепили.
Стоимость изделия на сайте без скидки 64060₽.
В данный филиал не обращусь и друзьям не посоветую, идите лучше в Мелодию, там девочки гораздо приятнее.
Мое кольцо (женское) мы купили в Краснодаре, тоже в MIUZ. Вчера сделали возврат обоих колец, тк теперь ждем решение от завода, а это займет 30 дней. Скоро свадьба, настроение испорчено.
Хотели купить качественные кольца, оригинальные и едином стиле, чтобы в паре смотрелось гармонично.
Сейчас Новый год и в панике нужно искать новые кольца, так еще и деньги у магазина, а два кольца стоят приличные деньги, сколько ждать возврат и какое решение будет непонятно.
Я так расстроена 😭
October 3, 2023
В магазине приятная обстановка, консультанты доброжелательные, приветливые и квалифицированные со мной работала Елена очень понравилась вернусь снова!
1
January 10, 2023
Искала колечко, зашла в магазин. Выбор большой. Все красивое. Магази уютный,чистенький. Девчонки молодцы, веселые и общительные! Колечко выбрать помогли и кофе угостили! Ушла счастливая!
May 22, 2023
Выбирала подарок для мамы! Порадовал большой ассортимент украшений! Красивый, светлый магазин! Покупкой осталась довольна! Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям!
March 20, 2023
Порадовало что в этом ТЦ есть МЮЗ. много ювелирных магазинов в моремолле, но с ними МЮЗ не сравнится по качеству изделий и обслуживанию. Покупал серьги, обслуживала Александра, всё понятно рассказала всё разложила по полочкам. Довелось общаться и с управляющей, но уже в другой день. Профессионал. В итоге купил себе кольцо
1
October 7, 2022
Огромный выбор ювелирных изделий. Зашли просто посмотреть, вышли с покупкой. Прекрасное обслуживание, продавцу - консультанту Оксане огромное спасибо, помогла с выбором украшения, прошу премировать такого продавца, знает свою работу.,еще сделала нам не большой подарок из серебра, что тоже не мало важно, пусть маленькая подвеска но всеравно приятно.
November 3, 2023
Добрый вечер, проходила мимо вашего магазина, решила зайти просто посмотреть для себя какую нибудь красоту. Ко мне подошла Елена,очень приятная девушка, объяснила всю информацию,и я не смогла отказать себе в роскошном браслете)). Спасибо вашему магазину!
May 7, 2024
Выражаю огромную благодарность персоналу магазина , очень вежливые и отзывчивые .
October 5, 2024
Доброжелательно, профессионально, качественное изделие.
February 7, 2023
Отличный магазин для выбора подарка. Большой ассортимент украшений и приятные скидки. Продавцы приветливые ,доброжелательные,помогают с выбором. Так держать!
June 27, 2023
Добрый день! Хочу рассказать как зашла получить эстетическое удовольствие от созерцания прекрасного! Но не смогла уйти без покупки! Спасибо консультанту Елене! Она не дала уйти без украшения о котором мечтала и избавилась от старых украшений, воспользовавшись услугой трейд ин! Спасибо!
July 20, 2022
Заказывала украшение через сайт- привезли в магазин быстро. Консультанты очень милые, магазин приятный и уютный. Есть связь с живыми людьми по горячей линии, ответили на все вопросы по заказу. Московский ювелирный завод лично для меня это магия, моя мама покупала там свои первые украшения 40 лет назад. Качественно, доверие к материалам и блеск настоящих бриллиантов. Была 16.07.2022/ 341333
March 20, 2023
Очень красивый магазин. Помогли с выбором подарка ,отличный ассортимент и порадовали скидки. Спасибо ,всем рекомендую!
May 15, 2022
Добрый день. Хочу поделиться своим положительным отзывом. Я в восторге. От обслуживания, от знания консультанта своей работы, от душевного тепла и приятной атмосферы. Мой молодой человек захотел мне сделать подарок. Выбор был большой, рассказали много интересного про изделия. В итоге купили шикарный комплект, в который я влюбилась. Спасибо вам за вашу работу.
March 2, 2024
Отличный магазин, Оксана помогла в выборе , отличное кольцо , рекомендую
December 2, 2023
Большая благодарность сотруднику Елене за прекрасное и вежливое обслуживание.Очень было приятно.
March 1, 2023
Получилось удобно заказать по приятной цене через интернет с доставкой в магазин, оплатил на месте, все понравилось. Изделие хорошее, надеюсь прослужит долго.
Заказ 410490
July 30, 2024
Спасибо за отличный сервис -купила украшения своей месты!!!
June 19, 2023
Выбирал жене серьги с бриллиантами.Очень понравился ассортимент,обслуживание профессионализм продавца.
Сначала расстерялся от от большого предлагаемого ассортимента,но мне помогли выбрать идеальное украшение для моей жены. Всем рекомендую данный магазин MIUZ diamonds .
June 13, 2024
Очень понравилось обслуживание продавца Елены , с удовольствием приду еще раз
March 16, 2023
В моремолл зашла в этот магазин, просто посмотреть. В итоге, благодаря стараниям консультанта, вышла с подарком для себя-купила шикарные пусеты🙂.
Через год потеряла оба замка, оставила в кабинете мрт))
Зашла на сайт, сделала заказ 969424 в интернет магазине, и в этот же день пришла смс что можно забирать. Ещё и скидку сделали!
Быстро, удобно и красиво)
January 8, 2022
Большой выбор изделий! Много интересных коллекций! Качество хорошее. Много уже купила себе красивых украшений. Персонал вежливый, всегда обслуживают грамотно! Доверяю только этому заводу! Всем рекомендую!
January 16, 2024
Прекрасный ассортимент, приветливые продавцы, прекрасное качество товара
1