Mnogo Mebeli
Address
Urban-Type Settlement of Novoivanovskoe, Zapadnaya ulitsa, с4ТЦ Пикник, этаж 1
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Немчиновка-1
275 m
Information verified by owner
34 reviews
November 19, 2024
08.08.2024 был заказан диван. При заказе обещали доставить за 2-3 недели, но через месяц после заказа и первые звонки начали говорить, что ориентируйтесь на крайнюю дату договора (а это 11.10.2024). Т.е. со мной до 11.10.2024 никто в принципе не хотел говорить и первый раз переключили на менеджера по работе с клиентами только 11.10.2024 - там сказали, что нет ткани, в которой я заказал диван, но она появится вот-вот и до конца октября все привезут.
Дальше появилось начало ноября, после 11 ноября, потом 19, теперь говорят про 1 декабря. Предчувствую, что 1 декабря позже превратится в 10,20 и т.д.
Никакой вменяемой информации просто нет - просьба заменить ткань на другую вызывает комментарий, что тогда это новый договор и новые 2 месяца на поставку. Видимо, ждать больше смысла нет - поеду оформлять возврат 100% предоплаты и неустойку за просрочку.
Опережая события - номер заказа К-МБ0000000191
1
October 21, 2024
Заказывала кухонный стол. Быстро принесли и помогли занести в дом. Все очень качественно и мне все понравилось. Спасибо вам большое.
August 8, 2024
За свои деньги, мебель хорошая. На этом всё. Заказывали шкаф и кровати, в разговоре с продавцом по телефону были оговорены сроки 21 рабочих дней, приехав в салон она повторила эти же сроки и добавила что чаще привозят раньше времени. Шкаф привезли раньше времени( спасибо). В последствии оказалось что в договоре написано что 45 рабочих дней ( это два месяца ). На мои возмущения они отказались от своих слов что говорили срок 21 дней. ( сам виноват что договор не почитал).
Договор мне отдали в руки после того как я оплатил весь заказ.
В итоге не квалифицированный сотрудник так как не говорит что прописано в договоре, а обманным путем принимает заявки.
Советую не верить таким сотрудникам, пока не увидите документы подтверждающие их слова!!!
На мое требование принять меры, оператор только извинился за не удобства.
1