По одной услуге получил хороший ответ, по другой услуге только моё настояние побудило сотрудника поискать среди инструкций, и проконсультироваться с более опытными коллегами, а сначала говорили, что представление услуги в том виде, что я ожидаю, не возможно. Но хуже всего две вещи: (1) фиксация входящего обращения в самой администрации города, произошла через неделю, хотя у них курьер каждый день курсирует, то есть центр муниципальных услуг - это не часть администрации, а я думал что это "длань" города, а значит почтой EMS получилось бы быстрее и всего за 180 рублей с большим периодом свободы вечером, а тут пришлось до 19:00 торопиться; (2) зачем-то сканировании паспорт, в таких случаях достаточно и реквизитов, ведь само моё личное явление достоверизует подлинность лица обращающегося, но я-то думал, что это "длань", верил, а теперь это непонятно что и зачем. В общем, в ближайшее время буду пользоваться законом о защите персональных данных за выяснением детально всех этапов, переделов, доверенностей, приказов, распоряжений, путей распространений, полномочий, отзывов, уничтожения, достоверизации всех действий. Любят ПДн бездумно хватать, придётся и вспомнить все обязанности оператора.
3
Код
Level 26 Local Expert
August 15, 2022
В субботу , работает 1-2 окна , всё очень долго , сижу час очередь еще не подошла, это издевательсьво над клиентами , операторы уходят на перерывы между клиентами , не рекомендую посещение в сцбботу
Прошло 6 месяцев был в понедельник народу ни одного человека девушка на ресепшене отзывчивая всё подсказывала оценачка поменялась
1
Перепечина Наталья
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Мне нравится это отделение, очередей нет, специалисты компетентные, да и просто отношение приятное и подскажут и помогут, нет ощущения что жаждят от тебя избавиться. В случае необходимости обращаюсь туда, кстати и места для парковки достаточно, это тоже плюс!!