Отличный сервис, большой выбор шикарных ювелирных изделий, магазин в Охта Молле очень приятный, частенько там бываю, девчонки продавцы всегда вежливые и улыбчивые, доброжелательные, всегда помогут с выбором и примеркой ювелирных изделий, хочется сюда возвращаться
Show business's response
Данил Б.
Level 7 Local Expert
September 13
Заказывали в этот магазин только потому, что удобно расположение.
Но, не особо компетентные продавцы.
Не слышат запрос, и продолжают предлагать то, что хотят сами.
Плюсом было не приятно, что сами потеряли куда-то застёжку, и все спрашивали, куда она могла укатиться. Такого вообще не должно происходить в нормальном магазине, помимо камер, вы сами должны быть внимательнее в работе и следить за происходящим, в противном случае задавать такие вопросы только себе.
Если раньше мы сомневались, то теперь уверены, что не хотим такие дорогие изделия покупать в этом месте. Лучше сделаем на заказ в ателье.
Плюс цена сильно завышена, особенно, на изделия с бриллиантами. Качество изготовления либо среднее, либо плохое.
Резьба у гвоздиков нарезана грубо и цепляется за мочку, может даже поранить. И это изделие стоимостью более 500к 🤨.
До этого смотрели цепи, посмотрите под увеличением, прежде чем покупать. Цепи массового производства, все автомат. Топорная пайка, которая видна, плохая полировка у звеньев.
Качество камней оставляет желать лучшего, разница с рыночной стоимостью бриллиантов в несколько раз. Для этого достаточно посмотреть мировую таблицу рапопорт.
Отнесу этот магазин к масс-маркет, который ничем не лучше санлайт, соколов. Хотя пытаются делать такой вид бутика с совковым обслуживанием.
Особенно умиляет, как они смотрят на покупателей с высока. Хотя они даже не понимают твой бюджет.
Из российских производителей лучше рассмотреть МЭЮЗ или вообще ювелирные ателье, если хотите качество и нормальное соотношение с ценой. А если хотите хороший бриллиант, то вообще заказать с аукциона у дилера и вставить в свое изделие.
Всем удачи в покупках, и парням берегитесь таких магазинов. Делайте подарки из других мест.
Екатерина Лукьянова
Level 9 Local Expert
August 23
Купила на день рождения кольцо с бриллиантом, и через 2 месяца бриллиант выпал. Я с трудом его нашла дома, обратилась по гарантии в магазин Miuz в ТЦ Галерею. Ювелир подтвердил что это брак заводской и предложил за 3500 вставать камень или отправить на завод по гарантии делать! Я согласилась, и кольцо бракованное отправили в Москву, через две недели мне приходит письмо о том, что ювелир с Московского завода написал что это не гарантийный случай, те камень выпал по моей вине! Я в шоке! Я не работаю, ношу ювелирные изделия аккуратно и как я сама могла разогнуть или зацепить основу для кольца? Мне закрепили бриллиант за 250 руб! Но теперь я с большой опаской буду его надевать!
Никому не советую в этом магазине покупать драгоценные изделия!!! Ужасное качество за большие деньги! Очень разочарована этим магазином!
2
Show business's response
Яна Лысенко (Вакал)
Level 17 Local Expert
October 12, 2023
Очень довольна обслуживанием в магазине МЮЗ в Охта Молл: вежливый персонал, ненавязчиво предлагают примерить украшения, помогают в подборе. Я выбирала между двумя магазинами разных сетей, и приобрела цепочку в МЮЗ в основном из-за доброжелательности и профессионализма продавцов). Особенно хочу отметить работу консультанта Анастасии, которая внимательно выслушала мой запрос и на протяжении нескольких посещений терпеливо помогала мне подобрать ювелирное украшение - в результате я приобрела кольцо, которое идеально подошло по всем критериям и очень радует меня 🫶🏼
1
Show business's response
Дмитрий Старченко
Level 9 Local Expert
June 30
Очень долго искали обручальные кольца. Обошли несколько магазинов, пересмотрели множество вариантов - ничего не нравилось.. но в Охта -Молл нашли то, что так долго искали! Отдельная признательность и комплимент менеджеру Екатерине, которая помогла окончательно определиться с выбором (отдельно хочу отметить лаконичный и изящный дизайн ювелирных изделий)! Желаю коллективу Miuz diamonds дальнейших творческих успехов!
2
Show business's response
Elizaveta S.
Level 4 Local Expert
August 19
Люблю этот магазин, прихожу не первый раз, девчонки продавцы всегда радуют своей компетентностью, вежливостью и профессионализмом, всегда помогают с выбором. Изделия просто сказка, MIUZ Diamonds в Охта Молле к посещению рекомендую!
Show business's response
Маша Ф.
Level 3 Local Expert
April 24
Выбирали обручальные кольца, обошли много магазинов. но именно в Охта Молле выбрали то что хотели. Спасибо огромное консультанту Анастасии, приятная девушка, с улыбкой все объясняла, помогла. Одно удовольствие покупать кольца с таким отношением к тебе.
1
Show business's response
Настя Руоколайнен
Level 9 Local Expert
January 26
Прекрасный магазин! Выбирали обручальные кольца, зашли во все ювелирные в Охта молле, перед этим я ещё смотрела много через интернет. И очень была разочарована качеством золотых колец, обычно ношу серебро и выбор огромный, а золотые кольца были просто ужас, классические круглые не нравятся. А при выборе с камнями или из нескольких видов золота встречала такие, как будто их делал слесарь, а не ювелир)))
А в этом магазине огромный выбор, нам очень повезло с консультантом - Анастасией. Она деликатная, вежливая, отлично знает ассортимент, рассказала про все акции! Такое удовольствие получили, пока выбирали кольца. Подобрали идеальные. И это первый магазин, в котором к нам не кинулись навязчиво, пытаясь впихнуть, что угодно. Спасибо огромное Анастасии, она лучшая!
1
Show business's response
Ирина Ласовская
Level 4 Local Expert
February 15
Ювелирные изделия красивого дизайна. Много уникальных. Долго выбирала кольцо во многих ювелирных магазинах, понравилось только в МЮЗ . Сделала заказ в интернет магазине ( номер заказа 518946). Заказ оформили мгновенно. Доставили из другого города через 2 дня. Приятные менеджеры, приветливые продавцы. Красивые ювелирные изделия. Рекомендую.
Show business's response
Александр Евгеньев
Level 8 Local Expert
May 24
Мне рекомендовали место , пришел и не ошибься !
Персонал бомба, девушки максимально все быстро и хорошо подобрали.
Я доволен, спасибо !
Show business's response
анастасия б.
Level 3 Local Expert
April 14
Долго искала крестик из белого золота, и нашла именно в этом прекрасном магазине! (МUIZ Охта Молл) Замечательный консультант Екатерина показала все варианты, очень подробно и доброжелательно рассказала про все скидки и варианты покупки. Большое спасибо! Хочется вернуться в этот магазин снова и снова!
Show business's response
юля петрова
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Разочаровал магазин от слова совсем!!!!!!!!
Первое посещение было в начале 23 г. Зашли чисто случайно, хотели посмотреть сколько стоят серьги, приценится. На нас посмотрели, как-будто, мы им что-то должны))) Да, с собой такой суммы не оказалось, но тем не менее.ТРЦ Радуга.
Второе посещение было в ноябре 23г.
Пришли выбрать мне подарок-кольцо. Причем, показала артикул, заранее выбрала на сайте. Но! Отношение, без комментариев. Вроде ,магазин не Картье))) Но с таким гонором.ТРЦ РАДУГА.
Думали в этом ТРЦ такие сотрудники, но нет.(попали не на тех продавцов)
Третий раз. Декабрь 23. Пошли в другой магазин . Решили зайти по другим ювелирным салонам. Посмотрели, решили зайти в ваш магазин. Я спросила примерить кольцо, мне его показали с отросшим маникюром и неухоженный руками! Нашла в этом магазине кольцо по артикулу. Но, от сотрудников какое-то пристальное внимание, что аж не по себе. Не буду долго расписывать. ТРЦ Балтийская жемчужина.
В итоге, зашли в магазин напротив. Нас встретили с улыбкой , все рассказали, показали. В итоге понравилось кольцо из этого ювелирного салона и мы его купили. Не дешевое кольцо. Еще и подарочки вручили.
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
February 26
Муж подарил кулон на НГ из белого золота с бриллиантами, только непонятно куда смотрели сотрудники когда упаковывали подарок без одного камня, это было начало)) хорошо гарантия есть, отдали на реставрацию, ждали 2 месяца… плюс попросили укоротить цепочку, доплатили 3000, часть цепочки не вернули, себе оставили 👍
Поэтому, извините какой может быть положительный отзыв не понимаю, нулевой клиентский сервис и обман!
Изделия шикарные, жаль все впечатления были испорчены, про то как переживал муж вообще молчу, представьте - когда мужчина делает подарок от всей души и тут такая подстава!!
Show business's response
Антоха
Level 5 Local Expert
May 28
Отличный магазин! Покупал жене колье, потом из этой же серии браслет, теперь на очереди серьги! Благодаря таким продавцам как Анастасия хочется к вам вернуться еще раз за покупками!
Show business's response
Phil Molodkovets
Level 4 Local Expert
March 21
Отличный магазин в удобном ТЦ, хороший выбор украшений. Приятный и профессиональный персонал, особенно менеджер Екатерина - уже несколько раз покупал там украшения.
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Добрый день!
Благодарю персонал фирменного магазина в ТЦ Охта Молл и особенно Екатерину за великолепные впечатления как от самой покупки, так и от превосходной консультации и за ту атмосферу праздника, которую Вы дарите своим покупателям!
Обязательно вернусь к вам!!!
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Отличный магазин! Спасибо консультанту Анастасии - помогла нам с выбором обручальных колец, рассказала об акциях и показала все интересующие варианты. Мы прошли много магазинов и она, действительно, один из приятнейших консультантов!
Отдельное восхищение - упаковка изделий, даже дворец обручальных колец не может такой похвастаться))
Show business's response
Юлия А.
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Огромное спасибо МЮЗ. Примеряли классические полукруглые обручальные кольца. У меня с женихом очень большая разница в ладонях: ему подходят широкие, а мне узкие кольца. Поэтому купить одинаковые модели и в одном магазине у нас не получилось. Примерили моё кольцо, я сразу почувствовала, что кольцо тяжелое (значит не полое, не будет деформироваться), идеальное по размеру, толщине. В подарок дали коробочку для колец. Всё шикарно! Мы не ошиблись с выбором! Очень рекомендую!
Show business's response
Иткина Эльвина
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Девочки в Охта Мол выше всяких похвал, мы пришли поздно перед закрытием, без вопросов задержались, сделали всё быстро, комфортно и качественно! Помогли с выбором и уделили внимание сыну, который маяться, пока родители были заняты! Спасибо!
Show business's response
Гарик Курдиков
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Сегодня в ТЦ Охта Молл, приобрел продукцию Московского ювелирного завода, особую благодарность, хочу выразить Анастасии, в первую очередь поблагодарить, за проявленную чуткость, помощь в выборе и грамотную консультацию. Благодаря ей, я сумел выбрать нужный мне подарок. С удовольствием обращусь вновь или посоветую своим друзьям!
Show business's response
Punk Trash
Level 3 Local Expert
September 2
- Ненавязчивый персонал;
- Быстро нашли то, что хотели;
- Удобно расположенный магазин.
Show business's response
Инкогнито 9933
Level 3 Local Expert
June 25
Замечательный магазин! Продавцы очень приветливые!
Большой выбор украшений
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
April 19
Приятное обслуживание, хороший ассортимент. Девушка консультант помогла сделать выбор мило и не навязчиво! Рекомендую
Show business's response
оксана
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Ужасное качество золота. Никому не советую. Золото не держит форму, гнётся, как проволока! Изделия других, качественных брендов, все с золотом хорошо, даже не снимаю, и ничего не происходит. Тут же один раз надела, и изделие погнулось( никогда такого не было с другими брендами). Никому не советую эту фирму.
Одна звезда только за хорошее обслуживание в салоне.
1
2
Show business's response
Юлия П.
Level 3 Local Expert
May 25
Прекрасный выбор и достойное обслуживание. Купила серьги в подарок ) спасибо
Show business's response
Наталия И.
Level 3 Local Expert
June 6
Супер магазин, вежливый персонал, обязательно вернусь еще за покупками)
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Приобретал украшение в подарок. Честно говоря, плохо в этом разбираюсь и бюджет был ограничен. Консультант Мария очень подробно все рассказала и помогла подобрать украшение. Большое спасибо, жена была очень довольна)
1
Show business's response
Margo L.
Level 3 Local Expert
July 8
Прекрасная обстановка и приятный коллектив. Все покажут и расскажут
Show business's response
Ксения Ц.
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Отличное обслуживание и вежливое отношение к покупателям.
Отдельное спасибо консультанту Марии. Помогла в выборе размера и обручальных колец.
Еще раз большое спасибо!🥰
Show business's response
Елена Захарова
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Великолепный выбор украшений.Внимательный и доброжелательный персонал.Спасибо большое за прекрасное обслуживание Татьяне магазин в Санкт-Петербурге на Коломяжском пр.
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Хочу выразить благодарность за профессионализм и любовь к своей профессии продавцам магазина, расположенного в Охта-Молле, Санкт-Петербург. Отдельное спасибо Анастасии. Очень надеюсь, что скоро вернусь сюда снова за новыми украшениями))). Самые приятные впечатления от покупки. заказ421828
Show business's response
Инкогнито 8108
Level 2 Local Expert
October 12, 2022
Хочу выразить благодарность коллективу сотрудников магазина, расположенного в Охта Молле в Санкт-Петербурге. Продавцы очень вежливые и участливые! Помогли с выбором изделия. Спасибо огромное Юлие, Марие.
Замечательный магазин!
1
Show business's response
Pavel Dutov
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Самый приятный персонал, отзывчивый. Все показали с удовольствием и улыбкой. Большое спасибо!
Советую!
Чувствуется сервис! Девушка была безумна рада.
4
Show business's response
Анна Кай
Level 4 Local Expert
September 5
Сегодня была в этом магазине, давно не встречала таких невоспитанных консультантов!
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Была в данном магазине в ТЦ «Жемчужная плаза» 15.11.2023
Некомпетентные консультанты не заинтересованные совершенно в выручке сидят в телефонах и по хамски отвечают, не знаю зачем их там держат еще и в таком количестве. Людей совсем не было в будний день.
Вообщем отказали в помощи , сказали чтобы я кольцо выбирала на сайте, а я пришла целенаправленно подобрать пару достойную к помолвочному кольцу. Вообщем пришлось уехать в другой магазин и в ТЦ Европолис замечательный консультант , которой я очень благодарна помогла выбрать мне потрясающее кольцо.
2
Show business's response
Д К
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Очень красивый магазин, приятные продавцы и большой выбор украшений. Спасибо, что помогли выбрать подарок. Всё понравилось, обязательно приду ещё.
Лариса П.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Очень довольна обслуживанием консультанта Екатерины и управляющей Юлией.Они высоко профессиональны.Ответили мне на все вопросы.Исамое главное:человеческий фактор.Очень милые и ариятные.Если ьы не они;я ьы ничего у вас не купила.А купила я более чем на 500.000 и в прошлый раз *неделю зазад* на 200.000.Удачи вашей компании
1
Show business's response
iakov.e
Level 15 Local Expert
May 5, 2022
Благодарю за внимательное отношение к клиентам и помощь в подборе нужных украшений для заказа #329192. Особая благодарность Александре за отзывчивость)) Из 9-10 разных салонов, магазинов и мастерских мы решили остановиться именно на МЮЗ в Охта Молл - и в основном по причине грамотной работы с клиентами) успехов!
Show business's response
Тарас Щ.
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Выбор украшений внушительный, персонал чуткий и ненавязчивый, готовый подсказать и найти то, что подойдет именно вам ☺️
1
Show business's response
Оксана З.
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Мой любимый магазин, являюсь постоянным покупателем. Обслуживание как всегда на высоте !спасибо большое Екатерине, очень вежливый, грамотный специалист! С удовольствием вернусь снова!
1
Show business's response
Олеся Сергеевна
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Богатый выбор украшений отличного качества, персонал всегда приветливый и готов помочь с выбором
1
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
March 4, 2023
Хороший выбор, приятный персонал, проконсультировали на 10 баллов из 10, помогли определиться с выбором, после чего помогли найти то, что искал
Show business's response
Руслан Горбатых
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Отличный магазин и приятные продавцы,ассортимент классный. Отдельное спасибо консультанту Анастасии)
1
Show business's response
Anonymous review
September 3, 2022
Самый плохой магазин,купил муж цепочку,сказали крепкая хорошая,месяц даже не носила,немножко задела когда снимала одежду и насыпались звеня из неё,отнесли обратно в магазин ,отправили цепочку на проверку на заводе в Москве,приехала оттуда с решением завода что это моя вина, что порвалась в процессе неправильного ношения,и очень странно что пишут что длина цепочки была 45 см стало 49 см.Мне интересно как нужно тянуть эту цепь чтобы на 4 см растянулась,это же не поводок.И решение завода была что цепочка не подлежит ремонту ,получается что купила одноразовое украшение,магазину ставлю оценку 2-👎.Персонал магазина из Европолиса разговаривали грубо,не советую этот магазин
1
Show business's response
Кристина Д.
Level 5 Local Expert
July 23, 2022
Сегодня заходили с мужем выбрать мне подарок. Очень понравилось внимательное отношение к клиентам, помогли подобрать украшение, которое я себе представляла. Со скидкой вышла приятная цена, ещё и карту получили. Обязательно вернёмся ещё ☺️
2
Show business's response
Надя Ш.
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Вежливый и дружелюбный персонал. Большой выбор украшений. Отличное освещение и оформление зала.
Рекомендаю данный магазин. 😍
Show business's response
Елена Я
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Не впервые приобретаю украшения в магазине MIUZ в Охта Молле, очень вежливый и доброжелательный персонал и великолепные украшения. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Oxi Zak
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Спасибо вам, дорогие девочки, за украшения и подарки! Всегда дарите хорошее настроение! Особенная благодарность Екатерине!!!
Show business's response
Елена В.
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Покупки в этом магазине - всегда событие! Уникальны сами украшения и девушки, которые всегда помогут с выбором именно того самого украшения!
Show business's response
Наталья Тропизонян
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Хочется отметить, что не так часто можно встретить такой вежливый и компетентный коллектив. Всегда встретят с улыбкой и обязательно помогут в выборе украшений. Да и ассортимент устраивает. Хожу только сюда.