Mizantin
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Staraya Derevnya
520 m
Staraya Derevnya Metro Station
400 m
Information verified by owner
32 reviews
October 9
Заказывали в Мизантин деревянные окна для нашего дома в июле. Остались довольны качеством окон и работой нашего менеджера Константина. Действительно профессионал своего дела. Благодаря его рекомендациям избежали многих проблем при монтаже. Отдельно хочу поблагодарить бригадира Дмитрия – у нас был сложный монтаж, и он сам приезжал несколько раз до монтажа, чтобы согласовать нюансы, и непосредственно в день установки окон, чтобы контролировать работу бригады. Работы выполнены аккуратно и довольно быстро, хотя изначально говорили про срок в несколько дней. Спасибо за прекрасные окна. Было приятно иметь дело с данной компанией.
October 8, 2023
Заказывала окна из лиственницы. Менеджеры отличные, все оформление быстро и без проблем, подстраиваются по времени и возможностям заказчика. Окна тоже чудесные, смотрятся даже лучше, чем я себе представляла. Но установка... испортила всё.
1) с замерщиком сразу же обсуждалось, что окна будут монтироваться в кирпичные откосы и мы хотим откосы такими и оставить, речь шла о нестандартном способе монтажа, когда крепежные элементы заходят внутрь стены, а не торчат снаружи. Замерщик сказал, что это возможно. В итоге установили так, что все торчит, пришлось отказываться от первоначальной идеи и вызывать штукатуров, чтобы делать откосы. Дополнительных расходов +40 тыс.
2. Демонтаж старых окон тоже как попало прошел. Зачем-то оставили старые крепления из дерева, хотя их надо было удалить.
3. Дверная ручка с улицы крепится на короткие саморезы, предназначенные никак не для дерева, а для тонких металлов. Как итог - ручка с "мясом" вышла из двери через 2 недели.
4. Деревянные элементы снаружи приклеены на...силикон. Который не является крепежом. От влаги отошел через месяц.
5. В некоторых местах плохо запенено, с холодами стало фонить.
Сообщила о недочетах менеджеру. Монтажники пару раз позвонили, были не довольны тем, что утром и днем на буднях их принять не готовы, на этом история утухла. Исправляем своими силами. Следующие окна уже будем заказывать где-то еще, потому что какой смысл в роскошном изделии при такой говенной установке и полном нежелании нести за это ответственность?
2
April 17
Общением с компанией остался доволен. Отработали четко. Был срыв по работам на стройке, наш менеджер Константин предложил бесплатное хранение изделий на складе и без вопросов перенес монтажные работы на месяц. На прошлой неделе установили окна, двери. Выглядят здорово, жена довольна)