Очень доброжелательные и приятные сотрудники, готовые как можно быстрее решить вопрос с которым обращаешься.
Спасибо огромное Светлане Владимировне, Жраковой Сабине,Кошкиной Оксане, Курковой Екатерине ! Спокойствие, которое излучают сотрудники данного учреждения, передается и посетителям, поэтому при наличии большого количества людей атмосфера добра сохраняется... Отлично организована работа всё быстро и оперативно. С удовольствием разъясняют, если что - то непонятно.
2
Лада Панасюгина
Level 3 Local Expert
February 28
Быстрое и качественное обслуживание, доброжелательный персонал, профессионально выполняющий свою работу. В помещении МФЦ все продумано для комфорта посетителей, жаль, что некоторые из них своими громкими претензиями и неподобающим поведением мешают работать персоналу и стараются испортить настроение присутствующим! Несмотря на это, общее впечатление все равно положительное!
1
Ирина
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Хочу выразить огромную благодарность главному специалисту МКУ "МФЦ Долгопрудный" Несмашной Татьяне Ивановне за высокий профессионализм, неформальное отношение к работе, за очень грамотное, внимательное и доброжелательное обслуживание. Огромное спасибо за позитивный настрой, чуткое и внимательное отношение к посетителю. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо Вам, Татьяна Ивановна!!!
4
1
Людмила Глушенкова
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Выражаю особую благодарность ведущему специалисту Калашниковой Татьяне Андреевне за профессионализм, доброжелательность, внимательный подход в работе. За последние 1,5 мес по личным вопросам часто обращалась в МФЦ, ситуации с другими сотрудниками и атмосферой были разные, а вот дважды в работе (по счастливой случайности) с Татьяной Андреевной все на высшем уровне. Обаятельная женщина, всегда в спокойном, хорошем настроении, все организовано и четко. Искренне рекомендую (окошко 1)! МФЦ, цените таких сотрудников! !
4
Tihonoff Manufactury
Level 13 Local Expert
March 20
Оформлял регистрацию через госуслуги, супруга неоднократно на детей оформляла документы, удобно, что работают до 20:00. Есть зона ожидания, бесплатный туалет, вендинговые автоматы, зона для детей с игрушками и раскрасками, чтобы не скучалт, пока родители занимаются документами. Вобщем и целом, всё отлично, удобно и практически без очередей, вопросы решают оперативно
тая к.
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Сегодня посетила наше МФЦ. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ЗАГС Ирине Сергеевне (14 окно). Очень приятная ,улыбчивая,опрятная и вообщем -русская красавица😍. Проконсультировала, быстро оформила документы. Люди уходят с хорошим настроением и
в том числе и я) Спасибо заведующей за таких сотрудников!
4
Ольга Говоркова
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Удобный график работы, множество окон приема, расширение количества оказываемых услуг. Удобно, централизовано, доступно. Иногда очереди. Для жителей северных микрорайонов города Долгопрудного огромное желание открытие МФЦ за чертой города в микрорайоне.
shpovorotor
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Отделение отличное, приветливый и вежливый персонал, всё расскажут и объяснят по любому вопросу, что вас волнует, чисто, народу не много, всё оформили очень быстро!
ТО 0.
Level 3 Local Expert
April 9
Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию Краснощекову за отзывчивость, профессионализм, огромное терпение и доброжелательное отношение. Ответственный и добросовестный помог мне и отцу в решении вопроса. Дмитрий , спасибо вам за помощь и пусть ваше карьера идет в гору!!!!
Elsad Abbasov
Level 2 Local Expert
March 13
Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию Краснощекову за отзывчивость, профессионолизм, терпение и доброжелательное отношение ко всем. Сразу видно что человек очень ответственный и добросовестный. Побольше бы таких людей в мире! Желаю успехов и больших достижений во всех аспектах жизни! Всех благ Вам, Дмитрий!
1
Олеся Александронис
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
Обращалась несколько раз по разным вопросам именно сюда.
Всё решали быстро, чётко. Для меня это важно.
Всегда вежливый персонал.
Нет очередей и задержек.
Большое спасибо за такую качественную работу!
Николай Махортов
Level 15 Local Expert
October 25, 2024
В общем, достаточно стандартный, по московским меркам, центр. К работе операторов и "ресепционисток" претензий не нашлось. Но в качестве "ложки дёгтя" неожиданно выступил медицинский уголок - если автоматический тонометр работал, то вот богато анонсированный и разрекламированный на стенде прибор по измерению массы и состава тела (мышечная и жировая масса) был просто разукомплектован, весы отсутствовали. На этот счёт никаких уведомлений и предупреждений просто не было. Получается - по инструкции разувайся и вставай на весы босиком, ан не тут-то было, весов-то просто нетути! На мою просьбу позвать руководителя ресепционистка, сходив к руководству, принесла известие, что руководитель подойти ну никак не может, но примет срочные меры по вызову наладчика прибора. Получается, руководитель до моего обращения о разукоплектованности и нерабочем состоянии прибора не имел представления, и не знает, что происходит в офисе возглавляемого им центра? Иначе, наверное, распорядился бы об информировании посетителей о ситуации посредством простейшего объявления "Прибор не работает", чтобы эти посетители не снимали обувь понапрасну...
1
Show business's response
Антонина Гарева
Level 2 Gamer
June 23, 2024
Всё очень достойно. Расположение удобное, сотрудники благожелательные, внутри чисто, комфортно. Одно плохо, что нам нужно было сначала в ЗАГСе получить свидетельство о смерти, а потом разрешение на захоронение. Сотрудник ЗАГСа был на приёме 1, 2-й работал с документами, поэтому была очередь. Они пытались разрешить ситуацию, но не получилось. Поэтому на оформление этих документов потребовалось более 2 часов.
Show business's response
Инкогнито 8442
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Как всегда, работа сотрудников оставляет желать лучшего. Все меняется, кроме МФЦ. И сейчас даже не о том специалисте в окошке 12, где я просидела больше 1,5 часов. А сегодня хотела сказать большое спасибо работнику отдела ЗАГС. Она спасла ситуацию. Приняла без очереди( хотя у меня очередь была, но МФЦ ….) в самые короткие сроки сделала дубликаты документов без очереди и нервов. Спасибо большое!
Show business's response
Разаков ВиталийВикторович
Level 9 Local Expert
March 20
Заметно улучшилось качество работы МФЦ. Оформлял временную регистрацию родственнику, сотрудники на удивление вежливые и отзывчивые. Особенно хотелось бы отметить и по благодарить Краснощекова Дмитрия Игоревича.
1
Татьяна Б.
Level 7 Local Expert
January 31
Благодарю за быстрое и качественное оказание услуг 🙏
Все подсказали, рассказали и дальнейший план действий построили 😁
Рекомендую
Отдельная благодарность девушке на ресепшн 🙏
4
Анна Петрова
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Сегодня 18.12.2024 г. Обратилась в МФЦ к сотруднице ЗАГСа (14 окно) Трофимовой Ирине Сергеевне, профессионал своего дела!
Огромное СПАСИБО за доброжелательное, внимательное, уважительное отношение ! Сейчас это такая редкость.Улыбчивая красавица оперативно решила мои вопросы.Эта девушка заслуживает поощрения !
4
Семетей Кенешов
Level 9 Local Expert
March 15
Я,Шевченко Наталья( 22.10.67)
Благодарю Вашего сотрудника
Марину Магамедову ,за оказанную нам помощь в оформлении документов в , Госуслугах,
Очень внимательно и обходительная девушка.
Спасибо ей огромное! И Вам за такого сотрудника!!
алина иванова
Level 20 Local Expert
February 28
Посещала этот центр по вопросу установки запрета совершения сделок с недвижимостью без моего личного присутствия. Все сделали оперативно. Сотрудники очень вежливые и компетентные. Спасибо
ТаняГром
Level 12 Local Expert
April 7
Обращалась пару раз. Все, что нужно было мне, все оформила. Народу много, но и центр большой, ждала не более 7 минут. Посидеть есть где. Парковка перед входом занята была, но встала чуть дальше, те место найти можно. Рекомендую.
Андрей Конкин
Level 29 Local Expert
April 11
Оформлял там свидетельство о смерти.Только живая очередь и два оператора.Приехал вечером,был седьмым и ожидание более 2-х часов.Пришлось ехать утром,а на минуточку простите,я живу на юге Москвы а это опять ехать в Долгопрудный.Парковка всегда забита местными жителями,да и в периметре километра найти машиноместо очень тяжело
Show business's response
Наталья Шевелева
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Приятно удивлена слаженной работой этого МФЦ. Особая благодарность за терпение и профессионализм Краснощекову Дмитрию.
1
Денис Романов
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Большое СПАСИБО Кустовиновой Любови Николаевне. Благодаря её квалифицированной помощи восстановлен вход в госуслуги, налоги будут заплачены, можно спать спокойно.
4
Лариса Петровская
Level 14 Local Expert
November 18, 2024
Квалифицированные и доброжелательные сотрудники, не раз помогали решить проблему. Все быстро и чётко! Спасибо вам!
Хайдар Салахов
Level 4 Local Expert
April 14
Работают хорошо и быстро. Очередей много, но обслуживание не задерживается больше 15 минут. Система налажена отлично.
Show business's response
Марина Федотова
Level 8 Local Expert
November 19, 2024
С МФЦ в Долгопрудном, МО познакомилась недавно.
В этой организации я оформляла субсидии для своей старшей сестры, которая перенесла операцию по протезировании шейки бедра.
В связи с этим теперь почти не может ходить. Красивый, просторный центр с комфортыми зонами для посетителей. Вежливый и отзывчивый профессионал . Спасибо
Елена
Level 8 Local Expert
March 3
отличное мфц, обращалась по вопросу довнесения документов в дело по регистрации прав, все сделали четко , быстро и со знанием дела . Рекомендую
Наталия Караулова
Level 11 Local Expert
February 11
Когда невинный человек потеряется в хитросплетениях современных документов и справок на помощь приходят чудесные дамы из МФЦ! Удивительно, но они всегда знают лучше тебя какая справка тебе нужна и где ее получить. Меняла паспорт и в майские праздники сделали удивительно быстро)
Владислав
Level 17 Local Expert
August 26, 2024
Современный мфц. Много окон с сотрудниками. Быстрая очередь. Очень удобный центр. К недостаткам пожалуй можно отнести очень маленькое парковочное пространство. Остановится бывает негде.
delphina007
Level 9 Local Expert
November 7, 2024
Я удивлена, как могут быстро и грамотно работать, такие организации. Когда пришла увидела большую очередь и сразу расстроилась т. к. и у всех не хватка времени и вуаля не прошло и 5 минут, как решается мой вопрос.
наталия иващенко
Level 27 Local Expert
December 27, 2024
Где парковаться людям? Парковки не хватает Машины стоят на дороге с аварийками А сотрудники прелесть,отлично работают,улыбчивые, внимательно относятся,помогают пожилым,чудо девушки
1
Show business's response
Анастасия Рудакова
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Хочу выразить благодарность за добросовестное исполнение обязанностей работнику ресепшн Трофимовой С. А. На момент моего прихода (17.07.24г) девушка была на стажировке, но и уже великолепно справлялась со своей работой, я бы сказала, что даже лучше! Я обращалась в мфц по причине смены ФИО, она очень чётко и понятно сформулировала интересующий меня ответ и направила меня в нужное окошко, а также позже помогла правильно заполнить анкету и заявление.
2
2
Александр К.
Level 12 Local Expert
December 19, 2024
Отмечается частое зависание программы по регистрации в Росеестре. Сотрудники утверждают, что это во всех МФЦ, но к сожалению это не так. Регистрация недвижимости в МФЦ в Москве проходит существенно быстрее и эффективнее.
Show business's response
Владимир Коробов
Level 2 Local Expert
January 9
Хочу отметить внимательное отношение и профессионализм работника МФЦ Краснощеков д. Оперативно был решён вопрос с которым я обратился в МФЦ 09.01.2025 г.
1
1
Сафия
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
МФЦ в удобной транспортной доступности не далеко от остановки у дороги. Не большое учреждение всегда чисто опрятно, сотрудники отзывчивые все стараются помочь ответит на любой вопрос. Обращаюсь часто все окошки стараются максимально быстро и качественно обслуживают
4
Артак
Level 4 Local Expert
March 24
Не давно оформлял разрешение на захоронение отца , документ подготовили оперативно и профессионально. Спасибо что помогли .
Жанна Шевченко
Level 6 Local Expert
January 24
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в оформлении документов , за профессионализм и человечность .
Благодарю !
2
Светлана миникаева
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Я люблю МФЦ в Долгопрудном, какие там прекрасные специалисты, очень точно знающие свою работу, что не может не радовать, потому что делают все быстро, четко, при этом все объяснят так, чтобы не осталось вопросов. Приветливые и приятные в общении.
Рита Феритова
Level 3 Local Expert
March 20
Хотим с мужем выразить благодарность Людмиле ,фамилию глянуть не успела,что-то на Ш,приняла нас за 20 минут до закрытия,прописала за 10,была вежлива и оперативна,спасибо ,что не прогнали.
Павел Д.
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Хочу отметить прекрасную работу сотрудников отдела №2 Управления ЗАГС по городским округам Химки и Долгопрудный Минсоцразвития МО, которые работают в МФЦ.
Обращался дважды , по разным вопросам - за восстановлением документов о рождении родственника (причем в Белоруссии), и за оформлением расторжения брака.
Оба раза все профессионально объяснили, оперативно оформили все запросы и документы. Отдельное спасибо Трофимовой Ирине Сергеевне за чуткое отношение к посетителям.
Таких сотрудников нужно поощрять!
5
1
Matrashov
Level 15 Local Expert
November 20, 2024
подал заявление с электронной подписью помог молодой человек работник мфц,до этого две дамы тоже работники мфц немогли или не захотели помочь,причина была просто чтобы использовать электронную подпись сесть в другой, специальный компютер,спасибо молодому работнику к сожалению незнаю как зовут его,
Анна
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Нужен был сотрудник ЗАГС. В МФЦ предупредили, что сотрудник на больничном, неизвестно когда выйдет, отправили в ЗАГС. В этот день в ЗАГСе был выходной,пошли на следующий. Из ЗАГСа отправляют обратно в МФЦ. Время 15:50, мужчина (сотрудник), узнав с каким вопросом мы пришли, предлагает нам уйти, т. к. мы не успеем. На мои слова о том, что бывает, что люди уходят и место в очереди освобождается, он обращается к очереди: "Вот вы разве уйдёте? А вы? Я думаю, что вы тоже не уйдёте". Поворачивается и говорит: " Вот видите никто не уйдет". Не поняла к чему был этот "цирк". Развернулись и поехали сразу в Москву. Там в этот же вечер сделали всё, что было нужно. Вежливо и без представлений.
3
Show business's response
Ольга Богуш
Level 5 Local Expert
March 13
Сегодня посетила МФЦ и осталась очень не довольна сотрудником Шестаковой Людмидой. Очень медленно обслуживает и долго. Постоянно куда то уходила и пропадала, отвлекается на телефон. Сотрудник не очень компетентный. Научите её работать с людьми.
Show business's response
Павел Волошин
Level 12 Local Expert
December 18, 2024
Добрый день, вчера попытался подать документы в Росреестр, через МФЦ г.Долгопрудный. Документы подать не смог, так как не работала программа по пересылке документов в Росреестр. Когда заработает программа? Не работает уже вторую неделю
Show business's response
Игорь Загоруй
Level 8 Local Expert
March 10
Может быть я попал не в то время, но что-то не очень рады были посетителям. Объяснить ничего не могут и не хотят. Ответ: "Звоните сами, мы ничего не знаем". Если у вас нет услуг или мало знаний, нужно как-то лояльнее.....
Show business's response
Анна Соловьёва
Level 12 Local Expert
September 28, 2024
Меня всё устроило, в очереди меньше 15 минут, вежливые, грамотные специалисты, делают всё быстро, объясняют терпеливо. Все документы можно оформить здесь.
Марина Г.
Level 8 Local Expert
February 4
3.02.25.Хочу выразить благодарность Краснощекову Дмитрию И.за высокую клиентоориентированность и профессионализм
Артур Суслов
Level 12 Local Expert
November 26, 2024
Кто бы что не говорил, но каждый раз любое обращение в наш Мфц закрывает поставленный вопрос. Я понял одно, чем более сформулированный вопрос с моей стороны, тем более чёткий ответ и решение моего вопроса.
2
Владимир
Level 17 Local Expert
April 20
Думаю что это место комфортно и выполняет свои функции как может и как нужно, есть где посидеть и купить воду или что-то ещё, обычно всё быстро