Спасибо большое за потрясающе красивый диван. С вами очень приятно работать! Всё понравилось: начиная с салона, где заказывали диван, заканчивая быстрой сборкой дивана уже в квартире. Теперь ждем подарочный журнальный стол .Будем вас рекомендовать обязательно своим знакомым!👍
1
Show business's response
Юлия6034 Петрова
Level 2 Local Expert
January 28
Хотите тратить свои нервы-это вам в Много мебели!
Приобрели в рассрочку диван 16 ноября у менеджера Эльзы на Маяковского 41(2 этаж). При покупке менеджер нас заверила, что в течение 40 дней диван будет у нас(если собираетесь брать в рассрочку диван то договора у вас не будет и не известно сколько он будет изготавливаться и естественно нет точных сроков доставки, поэтому доказывать что-либо позвонив на горячую линию БЕСПОЛЕЗНО, если бы мы взяли кредит был бы договор и все сроки были б прописаны, но к сожалению об этом менеджер нам не рассказала) в итоге прошло более 40 дней и мы позвонили на горячую линию сказав о том, что у вас уже просрок, а дивана до сих пор нет. В итоге нам сказали, что оказывается наш диван делается 46 дней(диван Boss mini) ,нас неправильно проинформировал менеджер, будем разбираться.
Мы сказали о том,что за доставку и подъём платить мы не будем(т.к просрок), на что Эльза сказала будем разбираться и после этого перестала брать трубки и отвечать на смс(безответственность зашкаливает). Но приобретать , что либо в этой компании и у этого менеджера не буду точно и не советую! Наплевательское отношение к клиентам, бардак!
Диван сегодня привезли, есть сколы в некоторых местах, но не критично. Поэтому хорошенько подумайте, прежде чем покупать в этой компании что-либо и конечно очень важно выбрать хорошего и добросовестного менеджера.
1
1
Show business's response
Татьяна Булдакова
Level 5 Local Expert
February 19
Огромный выбор мягкой и корпусной мебели. Удобное расположение салона. Много скидок, акций. Отличный коллектив. Помогают новичкам в консультации.
1
Show business's response
Вика С.
Level 4 Local Expert
February 16
отличный выбор и высокое качество товаров
Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь, подобрали отличный диван по бюджету
Быстрая доставка и сборка, рекомендую!
Show business's response
Александр Сивак
Level 2 Local Expert
March 11
Долго искал кровать по выгодной цене. Наконец, я нашёл подходящий вариант в салоне «Много Мебели». Oчень рад этой покупке! Кровать доставили вовремя, и её быстро собрали. Теперь мы с женой наслаждаемся сном на новой кровати.
Show business's response
Sasha
Level 3 Local Expert
April 24
я крайне довольна этим мебельным салоном. качество мебели, сервис и доставка были все на высшем уровне. я с удовольствием порекомендую этот салон всем своим друзьям и знакомым, кто ищет качественную мебель и отличный сервис.
Show business's response
Лана Фаршатова
Level 3 Local Expert
February 19
Салон супер. Консультанты отличные, действительно помогают с выбором. Качество мебели и обслуживания как всегда на уровне. Всегда тут беру, рекомендую
1
Show business's response
Альбина И.
Level 2 Local Expert
March 21
Искали с мужем мебель, сразу пришли сюда и не ошиблись, много интересных вариантов, консультанты сразу все подобрали под наши запросы, все очень понравилось, обязательно вернемся👍
Show business's response
Альберт Исламов
Level 3 Local Expert
April 24
Большое спасибо за помощь в выборе мебели, очень отзывчивые и грамотные консультанты. Удивила быстрая доставка, диван и кровать привезли через неделю!
Show business's response
Михаил Никитин
Level 5 Local Expert
March 27
Большое спасибо Анастасии за выбор нового дивана! Понравился индивидуальный подход к клиенту, помощь в выборе и сам товар! Обращусь ещё и буду советовать друзьям!
Show business's response
Гена Макаров
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
На мой взгляд, один из лучших магазинов по выбору мебели. Брали здесь не однажды, всем довольны. Товары высококачественные, из надежных материалов и замечательных производителей. Очень много моделей наших отечественных, по качеству не хуже импортных, а по цене в разы дешевле. Все используем по назначению, претензий нет. Однозначно пятерка.
1
Show business's response
Алсуша Персикова
Level 2 Local Expert
February 16
Покупали диван, все в восторге, ни в одном магазине не встречала такого хорошего обслуживания и такого большого выбора мебели. Будем приезжать к вам ещё 😊
1
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
February 25
Купили кровать с тумбой. Очень нравится! Матрас удобный. Спальное место широкое. Есть короб для хранения вещей.
Show business's response
Настя С.
Level 3 Local Expert
February 8
Отличный магазин с демократичными ценами. Брала у них стеллаж, столик и диван- всем очень довольна
1
Show business's response
Лариса Кривоногова
Level 5 Local Expert
June 1, 2024
Хочу поделиться своим отрицательным опытом покупки в магазине "Много мебели". Договор от 28.04.2024 Д-ОА0000000211. Товар приобретен в кредит.
Итак, выбрали диван Босс угловой рогожка Венто бежевый из наличия на складе. Диван привезли 03.05.2024, занесли в квартиру и установили силами продавца. При визуальном осмотре дефектов на диване не было выявлено, ткань пёстрая. Скажу, что диван просто огромный и габаритами не подошёл. Решила воспользоваться правом на возврат дивана надлежащего качества. В связи с этим, 04.05 была сделана заявка на возврат. Хочется сказать, что если менеджеры говорят, что вывезут или вернут деньги в течение 10 дней, то в моём случае это всегда с нарушением этого срока. Далее, вывоз дивана согласован на 14.05. В этот день приехали представители продавца. Диван осматривали так, что только лишь не вскрыли его. Куча претензий и вопросов в мой адрес. Нашли на ткани дивана стяжок от ткацкого станка и вот тут началось самое интересное. Диван забирать отказались, обвинив меня в этом браке. Далее, начались переговоры с менеджерами продавца по телефону, в чате, по элетронной почте. Хочу сказать, что все врут, правды не добиться. 15.05 написана претензия, которая отправлена в чат продавца, на электронную почту и на адрес ИП Попов О.И. ( ИП через которого продаётся товар через торговые точки). Ответа нет до сих пор. В итоге 20.05 диван всё же вывезли. 22.05 написала заявление на возврат денег с учётом процентов банка. В итоге деньги вернули только 31.05 и без банковских процентов. Т.е. за период с 28.04 по 31.05 ИП Попов О.И. пользовался моими денежными средствами, а проценты в размере 2132руб должна платить я. К заявлению была приложена справка о погашении кредита и о сумме процентов, но Много мебели проигнорировали это. Хотя, менеджеры в чате мне указали, что денежные средства вернутся с учётом процентов. Повторюсь, врут все и такое отношение к покупателям видимо приветствуется данным продавцом. Очень обидно и неприятно!
На этом история не заканчивается, продолжение следует.
А Много мебели не рекомендую. Лучше купить дороже, но с другим отношением к покупателям и без траты времени и нервов.
Show business's response
Анастасия Кочурова
Level 3 Local Expert
March 11
Приятные консультанты, во всем подскажут помогут, доставка быстрая, мебель качественная!
Show business's response
Юля Смирнова
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Подыскивала для себя компактный диван в небольшую съемную студию, сплю одна и большого варианта мне было не нужно, плюс площадь такая что в разложенном виде в общем-то все пространство он занял и то если бы хватило места. Посмотрела выкатные модели, такое решение мне понравилось, вот в ММ нашла подходящий вариант - Денди-2, он небольшой, но в разложенном виде одному человеку можно расположиться по-царски, очень просторно, получается как бы не одно а полтора спальных места, так что тем кто по габаритам мал возможно и на двоих хватит. Диван и внешне и по качеству классный, никакого негатива не вызвал, все просто и по душе.
1
1
Show business's response
Олеся Ш.
Level 3 Local Expert
April 23
Покупала диван Босс привезли быстро, очень удобный , консультант всё хорошо рассказала.
Show business's response
kk7
Level 2 Local Expert
March 5
Отличный выбор мебели, разнообразие из разных видов, хочется взять все😄. Приятные девушки, готовые помочь, подробно рассказать, сделала для себя вывод, что в дальнейшем буду покупать только здесь, спасибо😍😍😍
Show business's response
Игорь Еникеев
Level 4 Local Expert
February 17
Вежливый персонал . Всё подробно рассказали . Привезли в срок . Спасибо большое
Show business's response
Каролина Вишнякова
Level 2 Local Expert
March 10
Однозначно 5 звезд!!!
Очень приятные консультанты , помогли и быстро сориентировали по моему вопросу.
Порадовал большой выбор!!!
Выбирали с мужом стенку в новую квартиру, не пожалели что купили именно тут 👍
Show business's response
Дарья
Level 2 Local Expert
February 26
Смогу смело порекомендовать магазин. На мой взгляд, один из лучших магазинов по выбору мебели
Show business's response
Иван Малых
Level 11 Local Expert
February 24
Хороший выбор мебели, активные продавцы, всегда нравились такие магазины.
1
Show business's response
Владислава Глухих
Level 2 Local Expert
March 11
Купили отличный диван. Консультант внимательный, все рассказала, предложила то что нам было нужно! Приедем еще за одним. Советую 👍
Show business's response
Анастасия Бут
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Брали мебель в этой сети магазинов в последний раз. 6 января оформили покупку на комплект : кровать, матрац, тумба. Первая доставка была в феврале - привезли только кровать. Доставка работает отвратительно. Просто ставят перед фактом, не дают выбора даты доставки, не учитывая, что люди работают и с работы уйти не просто. Поставили кровать, на которой нельзя спать, так как нет матраца. В комнату еле еле влезло 2 кровати. Ждём матрац и тумбу. Снова звонят в марте и говорят о дате доставки остатков товаров как удобно им. Мало того что уже с просрочкой по договору на 2 дня. Нам снова что то нужно придумывать с работой, чтобы принять как удобно им, а не покупателю. На компромисс не идут. В итоге 2 с лишним недели бардак в комнате (стоит 2 кровати, на одной из которой нельзя спать, но уже началась гарантия на механизмы, не открываются шкафы, так как комната забита). Впервые встретились с такими условиями. Видимо очень было сложно доставить кровать сразу с матрацем, если бы знали, что привезут частями, проще было бы матрац купить в другом месте. Больше мы там мебель брать не будем! Отвратительное отношение к покупателям, которые заплатили не маленькие деньги!
2
1
Show business's response
Пётр Федотов
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Делали заказ в интернет-магазине. Номер заказа OSSM1760004241. Заказ был на шкаф, который изготавливали аж 2 месяца. Дата заказа 15.09.2024. Сегодня согласованная дата доставки и она у них в любой момент дня с 9,00-22,00. В итоге весь день прождал, чтобы мне позвонил курьер и сказал, что угол шкафа скололся и он мне его не привезет. Просто ужасный сервис и отношение к клиентам! Никому не советую.
1
Show business's response
Евгений Бобров
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Могу смело порекомендовать. Подыскивала для себя компактный диван в небольшую съемную студию, здесь купила занедорого
Show business's response
Инкогнито 7335
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Спасибо большое продавцу Анастасии !!! мебель доставили вовремя , очень довольны качеством , самое лучшее обслуживание в салоне «много мебели», который находится в торговом центре «гвоздь», придём ещё обязательно номер договора Д-ОА0000000365
1
1
Show business's response
Анастасия Сергеевна
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Решила я заказать шкаф у Много мебели . Заказ был от 29 августа 2023года, консультант была приветлива, и сказала, что максимальная доставка через 2-3 недели.
Я звонила на горячую линию 18 сентября и мне сказали, что заказ уже готов и мне его привезут 19 либо крайний срок 20 сентября.
Мы подготовили место, разобрали старый шкаф. В итоге мне так и не позвонили 20 сентября на счёт доставки шкафа.
Я решила сама позвонить на горячую линию и узнать какого *** шкаф потерялся. Сотрудник мне сказал, что доставка будет точно 1 октября, мне даже пришла смс о точной дате приезда (1 октября) и очереди среди других заказов.
В итоге мне звонит водитель 1 октября в 22:04 и говорит, что они перепутали коробки и сегодня доставки не будет.
Ни о какой скидке вы можете и не мечтать ....
Дорогие граждане, если вы хотите доставку мебели более чем через месяц выбирайте - МНОГО МЕБЕЛИ !!!!!
СТРЕСС И ОТГОВОРКИ ВАМ БУДУТ ОБЕСПЕЧЕНЫ!!!
4
2
Show business's response
Анна Тетерева
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Мы взяли себе большой диван Ричмонд для гостиной. Выбрали потому что такого формата и габаритов диван давно был нашей мечтой, в длину больше трех метров, широкое угловое место. С учетом всех скидок и того что мы купили вместе с ним журнальный столик по скидке нам обошелся он в 34 тысячи, дополнительно оплачивали еще услуги грузчиков и сборку на месте. Диван нам очень понравился, он прекрасно подходит для сна за счет хорошего наполнения, по той же причине очень удобный и для отдыха так как посадка под приятным углом. Рады что наконец исполнили свою мечту, спасибо Много Мебели.
1
1
Show business's response
Адель Еникеев
Level 19 Local Expert
September 14, 2023
Большой выбор мебели, вежливые продавцы. Всё рассказали и показали, помогли выбрать качественный а самое главное удобный диван. Сделали скидку за что большое спасибо
1
Show business's response
Вова Б.
Level 2 Local Expert
April 24
Хороший диван, все доставили в срок, сделали сборку в подарок, рекомендую
Show business's response
lilsauceg
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Покупал мебель в салоне «много мебели» в торговом центре «Гвоздь», очень доволен, подарили стенку и сделали хорошую скидку)) спасибо продавцу Наталье, обставил всю квартиру по цене дивана всем рекомендую!
2
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Могу смело порекомендовать. На мой взгляд, один из лучших магазинов по выбору мебели.цены норм
1
Show business's response
Станислав Смирнов
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Заказал шкаф в прихожую и диван,сделали все в срок,качество по цене и даже выше,менеджер Наталья очень хорошо помогла,советовала работала даже в свой ,выходной день,спасибо ей большое,кухню ,заказывал тоже у них,есть скидка
1
Show business's response
Петя Власов
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
В общем то не плохая мебель. Делаю мебели скидку потому что не дорогая. Я покупал кровать и матрас, самый дешевый вариант, нам для съемной квартиры. выглядит хорошо, брака обнаружено не было, вот мне что не понравилось, это то что я взял деревянную кровать, и углы у нее островатые на мой взгляд. Матрас хоть и самый дешевый, но спать на нем приятно.
1
Show business's response
Rexat
Level 3 Local Expert
February 24
Купил здесь диван, все понравилось качество пушка
1
Show business's response
Копылов Николай
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Такой крутой диван у них взял. Спасибо сотрудникам, помогли подобрать недорогоц, но удобный.
1
Show business's response
Лариса Ш.
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Заказали диван Престон 21октября 2023года.Пришел даже раньше срока,как раз в день рождения.Спасибо большое за диван и за быструю доставку.Не спросили к сожалению имя продавца, офис в Гвозде. Спасибо ему большое!👍🏻Сыну диван понравился!
1
1
Show business's response
Ирина Назырова
Level 4 Local Expert
April 23
Покупали шкаф серии Босс. Качество на высоте! Привезли в срок. Спасибо вам, что помогли выбрать качественную мебель!
Show business's response
Станимир Цветков
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Заказали у них обеденный стол Люкс и стулья Асти. Светлый, красивый набор – стулья и стол идеально подходят друг к другу. Поверхность не царапается, легко протирается. Выглядит надежно и солидно. Стулья удобные, покрыты экокожей. Покупкой довольны.
2
Show business's response
Карина Неаполитанская
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Мебель пришла за месяц, все очень качественно и удобно.
Спасибо большое продавцу Альберту!!!Большой выбор, покупкой довольны.
2
Show business's response
Яна Васильева
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
В этом магазине нашла все необходимое для своей кввртиры. Качество мебели на высоте, рекомендую!
Show business's response
Женя
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Нужен был недорогой матрас в съемную квартиру. Здесь нашла подходящий. Магазин рекомендую.
Show business's response
Danil
Level 6 Local Expert
March 26
Покупал диван, привезли все в срок, рекомендую
Show business's response
Александра Воронова
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Не рекомендую покупать тут что-то. Моя мама пожилой человек. Она купила диван BOSS SKANDY SE и журнальный столик LUX 6.10.22. Диван привезли с дефектами, он не выглядит как новый и отличается от фотографии на сайте Много мебели. К сожалению, мама подписала документы о приемке мебели не проверив ее досконально. На ее вопрос грузчикам "Почему подушки дивана в пленке, а сам диван не упакован?" ей ответили, что "Мы сняли пленку в машине для удобства транспортировки". На следующий день, позвонив в компанию и попросив обменять диван на другой, нам пришел отказ, но предложили возврат средств, и сотрудники готовы были забрать диван в течение 2х недель. Перед этим маме необходимо было написать заявление о возврате средств. На точке продажи, ей толком не объяснили ничего, и ей пришлось 2 дня бегать собирать документы с реквизитами карты. Когда грузчики приехали в квартиру, они отказались забирать диван из-за дефектов (порванная ткань и царапины в бельевом ящике). Квартира, куда был куплен диван новая, там еще никто не проживает, т.е. диван вообще не был в употреблении с момента доставки. Мама очень расстроилась и не могла уснуть. По моему мнению, сотрудники просто впарили ей старый, кем-то до этого использованный, диван в надежде на то, что она заплатит и забудет. У нас остался крайне неприятный осадок из-за всей этой ситуации. Рекомендую всем, кто имеет дело с данной компанией быть внимательнее и не подписывать документы без тщательной проверки, т.к. по договору, доставка осуществляется третьими лицами и крайнего тут найти сложно. В нашей ситуации крайней оказалась мама.
5
Show business's response
иван шуравин
Level 9 Local Expert
February 11
Товар отличный. Персонал грамотный, быстро подобрали необходимое.
Show business's response
Наталия Максимова
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Заказала кровать с матрасом 6 февраля 2024 года. Оплата была сразу. Доставки так и нет. Сегодня уже 14 апреля. Делайте выводы.
2
1
Show business's response
Нана Г.
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Всем очень советую покупать в салоне "Много мебели", торговый центр "Гвоздь". Отличный диван Кинг, привезли раньше срока за три дня!!! Спасибо за качество комфорт и сервис. Главное очень приветливые доброжелательные продавцы, оформили рассрочку за пять минут. Спасибо за профессионализм!!!
1
2
Show business's response
Денис П.
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Диван привезли в соответствии, но он сильно пахнет ( возможно клеем ). Пришлось месяц его выветривать. Цена вполне устраивает - дешевле диванов не найти за такую цену. У меня был диван Атланта -3 , теперь стоит еще один. Могу сказать разница между диванами ощутимая ( это по независимому пружинному блоку ) , хотя заказывал одну и туже модель. Старый диван ( ему 2 года ) все таки жестче пружинный блок. Доставили быстрее чем 45 дней. Буквально 20-25 дней. Заказывал через интернет как партнер банка. И вот тут вскрываются недостатки, до сих пор кэшбэк от много мебели не пришел. Так и не подтверждают покупку. Хотя прошло уже 2 недели после доставки. Видимо такой партнер у банка - магазин много мебели.