Заказывали диван, по договору доставка занимала 44 дня, в итоге доставку задерживают, на возврат средств отвечают что вы можете составить обращение, вам ответят в течении 10 дней, за столько же вам привезут и диван. Никогда! Никогда больше тут ничего не буду заказывать, люди ждут мебель по 3 месяца а то и больше, что за клиентоориентированность? Зачем держать магазин и составлять договор с людьми на 44 дня, если изначально понимаете что не сможете уложиться в срок доставки!
Show business's response
Валерий Михайлов
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Наконец-то можем рассказать о нашей покупке, закончили ремонт в комнате и собрали наконец-то всю мебель, очень кстати удобно что мы просто заказали отложенную сборку и за несколько дней до согласовали приезд и собрали все по тарифу компании также без проблем. Мы приобрели классную стенку, в ней по минимуму пылесобирающих полок и максимум полезного пространства которое закрыто дверцами. Большой угловой диван взяли в велюровой обивке темно-синего цвета. Сделан хорошо, нет ни ниток ни каких-то перетяжек. Единственное что на каждом элементе были белые бирки которые пришлось аккуратно срезать. Бонусом за покупку дивана мы за пол цены приобрели еще небольшой журнальный столик в цвет стенки. Такой вот набор получился, вся мебель нам очень нравится!
1
Show business's response
Ольга Белова
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
В много мебели покупаю уже не первый раз, нам нравиться качество мебели и цены, радует что делают приятные скидочки. С доставкой никогда не имели проблем, все получали вовремя, если и были опоздания в день, два так это нормально. Вот и сейчас заказали стенку Паола 3. Привезли нам ее после подтверждения заказа на третий день, за подъем и сборку заплатили не так и много. Конечно ребятам пришлось потрудиться, стенка большая, много всяких отделов, ящичков, два шкафа, удобная ниша для телевизора. Эффект потрясающий, когда увидела в живую, просто супер, сочетание дуба и тонированного стекла придают шик. Не могла поверить что за такую цену смогу получить такую красоту и качество хорошое. Мне все нравиться.
Show business's response
Юлия Богомолова
Level 3 Local Expert
May 3
Мой отзыв не будет хвалебным, а как раз наоборот. Это тот случай, когда я бы поставила 0. Потому что данная организация, по моему мнению, не заслуживает даже одной звезды. Приобрела в конце февраля текущего года диван, мне сказали что будут его запускать в производство, поэтому надо ждать. По договору ждать 44 дня (рабочих, естественно), а если по нормальному исчислению, то аж 2 месяца. Но продавец (Дмитрий) меня уверил, что обычно все делают и привозят раньше чем по договору. Все оплатила в 100% стоимости и отправилась ждать. Время шло. До дня доставки остаётся недели три, решила зайти узнать в салон, где же мой долгожданный диван. Тот же продавец уверил меня в том, что доставка вот буквально на следующей неделе и с вами свяжутся. Иду уже порядком подзаколебавшись ждать, ждать мой диван. Вот уже подошла конечная дата доставки по договору, но звонка ни от доставки, ни от магазина нет. Звонок на горячую линию не дал никаких результатов, сказали только ждать. Спорить с горячей линией было бесполезно, обращение они конечно приняли, но что от этого толку, дивана как не было у моих дверей, так и нет. На следующий день по истечению сроков доставки иду писать заявление на возврат средств, т.к контора по производству и доставки мебели показала себя "во всей своей красе", и дальнейшего желания иметь с ними дело нет никакого. Мало ли что с этим диваном может случиться, пойди потом спроси с них. Пришла писать заявление, продавец Дмитрий, торжественно мне заявляет, что доставка дивана назначена через неделю. Очень хотелось послать его с этой доставкой далеко, но я просто попросила вернуть деньги. Заявление он принял без разговоров, и опять пообещал (как можно столько врать, Дмитрий), что возврат он осуществит раньше чем через 10 дней.
И вот уже 10 день. Ни ответа, ни привета. Уважаемая администрация, если вы читаете отзывы ваших покупателей, примите меры, вам же все равно придется вернуть деньги за диван, какой смысл тянуть до последнего.
Show business's response
Аня Жилина
Level 3 Local Expert
June 29
Грамотная консультация от сотрудников помогла мне выбрать стильный и недорогой диван. Очень удобный.
Show business's response
Игорь Афанасьев
Level 5 Local Expert
January 26
Отличное качество, и цена супер. Собрали легко, деталей достаточно, все на месте. В общем, за свои деньги кухня хорошая. Покупкой мы довольны, и сервис на высоте. Спасибо.
Show business's response
Зимин Егорыч
Level 4 Local Expert
June 23
Мебельный хороший. Покупаю здесь уже второй раз. Качеством мебели остаюсь очень доволен.
Show business's response
Софья З.
Level 3 Local Expert
October 2
Могу смело порекомендовать, в много мебели покупаю уже не первый раз, здесь хорошая мебель
Show business's response
Инна Назарова
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Покупала в июне диван Лион в магазине Много мебели, специально искала небольшой диванчик на лоджию. К сожалению, привезли его не сразу, пришлось ждать. Но в остальном претензий нет. Да, диван эконом вариант, но для лоджии то, что надо. Его можно раскладывать, но мы этой опцией не пользуемся, поэтому сказать ничего про это не могу.
1
Show business's response
Алиса Викторова
Level 5 Local Expert
February 8
Купили диван по доступной цене, и качество нормальное и цвет хороший, привезли вовремя без задержек.
Show business's response
Нелли Лыкова
Level 5 Local Expert
January 15
Большую двуспальную кровать взяли в этом магазине. Сожалений никаких. Цена вышла нормальная.
Ирина М.
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Семёну из Кургана огромное спасибо! Настоящий профиКурган Семёну огромное спастбо, умница так держать