Давно хотела сменить мебель в спальне и наконец-то решилась заказать кровать и шкаф. Приятно удивило, что мебель отлично вписалась в интерьер - все выглядит стильно и современно. Кровать оказалась невероятно удобной, даже стала лучше спать. Шкаф вместительный, удобно организованы полки и ящики. Довольна покупкой.
Show business's response
Юлия Байгушева
Level 4 Local Expert
August 23
Заказывала диван в вашем магазине 26 июня. Продавец сказал, что максимальный срок доставки 45 рабочих дней, но привозят всегда раньше, около месяца! Ладно раньше нам никто не привёз. Так я 3 недели звонила в магазин, продавец говорит каждую неделю, что диван в распределительном центре, странно что вам не звонят, всё заказы июня уже закрыты, а ваш нет, ждите на этой неделе точно позвонят и так 3 недели. Через 5 дней выходит выходит Максимальный срок доставки!!! Сегодня в магазине мне удосужились дать номер логистики. До этого никто не удосужился начать разбираться в этой ситуации. По номеру телефона мне ответили, что дивана моего даже в распределительном центре ещё даже нет!!! А продавцы мне пели 3 недели песни, что он там стоит! Распределительный центр находится в Саратове, так ещё и к нам его везти тоже нужно время. До сих пор мне никто не позвонил и не озвучил дату доставки. Уже 100 раз пожалела, что купила у вас диван. Никому не советую тут что то покупать. Отвратительный сервис, отвратительная доставка. Вливают в уши как тут всё хорошо и быстро только когда продают, а потом даже разбираться не хотят и помогать тоже, деньги получили и всё. Осталось 5 дней до окончания крайнего срока когда диван должен быть у нас дома, а его ещё даже нет в распред центре!!!
Show business's response
Анна Р.
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Хороший салон, приятная атмосфера,уютная экспозиция, приветливый и отзывчивый персонал. Очень комфортно , даже с детьми, управляющая Наталья, увлекла нашу егозу и мы спокойно выбрали и оформили спальню)) Получили скидку и кровать в подарок. Оформили всё в рассрочку.
Сроки озвучили, но учитывая ситуацию в стране, вполне адекватные, при этом мы осознанно пришли за покупкой заранее. Кстати, часть комплекта уже доставили и собрали, а не прошло и двух недель от покупки.
Так же предлагали товар из наличия, но нас устроили сроки.
Спасибо ребята за слаженную работу и заботу о клиентах!!!
Всем рекомендую этот салон!