Отличный провайдер!
Достаточно быстро и качественно кинули волокно в снт. Всё работает устойчиво, тарифы доступные, скорости приличные!
Так длилось примерно год.
В настоящее время очень частые перебои, причем техподдержка молчит или отвечает, когда проблема решена
Скорости вообще не соответствуют заявленным, чудо, если они совпадут. Но чудес не бывает и проседание приличное, вместо 100мбит всего 15-20
А сейчас ещё доп.налог вводят - имнфраструктурный сбор 110р/мес, даже если не пользуешься
Ищем другого пров айдера
7
aaa3226
Level 16 Local Expert
April 2
На протяжении двух лет пытался подключиться, но председатель тянул с разрешением на прокладку проводов. Когда все сделали, сразу подключился (в декабре без активации):
Общение по телефону и в офисе (с обеими девушками-операторами) в большом количестве оцениваю на твердую пятерку. Все вежливо, терпеливо и доходчиво. Подключение (обе бригады) твердая пятерка первой бригаде и пятерка с десятью плюсами второй бригаде (в доме было холодно, температура как на улице и машинка для сварки оптоволокна отказывалась работать, но они мучались пока не сварили и не убедились, что все отлично). Весной приехал, пополнил счет, выбрал тариф и все заработало. Спидтест показал честные 80 Мб (900 руб.), компа не было, проверил тв приставкой - все летает... Перед подключением узнавал у тех, кто на нашей улице пользуется уже давно (другое снт), все очень довольны. Есть очень странные отзывы: по оплате - в сбербанк онлайн в платежах присутствует МКС Телеком и платеж поступает через секунду, настраивайте автоплатеж как Вам удобно и все. По работе провайдера тоже не все ьак однозначно: слабые роутеры, неисправные провода, большая нагрузка на Wifi, петля.... Очень часто бывает виноват сам клиент. Да и отрицательные отзывы всегда с большей охотой пишут, чем положительные. Дорого? Ну так небольшая база и отсутствие конкуренции делают свое дело. Прошу учесть, что опыть длительной эксплуатации сети под нагрузкой у меня появится только в сезоне весна-осень 2025г, планирую дорогой тариф. По факту отпишусь.
Оксана Фомина
Level 8 Local Expert
March 27
Более отвратительного провайдера я не встречала нигде и никогда!!!! Мало того, что эти товарищи не присылают никаких квитанций за свои услуги, ты не можешь нигде отследить долг по оплате, кроме как постоянно ездить к ним в офис, а на дворе на минуточку век технологий! Можно смс рассылку с уведомлением сделать, можно на почту письмо прислать! Да много чего можно сделать, для того что бы предупредить о задолженности!!! НО НЕТ!!! ЭТИ "ОДАРЁННЫЕ " ТОВАРИЩИ, НЕ ПРИДУМАЛИ НИЧЕГО УМНЕЕ, КАК ПРОСТО ОБРЕЗАТЬ КАБЕЛЬ В ТАМБУРЕ! НЕ В ЩИТКЕ! НЕ ОКОЛО НЕГО! А ПРЯМО ВОЗЛЕ ДВЕРИ!
НА МИНУТОЧКУ, КАБЕЛЬ ЯВЛЯЕТСЯ МОЕЙ СОБСТВЕННОСТЬЮ! КУПЛЕН ЗА МОИ ДЕНЬГИ! ЭТО ДАЖЕ В ДОГОВОРЕ ПРОПИСАНО!
НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПРОСТО ОТКЛЮЧИТЬ, ЕСЛИ УМА НЕ ХВАТАЕТ КАК ТО ИНАЧЕ ПРЕДУПРЕДИТЬ?!
ВЫВОД: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ! ШАРАШКИНА КОНТОРА! СОЗДАЮЩАЯ ПРОБЛЕМЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ.