Диван был заказан 7 мая 2024 года, сроки доставки с 22.05 до 21.06, до сегодняшнего дня никакой информации о заказе. Позвонила по номеру горячей линии и указали, что диванов нет даже в спб и даты доставки за пределами этого месяца!!! ЗАЧЕМ ВЫ БЕРЕТЕ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОТОРЫЕ НЕ ИМЕЕТЕ ВОЗМОЖНОСТИ ВЫПОЛНИТЬ? Потрачено много времени и у меня самые неприятные эмоции насчет такого отношения к покупателю. Не рекомендую заказ дивана в данной компании, потому что очевидно что их возможности не совпадают с амбициями отдела продаж. Время впустую(на данный момент более 1 месяца)😡😡😡
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Хороший магазин в ТЦ Мармелад. Была нужна кровать с матрасом. Консультант Евгения рассказала про все акции и подобрала комплект. В итоге за те же деньги получили кровать, матрас, топпер и две тумбочки, а так же в подарок небольшую стенку.
Качество кровати отличное, подарочная стенка тоже не плохого качества. Мебель собирал сам, инструкция вполне понятна, фурнитура и ключи для сборки пришли в полном комплекте.
Доставка не быстрая, около полтора месяца, но нам это было в плюс, успели сделать ремонт в комнате.
Матрас и топпер пришёл чуть позже, но компенсировали бесплатной доставкой этих позиций.
Консультант Евгения была на связи, контролировала покупку до момента доставки, договорилась о бесплатной доставке позиций, которые немного задержались.
Магазин однозначно рекомендую,
Консультанту Евгении большое спасибо.
1
1
Show business's response
Игорь Васильев
Level 5 Local Expert
January 16
Отдельная благодарность менеджеру, именно он уделил мне столько времени, и мы вместе смогли подобрать идеальную кухонную мебель. После переезда и грандиозного ремонта наш семейный бюджет был ограничен, про что я сразу сказал менеджеру. Так что наш выбор пал на скидки и акции. Как итог – я даже смог сэкономить 4 тысячи, просто чудо, честное слово. Покупку доставили спустя несколько дней, всё точно такое же, как и на сайте!
1
Show business's response
Елизавета Тума
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Хороший магазин мебели, вежливые консультанты, очень понравился сервис и большой выбор диванов. Купили большой диван, хочу сказать, что цена - качество соответствует!) И хочу порекомендовать консультанта Евгению, она все подробно рассказала про особенности дивана , подобрала нам более подходящую модель! Спасибо большое, мы вас рекомендуем!)
1
Show business's response
Катя Д.
Level 3 Local Expert
January 24
Здравствуйте. Оформили заказ в компании «Много мебели» 02.11.2023, доставку назначили на 22.01.2024 и в итоге привезли кровать без комплекта ортопедического основания…не хватает запчастей и кровать не собрать(((
Обратились в сервисный центр, сказали, что заявка оформлена и ждать до 45 дней поступления на склад этих деталей. Т.е. как хотите так и спите.
Девушка из сервисного центра сказала, что компенсация за это не предусмотрена. Что нужно все осматривать в день доставки…т.е. открывать все коробки и смотреть каждую деталь, уголок, винтик, болтик…
Не советую компанию «Много мебели» к покупке мебели!! Сервис ужасный!!
4
1
Show business's response
Диана Белик
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Заказали мебель, качество мебели очень хорошее. Консультанты Евгения и Оксана подробно все рассказали, показали и объяснили, очень вежливые, добрые и отзывчивые девушки. Спасибо большое
2
Show business's response
Татьяна Блинова
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Смотрю, у Много Мебели и сайт немного обновился, прикольнее стал. Я периодически заглядываю него в поисках акции и скидок, чтоб не пропустить что-то интересненькое)) Недавно вот обратила внимание, что клёвенький шкаф рим тут с приличной скидкой продают. естественно купила, мне в спальню такой в самый раз!По дизайну выглядит красивенько и стильно, наполнение здорово продумано.А главное, по размерам вписался идеально, влезло всё туда!
2
Show business's response
Кирилл Лапин
Level 3 Local Expert
October 9
Хороший магазин мебели, вежливые консультанты, да и диван который я купил просто супер.
Show business's response
Роман Фомин
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Мы в много мебели купили не плохую кухню Ниццу проблем с её покупкой не было. Привезли все в указанный срок, хорошего качество, даже удивилась что можно купить достойную кухню за 23 тысячи. Потом решились на заказ стола и стульев. Привезли тоже все во время, но привезли совершенно другой стол, отказались от него, сказали ожидайте, и привезли его только через неделю, хотя обещали на следующий день, но качество не плохое.
1
Show business's response
Dimøn
Level 4 Local Expert
May 5
Купить диван за 37.000 и получить такой очевидный брак. С лицевой стороны, вряд-ли не заметили. Отправили по принципу и так сойдёт. Производитель вообще про контроль качества слышал. Очень неприятные ощущения.
Show business's response
Алина Калашник
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Хороший магазин мебели с широким ассортиментом! Мебель на любой вкус, шикарная! Цены дешевые, не ну серьезно, есть же с чем сравнивать.......Можно заказывать мебель и комплектующие под заказ на ваш вкус.
1
2
Show business's response
Лариса Пивоварова
Level 6 Local Expert
January 8
Хороший выбор мягкой мебели. Нашла небольшой диванчин для нашей гостиной. Цена адекватная.
1
2
Show business's response
Анастасия Ершова
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
Качество за такую цену, продавец очень хорошо все рассказал и объяснил, грузчик и сборщик мебели тоже очень приятные люди, с доставкой проблем не было, пришла смс и позвонил оператор за 3 дня до доставки
В день доставки позвонил сам сборщик и уточнил адрес и будет ли подъем
Приехали, буквально за 30 минут все было готово, переживала что будут проблемы с доставкой и качеством так как прочитала отзывы в интернете, но счастью все отлично сложилось
Заказывали диван, сразу сказали сроки доставки, продавец сразу сказала 38-45 Рабочих дней, заказывали 17.12.21 а привезли 21.01.22, не так уж и долго если считать именно рабочии дни
Да не спорю что может в некоторых городах а может даже и тут есть хамло люди, но лично нам попались очень хорошие и приятные люди
Тем кому надо срочно заранее заказывайте, постоит мебель собранная в коробках ничего страшного не случится до того дня как она вам нужна будет
И не будете нервничать и ждать когда там привезут
1
2
Show business's response
Таисия Ш.
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Очень приятные профессиональные работники, хорошая качественная мебель. Так держать! Спасибо буду рекомендовать друзьям ваш магазин. Мы давольны покупкой!!!!
1
1
Show business's response
Алина Коваленко
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Обставили новую квартиру мебелью из этого салона, по скидкам очень удачно взяли некоторые позиции. По доставке все хорошо, привезли в обещанный срок.
1
3
Show business's response
Юлия М.
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Покупала кухонный стол в стиле лофт и к нему стулья, в интерьер шикарно вписался! Большое спасибо за приятную скидку❤️
1
2
Show business's response
Света А.
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
На днях купила тут диван,в подарок столик,всё понравилось, девушка консультант все объяснила,показала. Теперь жду доставку,столик очень интересный
1
1
Show business's response
Татьяна Куликовская
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Мебель действительно классная, брала год назад диван и кресла к нему, такие же, как и в первый день. Мягкие, удобные, ничего не скрипит и ткань не затирается. Так что могу рекомендовать
1
2
Show business's response
Юра Е.
Level 2 Local Expert
January 12, 2022
Заказ оформлен и оплачен мною 26.09.2021 года, обещали привезти все в течение месяца (хотя в договоре срок поставки указан 48 рабочих дней, но меня это в принципе устраивало). Большую часть заказа доставили в установленный договором срок, но... вот на дворе уже 2022 год, а мой стол так и не добрался до меня. Второй месяц (уже за сроком поставки) мне льют в уши "про задержку поставки от поставщиков на две недели", обещают "бесплатную доставку" (хотя она и так бесплатна), приносят кучу ненужных мне извинений и т.д. по итогу переносят поступление на склад уже в пятый раз, вот жду очередную дату переноса - 15.01. Это крайне непрофессионально. Так что с меня будет претензия с неустойкой по факту поставки )
3
Show business's response
Наталья М.
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Очень приятная девушка Евгения, все доступно объяснила, помогла с мучительными выборами. Мы очень довольны 🤗
1
3
Show business's response
Дмитрий Васильев
Level 13 Local Expert
August 12, 2021
Несмотря на то что мне пришлось писать претензию так как была задержка доставки кресла и дивана(Данди) на неделю и у меня тоже сроки поджимали из-за сборки шкафов в прихожей и в силу своего характера, мебель привезли качественную, без запаха.Ребята которые привезли и поднимали(экипажи были разные на диван и кресло) аккуратные и вежливые!огромное им спасибо!за то что задержка со сроками по договору на неделю была, компенсировали бесплатной доставкой!!!всё прошло честно и как мне говорили в магазине и на горячей линии!мебель абсолютно такая же как в магазине!!!я очень доволен а претензия всего лишь пошевелила фирму))а то может не неделю задержка была бы))Вообщем всем принимавшем участие в этой небольшой истории спасибо большое!и магазину многомебели тоже спасибо огромное!!!
1
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
September 18, 2021
Заказали шкаф 20 августа.Уже 23 нам позвонили что готовы его привезти,мы отказались так как работали в назначенный день.Позвонили нам потом только 14 сентября и вот сегодня 18 наш шкаф приехал.Спасибо за доставку и девушки консультанту в Мармеладе,я не запомнила ее имени,но она подробно все объяснила,как принимать,на что обратить внимание,написала первые цыфры номера телефона логистов,чтоб мы точно ответили на звонок.
По отзывам доставка долгая,мы не торопались,у нас ремонт в квартире,а так оказалось в сроки договора уложились,хотя мы переживали
2
Show business's response
Руслан М.
Level 3 Local Expert
December 9, 2020
Покупая мебель в данном магазине учитывайте, что сроки поставки указанные в договоре всегда соблюдаются в большую сторону купив там шкаф 09.10.2020 до сих пор не получил, а уже 09.12.2020 и не факт что скоро получу на телефоны отвечают девочки с колл центра смысл всего разговора сводится к тому, что ничего они не знают, информацией не владеют и вежливо объясняют что бы не мешали им работать, а мебель когда привезут тогда с вами свяжутся
В общем магазин отстой думайте сами я жалею что оплатил заказ наверное сейчас бы отказался и качество неизвестно что привезут ОБМАН и НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ работников
3
Show business's response
Сергей Ч.
Level 2 Local Expert
June 21, 2021
Доставка действительно долгая,но для нас это не критично. Цена качество на уровне. Если кому то срочно то это не сюда. Отдельное спасибо продавцам,по всем возникающим вопросам общался с ними вежливо компетентно все объясняли
1
1
Show business's response
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
Эта самая ужасная фирма из всех. Диспетчеры хамят, доставка нереально долгая
По договору должны быть 18 мая (9 Марта договор подписан) и до сих пор тишина. Деньги естественно уже заплачены
3
Show business's response
Я богиня
Level 11 Local Expert
July 27, 2022
Качество более, менее, персонал отвратный, внёс деньги и про тебя забыли, доставка вообще ужас
2
Show business's response
Mira K
Level 2 Local Expert
December 9, 2019
Полтора месяца назад брала в этом магазине в рассрочку мебель диван,стенку и стол. Результат за кредит плочу мебели нет, самое болшое врем доставки это месяц он уже давно прошёл. Конечно мне звонили и говорили что могут доставить стенку и стол а диван потом но это для меня не удобно поскольку я работаю и отпрашиваться с работы что бы мне всё по отдельности привозили я не буду. Прошло полтора месяца я звоню меня кормят обещаниями что всё будет. Всё доставим А когда не говорят. Как я поняла они мне продали заявленый диван а его даже в наличии нет. Сил уже нет это терпеть😣😖😖
7
3
Илья Ц
Level 4 Local Expert
June 15, 2020
Привезли бракованный диван. На письма не отвечают, по телефону не дозвониться. Отвратительное обслуживание.
3
3
Олег И.
Level 4 Local Expert
November 11, 2020
Недорогая мебель, но хорошая. Хорошие материалы обивки, практичные.
1
4
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 2 Local Expert
April 10, 2021
Отвратительный угловой диван,спальное место провалилось.
3
1
Show business's response
Max K.
Level 3 Local Expert
July 27, 2019
Цены низкие, качество мебели на высоте. Всем рекомендую этот магазин!
2
7
Amrahov.adil
Level 5 Local Expert
November 10, 2019
не советую , пунктуальности им не завидовать
а на вопросы не я была другая была и тд и тп
6
3
Сухарев
Level 5 Local Expert
November 25, 2020
Взяли диван Марсель. Из-за НБП внутри для сна идеален.
3
Show business's response
Гость
Level 4 Local Expert
December 2, 2019
на телефонные звонки не отвечают?!! Вообще НЕ Советую Покупать в этом магазине!!!