К самой мебели претензий нет, а вот сборщик Николай, как они говорят, единственный у них, с опытом более 10 лет, не смог даже собрать стенку, дверцы отрегулировать, на всё была отговорка, пол кривой. Все соединения перетянуты, криво затянуты, в местах где должны быть силиконовые подкладки ( у стекла) отсутствуют ( по факту были приложены в комплекте) .По факту муж отрегулировал дверцы за 5 минут. Сборщик не церемонясь клал части мебели на мягкую мебель, оставил после себя. Больше там покупать мебель со сборкой не будем и не советуем никому.
1
Show business's response
Елена Андреева
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Покупала диван, понравился, красивый, удобный, НО быстро сломался. Оказалось, что вместо заявленных зависимых пружин Боннель, там был обычный "ручеек", который быстро ломается даже в стульях, не говоря о диване. Заменять ломаный "ручеек" на новый - не имеет смысла, он опять сломался. Пришлось выкинуть красивый, абсолютно не рабочий диван!
Show business's response
Михаил Попов
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Отвратительная организация не выполняют условия договора, буду подавать притензию в роспотребнадзор. Шкаф доставили только после 22.00 и то адрес квартиры не соотвествовал. А диван вообще не доставили, даже не позвонили за 2 часа по условиям договора. Буду расторгать договор и потребую не устойку за издевательство над инвалидом.
1
Show business's response
Евгения Муращенко
Level 5 Local Expert
July 1, 2022
Доставка мебели по одному договору в 2 дня. Причем, время растянуто на целый день - пришлось потратить 2 дня на ожидание доставки. Ещё и мастер по сборке пришел на третий день. Т.е. ещё плюс один день ожидания. Доставка очень дорогая
Show business's response
Наталья Фокина
Level 3 Local Expert
August 17, 2021
Много что заказано от туда, срок доставки уменьшили, что очень радует! Заказывали стенку привезли раньше срока, цены низкие! Качество хорошее! Доставка не дорогая, сборка тоже. Сейчас заказала диван, доставка платно, а сборка дивана бесплатно! Видно что магазин работает над своим улучшением! Потому что заказывала год назад стенку! Кошмар был, а сейчас все позвонят, расскажут!
1
3
Show business's response
dsfvgds sdfsd
Level 2 Local Expert
October 13, 2021
Пришел заказ с пересортом. Мой комплект с порядковым номером 7, одна коробка из комплекта с порядковым номером 1. Вопрос - как можно перепутать!!!!? Сотрудники либо слепые, либо не знают цифр. Контактных телефонов для связи с ответственными лицами нет, можешь звонить только на горячую линию, где тебя послушают, но проблему не решат. Сотрудник поддержки, сказал, что надо было не принимать и вернуть весь заказ - что за бред!!!!!! Меня не устраивает только содержимое одной коробки. В чем сложность сделать обмен? Ведь по идее мне доставили коробку из комплекта другого клиента и он, думаю, что тоже не рад такому сервису!!!!! Большое спасибо ребятам из доставки, привезли нужную коробку через 3 дня. Вежливые. Помогли осмотреть содержимое коробок. Вот это отличный сервис!!!!
Show business's response
Валерия Кочанова
Level 8 Local Expert
September 3, 2021
Очень долгая доставка! Обещают доставку в предпоследний день. При этом, нет никакой возможности изменить контактный номер для связи или примерное время доставки. Доставку ставят на вс в течение дня. Из-за форс-мажора пришлось уехать на выходной, нужно с кем-то договориться, чтобы заказ приняли, но не целый же день людям сидеть и ждать, а в пути связи нет, до меня никто не дозвониться, я даже не узнаю, в какое время ждать их.
4
Show business's response
София Орлова
Level 5 Local Expert
September 13, 2020
Оооочень дорогая доставка. Продавцы консультанты не в состоянии объяснить условия и рассчитать стоимость. В результате цена практически в 2 раза превышает обещанную. И ещё, чтобы не нарушать условия договора, фирма имеет свойство доставлять заказ лишь частично. В результате, получила только половину товара, а вторую добиться не могу. В обещанный срок не доставили.
2
4
Show business's response
Марианна Ратникова
Level 3 Local Expert
January 25, 2021
Всё понравилось, отзывчивые продавцы, мебель приехала качественная, довольна покупкой)
Show business's response
K@tenok
Level 10 Local Expert
September 20, 2019
Отдел маленький. Выбора в наличии в отделе мало. Все остальное на сайте. Хочется посидеть, потрогать мебель, увидеть вживую. Но такой возможности не предоставляется. Просишь привезти в удобный для тебя день, по факту оказывается, что в 23-х дневный срок могут привезти, причем на складе она есть. Зачем тогда спрашивать, когда лучше доставить???
4
2
Elena Danilova
Level 2 Local Expert
October 28, 2020
Хорошая мебель , доставили в сроки , никаких проблем не было . Единственное, что позвонили не за 2часа до доставки , а утром , но так даже лучше! Всем довольна )
2
Show business's response
Евгений Храпов
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Магазин нулевой, заказ пришёл в другом цвете, обратной связи ноль (нагрубили). Не рекомендую.
2
Show business's response
Наталия Сергеева
Level 4 Local Expert
January 22, 2021
Магазин понравился! Покупали спальню Босс с хорошей скидкой! Привезли раньше чем обещали
1
Show business's response
Вероника П.
Level 2 Local Expert
March 20, 2022
Отвратительная фирма!!! Заказ ждём уже 40 дней!!! Вруны
Show business's response
Татьяна Р.
Level 2 Local Expert
October 5, 2020
В договоре указана доставка в течении 36 рабочих дней, в этот срок оплаченную мебель мы не получили, не рекомендую данную фирму
3
2
Кошкин Илья
Level 4 Local Expert
December 8, 2020
Магазин приятно удивил ценами, нашли тут диван за 15 тысяч всего. Думали дешевле 30 ничего приличного не бывает.
1
Show business's response
Дарина Р.
Level 4 Local Expert
January 28, 2020
Отличное обслуживание!Приятные цены и качество! Покупкой очень довольна!
3
1
Show business's response
𝓞𝓵𝓰𝓪 𝓐𝓵𝓮𝔁
Level 8 Local Expert
January 29, 2020
Приобрела диван Босс в этом салоне, подарили стол просто так ,взяли и подарили. Очень довольна, обслуживание на высшем уровне. Спасибо!
3
1
Show business's response
Лесёнок
Level 8 Local Expert
August 4, 2019
Там дисконт. Мебель с уценкой. Нам сообщили, что из-за мелких царапин (были замазаны похожим цветом). Брали там диваны и кресла. Качество г. Мужу пришлось доделывать, укреплять. Спустя 2 года рассыпалась "кожа" на подушках.
4
3
павел цветков
Level 17 Local Expert
June 29, 2020
Не поклонник данного магазина,мебель средняя,не качественная