Хочу поблагодарить персонал магазина за прекрасное обслуживание ! Подобрали шикарное украшение , именно то , что соответствует моим пожеланиям . Все четко , грамотно и очень быстро ! Посетить этот магазин и сделать здесь покупки- большое удовольствие ! Еще раз спасибо за помощь и хорошее настроение !

Show business's response

Polina Zheltikova

Level 2 Local Expert

Молодой человек приобрел кольцо в магазине трц Рига Молл, для предложения руки и сердца, через два дня обнаружили,что не хватает одного из трех бриллиантов. Кольцо без проблем отправили на замену ( с условием обмена на ТАКОЕ ЖЕ БЕЗ ДОПЛАТЫ или другое в таком же ценовом диапазоне). Через неделю после поданного заявления на обмен позвонил диспетчер с положительным ответом - обмен состоится(опять же-про доплату никто не уточнял) и в этот же день поступил звонок из самого Рига Молла-,,Можете забрать кольцо,,( ни одного слова про доплату). При приезде в магазин следующая ситуация: в системе не удается сделать все необходимое для обмена кольца, мы не меньше 20 минут ждем обмена и только после этого нам озвучивают,что оказывается необходимо еще доплатить 5000 за такое же кольцо. В итоге: уже вторую неделю я нахожусь в ожидании долгожданного помолвочного кольца,которое хотела именного от этого бренда! Теперь это сплошное разочарование,выбор обручальных колец будет сделан в другом магазине. Предвещая вопрос:почему не проверили кольцо при покупке? А почему магазин такого уровня продает брак и не может обеспечить беспрепятственный обмен кольца? Надеюсь,ситуация не останется без внимания и магазин с большим именем окажется в состоянии решить вопрос 5 тысяч рублей.

Da Ria

Level 7 Local Expert

Высокомерное общение продавца (девушка с короткой стрижкой). Была одета просто и общались со мной, намекая, что некоторые изделия мне не по карману))) неприятное впечатление после посещения вашего магазина, теперь обхожу его стороной, хоть и интересный ассортимент.

Show business's response

MIUZ Diamonds

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

51 review