Купили диван, все хорошо было , через год, отвалилась задняя спинка, закрепили на 2 болта. Через Роспотребнадзор отремонтировали бесплатно на пятое обращение уже к руководству в Москве . На телефонах сидят операторы пофигисты . Не тратьте время, пишите и звоните напрямую в Москву . Пот покупке менеджеры девочки чудесные . Бийск .
Show business's response
Сергей Богданов
Level 4 Local Expert
June 28
Купил здесь отличный комод в новую квартиру. Невероятно удобный и стильный. Магазин рекомендую
Show business's response
Елена Тихонова
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Для того чтобы избавиться от проблемы разбросанных всюду вещей давно вышедших за рамки гардероба, я решила дополнительно найти небольшой шкаф, подходящий под габариты прихожей. В магазине "Много Мебели" я нашла то что нужно: модель шкафа "Рим". Это двухстворчатый вариант под темное дерево с зеркалом на одной из дверей. Одна часть шкафа включает только полки, а вторая - только вешалки. Конструкция оказалась простой и практичной, без лишних деталей и возможности поломки. Единственное что меня смутило - это стоимость окончательной сборки. Если бы не гарантия, я бы, наверное, собрала его сам. Похоже, по времени это заняло бы столько же, ведь в комплекте есть все необходимое, и сложного в сборке особо ничего нет.
1
2
Show business's response
Юлия Александровна
Level 3 Local Expert
January 4
Купила комод, собрали. У комода ящики открываются сами по себе. Вызвали специалиста. Специалист ехал неделю. Потом Служба сервиса с нами связалась ещё через неделю и сказали, что это дефект при эксплуатации товара. Мы им даже не пользовались!!! Комод собрали и сразу обратились. Все это время комод стоят открытый. Куда мне теперь с этим комодом??? Компанию не рекомендую. Клиентов потеряли. Оставлю на всех возможных сайтах отзывы. Тысячу раз пожалела, что связалась.
Пишу продолжение, на ваш ответ: написала я на официальном сайте. Пришло рассмотрение. Как оказалось у меня дома пол не ровный, поэтому ваш комод открывается. Только у меня на этом месте другой комод стоял 5 лет и пол не влиял на это. Почему в договоре не указано, что если в квартире ПОЛ не ровный, то комод будет ОТКРЫВАТЬСЯ. Благодаря вашей фирме я выяснила, что проблема у меня оказывается с полом... Я выкинула на ветер 8 тр. И узнала что в моей квартире пол не ровный. До этого жила спокойной и комод стоял на этом месте прекрасно и пол был ровный...
2
Екатерина Юрьевна
Level 11 Local Expert
April 17
Купили в этом магазине прихожую, шкаф купэ с зеркалом, это трэш, муж шкаф на половину собрал по инструкции и пошел покурить на балкон, услышал грохот, вернулся в коридор и увидел, разволившейся шкаф🤭, я конечно понимаю, что у них дешман мебель, но не до такой же степени, дырок в шкафу для шурупов не хватает, зато ждали доставку 1.5 месяца, никому не советою там, что либо брать👎
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
February 4
Красавцы!
Да, с доставкой у вас беда-бедовая, зато вы отзывы сами себе отличные пишите. Сложноподчинённые предложения с причастными и деепричастными оборотами. Почти как Достоевский....
Если серьёзно: большая компания, а вместо решения своих же косяков, зачем-то тратит время на написание отзывов самим себе. Ещё и так неумело.
Отзыв про шкаф вообще порадовал, просто скопировали со своей методички, в салоне при консультации продавец мне практически слово в слово рассказывал))))
Скрины разоблачения прикрепляю.
3
1
Show business's response
Майя Чернова
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Я за шкаф скажу. Покупали самый обычный, а он оказался просто бомба. С наружи нарядный и удобный в нутри. Место для всего нашлось, очень хорошо все сделано. И совсем не дорого, в магазине рядом примерно такой стоит почти в половину дороже. Мне по фигу что везли долго, да месяц это и не долго. зато у меня теперь стоит нормальный шкаф за не дорогие деньги. Собрал муж, руки есть, умеет. На этаж тоже сами поднимали. А так я без притензий.
3
Show business's response
Оксана Петрова
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Решила купить уже наконец-то новую кровать,конечно же я как и все нормальные люди люблю сэкономить иногда и себе в ущерб.И в этот раз тоже решила сэкономить,реклама Много Мебели по всюду,и пестрит низкими ценами,поэтому туда-то я и пошла.Выбрала недорогую кровать Люкс,оформила договор.И ждала две недели,пожалуй это и есть самый главный минус компании.Но на удивление за столь низкий ценник,я получила хорошее качество.Кровать удобная,комфортная,бельевые ящики большие,подъёмный механизм лёгкий.Я осталась довольна.
3
1
Show business's response
Матвей Кочетков
Level 5 Local Expert
June 15
Сотрудники магазина мне не только помогли с выбором мебели, но и сделали удобную доставку ко времени.
Show business's response
Анжела Лаптева
Level 3 Local Expert
March 7
Доставили на три недели раньше, очень приятно.
Переживала, что привезут с дефектом, почитав отрицательные отзывы, но нет, всё отлично!
Я довольна покупкой!
Спасибо большое производителю!
1
Show business's response
Аня Максимова
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Столкнулась с баснословными ценами когда пришла пора менять старый матрас, поняла я это по уколовшим меня с утра вылезшим в районе плеч пружинам, даже через простынь дерануло не слабо.
Пока искал ауже начала расстраиваться так как с такими ценами чуть ли не кредит брать на хороший пришлось бы, и вот тут в Много Мебели нашелся классный вариант, еще и на независимых пружинах, по более менее приемлемой цене в 20 тысяч.
В общем выбора было не так много, и у меня, и в самом магазине всего несколько моделей было в наличии, времени ждать доставку небыло совсем, и я приобрела в итоге эту модель из наличия и оформила самовывоз.
Матрас порадовал комфортом и качеством, разочарования от покупки не чувствую и по сей день, пружины удобные, по утрам действительно просыпаешься отдохнувшим и свежим.
1
2
Show business's response
Наталья Токарева
Level 5 Local Expert
September 29
Решила я заказать шкаф у Много мебели. Все прошло идеально просто. Так что смело рекомендую
Show business's response
Евгения Шилова
Level 8 Local Expert
January 30
На работу купили шкаф РИМ, размер средний что надо. На 5 сотрудников отлично умещается верхняя одежда, еще какие-то вещи и обувь ставим вниз. Качество отличное, дверки не скрипят, конструкция надежная.
1
1
Show business's response
Коля Коновалов
Level 5 Local Expert
February 11
Взяли прекрасный диван и пуф, получили скидку в пять тысяч. Доставка в срок прошла и с предварительным звонком от курьера. Покупки приняли и проверили. Все в отличном виде, качество безупречное, цвет, даже лучше, чем на фото и гарантия хорошая. Спасибо.
Show business's response
Вика Комарова
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Отличная сеть магазинов, всегда можно найти, что тебе нужно! Хороший обслуживающий персонал, большой ассортимент продукции, отличные цены, хорошее качество продукции.
Show business's response
Екатерина Гуменюк
Level 4 Local Expert
February 23
Присмотрела здесь себе письменный стол LUХ,решила купить.У него не только красивый дизайн,но и удобство в использовании.Есть куда положить книги и тетрадки.Стоимость не показалась высокой, да и качество хорошее,прослужит много лет.
Show business's response
Гордей Малышев
Level 5 Local Expert
July 2
С доставкой вме супер получилось. Диван получил вовремя. Так что мои рекомендации магазину.
Show business's response
Юрий Бахарев
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Если есть желающие купить мебель - покупайте где угодно, только не в магазине "Много мебели". Нет, к продавцам у меня претензий нет - все понятно объяснили, вежливые, приятные люди. Но.. как только дошло до доставки!!! У меня сложилось впечатление что у компании "Много мебели" нет интереса в нормальной доставке своего товара - купили, а что и как привезут - наплевать. Мы заказали стенку и столик-трансформер (заказ №Б-ЕО0000000567 от 30.09.2022). Привезли стенку, столик потеряли. Правда, через полторы недели привезли и столик. Пришел сборщик и увидел, что центральная доска разбита прямо посередине. Теперь звоню на телефон горячей линии и слышу вежливые ответы - "вам перезвонят в течение 45 дней"!!!!!!. Не перезвонили ни разу сами!!! и Когда искали столик, и когда выяснилась проблема с доской. Люди!!! Читайте отзывы!!! Никогда не обращайтесь в магазин много мебели"!!!
5
Show business's response
Витя
Level 6 Local Expert
January 3
Комнату обставил полностью из этого магазина. Мебель качественная. Вся фурнитура была на месте. Сборку бесплатно сделали.
Show business's response
Зоя Анохина
Level 5 Local Expert
January 21
Вместо старой кровати смогла приобрести здесь новую. Понравился уровень качества и комфорта.
1
Show business's response
Екатерина Бородина
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Персонал хороший. Качество мебели хорошее (мы покупали 2 дивана и шкаф). Но с доставкой мебели у них проблема, срок вышел а шкаф еще где-то на производстве. Они не выполняют условия договора!! Если плонируете приобрести мебель и не ждать ее более 40 дней не советую!!
3
Show business's response
Юля Савкина
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Отвратительная компания. Начиная с продавцов и заканчиваем доставкой и грузчиками. Купили сьенку и угловой диван, стол в подарок. Покупку совершили за наличный расчёт 23.09.22 на 15.11.22 привезли только стенку. Диван при подъёме порвали. Стол не тот привезли(перепутали), грузчики хамят, диван привезли без упаковки в грязной машине. Это просто ужас. Качество ужасное, даже за такие деньги. ( компания и сервис не заслуживает даже оценки 1).
1
Show business's response
Мария Щеглова
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Хороший выбор и доступные цены! Вежливый менеджер помогла выбрать диван, всё подробно рассказала, большое спасибо!
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
March 22, 2022
Вообще не буду советовать и сама туда обращаться. Ужасно. Больше месяца ждали изготовления. И доставили вот с таким сюрпризом. Доставку до квартиры осуществлял муж самостоятельно. И только вскрыли потом уже. Ждать больше месяца и получить такие сюрпризы. И это только начало осмотра. Дальше нет желания эту мебель вообще распаковывать.
1
Show business's response
Павел Денисов
Level 2 Local Expert
March 22, 2022
ужасный магазин!!! доставку задерживают и не предупреждают! звонили для уточния в компанию кроме слов "не знаю ждите" ничего не услышали, безответственная компания и люди работают такие же, доставку по итогу до сих пор не привезли, хотя вышли все сроки
1
Show business's response
Сергей Рыжков
Level 9 Local Expert
July 3, 2021
Не советую покупать в этом магазине, заказал диван на витрине шикарный мягкий на самом деле прислали какой то тюфяк жёсткий и к тому же воняет, пол года ждал пока привезут, то у них в отпуске все, то короновирус, то в пути в общем звонят что везут в час ночи на вопрос почему ночью ответ не нравится отказывайтесь от доставки, в общем полное убожество
2
Show business's response
Ишкова Марина
Level 6 Local Expert
November 13, 2021
Прочитала предыдущие отзывы, но у меня все с точностью да наоборот, диван доставили в очень короткие сроки, хотя ориентировали по договору 35 раб. дней. Экспедиторы позвонили заранее, привезли, подняли и собрали. Остались приятные впечатления о покупки))) Рекомендую.
1
Show business's response
Ольга Г.
Level 2 Local Expert
March 3, 2021
Ужастная доставка.
Заказывали кровать, матрас и 2 тумбы.Сказали что доставка не более 45 дней. В установленные сроки пришла только кровать. Позвонили узнать когда приедет остальное.
На что нам ответили ждите ещё месяц.
Мы спросили:
"-почему не привезли все сразу?"
Нам ответили:
"-а вы не говорили что вам все вместе надо "
Такого ответа мы не ожидали..
При чем за доставку нужно оплачивать каждый раз.
Попробуем обратиться в защиту прав потребителя.
И никогда не свяжемся с этим магазином.Такого ужаса ещё ни где не встречали. Хотя мебель заказывали в разных магазинах г.Бийска.
С других мебельных салонов все пришло даже раньше установленных сроков.
3
Show business's response
Ирина Викторовна Б.
Level 3 Local Expert
November 2, 2020
Полностью согласна с предыдущими отзывами. Отношение отвратительное, в срок не доставляют, телефон не берут, только оператор. Купила мебель в детскую комнату. Должны были доставить 20 сентября. Мебели до сих пор нет. Звоню, разговаривают операторы, которые только оставляют заявку или петицию. 2 раза я с ними составляла. Никто не перезвонил. А теперь менеджер по доставке звонит и и сообщает, что доставят стол, потом навесной шкаф, а когда будет сама стенка с шифонером неизвестно. И с кем мне разговаривать и что решить. Никто не знает. Намерена обращаться в комитет по правам потребителя.
7
Show business's response
Святослав Веремейко
Level 5 Local Expert
January 27
Выбора мебели нет
1
1
Show business's response
Любовь Баженова
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Заказали угловой диван. Привезли раньше чем обещали по договору подняли собрали всё в порядке. Я и дети довольны остались.
1
Show business's response
ольга
Level 6 Local Expert
January 29, 2021
Очень ужасная доставка. Ждем второй день с 18:00 обещают приехать каждые полтора часа. У меня маленький ребёнок и как то не очень приятно ожидать до 3х часов ночи. Мало того что ожидание долгое, так и доставить вовремя не могут. Хотя в договоре прописано до 22:00 доставка
4
Show business's response
Людмила Исмаилова
Level 9 Local Expert
August 30, 2021
Мебель на вид хорошая, а диван через полгода разваливается, не советую, лучше отдать больше, зато прослужит дольше, больше не буду у них брать
2
Show business's response
Zhgutov
Level 4 Local Expert
July 24, 2021
Заказал на сайте Много мебели диван, эконом вариант. Приятно удивлен качеством. Упругий, легко раскладывается и складывается, ткань симпотичная.
1
3
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
August 30, 2020
Ужасный магазин, купили стенку, диван и стол, в срок привезли только стенку, все сроки по поставке дивана и стола вышли далеко от сроков договора, на телефон звонить вообще бесполезно , там одни халды отвечают, не ходите и не связывайтесь синими
7
1
Евгений Тимкин
Level 2 Local Expert
December 14, 2020
взяли 100% предоплату.
в срок мебель не поставили, было по договору 35 РАБОЧИХ дней.
и потом езе возврат денег 10 рабочих дней.
не покупайте ничего.
4
Show business's response
Ирина Т
Level 20 Local Expert
February 4, 2020
Бывают акции например продают диван по низкой цене но чтобы его купить нужно сначала купить стол который стоит совсем не дешево
1
Максим Кузьмин
Level 5 Local Expert
March 5, 2021
Обходиде мимо этот магазин, хамство и нарушение договора, ине хотят признать свою ошибку
4
Show business's response
Ирина Т.
Level 11 Local Expert
August 7, 2019
Сделают большую скидку например на стол но чтобы его купить плюсом нужно купить ещё например дорогой диван
2
2
юлия м.
Level 2 Local Expert
January 13, 2020
1. Доставка была осуществлена, только в 12 часов НОЧИ!!!!
2. Качество мебели 3
6
Кира Легостаева
Level 8 Local Expert
December 29, 2019
Выбор не большой, но акции интересные.
5
Алексей Г.
Level 2 Local Expert
August 17, 2018
Очень великолепный ассортимент
4
Каташева И.
Level 2 Local Expert
December 4, 2015
На тефлон которые дают не отвечают. В срок мебель не поставляют. Г рубят. За наши же деньги. Отвратительное отношение. Мой совет- ничего у них не покупать.