MixPoint
24 hours
11 reviews
August 18, 2024
За 10 лет покупок на маркетплейсах впервые столкнулась с полнейшей некомпетентностью сотрудников и отсутствием даже возможности нормально оплатить заказ.
Сначала сказали, что мерить костюм надо ее вскрывая упаковки, что я не имею права вскрывать товар! иначе никакого возврата не будет. хотя специально выбирала пункт с возможностью примерки.
Потом оказывается нет терминала для оплаты. Можно только по qr коду. На случай, если вы забыли телефон или он сел, невозможно ни оплатить, ни отказаться от товара! сотрудник некомпетентен, ничего пояснить не могла, предлагала перевести ей деньги, а она сама бы оплатила.
Законов о торговле не знают.
Полчаса потерянного времени и нервов в этом пункте выдачи.
1
September 25, 2024
10/10 мальчик на выдаче супер вежливый, все чисто, быстро! Предложил несколько идей как легче унести заказ, предложил помощь, сориентировал по местности, премию такому сотруднику!
September 25, 2024
ну та кок мне кажетая немного неудобнг ято нужно яерез рамки звходить ынутрь. не слишком ояевидное расположение. ну и вывески на здании не хватакт конеяно.