Mizantin
33 reviews
October 9
Заказывали в Мизантин деревянные окна для нашего дома в июле. Остались довольны качеством окон и работой нашего менеджера Константина. Действительно профессионал своего дела. Благодаря его рекомендациям избежали многих проблем при монтаже. Отдельно хочу поблагодарить бригадира Дмитрия – у нас был сложный монтаж, и он сам приезжал несколько раз до монтажа, чтобы согласовать нюансы, и непосредственно в день установки окон, чтобы контролировать работу бригады. Работы выполнены аккуратно и довольно быстро, хотя изначально говорили про срок в несколько дней. Спасибо за прекрасные окна. Было приятно иметь дело с данной компанией.
November 18
Осталась очень довольна окнами Мизантин! Заказывала окна для квартиры, понравилось, что был большой выбор по дизайну и цвету окон, и оформление было полностью по моим пожеланиям 🙂 Для меня было важно, чтобы цвет сочетался с ламинатом, поэтому менеджер Ольга сделала несколько выкрасов с разными оттенками из которых я уже выбрала нужный. Еще порадовало высокое качество материалов и в принципе работа с приятными людьми на всех этапах сотрудничества. Приехали специалисты, все замерили, заключили договор и дальше уже ждали окна. Окна привезли и установили в обещанный день, работу сделали идеально: чистенько и добросовестно. Окна выглядят потрясающе!
December 25
Сроки по договору не соблюдаются, окна поставляются и устанавливаются с браком потом приезжают специалисты и устраняют это, а это всё время, нервы, как то так коротко. нет желания всё расписывать в подробностях в общем бардак . И за это даже не извинились. Надо ли вам это решать вам. В продолжение отзыва сообщаю ,что по прошествии трёх лет после установки было обнаружены трещины,отслоения ЛКП,гарантия по договору 5 лет, исполнитель на звонки и заявление не реагирует,решение через суд.Договор 5704.03.21
October 8, 2023
Заказывала окна из лиственницы. Менеджеры отличные, все оформление быстро и без проблем, подстраиваются по времени и возможностям заказчика. Окна тоже чудесные, смотрятся даже лучше, чем я себе представляла. Но установка... испортила всё.
1) с замерщиком сразу же обсуждалось, что окна будут монтироваться в кирпичные откосы и мы хотим откосы такими и оставить, речь шла о нестандартном способе монтажа, когда крепежные элементы заходят внутрь стены, а не торчат снаружи. Замерщик сказал, что это возможно. В итоге установили так, что все торчит, пришлось отказываться от первоначальной идеи и вызывать штукатуров, чтобы делать откосы. Дополнительных расходов +40 тыс.
2. Демонтаж старых окон тоже как попало прошел. Зачем-то оставили старые крепления из дерева, хотя их надо было удалить.
3. Дверная ручка с улицы крепится на короткие саморезы, предназначенные никак не для дерева, а для тонких металлов. Как итог - ручка с "мясом" вышла из двери через 2 недели.
4. Деревянные элементы снаружи приклеены на...силикон. Который не является крепежом. От влаги отошел через месяц.
5. В некоторых местах плохо запенено, с холодами стало фонить.
Сообщила о недочетах менеджеру. Монтажники пару раз позвонили, были не довольны тем, что утром и днем на буднях их принять не готовы, на этом история утухла. Исправляем своими силами. Следующие окна уже будем заказывать где-то еще, потому что какой смысл в роскошном изделии при такой говенной установке и полном нежелании нести за это ответственность?
2
April 17
Общением с компанией остался доволен. Отработали четко. Был срыв по работам на стройке, наш менеджер Константин предложил бесплатное хранение изделий на складе и без вопросов перенес монтажные работы на месяц. На прошлой неделе установили окна, двери. Выглядят здорово, жена довольна)
April 10
Заказали здесь деревянные окна для квартиры. У нас старый фонд, были жесткие требования по внешнему виду. Менеджер несколько раз перестраивал все конструкции, бесплатно сделали подбор цвета. Сделали окна за 4 недели, хотя изначально оговаривалось до 8 недель, за что отдельное спасибо.
September 22, 2023
Спасибо жить научили!!!! Слава богу отвёл от этой компании. Хотел заказать окно закалённое в баню размер 60*80 посчитали примерно 50000, я согласился но на всякий случай попросил вызвать замерщика чтобы не ошибиться с размером, ждал неделю, каждый день замерщик хотел чтобы я заказчик под него подстроится. Когда сказал это менеджеру он сказал что это нормально кто вы такой. Хорошо что не связался с этой организацией.
2
December 8, 2022
Заказывали 21 окно из дуба первой категории. Очень тщательно выбирали производителя, посетили несколько фирм и производств. В итоге остановили свой выбор на компании Mizantin и не пожалели.
Окна изготовили даже раньше, чем было прописано в договоре, сами окна сделаны очень качественно, смотрятся стильно и солидно.
Менедждером нашего заказа был Ростислав - остались очень довольны работой с ним. Всегда давал профессиональные и грамотные совету и по самому заказу, и по дальнешей элксплуатации.
Монтаж выполнили за два дня. По монтажу также не было нареканий - все окна встали идеально.
1
May 30, 2022
Самый лучший производитель на Северо-западе России деревянных стеклопакетов любой сложности. Квалифицированный персонал, передовое оборудование. Гибкие цены. В общем отличное производство.
2
1
October 19, 2022
Очень НЕ рекомендую обращаться в данную компанию. Задержка заказа на 2 (!!!) месяца. И это при 70% предоплате.
Доплату в 30% по договору заказчик вносит после уведомления об отгрузке на их склад. Мы согласовали дату поставки и установки, пришел счет на доплату 30%. А после 100% оплаты вдруг оказывается, что стеклопакеты в окнах стоят бракованные и отгрузки с установкой не будет. Ирония ситуации в том, что деньги с тебя уже взяли ПОЛНОСТЬЮ. А товара так и нет. И сроков нет. Поэтому хорошо подумайте, прежде чем связываться с этими поставщиками
3
2
June 21, 2022
Отлично работают с деревом, брал окна и двери из сосны,, по всем нареканиям - исправили, спасибо Ростиславу за качественную работу с заказом - заметил ошибки проекта и помог сделать лом красивее
2
1
December 24, 2021
Заказывал окна из сосны в частный дом. Основая сложность была в том, что по проекту, помимо прямоугольных изделий, были и трапеции. Долго выбирал компанию/производителя. Знакомый посоветовал обратиться в Мизантин.
Тут меня успокоили и сказали, что сделают окна любой сложности. Прямоугольные окна заказал сразу.
Через 3 дня прислали разработанные чертежи с трапециями по моим замерам.
Меня все устроило, добавили их в заказ.
Прямоугольные окна пришли ровно в срок, трапеции с задержкой в 9 дней. За что виню себя сам, т.к. побоялся заказать все сразу.
Окнами доволен, производитель справился с тяжёлым конструктивом изделий на ура.
Сейчас строю баню, посоветовали сделать окна из Ольхи. Обязательно обращусь именно к вам.
Спасибо!)
2
1
October 18, 2023
Хорошая компания...5 баллов из 10... советую попробовать....надеюсь не пожалеете....
1
May 16, 2022
Завод и уровень качества правда впечатляют. Компетентные специалисты помогут подобрать вариант именно под вас. Самый широкий ассортимерт. Рекомендую
1
December 10, 2021
Заказывал деревянные окна из лиственницы для беседки на даче
Окна немного задержались из за пандемии, но на качестве это не отразилось
Окна отличные, без замечаний
Установили быстро и профессионально
Спасибо огромное
2
1
August 31, 2021
Муж заказывал у Мизантин остекление бани в прошлом году. Вместе с дизайнером мы подобрали вариант и согласовали проект. Итог - всё получилось именно так, как мы планировали. Изготавливали ровно 10 недель, а потом мастера приехали без задержек, в оговоренный срок. Спасибо вам!
2
2
April 22, 2022
Двери хорошие но неоправданно дорогие. Можно найти и дешевле. Но если надо качество и искать нет времени, рекомендую. С установкой тоже проблем не было
1
2
June 4, 2021
Жалко, что перед заказом окон не ознакомилась внимательно с отзывами(. Ситуация:
- ждали окна почти два месяца ( 4 окна плюс балконная дверь)
- в итоге оказалось, что ни одно окно не подошло по размерам (
- три дня ушло на монтаж, балконная дверь не подошла вовсе, сроки переделки не исполняются
- менеджер проекта за свои слова не отвечает и трубку снимает через раз
- часов приема директора нет
- офиса нет (сидят на производстве на Оптиков.4)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Касумова М.К
9
2
August 18, 2020
Получил искреннее удовольствие от экскурсии по производству. Экскурсию провёл лично генеральный директор. Заказал комплект дверей в новую квартиру. 16 03 2020 договор 22271-про. Срок изготовления 3 недели. Сегодня 18 08 2020. Дверей нет! Последний месяц менеджер Арсентий Терехин просто не подходит к телефону и всячески прячется от меня. 10 августа мне позвонили с производства и сообщили о том что все готово и двери отгружают со склада. Но их не могут отгрузить потому что необходимо доплатить оставшуюся сумму. Я согласился, мне попросили перевести деньги на личную карту Финансового директора. Деньги я перевёл, о чем сейчас сильно жалею. Двери так до меня и не доехали до сих пор. В квартире закончен ремонт въехать не можем. В цеху стоит отличное оборудование на котором действительно можно делать прекрасные вещи. И на столько бездарное организация процесса и сервиса! Очень жалею, что выбрал данную организацию.
Интересно заметят мой отзыв?
15
October 29, 2020
Заказали окна в баню, больше месяца ждал техническую документацию на конструкцию. В итоге не получив документы внёс предоплату. После предоплаты мне прислали договор, в котором было написано, что окна не подходят для бани. На мои вопросы почему такой договор, ответили он стандартный и изменения вносить не будут. Мы приняли решение вернуть деньги, написали заявление. На данный момент сотрудники перекидывают друг на друга и тянут время. Что будет дальше, судя по всему длительные разборки и возможно придётся обращаться в суд. Не советую данную контору, им всё равно на свою репутацию. Ничего хорошего от таких людей ждать не стоит.
13
2
July 5, 2022
Справились с задачей по изготовлению и монтажу витринных окон (16 м2 каждое) на отлично.
1
1
August 31, 2023
Отличные окна и двери делают в СПб и вообще вся компания в целом
October 14, 2023
Качество товаров. Персонал. Время ожидания
1
December 31, 2022
Все хорошо,
Но больше внимания.
2
January 30, 2020
Здесь производят деревянные окна и двери на заказ. Недешево, но реально качественно и экологично. Делал окна для дачи. Обсудили заказ с менеджером, прислали замерщика. Через 3 недели все сделали и установили. Качеством доволен. Рекомендую!
3
4
March 15, 2020
Крутые, качественные деревянные окна! Пользовался услугами мастера-реставратора. Восстановил окна которые, я был уверен, что нужно выкидывать! Рекомендую!
2
4
June 30, 2020
Текут от дождя, я сильно разочарован. Еще разочарован общением с работниками отдела продаж. Не советую связываться.
10
September 8, 2021
Это какой то бред, а не организация
2
1
February 16, 2021
А зачем коменты! Просто сами посмотрите
3
3
November 27, 2020
Замечательная компания!
2
6
December 25, 2019
Все супер!! Большое спасибо.
2
5
February 2, 2020
Прекрасный качественный новый
3
3
December 20, 2019
Отличные деревянные окна и не только.
2
4