Всегда много людей - необходимо создать ещё несколько пунктов МФЦ. Была дважды, работники профессиональны и доброжелательны.
1
Елена Колыбина
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Удобно,быстро,качественно
Андрей Артеменко
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Добрые, отзывчивые сотрудницы! Работают хорошо, выдерживают корпоративный стиль!
3
Мила
Level 11 Local Expert
February 27
Паспорт получила за 4 минуты.
Заир Ялманбетов
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Вежливые грамотные быстро обслужили
3
1
Марина Лебедева
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Девочки молодцы, работают чётко по времени.
2
Ервант Нубарян
Level 12 Local Expert
September 2, 2023
Средняя загруженность, работают быстро
2
ВАЛЕНТИН ВЯЧЕСЛАВОВИЧ
Level 14 Local Expert
December 1, 2021
Вежливые и грамотные сотрудники, обслужили даже раньше регламента, удобная парковка, заботятся о здоровье клиентов, принцип одного окна в действии.
1
1
александр фоменко
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
Большое спасибо сотрудникам,их помощь помогло быстро и просто получить ответ на мой вопрос.
Валерия Кеннель
Level 12 Local Expert
June 17, 2022
огромные очереди, но при этом очень приветливые специалисты в окошках и всегда можно дозвониться по телефону до этого МФЦ
1
Маргарита в
Level 5 Local Expert
February 12, 2022
По телефону дозвониться невозможно, специалисты во время обработки документов говорят на личные темы по телефону, делают ошибки, полный непрофессионализм. Но отношение вежливое, пока не хамили.
4
2
Андрей Коннов
Level 9 Local Expert
November 5, 2021
Пока попадались только хорошие специалисты. Ждать не долго, все было вовремя. Всегда подскажут и помогут. Конфликтов не возникало.
2
2
Анастасия Ибрагимова
Level 3 Local Expert
November 5, 2021
Девушка на рецепшене грубиянка, пришли за талоном первый раз, ничего не знали, она нервничала и с недовольным видом отвечала. Я сама работаю в пенсионном фонде, и каждому стараешься объяснить, так как в такие заведения люди не ходят каждый день, а это её работа объяснить человеку, я не домой к ней пришла.
3
1
Олег Афанасьев
Level 7 Local Expert
May 7, 2023
Практически очереди нет, я записовался по телефону, приняли вовремя
Владимир Владимирович
Level 3 Local Expert
October 8, 2020
С этой распиаренной пандемией наверное любое учреждение со своим масочным режимом будет достойно не самой лучшей оценки. Что касается обслуживания, то с уважением и без пафоса. Единственное не понимаю зачем в разных ситуациях забирают паспорта на неделю и дольше. Пока вся истерия с пандемией не пройдет ничего более сказать не могу.
3
1
Алексей Крохмаль
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Очень всё грамотно и быстро!!! Молодцы
Сергей Лысенко
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
Очень вежливые и грамотные специалисты
Анна Григорьева
Level 5 Local Expert
May 9, 2022
Не соблюдают время приема , пришли по записи просидели ещё 30 минут .
Специалисты вежливые , работу выполняют хорошо.
3
1
Ольга С.
Level 6 Local Expert
August 12, 2020
Лично мне очень понравилось. Делала замену паспорта, пришла в назначенное время для сдачи необходимых документов. Сотрудник данного центра обслужила грамотно, качественно и быстро. При получении, так же. 3 минуты и новенький паспорт у меня. 👍
5
3
0ксана Холяева
Level 4 Local Expert
October 26, 2021
Единственный минус дозвониться почти невозможно и даже если дозвониться то по телефону на приём не запишут. Но если приехать то таланты выдают быстро ни разу не стояла дольше 10 минут! Персонал вежливый и отзывчивый .
2
Давид Мнацаканян
Level 17 Local Expert
August 9, 2022
Отличный филиал, есть парковка, грамотные сотрудники.
михаил
Level 9 Local Expert
February 24
Спасибо за работу
Елена Р.
Level 4 Local Expert
August 27, 2021
Непонравилось отношение,мне надо сыну на паспорт сдать документы требывали паспорт мужа,а он на вахте. Потом требовали штамп о гражданстве ребёнка,но их не ставят. Там графа прописана ,,Гражданин России,, документы не приняли я в шоке. Если берете на работу объясните им ,что не ставят сейчас штампы.
3
2
Наталия П.
Level 12 Local Expert
August 28, 2022
Спасибо большое за отзывчивый и вежливый персонал
3
Лилит Азарян
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Приходишь на прием , заранее записываешься. Долго не надо ждать, как раньше. По талонам удобно.
4
1
Виталий Х.
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Был в нашем МФЦ. Попасть не реально, к сожалению.... Сначала запишитесь на прием. И прием не через 1 день, а ближайшее через 9 дней. Пришёл в назначенное время. Приняли. Ураааа! Заказал справку и получите ее только через 3 дня... Короче одни мучения для простого человека. Зато по телеку говорят, что всё быстро и компетентно, но сколько времени нужно на это! Короче больше туда ни ногой!
1
Андрей
Level 8 Local Expert
April 21, 2021
У меня как у пользователя не всегда получается быстро, легко и просто получить услугу. Это связано с большим количеством посетителей. А сотрудники молодцы. Всегда подскажут, объяснят. Стараются.
3
1
Арсен Ханмирзаев
Level 7 Local Expert
June 25, 2022
Все вопросы были решены, очень тихая приятная обстановка !
3
Виола Зубарева
Level 12 Local Expert
August 27, 2021
Огромные очереди и, несмотря на талоны, полная неразбериха. Проконсультировали неправильно, заставили платить госпошлину за услугу, в которой потом просто отказали. Потом сказали, что возвращать нужно в Ставрополе непонятно где. 1300 на ветер.
1
Svetlana Silanteva
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Всегда обращаюсь по записи конечно принимают где-то через 5-10 минут после назначенного времени, но не критично для таких заведений)
3
3
Дмитрий П.
Level 26 Local Expert
June 14, 2021
В последний раз был во время жёстких ковидных ограничений... И организвция приёма граждан не была организована должным образом-прием по записи, а дозвониться невозможно. При мне было, что теоефон разрывается, а трубку поднимать никто не хотел
1
irinaslyusarenko@inbox.ru
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Оформляла длкументы,все довольно быстро и без пповолочек.
2
1
Иван М.
Level 3 Local Expert
October 2, 2020
Оформляли покупку недвижимости. Обслуживала Заватская Марина Александровна. Мне до сих пор непонятно, что можно было печатать ДВА часа!!! На мой взгляд, нам достался самый ''вежливый'' специалист, который в процессе еще успевал обслуживать своих знакомых. В итоге мы не успели на встречу с людьми, которые прождали нас час. На лицо ситуация, когда один сотрудник портит репутацию всей организации. Посоветовал бы ей повышать уровень своей квалификации и вежливости, либо сменить место работы.....
9
1
Артур Королёв
Level 3 Local Expert
February 20, 2022
Всё хорошо,только время ожидания очереди всё больше и больше. С одной недели выросло до двух. требуется ещё пару контор для Михайловска.
4
Дмитрий
Level 9 Local Expert
January 18, 2022
Постоянно не работает терминал и приходится стоять в очереди к сотруднику, который параллельно ведёт запись по телефону, в итоге за талончиком теряешь больше получаса
2
1
Slavavezal
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Работают по стандартам понятным только сотрудникам,
2
3
Берслан Османов
Level 11 Local Expert
January 4, 2022
Про МФЦ ничего не могу сказать, посещал данное здание из-за банкомата, для внесения наличных на карту. Банкомат находится в прмещении МФЦ.
3
1
Натали Счастливая
Level 7 Local Expert
November 5, 2020
Ужасное место! Что же за специалисты работают, которые не могут даже нормально записать. Муж работает в Ставрополе, решили прийти на прием в Михайловске, тк здесь живем. Записались специально попозже, чтобы успеть, а когда приехали в назначенное время нам сказали, что были записаны на 8 утра(!). Ну как так??????? и единственное решение вопроса это - хотите стойте ждите, может кто-то не придет.....Т.е ошибка не наша, а исправить они это не могут!!!!! УЖАСНО!!!!!
7
Александр Александрович
Level 25 Local Expert
October 20, 2021
Это ужас... В нынешних условиях всё только по записи и минимум за неделю, и то, по каким-то как пояснили сотрудники техническим причинам офис не осуществлял приём, а граждан, которые были записаны, НИКТО не посчитал НУЖНЫМ оповестить об этом... Да и до настоящего времени, ни на одном сервисе, включая страницы Инстаграм Ставрополя и Михайловска, никакой информации об отутствтии приёма в тот день не появлялось...
Людмила Калашникова
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
Очень большие очереди. Ждать на прописку 2 часа живой очереди, либо через неделю по записи
3
Ольга Н
Level 9 Local Expert
February 6, 2022
Несмотря на то, что пришли к назначенному времени пришлось ещё около часа ждать приёма. И работникам необходимо учиться этикету общения с получателями услуг
3
Александр С.
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Все спокойно и без суеты!!!! Спасибо за помощь 🤝
1
1
Наталья
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Не понравилось, как работают специалисты! Некоторые совершенно некомпетентны. И не могут правильно оформить документы. Ну и напоследок, хотелось бы обратить внимание руководства на грубое отношение к людям!
5
2
Вартан Танян
Level 9 Local Expert
March 6
Решили вопрос
1
Александр Сед
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Если по предворительно записи то все хорошо, девочки молодци.
3
Таня Докшокова
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Замечательный и компетентные специалисты.Не раз обращалась.
Anonymous review
January 25, 2023
На звонок ответили сразу, по данному вопросу вежливо ответили.
3
1
OLga S.
Level 2 Local Expert
September 16, 2019
Хотела бы отметить работу специалистов МФЦ г Михайловска, всегда помогут , разъяснят все, особенно хотелось бы поблагодарить и отметить работу Кумировой Марии, очень грамотна, компетентна,помогла мне разобраться с трудным делом, молодой толковый специалист