Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, garden and cottage furniture, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds
Payment method:prepayment, cash, bank transfer, cashless payment
Юрий, хочу выразить слова благодарности вашей компании за хорошо проделанную работу, за вашу ответственность, профессиональный подход к работе, за терпение к клиентам.
Хочется отметить установщика Александра.!Александру быстро и качественно удалось перенести наш проект с рисунка в реальность.
Вашей компании желаем успехов и процветания.Спасибо большое нам всё понравилось🤗🤗👍👍👍
1
Show business's response
Юлия П.
Level 8 Local Expert
April 18
Здравствуйте! Очень захотелось поделиться историей как я выбирала, где заказать мебель. В нашем микрорайоне 2 компании, которые делают мебель на заказ. Вот значит я сделала схему шкаф, гостиная и мои замеры. Зашла в первую, думала мне сейчас всё посчитают и я сразу буду знать примерную стоимость. Потом для сравнения посчитаю во второй компании и выберу где мне сделать заказ. Только всё пошло как-то не так.
Я зашла, меня поприветсвовали мужчина и девушка, мы познакомились. Присели за стол и начали беседу с Юрием. Увидев мою схему, мне сразу сказали, что сейчас стоимость сказать не смогут. У меня возник вопрос почему? Я услышала потрясающий ответ: " Вы же понимаете, что сейчас (простите имя девушки забыла) она занята составлением и просчёта других проектов" Первая моя мысль была, встать и уйти! Ведь люди заняты работой, а я тут мимо проходила и решила зайти поболтать. Потом мне пообещали посчитать и сообщить стоимость. Я выбрала цвет, материал. По оплате (нал или на р/с) рассрочек или кредита нет. Когда я получила сообщение с ценой, я ответила" спасибо, но откажусь". Какой я сделала вывод для себя: я пришла к Вам заказать мебель, зная что готовое решение стоит в разы дешевле. Вы знали что я пойду узнать цену в другой компании. Имея конкуренцию вы не заинтересованы чтобы привлечь клиента, даже на мой ответ у Вас не возник вопрос почему? Тем самым подтверждая как Вам безразлично почему от Вас ушёл покупатель. Я понимаю, что и без моего заказа у Вас много работы и значит не имеет значения что именно этот заказ ушёл в другую компанию и да, там я оплатила наличными! Желаю пересмотреть отношение к новым клиентам, которые будут к Вам обращаться!
Александр Терёхин
Level 3 Local Expert
January 15
Заказывали мебель в прихожую. Остались очень довольны, отдельное спасибо хотим сказать Юрию. Грамотно проконсультировал, подсказал как лучше, быстро сделал расчет, помог определиться с материалами по нашему бюджету, оперативно приехал на замер. По итогу мебель получилась именно такой, какую рисовали на эскизе. Во время эксплуатации все работает исправно, остались очень довольны!