Друзья порекомендовали, сказали что в Много Мебели лучшие цены на мягкую мебель. Сделала заказ в одном из салонов, но предварительно все же проштудировала интернет-магазин, обалдела немножко в хорошем смысле от того сколько там всего продают, есть даже мебель по частям и какие-то дополнительные штуки которые можно докупить к уже имеющейся мебели. В общем купила себе кровать как хотела и выбрала к ней матрас, потом оказалось что на матрас еще и скидка есть - 70%, это конечно же было очень кстати так что да, проверила на себе что цены действительно лучшие, да и магазин сам по себе интересный. Думаю точно еще вернусь!
1
Show business's response
Диляра Низамова
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Нужен был диван для детей. Друзья порекомендовали этот магазин, сказали,что там мягкие и удобные диваны. Покупкой остались довольны. Дети говорят, что очень мягкий диван. Всем рекомендую этот магазин. Не жалею, что купила диван именно тут.
Show business's response
Анна Ковалева
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Заказали мебели на 80 тыс. руб. - спальню и гостиную. Это было 18 июня. Ровно через 2 месяца забрали мебель со склада самовывозом. Кровать собирали сами - всё отлично, даже удивились. Все дырочки совпадают, все болты и шурупчики в комплекте. Остальное пока в гараже стоит - ждёт когда в дом заселимся. Кроватью очень довольны. За эти деньги - даже бу диван разваленный не купишь - а это отличная кровать! Мебель упакована хорошо, персонал общается приветливо. Из минусов - ждать 2 месяца пришлось (но я не спешила никуда и знала, что быстро не придёт), и пришлось грузчикам 200 р дать при погрузке, ибо выносят мебель только на рампу. Вообщем довольны мы, а то я, почитав отзывы, очень насторожилась.
2
Show business's response
Неонилла Демьянова
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Я очень довольна покупкой дивана от вашей компании! Диван выглядит так же стильно и элегантно, как на картинке на вашем сайте.
Show business's response
Стас Семяшкин
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Заказ на диван был оформлен 1 октября, крайний срок доставки в договоре - 28 ноября. После истечения сроков неоднократно связывались с менеджерами и горячей линией, сроки длоставки постоянно отодвигаются. Последний, на который ориентировали - 19 декабря.
При покупке менеджер уверяет, что обычно заказ выполняется раньше обозначенных сроков. На протяжении всего времени ожижания с вами не захотят связаться самостоятельно, чтоб сообщить об изменении сроков.
При этом на горячей линии сообщают, что компания не несет ответсвенности за подобные просрочки.
Не рекомендую покупать здесь мебель, если только вы не хотите ждать свой заказ неограниченно долгое время.
Show business's response
Оксана Старостина
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Такой классный веселый продавец, помог определиться с диваном, рассказала чем наполнители отличаются, еще каталог дали.
Show business's response
Палий Басов
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Качественный кофейный столик доставили в срок, сборка не заняла много времени. Собираюсь скоро приобретать прикроватные тумбы, выберу Много Мебели.
Show business's response
Малахов Г
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Купил здесь отличный диван для детей. Качество реально просто супер. Магазин однозначно рекомендую.
Show business's response
Кира Мартынова
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Купила здесь диван Дубай. Оформив заказ, диван доставили через 3 недели. По мне так срок разумный, везде, где ни заказывала, так и было. В плане качества диван отличный. Брака нет, обивка хорошая, но подушки мягкие, набиты не слишком плотно. Но за это понижать оценку не буду. Это вообще к производителю. Ну и за такие деньги норм
2
1
Show business's response
Галина
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
6 декабря заказывали диван + стол по акции. Менеджер, если не изменяет память, Лиана, очень приятная девушка, все объяснила, показала. Удалось даже протестировать ткань дивана на маркость: муж содрал заусенец случайно и залил диван кровью. Все смылось обычной водой. Диван привезли сегодня, 23 января. Ждали спокойно, телефон не обрывали, так как Лиана нас предупредила, что доставка может быть максимум до 6 февраля, что было прописано в договоре. Доставщики созвонились с мужем за пару дней до доставки, предупредили, что приедут 23 января и позвонят за два часа до приезда. В итоге, позвонили часа в 4, приехали часов в 6 вечера, ждать часами их не пришлось. Брака не обнаружили, диваном довольны. Ждем еще стол, его на днях должны привезти. Спасибо! Мы довольны, рекомендуем этот магазин.
1
Show business's response
Yu Eucliwood
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Купили диван в салоне. Как и обещали, доставили через месяц. Диваном очень довольны, приехал без дефектов. Продавец Любовь помогла с выбором мебели, профессионально оформила договор. В общем, диваном довольны и консультацией тоже.
1
Show business's response
Лена Иванова
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Добрый день! Заказали в компании "Много мебели" магазин на Богатырском ( но это не важно, т. к. производитель один) мягкую и корпусную мебель. Заказали в октябре, привезли в декабре. Мы ждали свою мебель 3 месяца. В договоре прописано максимум 2 месяца. Читайте внимательно договор, там прописаны только рабочие дни, в магазине говорят, что получите мебель максимум через месяц. В итоге мы получили мебель через три месяца, в компании принесли извинения за долгое ожидание и отправили нас в ... лес. По доставке: на складе мало места, поэтому доставку втюхивают во время когда вам не удобно, лишь бы освободить склад. Если вы написали время когда вам удобно получить мебель, забудьте об этом. Кроме всего прочего, компания экономит на упаковке: мягкую мебель привезли без упаковки, пока поднимали обтерли все стены в подъезде и лифте. Когда я сказала, что это за безобразие, то грузчик мне схамил, типа покупайте "ваниш" и чистите до утра. В итоге у нас ШОК. Я ВСЕХ ПРЕДУПРЕЖДАЮ НИКОГДА НЕ ПОКУПАТЬ МЕБЕЛЬ В "МНОГО МЕБЕЛИ". отвратительная компания по качеству, сервису. Даже оценки единицы для них жалко.😡👎
1
Show business's response
Александр Николаевич
Level 17 Local Expert
May 16, 2022
Если покупаете в салоне - всё красиво и качественно. Но! Это для демонстрации вам показывают красивую и качественную мебель (как материал, так и сборка в плане "качество/деньги" подкупают).
По факту:
1. О приходе на локальный склад вашего заказа вам не сообщают, приходится вызванивать самостоятельно.
2. Качество поставленного заказа отличается от демонстрационного (забудьте то, что видели в мебельном салоне).
3. Инструкция/-и по сборке - отдельный шедевр а-ля "не для средних умов", требует высочайшего уровня интуиции и смекалки. Возможно, на это и расчёт (не то что всякие там "икеи", у которых инструкции для ботанов))).
4. Доставка - отдельная афера, где в одной машине вам доставят несколько единиц заказа, однако за каждую в отдельности с вас возьмут по 1000 рублей. Бинго! Не мытьём, так катаньем... Надо же хоть как-то с народа денег побольше урвать)))
Коротко: категорически не рекомендую связываться с этой шаражкиной конторой.
4
1
Show business's response
Вячеслав Коновалов
Level 10 Local Expert
February 1, 2024
Успешно приобрел здесь кресло в зал. Теперь на нем смотрю любимые сериалы и футбол. Результат четкий.
1
Show business's response
Саша Елизаров
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Нормального качества мебель, цены мне понравились. Да, и работа сотрудников достойная.
1
Show business's response
Евгения С
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Не берите тут ничего! Очень пожалеете когда столкнётесь с ожиданием согласования доставки и самой доставкой! В салоне обещали диван через 3 недели, в итоге привезли через 1,5 месяца и то после звонков. С диваном был стол, он конечно на складе оказался только после того, как диван привезли. Ладно, согласовали день, сижу жду, смотрю где доставщик, время 8 вечера, никто не звонит (я звоню, меня сбрасывают постоянно). В 9 позвонили, сказали готовы ждать ещё 1,5-2 часа, я сказала ДА! В итоге ближе к 12 ночи звонят и говорят «мы не привезём, давайте завтра утром». Хорошо. Утром никто не связался, пока всех на уши не подняла . В обед позвонили сказали примерно к 8 приедем . Приехали в 21:15. Взяли доп плату что якобы у подъезда нет возможности припарковаться, хотя все всегда там разгружаются спокойной, ещё доп плата включает себя пронос от машины до лифта, от лифта до квартиры . Это всё у нас оказывается отдельно и не считается доставкой до двери. Отдали эти доп 100-200 рублей, так как вид и разговор доставщика всё уже показали, что просто так без этих лишних денег не уйдёт, а на ночь глядя ругаться при маленьком ребёнке и нервы себе поднимать я не захотела.
Девушки в справочной службе и менеджер конечно извинились, но никто мне не возместит 3 дня, которые я провела дома без работы.
НЕ СОВЕТУЮ! (Если вы хотите быть ЖДУНОМ , то заказывайте)
1
Show business's response
Роман Кобзаренко
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Нужен был диван для съемной квартиры, подобрали с быстрой доставкой . Обещали доставку в течении 1-2 недель, в итоге приехал даже раньше. Диваном очень довольны, приехал без дефектов. Правда не могли долго определится с цветом, но молодой человек подобрал идеальный для нас вариант. В общем диваном довольны и консультацией тоже, очень терпеливый консультант
1
1
Show business's response
Настя
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
Добрый день! Пишу сюда, чтобы люди имели ввиду и не совершали моих ошибок. Поскольку Диван босс это одна большая сеть с много мебелью и служба поддержи и сервис единый
Пишу и сюда
ВОПРОС
Какое же качество дивана?! Если в течении первого месяца эксплуатации он трескается
И что это за обман с гарантией?! информация на сайте про гарантию не соответствует реальным условиям
КРУГОМ ОБМАН
Покупала диван, при продаже, продавец уж слишком много раз повторяет что гарантия на диваны 18 месяцев.
При этом когда через две недели после эксплуатации (совершенно обычной (на головах никто не стоял)живу одна, кроме меня никто на нем даже не спал). Так вот в ящике для хранения поддон потрескался в нескольких разных местах. При этом была заказана доставка и сборка от магазина. А при повторной подаче заявки о случае в сервис: первый диспетчер хамовато бросил трубку, что меня вообще выбило
ну а второй культурно отказал обьяснив, что это не гарантийный случай (что конечно вызывает много вопросов)
Скрыть
2
2
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
Приходил присматривал мебель на будущее. Консультанты очень грамотно подсказали. Думаю в будущем приобрету мебель в этом салоне. Спасибо консультантам за их работу.
1
1
Show business's response
Екатерина Крымова
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Да, мебель бюджетная. Да, качество нормальное для такой стоимости.
Но, есть одно Огромное НО, доставка!!! Это просто ужас, кто придумал робота на согласование доставки??? Мало того, что на согласование доставки уходит безумное количество времени, звонит робот с 8 утра, при чем достанет даже в выходные дни.
Заказывали мебель в офис, менеджеру озвучиваю, что выходные не подходят и в офисе сидеть никто не будет до 22 часов, еще и с предупреждением за 2 часа... Эта информация впустую, так как робот все равно звонит и пытается согласовать субботу... В итоге мебель из наличия ждем месяц. Отвратительный интервал для доставки, для кого интересно это придумано? Мало кто готов сидеть и ждать диван целый день!!!
Не советую связываться, только если вы домосед и у вас полно времени!
А еще говорю, надо из наличия.. В наличии нет, но производство 2-3 недели, соглашаюсь. По факту выясняется что срок этот летний, а сейчас ажиотаж и производство 1,5 месяца. Это я узнаю, когда прошло уже три недели (и уже все должно быть у меня), а не в момент заказа. Получается 1,5 месяца производство и еще месяц на согласование доставки - такое себе наличие....
3
Show business's response
Алексей Багаев
Level 19 Local Expert
July 9, 2023
Хорошее качество за адекватные деньги)))) и очень профессиональный менеджер Дмитрий)))
1
Show business's response
Алексей Староверов
Level 10 Local Expert
January 15, 2024
Купил комод в интернет-магазине - качество отличное, доставка быстрая, цена адекватная. Рекомендую!
1
Show business's response
Илья С.
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
Диван "Рига" - отвратительного качества. Дешёвый материал, дешёвое ДСП - нестандартное - менее 16 мм, гнется как бумага, вспучено как после намокания, подушки отвратительного качества, набиты непонятно чем, половина забивных скоб согнуты и не держат, верхняя часть просто лежит на нижней - никаких колёсиков, направляющих и т.д. - с обратной стороны прикручены ещё 2 пластиковые ножки ( на которых стоит нижняя часть) - вот они и выполняют роль колёсиков, поролон тонкий и не упругий, материал не натянут - посидел, пролежал - борись с морщинами и складками.
Я конечно понимаю, что цена 10.000 за диван уже считается бюджетной, но не скатываться же до такого низкого качества продукции. Я очень жалею, что купил диваны в этой компании.
4
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Добрый день. Присматривал себе диван. Сотрудники салона все рассказали и показали. В итоге купили диван маме. Пришел раньше срока который озвучивали. Мама теперь очень рада
1
2
Show business's response
Роман Смышляев
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
Покупал кровать в Диван Босс на Бухарестской , они же Много Мебели заказ З-МС0000000229 от 16.102021. Оплатил сразу, сказали можете забрать самовывоз со склада, кровать там, и тут всё началось. Приехал на склад, говорят ваша кровать в Твери, я как так, они вот так. Хорошо заказываю доставку с 9:00 до 21:00.Жду неделю, привозит газель кровать быстро выкидывают деньги забирают просят расписаться , дома разбираю коробки и оказывается не хвотает 14шт. ломелий. Звоню водиле он трелефон не берёт. Звоню в магазин, говорят разбегаются. Звоню через 4 дня спрашиваю что и как, и ответ ни чем не можем помочь. Нет слов.
3
2
Show business's response
Маргарита Кованжи
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
НИ КОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У ЭТОЙ КОМПАНИИ МЕБЕЛЬ!! Такого хамства и непрофессионализма я ещё не видела! Заказывали мебель 31 июля по сегодняшний день её так и не получили! Менеджеры там вообще огонь,обманывают без зазрения совести! Конкретно менеджер Анна обещала ,что мебель приедет через 5- 10 дней!!!! Короче прождали 45 дней и о счастье мебель готова! Дальше квест продолжается...Позвонили с доставки и сказали готовы привезти! На этот момент мой отпуск закончился! Я прошу привезти с 20:00 до 22:00 т.к работаю! Девушка с доставки сказала ок вам позвонят за 2 часа! Звонят в 15:00 и говорят привезём в 17:00 я объясняю что на работе! А они мне"мы тоже работаем"!!!! ????? Короче увезли обратно! Через 2 дня звоню говорю когда привезёте то прелесть нашу а они мне ВНИМАНИЕ!!! ВАМ УЖЕ ПРИВЕЗЛИ!!!!ЧТО????Короче это даже не квест а супер квест! Ждём теперь звонка видимо с доставки уже страшно подумать ,что приедет! Клиентоарентированность просто на нуле,вопросы не решают,сроки не говорят! Это просто жесть! Я такого барака ещё не видела! Хотели во всю квартиру мебель заказать,но теперь где угодно только не в этой фирме!
7
Show business's response
Евгения
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Бойтесь доставщиков. Два дурня пробили дыру в ламинате и сделали вмятину. Собирали диван, колотили там что то. Потом конечно вы подпишите миллион бумаг и будете жить с дырой в полу т.к "претензий вы не имели" если не увидели все сразу... в общем сервис по колхозному
Приходили в салон на консультацию по мебели и продавец очень грамтно подсказал по мебели.все очень поравилось.спасибо за консультацию
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
July 23, 2021
Не советую всем связываться с этой компанией! Не дозвониться! Звонок на горячую линию НЕ бесплатный! Проблему не решают! Не клиентоориентированы! Проблемы покупателя решают так - пишите письма почтой России в Саратов!
Купили кровать и матрас 30 мая, долго ждали товар, наконец-то привезли матрас, он бракованный, долго ждали кровать. Когда позвонили, что едет кровать, срочно продали свою кровать на авито т.к. квартира небольшая. В итоге матрас бракованный, согласовали замену. И тут начался крест. Про нас забыли, потом выясняется, что есть регламент, они не пойми когда выведут дат никаких нет, и не пойми когда привезут другой, но точно не раньше чем через 10 дней . На вопрос как мы будем спать без матраса их не волнует. Сразу ответ, пишите письма в Саратов.
Не покупайте товары у этого производителя! Сомнительное качество, плохая логистика , плохое отношение к покупателю. Их правила никак под покупателя не прописаны, только под себя. Не найти там концов, ни с кем не соединяют.
4
Show business's response
Роман Власов
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Ужасное отношение к клиентам,до покупки по телефону заявили что сейчас очередей с доставкой мебели нет, и пере домной женщине доставили такой же стол за 4 дня, а по акту после оплаты прошло 10 дней товара нет, звоню в службу поддержки дозвонился с третьего раза каждый раз ожидания на линии более 15 мин, на мой вопрос что с моим заказом и почему так долго, мне сказали товар получите как написано в договоре 28 рабочих дней, я оплатил стол 16 августа а получу его 23 сентября, вот так работает эта лживая компания. Никому не совету связываться с этой конторой
4
Show business's response
Алексей К.
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Купил диван Boss mini, доставили в течение 3 недель, очень приятная консультант Анна помогла определится с диваном
2
Show business's response
Елизавета С.
Level 5 Local Expert
May 3, 2022
К доставке нет претензий, но качество - отпад. Паралон в диване безбожно завонял после пролитой воды, пришлось вскрыть обивку и полностью заменить его. Вывод: дешовые модели здесь брать НЕЛЬЗЯ!!!!
Столик тоже не советую. Хлюрюпкий.
1
Show business's response
Виктория Тишина
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Вообще классный место
Show business's response
Станислав Стефанко
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Очень дорого, как будто в России нет дерева
Show business's response
Инкогнито 1114
Level 16 Local Expert
February 10, 2023
Выбор хороший.но всё образец. Надо сегодня а предложения только через месяц
2
Show business's response
edeposit
Level 11 Local Expert
September 21, 2021
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ этой компании!!!
При возникновении проблем вам будет не связаться с ответственным сотрудником. На звонки отвечают операторы, которые ничего не знают, ни за что не отвечают. Сроки сорваны, новые не называют.
Заказывал шкаф, привезли детали с дефектом. Спустя месяц не могут заменить.
1
1
Show business's response
Андрей Жаворонков
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Заказали и оплатили шкаф в апреле, привезут в лучшем случае в июне, спасибо за оперативность, в следующий раз куплю в другом магазине.
1
Show business's response
Ирина С.
Level 6 Local Expert
March 13, 2021
Магазин с внушительным ассортиментом мебели- мягкая, корпусная, кухни, прихожии. Можно проконсультироваться у специалистов.
3
Show business's response
Иван Нестеренко
Level 13 Local Expert
July 10, 2022
Поставлю 5), не ждите что к вам подойдёт сотрудник)). Он просто ждёт, когда закончится рабочий день!)
Show business's response
Светлана Борисова
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Качество хорошее. Задержали доставку на месяц. Если вам есть на чем сидеть и где спать - можно общаться. Жду компенсацию, если выплатят - изменю оценку на 4
2
1
Show business's response
Владимр Шеншов
Level 18 Local Expert
September 4, 2021
Если вам дорого ваше время, деньги и нервы не связывайтесь с данной компанией!!! 👎👎👎
1
1
Show business's response
Ирина Васильева
Level 14 Local Expert
August 10, 2022
Купила кресло-кровать Ленинград. Халтурная сборка: вместо ДСП- картон, ткань плохо натянута, нитки торчат.