Не советую заказывать что-либо в этом магазине. Если бы знала заранее, искала бы другие варианты. Заказала трехстворчатый шкаф, шкаф-купе, тумбу и стеллаж 21.01.2025. Шкаф-купе, тумбу и стеллаж привезли быстро, а трехстворчатый шкаф я так и не получила, хотя сегодня 13.03.2025.
Вы не сможете выбрать дату доставки. Вы не сможете выбрать время доставки - будьте готовы сидеть весь день и отслеживать машину. Никто вам за час не позвонит. Если вы захотите поменять дату доставки, ваше изделие передадут другому клиенту, а вам придется ждать, когда на фабрике будет изготовлена следующая партия. При этом оператор коллцентра Вам об этих нюансах не расскажет.
Скидки на мебель магазин компенсирует поборами за доставку: за каждое изделие из заказа вы платите отдельно, даже если они едут на одной машине. Занос к лифту на первый этаж тарифицируется как подъем на 1 этаж, даже если в подъезде безбарьерная среда и нет лестниц - отдельно для каждого предмета. При подъеме на лифте вы заплатите за два этажа - за каждое изделие… И т.д.
Качество мебели соответствует эконом-категории :(((
Show business's response
Есения
Level 6 Local Expert
February 3
Купила диван 10.01.2025
В салоне сказали максимальный срок доставки 45 дней . Сижу жду . Смотрю статус заказа
На сайте пишут
-максимальный срок доставки 10.02.2025
В телеграмм боте
-максимальный срок доставки 14.02.2025
Звоню на горячую линию
Где мне говорят :
По договору максимальный срок доставки 45 рабочих дней (без учета выходных и праздников )
Сказала , про сайт и бот и что максимально возмущена
Захожу в бот снова , на следующий день после звонка ,пробиваю статус
А там уже 14 МАРТА
По итогу уже месяц сплю на полу 👍🏻
Никогда не возникало таких проблем с этой фирмой , всегда было все быстро и четко , что случилось в этот раз не пойму .
Решила что услугами данного мебельного больше пользоваться не буду .
1
Show business's response
Tatiana P.
Level 4 Local Expert
April 22
Недавно заказала кровать,почти месяц ездила по разным магазинам. Очень понравилось цена/качество. А в выборе мне помогла продавец Валерия. Всегда на связи и быстро отвечает на все вопросы👍🏻
Жду с нетерпением свою кровать !
Show business's response
Егор Куницин
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Ужасный клиентский сервис!!
На словах обещают доставку в течении 2-х недель (в договоре 45 рабочих). По факту все совсем по другому. Заказали диван 3 ноября. Через 1.5 месяца назначили доставку на 28 декабря. Утром 28 доставщик сообщает, что доставки не будет, не комментируя ничего. По горячей линии ссылаются на коллег( это они, это не мы) конкретики никакой, обещают все узнать, перезвонить, но никто не перезванивает. Диван так и не получил, оплатил 100%. Не советую связываться с данной компанией.
Show business's response
Zolotaya Vera
Level 6 Local Expert
April 23
Очень понравилось, атмосфера очень приятная, животные на каждом этаже, мебель по приемлемым ценам, сотрудники вежливые. Советую
Show business's response
наталья пантюхина
Level 2 Local Expert
April 28
Спасибо большое работникам магазина, отзывчивые, милые девочки. Качество мебели очень радует. Доставка относительно быстрая
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Приятное общение в магазине, все доступно объяснили, рассказали, цены адекватные. Доставили до Нового года, успели, хотя в договоре доставка стояла доставка вплоть до 6 января (для сравнения - ульяновская фабрика более сложный диван под индивидуальный заказ изготовила быстрее , заказывали в конце октября 2022, привезли в первых числах декабря 2022)
Теперь о доставке. По смс прислали номер телефона курьера, я позвонил, обговорили детали, мне сказали, что приблизительно за 2 часа до доставки позвонят. Позвонили по факту, пришлось сломя голову лететь домой, сорвав планы. Когда я приехал, комплектующие дивана уже были без упаковки возле двери. Вошли оба в обуви (но здесь я сам позволил, если что - имейте при себе бахилы и просите их надеть). В коридоре остались частички скотча, забрал и выкинул самостоятельно. Дверь в квартирный коридор была снята с доводчика (сказали, что до них еще доставка была).
Никого обвиняю, но призываю тщательно следить за всем происходящем при доставке!
Внешне никаких повреждений и дефектов нет, со временем отзыв отредактирую, так как качество дивана оценить сразу невозможно.
Show business's response
854927 Ирина
Level 4 Local Expert
February 7
САМО МЕСТО -ГРАНД , ОТЛИЧНЫЙ ДИЗАЙН , И ПЕРСОНАЛ. ВСЁ СУПЕР!
МНОГО МЕБЕЛИ УЖЕ МНОГО ЛЕТ РЕКОМЕНДУЮ СВОИМ ЗНАКОМЫМ!
Show business's response
Кейт Попова
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Приобрели здесь не дорогой вариант дивана в квартиру, приехали выбирать в салон Много Мебели и с помощью консультанта подобрали интересный вариант по низкой цене. Модель дивана Атланта нам идеально подошла и по цене и по размерам.
Отыскали себе модель с независимыми пружинами, по ценнику был не сильно дороже варианта на змейках, но змейку и не рассматривали, спать неудобно, а для нас это было важно в первую очередь.
Дома бываем по вечерам, и в основном пользуемся в разложенном виде, спать удобно, раскладывать его сложности не вызывает ни у меня ни у супруга. Неплохой вариант за свои деньги.
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Отвратительный клиентский сервис!!
Выбрали и оплатили шкаф и тумбу.
Никто не предупредил, что доставка 2з товаров осуществляется в разные дни.
Доставка с 9 до 10, нужно сидеть и ждать весь день. В выбранный 3х-часовоый интервал ниразу не попали!
Шкаф, который мы пол дня прождали привезли с явным дефектом! На моё огорчение доставщик произнёс фразу "ну а что вы хотели, это же многомебели"!
Но самое трудное - это получить замену той дефектной детали шкафа!
Доставщик позвонил, сказал, что будет через 1,5ч. Мы сразу же выехали на объект, через 1,5 часа доставщик звонит со словами "не знаю успею ли доставить сегодня"!
Обратилась в клиентский сервис многомебели, чтобы понять как такое возможно и кто знает, когда будет доставка, "специалист" сказала, что все, что может сделать - это дать номер водителя!
Впервые встречаю такое хамское и наплевательское отношение!
Понятно, что мебель невысокого качества, но и цена соответствует.
Но сервис то почему такой отвратительный??
Люди, прежде, чем заказывать тут мебель, почитайте в интернете отзывы о их доставке....
1
Show business's response
Антон Белов
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Мы нашли отличный комод за удивительно низкую цену, почти в два раза дешевле чем в других магазинах. Материалы хорошие, фурнитура кажется качественной, все работает гладко и без заеданий. Комод вписался идеально в интерьер нашей спальни и выглядит стильно. Что касается сборки, мы собрали его сами за почти два часа и к концу процесса даже устали. Были опасения, что не хватит винтов, но оказалось что все необходимое было в комплекте даже с небольшим запасом, что стало приятным сюрпризом. Мы очень довольны этой покупкой и с уверенностью можем рекомендовать.
2
1
Show business's response
оля пантюхина
Level 2 Local Expert
April 28
Персонал хороший и отзывчивый, доставка была хорошая все хорошо пришло, качество очень мягкое и не порванное изготовление на заказ идеальное
Show business's response
Ольга Симбирцева
Level 4 Local Expert
April 27
Хочу выразить благодарность Валерии, очень приятная девушка, компетентный продавец. Купили диван атланта 11.04. Еще не получили, но очень ждём!
Show business's response
Татьяна Марковина
Level 3 Local Expert
April 27
Покупала в этом салоне диван Босс 2.0, очень довольна покупкой,пользуюсь уже два года,доставка хорошая,привезли занесли собрали,все хорошо
Show business's response
Алексей Самсонов
Level 5 Local Expert
April 21
Все понравилось. Доставка 45 рабочих дней, как и говорили, персонал вежливый, компетентный. Рекомендую данный салон!!!
Show business's response
info@fotoanturag.ru
Level 17 Local Expert
July 27, 2023
Приобрели диван для дачи, и не пожалели. Полностью оправдывает свою цену. Хорошее качество, удобный, красивый. Хороший размер. В подарок привезли отличный стол, самое то для удаленной работы дома и вечернего чаепития.
Обьехали ни один салон! Очень помогла с выбором и покупкой, менеджер Александра! Быстро, чëтко, учла все наши пожелания, даже скорость покупки) Видно, что с любовью к своему делу. Договор К-ГЖ0000000269 от 7 июня.
2
Show business's response
валерия самсонова
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Самый лучший мебельный салон!!!
Все сотрудники добры и отзывчивы! Вся мебель приходит в срок 45 рабочих дней, все условия договора соблюдены. К-ГЖ0000000078 от 05.04.2024. Буду покупать еще, всем советую. Отдельная благодарность менеджерам Валерии и Елене.
Show business's response
Натали Казакова
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Добрый вечер! Начну с самого важного, с качества - в этом отношении МногоМебели не прорывной магазин, качество хорошее но каких-то исключительных результатов не показывает. Материалы нормальные и чаще всего уже знакомые по аналогичным моделям других производителей, о показывают хороший результат в плане износоустойчивости и служат очень долго не теряя товарный вид. На своем опыте могу судить и о корпусной мебели, которая неплохо себя проявила после того как пришлось переезжать и она выдержала транспортировку и повторную сборку без заметных проблем. В первую покупку меня смутила полная предоплата, при том что товара физически я еще не видела, но в последствии к такой особенности стал привычен и вопросов это больше не вызывает.
2
1
Show business's response
Маратик Звягинцев
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Диван оказался невероятно удобным и отлично вписался в гостиную. Материал приятный на ощупь, и сидеть на нем одно удовольствие. В общем, отличный магазин.
1
Show business's response
Grigr G.
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Отвратительный сервис доставки!!!! В согласованный день доставку не осуществили, о переносе не предупредили пока сам не начал им телефоны обрывать. Кроме ненужных извинений со стороны организации ничего сделано не было. Категорически не советую связываться с данной конторой.
Show business's response
Бобров Захар
Level 4 Local Expert
February 20
Покупал у них угловой диван, сам диван среднего качества, но я сам такой выбрал в целях экономии. Доставили без повреждений.
Show business's response
Дмитрий Ок
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Приобрел диван BOSS.XO здесь. Понравится этот диван с первого взгляда, а менеджер Елена помогла убедиться в правильности выбора! Он и без его фишек красивый, а когда Елена озвучила его преимущества и достоинства, так вообще безоговорочно приговорила к покупке)
Елена также рассказала про подарки и акции. Диван доставили раньше крайних дат договора (К-ГЖ354) - примерно за 30 рабочих дней. Но они пролетели незаметно. Ожидание того стоило. Собран отлично, качество отличное, цвет потрясающий.
Спасибо. Рекомендую к покупке😎
1
Show business's response
Павел Альбеков
Level 5 Local Expert
January 28
Отвратительный клиентский сервис. Не положили фурнитуру для дивана, отказались прислать ее или даже продать. Хотя гарантий талон присутствует
1
Георгий Сазонов
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Крутой магазин, где можно найти мебель для всей квартиры. Сам купил шикарный спальный гарнитур. Рекомендую от души!
Show business's response
Вадим Петров
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Велюровый Мадрид купили ребенку-подростку в комнату, поставили напротив ТВ. Цвет с дизайном современные, сидеть на диване удобно. Раскладывается, но мы не пользуем, только если родственники в гости приедут, попробуем на нем поспать. Но мне кажеться должно быть нормально, все таки внутри пружины, а не просто поролон. По доставке каких либо проблем не было, звонили заранее. Магазин тоже оставил приятные впечатления, консультанты вежливые, все покажут расскажут.
2
Show business's response
Олег Катков
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Всем доброго времени суток! Приобретали диван в салоне "Много мебели" в торговом центре "Гранд". Отличный магазин и очень ответственный и профессиональный персонал. Наш менеджер Елена быстро решила все наши вопросы и помогла с выбором. Всем рекомендую!
1
1
Show business's response
Наиля Алёшина
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Замечательный магазин. Купили классный диван со столом.
Александра лучший продавец, всё подробно объяснила, учла все наши требования к дивану и помогла определиться с выбором. Потрясающий эксперт в своей сфере.
Рекомендую.
Диван и стол пришли в срок, всё исправно.
Благодарю за качественную работу.
1
1
Show business's response
hextrue
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Долго выбирал диван в разных магазинах, наконец зашёл в данный салон. Менеджер Елена помогла подобрать диван, рассказала о разных моделях, показала доступные варианты тканей. В течение срока изготовления Елена была на связи, сообщала статус заказа. Кроме дивана в подарок дали журнальный столик. Договор К-ГЖ0000000293 от 1 июля 2023
1
Show business's response
Анита
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Наконец заказала долгожданную кровать, еще и с приятной скидкой. Качество отличное, цена очень приятная! С выбором помогла менеждер Елена - ответила на все мои вопросы по размерам, материалам и срокам, быстро и без проблем оформила заказ. Договор OSMV3090054628 от 26.07.2023.
2
Show business's response
Елена Юрьевна
Level 13 Local Expert
July 25, 2023
Раньше, примерно 2010 год +- был отличный магазин, сейчас изменилось всё. Заказала диван Кёльн мальмо угловой, естественно по фото, в марте, оплатила сразу (ЭТО ОШИБКА) привезли его только в мае. Ладно, дождались. Принимал муж (ОПЯТЬ ОШИБКА). Увидев диван было полное разочарование. Цвет не совпадает, спальные места категорически разные. Основная часть дивана вокруг, по периметру сидения жёсткая, там деревянные балки, а внутри слишком мягкие, зависимые пружины. Выдвижная часть выше на 2 см основного места и очень жёсткая ппу. Спать невозможно ни на одной, ни на другой половине. Спина проваливается как в гамаке, а на жёсткой все кости болят, ну и плюс перепад высоты ощутим. В общем, писала в указанные сроки обращение, ничего не добилась, вернуть не получилось. Продали диван потеряв 1/3 стоимости, а уже позже и те, кто купил тоже продали. Никому никогда не могу рекомендовать. Отвратительное качество и не соблюдение закона о возврате товара не надлежащего качества.
2
Show business's response
Ирина Мамичева
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Оплатила стоимость дивана 09.07.2023 года. Менеджер Елена заверила, что сборка будет осуществлена бесплатно. 02.09.2023 со мной связались из транспортной компании. Стали требовать доплату за сборку. В договоре сборка дивана - бесплатно. Потом сотрудники транспортной компании стали требовать дополнительную плату за доставку, якобы не могут проехать к дому. Проезд был свободен. В итоге привезли диван без упаковки. При мне ставили его на пол в подъезде несколько раз. При сборке данного дивана положили грязный по факту диван на детскую кровать, которая стояла в комнате. Ко всему прочему диван имеет посторонний неприятный запах. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРИОБРЕТАТЬ МЕБЕЛЬ У ДАННОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ...
4
Show business's response
Владислав Григорьев
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Очень красивый цвет у стенки "Сплит 255-2", у меня почему-то ассоциация сразу с какими-то необычными современными интерьерами. Исполнение мне понравилось, ничего лишнего. Нету нагромождения полок на разной высоте, я такие стенки не люблю, потому что сразу создается ощущение хаоса в комнате. Здесь все ровно и строго, и в то же время нет полной симметрии. Гарнитур вместительный, мне только жаль, что в узком пенале тоже полки, как и везде, а не небольшая штанга для одежы на вешалках. Сделан на совесть. В сборе конструкция не шатается. Нижний край полностью прилегает к полу без зазоров, полы протирать под стенкой не надо. Так вообще вместительная и симпатичная, дома еще лучше чем в магазине смотрится.
1
1
Show business's response
Екатерина Миронова
Level 6 Local Expert
April 15
персонал доброжелателен , доставка быстрая, качество товаров отличное диванов отличное!!!! все афигенно!
Show business's response
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Покупать у них что-то, это только на ваш страх и риск, так как у них очень странная политика. Сначала оплата 100%, потом оформление заказа и только в последнюю очередь вы видите договор (как сказала девушка-консультант, договор печатается после оплаты). То есть платите не понятно за что, и не понятно о чем договорились. Как они просуществовали 20 лет (по словам консультанта) с такой политикой магазина - не понятно. Ведь сначала заключается договор, а потом уже оплата. Хотели купить у них диван, но когда нам сказали, что договор после, естественно отказались, так как не понятно, что в него впишут уже после оплаты. Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем, кто задумается у них покупать. Так как мало кто пишет, что договор после оплаты, а не до.
5
Show business's response
Самсон Васильевич
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Заказал диван, делали +- 30 дней. Позвонили и сказали, что доставка на пятницу, мне было не удобно в пятницу, попросил перенести на субботу, на что мне сказали что вам перезвонят. Жду 4 дня, в итоге звоню и мне говорят, что ваш диван уехал, ждите новый. Это не контора, это жесть ходячая. То есть я не могу согласовать дату доставки. Звонишь в поддержку, они там роботы, ничего не говорят, жалобы не принимают. Если есть возможность НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО! Найдите другое место, если не хотите трепать себе нервы. Зря потраченные деньги и время.
6
Show business's response
Ильяс Рахматуллин
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Заказал доставку дивана ''Диван Атланта Люкс SE рогожка Malmo серый''. Работники приехали и качественно выполнили свою работу. Всем советую.
Show business's response
Эльвира Зимаева
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Никогда больше ничего не будет заказано у данной фирмы. Изготовление 2 месяца, доставка не учитывает, что вы можете работать или элементарно будете заняты, все правила диктуют они и делают что хотят, хотя деньги платит заказчик. В итоге потеряв кучу времени, так и недождавшись дивана с тумбой пришлось отменять заказ, потому что это издевательство. осталось лишь разочарование и испорченное настроение + потерянное время... никому не советую данную фирму многомебели. Обратная связь у них тоже плохая, им плевать на своих клиентов, никто не заинтересован ни в чем.
6
Show business's response
barat.molchanov
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
В магазине очень приятное обслуживание, да и выбор мебели реально очень большой. Мои рекомендации.
Show business's response
peternagin
Level 11 Local Expert
January 31, 2024
Мы много мебели купили в этом магазине и магазин в целом нравится. Продается современная и качественная мебель по умеренным ценам. Если еще и попасть на скидку, то получается особенно выгодно. Мы купили два дивана, шкаф и прихожую и ни разу никаких проблем не было на по срокам, ни по доставке.
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Брали кровать и диван. Заказы К-ГЖ0000000176 и К-ГЖ0000000169. Менеджер Александра помогла выбрать, всё подробно рассказала и показала. Мебель ехала 2 месяца. Собирали сами. Соотношение цена/качество понравилось.
Show business's response
Янина Миткевич
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
В августе сделали заказ на кровать и диван - общей стоимостью 180.000 рублей и все отлично. Но, к сожалению я решила повторить опыт, сделала заказ на диван и два кресла, а еще на один диван , как итог : привезли через 2 месяца, кормили завтраками и обещаниями. Сейчас звоню по поводу возврата одного дивана, который заказала неделю назад, чтобы отменить. Так как не пройдет по габаритам: оставила заявку, но никто не обрабатывает её. Также вызвали вопросы кресло, которые как оказались не раскладываются , а называются база спального места….их привезли мне вчера. К слову, позвонили грузчики сегодня и давай говорить : вы 500 рублей переведите еще, неправильно вам посчитали вчера, а перезвонить по поводу этих кресел (возврата) мне никто не перезвонил, потому что в этой компании пофиг на клиентов, лишь бы содрать еще больше на доставке и оплате, хотя изначально никто не говорил про платную доставку.
1
1
Show business's response
Ольга Ж.
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Хуже обращения с клиентами я еще не видела. Мало того, что срок изготовления мебели 2 месяца, так они еще перепутали все мои заказы и доставку затянули на месяц. Звонят разные менеджеры и дают каждый раз разную информацию! Косяк на стороне менеджеров и хотя бы один извинился бы! Чтобы я еще раз заказала что-то у них...
4
Show business's response
Портнова Дарья
Level 9 Local Expert
January 19, 2024
Взяли кровать и прикрованные тумбы. Все в одном стиле, красиво, современно и по приемлемой цене. Оформление прошло за несколько минут, и доставка оперативная. Покупкой довольны, как качеством, так и ценой, и смотрится все вместе очень шикарно.
Show business's response
Ирина Бобыль
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Я не знала, где заказать мебель, поэтому изучила отзывы. В итоге выбрала магазин Много мебели и не пожалела. Отличный магазин с хорошим выбором и выгодными ценами. Большое спасибо сотрудникам за хорошую работу.
Show business's response
Павел Костюхин
Level 10 Local Expert
February 4, 2024
Не первый раз покупаем здесь мебель, теперь очередь спальни подошла. Спасибо менеджеру, она долго и тщательно помогала подобрать для нас подходящий вариант. Наконец нашли то, что и хотели , и за вполне приемлемую цену. Спальня красивая, качественная, современный дизайн, все изготовлено аккуратно и приятно на ощупь. Мы довольны.
1
1
Show business's response
ВАСИЛИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Купили диван Boss SE алькантара пепел. По совету менеджера Александры, приятный и доброжелательный человек . Все подробнно рассказала и обьяснила . Благодарю за совет и покупку.
Диван очень удобный и комфортный.
2
1
Show business's response
ВИКТОРИЯ СУХИНИНА
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Хороший магазин, большой выбор ! Менеджер Александра внимательно отнеслась к выбору, предложила варианты , не назойливо с улыбкой. Покупкой остались довольны , диван XXL теперь стоит в нашей гостиной и радует всех своей большой вместимостью
1
1
Show business's response
Леонидыч
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
Понравился этот магазин- есть очень большой выбор стильной мебели и цены на нее адекватные. Мы купили отличный письменный стол намного дешевле, чем в других местах. Доставка была проведена аккуратно и без повреждений.
Show business's response
Картафенков И.
Level 9 Local Expert
February 10, 2024
Если хотите подобрать одновременно качественную и стильную мебель, то определенно нужно идти сюда. Я был в магазине, понравилось много вариантов по суперской цене. Консультанты все подробно расскажут и покажут. В общем, топ!
1
Show business's response
Юлия Новикова
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
К качеству мебели вопросов нет,мебель достойная,цена приемлемая. НО вопрос огромный к доставке!точнее к менеджеру который ее так сказать организует.приобрели 3 позиции,в договоре указали одну стоимость ,потом менеджер связывается и разбивает доставку на три раза.Опять же не проблема. Спрашиваю менеджера не изменится ли сумма доставки (про подъем и сборку вопросов нет,все прочла на сайте и понимаю что оплачивается отдельно),менеджер говорит что нет,это окончательная стоимость. А по факту получилось, что доставка обошлась дороже в половину суммы. Претензии не к стоимости ,а к тому что ,почему менеджеры не правильно информируют о цене.не важно каким образом оформляется покупка. За это снимаю одну звезду.