Mlc
985 reviews
March 28
Привезла маму на мрт пояснично-крестцового отдела позвоночника. Сделали относительно быстро, и заключение недолго ждали. Поехали на приём к неврологу, в другую клинику. А на диске записан не весь материал, в итоге врач-невролог не смог увидеть динамику грыжу. Пришлось снова возвращаться в млц, ждать очередь, потеряли время, заново запись к неврологу... Целый день потерян 😡 а ренгенолог просто говорит, что нет возможности перепроверять материал,затратное дело. А нам ездить по городу, записываться по несколько раз к врачу - незатратно. Спасибо блин за мрт.
3
1
February 18
Была несколько раз по направлению на мрт. Очень отзывчивый персонал. Правда маленькое помещение для такого объёма проводимой работы. Но чисто ,тепло и очень понравилось.
1
May 18
Хороший медицинский центр, вежливый персонал, оказывает много разных медицинских услуг. Делала здесь рентген, узи и ЭМГ. Все понравилось,
1
April 15
Удобно и оперативно провели МРТ. Мед персонал очень вежливый и внимательный, расшифровку сделали быстро. Цены не завышены, как и в других местах
1
1
September 28
Врач УЗИ Беззубов С.В. Настоящий профессионал своего дела. Смотри быстро, отвечает на все волнующие вопросы, относится к пациентам с уважением.
1
August 20
Быстрая и квалифицированная помощь,отзывчивый персонал,удобное расположение
1
October 23
Все хорошо, на отличном уровне. Быстро, качественно, выгодно по цене.
1
September 26
Персонал, отзывчивый, внимательное отношение к клиентам, минимум времени ожидания. Бесплатно горячий шоколад. Забота о людях.
1
November 15
Попала на прием к гастроэнтерологу Мятовой , очень понравился врач, заботливо все объяснил, спасибо 🫶🏻
1
1
July 10
Отличный МЦ, очень внимательные и отзывчивые доктора, профессионалы своего дела!
September 7
Профессионалы и мастера своего дела, грамотные и вежливые сотрудники, рекомендую.
April 10
Делала КТ, результаты сбросили на диск. Я с ними пошла на консультацию к ортопеду, стоимость приёма 2500 руб., а диск не открылся. На рецпшене обещали разобраться и не перезвонили. Когда я опять позвонила сказали, что в клинике нет такой программы в которой они сохранили файл, надо приехать и оплатить 500 руб. в кассу и сбросят на почту в читаемом виде. Переводом оплатить нельзя, только лично. Я считаю что услуга КТ заключается не в том чтобы я у них в аппарате пролежала, а в получении читаемых результатов для получения консультаций у врача. И почему я должна с больными ногами ехать с пересадками в клинику для исправления их недочетов и ещё и оплачивать их.
3
April 27
Не знаю как в отделении платных услуг, а в отделении по ОМС очень не приветливый персонал. Не улыбаются совсем, разговаривают сквозь зубы, очень неприятно. Чтобы снять катетер после мрт пришлось 2 раза просить подойти в процедурый кабинет, в итоге почти час с катетером пришлось ходить. И результат тоже долго ждала, но с задачей мрт не справился. Вопрос, с которым врач направил на мрт, так и остался вопросом.
Увы, не могу рекомендовать это место.
3** только за то, что очередь на мрт быстро подошла и на обследование забрали с незначительной задержкой, не более 7 минут.
2
1
June 22
Делал рентген позвоночника, приехал на 30мин раньше, зашел через 20 мин. Всё быстро сделали. Подошёл к врачу, получил полную информацию. Молодцы.
June 9
Проверили жену но ничего не объяснили какое заболевание ,дали бумажку и пришлось бегать по врачам выяснять какое заболевание. на солнечной лучше там все объяснят и покажут на снимке
2
July 20
Один из лучших мед. центров. Очень хороший, вежливый персонал высокого уровня.
1
March 28
В центре чисто, уютно, спокойно.Внимательные, заботливые врачи. Высококвалифицированные специалисты.Корректное общение с пациентами.
1
April 12
11.04.2024 г. в 14:37я как обычно позвонила на «горячую линию» МЛЦ, что бы записаться на обследование, девушка принимающая звонки вела беседу вызывающе невежливо и некорректно, отказывалась записать меня на КТ ОНП, не видя направления утверждала, что лечащий врач заполнила его некорректно. Сотрудница повышала на пеня голос и обвиняла в подделке фактов . Учитывая что все разговоры записываются, прошу вас определить какой именно сотрудник со мной общался. Считаю что такое поведение не должно остаться безнаказанным, прошу Вас определить кто вел со мной беседу. Требую извинений. Рекомендую убрать ее с первой линии, ибо пациенты обращаясь именно в ваш МЛЦ, достойны получать не только высококвалифицированное обследование но и вежливое профессиональное обслуживание. С уважением, Татьяна.
1
April 17, 2023
Чисто, оборудование хорошее, оперативно. Персонал приветливый, сервис что надо, ну и цены кусаются. Приятно что можно сидеть не в душном пемещении, а в оборудованном кондиционером комнате, и попивать кофе или чай из автомата.
3
February 2
Хороший медицинской комплекс. Много различного оборудования. Отличный рентген специалист Оля. Все проверила и объяснила. Вежливая и внимательная девушка.
1
August 22
Удоьное место, приятные врачи, хорошая и светлая клиника. Результаты дают быстро
1
December 14, 2023
Очень пафосное отношение человека на ресепшене. Сначала, взяв у меня паспорт, девушка не смогла нормально переписать мои данные и перемечатывала договор. И это нормально, ошибиться могут все. А потом было интереснее: у меня спросили нужно ли мне контрастирование, я сказал, что не знаю что это, объясните. Её поведение резко поменялось и она стала совершенно пренебрежительно себя вести. Будто бы все должны по определению это знать. Почему-то я смог спокойно отреагировать на её ошибку, а к моему незнанию нельзя было отнестись нормально.
Но интереснее то, что она в итоге так и не удосужилась дать мне справку насчёт этого контрастирования, а просто сказала, что поставьте галочку, что вам не нужно. Она за меня это решила.
И все это с учётом того, что цена того же мрт поясничного отдела здесь дороже на тысячу (с учётом акции в тот период 8.12.23), чем в среднем.
Ожидая за большую плату получить нормальное отношение я этого не получил.
К исследованию вопросов не имею.
1
July 2
Отличная клиника, опытные и знающие врачи, вежливый персонал, рекомендую
1
October 13
Отличная клиника! Всегда все четко и быстро. Ни разу не подвели. Хожу по ДМС и платно:)
1
November 15
Делали тут рентген ребенку. Все быстро, оперативно. Спасибо будем обращаться еще.
March 24
Отличный центр все быстро и оперативно, опытные специалисты проконсультируют и дадут нужные рекомендации
April 20
Хорошая больница,всегда звонят перед записью,напоминают. Все быстро и оперативно,удобно что приглашают в кабинет лично,а не сидишь ждешь время.
Полностью оценить каждого специалиста сложнее,но я бы записалась в эту больницу.
1
May 13
Отличное заведение, цены не самые дорогие , быстро , можно с инвалидом - очен. Удобный заезд. Все пока нравится 👍
1
October 18, 2023
Не раз была в вашем центре. В последний раз это было 10 дней назад. Проходила обследование у Пахомовой Ирины Михайловны.Очень ей благодарна за внимательное,грамотное отношение.Всё подробно объяснила мне по поводу моей проблемы.Но ещё больше меня удивило,что Ирина Михайловна сама встретила меня у регистратуры и проводила обратно. В мои 70 лет,это впервые.Спасибо всем специалистам и руководству за то,что поддерживают высокую марку медцентра.
4
1
May 9
Одно из не сильно дорогих (по сравнению с другими центрами) медучреждение. По крайней мере МРТ. Есть парковка внутри центра для посетителей. Работают строго по времени, если по записи. Всё оборудование современное, персонал приветливый. Мне понравилось.
1
May 14
Пришёл по рекомендации, отзывчивые сотрудники, всё объяснили на понятном языке, со спокойствием прохожу необходимые процедуры 👍🤝рекомендую
1
1
November 14
Не рекомендую.сделали мне рмт,дали диск и распечатали.врач невролог не увидел на диске ничего,все расплывчиво.заключение не соответствует вообще.
August 8, 2023
Делали здесь с дочкой исследование МРТ. Все быстро, качественно. Самое главное, что работают специалисты высокого класса.
Вообщем, если нужны исследования МРТ, КТ или рентген, можно смело обращаться сюда.
1
January 10
клиентоориентированность клиники обещает желать лучшего. Пошла на прием к неврологу (врач хороший претензий нет), но регистратура, контакт-центр - люди которые дают ложную информацию или не хотят вникать.
Обращалась в клинику платно, через ДМС. Согаз исправно отправлял гарантийные письма на лечение, но сотрудники регистратуры постоянно говорили, что сумма лечения израсходована. выяснить пытались все 5 раз, пока я ходила на процедуры и каждый раз я слышала, что они не могут расписать сколько я уже потратила, но точно больше чем одобрил Согаз. Как выяснилось позже, Согаз одобрил сумму достаточную, просто ее неверно поняли в клинике.
Следующим испытанием было прийти на физпроцедуры. Сначала я пришла к физиотерапевту, который дал направление. В регистратуре девушка сказала, что пройти процедуры мне лучше после январских праздников, т.к. до я не успею, а с перерывом - бессмысленно (прием был 26 декабря). Когда я позвонила 8 января в клинику, в регистратуре сказали что уже прошло 10 дней с момента приема у физиотерапевта и я должна идти на прием к нему повторно (никто про эти 10 дней не сказал ни слова). Хорошо, записалась на повторный прием. Уточнила у девушки из регистратуры до какого числа нужно попасть на прием и сделать процедуры, получила ответ, что до 19 января (т.к. прием невролога был 19 декабря). Сегодня Звонок из регистратуры и я слушу, что «с момента посещения невролога прошло больше 10 дней, вас не сможет принять физиотерапевт. Нужно сначала на повторный прием к неврологу». И тут у меня уже создалось ощущение, что надо мной издеваются. Откуда эти 10 дней и почему про них ни один человек ее сказал!!!!
То ли клиника пытается вымогать домолнительные деньги, то ли нужно больше внимания уделять на подготовку сотрудников контакт центра.
Как вывод: и сама идти туда больше не хочу и близким эту историю рассказала, они теперь тоже знают какое там отношение.
1
1
January 24
Хотела записаться в данную клинику на рентген, мрт и к ревматологу, но наверное, к счастью, не удалось это сделать. Администратор бросила трубку после того, как я объяснила, что она не имеет право заводить медицинскую карту пациента по телефону, я ещё не являюсь их пациентом и мы не заключили договор об оказании мне медицинских услуг, на что она мне ответила, что не сможет меня записать без её оформления. Видимо, имени, отчества, фамилии и номера телефона им недостаточно для записи, впервые сталкиваюсь с таким нарушением со стороны клиник. Я попыталась дозвониться второй раз, но была уже 7-я в очереди, мне всё же перезвонили, но видимо для галочки, поскольку взяв трубку, администратор сбросила звонок. Такого отношения к потенциальным пациентам я не встречала даже в муниципальной поликлинике! По стоимости администратор называла другие цены, отличные от тех, что на сайте, я уточнила , актуален ли прайс, представленный на их официальном сайте, на что получила положительный ответ. Делаю вывод, что администратор заполняет ту же электронную форму для записи, что есть на сайте и вот интересный момент, там есть галочка для обработки персональных данных , которую должен поставить субъект персональных данных, но никак не посторонний человек, кем является администратор. Если уже на этапе записи такие нарушения и пренебрежительное общение с людьми, то ничего хорошего ожидать не стоит. Жаль конечно, что не сможем попасть к доктору Бродерзон, поскольку хотела обратиться по рекомендации лечащего врача. Уважаемые учредители и руководители клиники, обратите внимание на компетентность ваших администраторов и незаконных требований с их (вашей) стороны.
2
1
September 12
Обследовался все очень понравилось, быстрая запись! Доброжелательные врачи!
1
1
October 27
Очень качественно выполняют свою работу и очень хороший мед.персонал
August 20, 2023
Хороший медицинский центр. Все чётко. Предварительная запись. Приезжаешь ко времени. Идёшь на обследование. Внимательный персонал. Мама проходила обследование МРТ головы (платное) . Очень хорошо подготовили маму к этой процедуре. Она боится замкнутого пространства. Мне на руки дали нужные документы для налоговой. Вернули 13% от стоимости.
3
2
August 12
Хорошие специалисты,посоветуют, успокоятся,назначят лечение,минус проблема припарковаться.
1
September 16
Замечательные сотрудники, все быстро, чисто и профессионально
1
September 6
Клиника очень хорошая, чистая, вежливый персонал. Приняли во время.
1
1
November 22
Хочу выразить благодарность врачу узи диагностики Кокаревой Кристине . Очень грамотный и внимательный доктор . Персонал на рецепции очень вежлив и тоже внимателен . Рекомендую данный медицинский центр
December 10, 2023
В целом врачи квалифицированные, вежливые. Приём строго по времени. Цены на обследования чуть выше, чем по городу. Можно пройти и диагностику, и посетить нужного врача. На сайте можно записаться на время, подходящее вам. Удобно, что рядом с домом.
1
January 29
В целом качественные услуги, но вот Вам вопиющий факт: отказали в МРТ по ОМС, мотивировали тем, что это "частный диагностический центр", но большинство диагностических центров частной формы собственности, договор с поликлиникой заключен. Более того, посоветовали обращаться в Скорую помощь. Удивили так удивили!!!! Много лет пользовалась и платными услугами и по ОМС этого центра, такого подхода никак не ожидала. Видимо, придется обращаться в другое место.
1
September 29
Несколько раз приходилось делать МРТ, никогда не ждала своей очереди, всегда по времени принимали, это очень удобно
1
1
August 24
Не понимаю я в чем все-таки отличие от обычной гос. поликлиники. Записываться заранее платно , чтобы потом сидеть и ждать ???
1
October 8
Новое оборудование,вежливый персонал,говорят сами за себя.МЛЦ на Базарной 30-технологии будущего,рекомендую!
July 4
Все понравилось, просто супер
Сделали все быстро и качественно
1
October 21, 2023
Грамотные специалисты,обследование всего организма,МРТ с описанием,понятно доступно,быстро,очень понравилось обслуживание,спасибо всему персоналу!!!
1
November 7
Очень приятный и вежливый персонал, все быстро, без очереди
1