Mnogo Mebeli
56 reviews
January 6
Ох если бы я знала ….НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ !
28.10.24 я выбирая мебель , в крупном мебельном тц, понравился мне диван , консультант очень приятная и прекрасно презентовала товар. Диван оказался самый самый и тд …Я уточнила что мне обязательно нужен диван к моему др в середине декабря. (1,5 месяца в запасе , можно вырастить и спилить дерево для основы дивана , распилить и собрать диван за это время )
Продавец даже на договоре написала ну к 1.12 ждите . Ну и правда даже в мебели на заказ 45 дней сроки обычно.
Оплата 100% . Потом пошло - доставка это еще плюс , сборка - это еще плюс . По примерным расчетам набежало еще 12тр. Оплатить наличными при доставке. Ну ладно подумала я , главное в др буду с новым диваном .
Итого: 28.10.24 100% оплата в размере 70тр, и дальше тишинааа …
Сегодня 7.01.2025 !! Сижу на полу!
Спасибо за др и за Новый год!
Телефоны молчат или сбрасывают. Телеграмм бот отвечает что заказ в производстве, в сборке , в рц. Доставка запланирована с 20 по 24 января 2025!
3 месяца !!! Карл!!!
Сижу жду - даже интересно до какой степени обнаглеет эта компашка - доставить ли ) и сколько еще сдерет сверху наличкой)
Не ведитесь на рассказы консультантов о сроках ! Это вранье !
Это уже сейчас я почитала отзывы - одни отрицательные ((
Обязательно отпишусь когда или если получу свой оплаченный в октябре прошлого года диван !
2
February 9
Решила приобрести в данном магазине первый раз мебель. Оформили заказ 11.11.2024г. Сроки поставки по договору стоял 17.01.2025. Продавец в магазине настоятельно уверяла что это максимальный срок , но будет доставка раньше - в декабре.
Увы … уже 09.02.2025 , кровати нет. На горячей линии просто извинились, обещали что в ближайшее время свяжутся . Задала вопрос например о бесплатном подъем , но увы рекомендовали уходить в юр. Плоскость и формировать претензию .
Заказ был : кровать + матрас +маленькая тумба +топпер .
Привозили все по частям : сначала матрас ) потом отдельной датой тумбу.
Каждый раз приходилось ездить встречать.
Самое важное : кровать пока ещё где то в пути .
В целом если вы никуда не торопитесь , готовы забирать товар по частям , готовы на нарушение сроков то можно обратиться за покупкой .
Но мой первый опыт с этим магазином , последний ) однозначно не рекомендую
January 5
Добрый день ! Заказал диван престон , обещали сделать за 45 дней , но в итоге затянули еще на 2 недели , договорились о бесплатной доставке , но никак не могли договориться о дате и времени доставки, как итог согласовали время и дату 5 января с 17:20 до 22:00 .
Наняли грузчиков на это время , запланировали день ! В итоге нам нам позвонил водитель и поставил перед фактом что мы в списке первые на 13:00 , как итог мне пожилому человеку вместе с пожилой женой без чей либо помощи пришлось тащить диван на 6 этаж , магазин на звонки не отвечает ( просят только в чате общаться ) как итог не доверяйте этой фирме по срокам и времени , как бы вы не согласовывали они сделают себе в выгоду ( клиентоориентированность в силу того что в городе нет конкуренции практически на нуле .
1
February 4
Если бы можно было не ставить звезд, не постааила бы их совсем! Ужасное, скотское отношение к людям!!! Оплатили и доставку, и сборку.... по итогу, мало того, что срок доставки изменили и даже не сообщили об этом - пришлось самим звонить, выяснять.... так еще и доставку по факту не осуществили.... пришлось самим тащить.... деньги не вернули. На сборку не явились!!!
October 11, 2024
В этом магазине я заказала велюровый диван и кресло. Качеством довольна, мебель отличная. Хочу поблагодарить компетентного менеджера за помощь в выборе.
February 4
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА
Мало того, что задержали со сроками доставки, так ещё и доставщики приехали с перегаром и отказались довозить до места назначения!! Дорога была очищена! Наотрез отказались довезти мебель !! Не доехали целую улицу!!! Взяли деньги за доставку. Операторы это что то с чем то… ниче не знаем, ниче не видим…. Это просто ужас. Не советую
January 16, 2024
Нормальный Магазин . Большой выбор товаров . Понравилась нам кровать Белла . Купили в декабре месяце 2023 года . В магазине уютно чисто .Хороший вежливый персонал. Могут посоветовать и рассказать информацию о товаре . Цены нормальные . Быстро привезли и занесли в квартиру . До сих пор претензий нет .
3
June 26, 2024
Хочу отметить профессионализм директора магазина Оксаны. С её консультациями совершили уже несколько удачных покупок и наверняка вернёмся ещё!
Из минусов – доставка. Это, как я понимаю, не к магазину, а к логистике сети. Очень грубые доставщики. Задерживаются, обманывают, не берут трубку. Слышен был мат одного из сотрудников в момент, когда разговвривла с другим и уточняла время доставки. Считаю, что это недопустимо. Целый день ждали доставку, в итоге доставили в другой день.
August 30, 2024
Пост возмущения! 28.06.24 пришли в магазин МНОГО МЕБЕЛИ в тц Манго. Выбрали понравившуюся модель дивана, заключили договор, заплатили деньги и были согласны ждать 45 рабочих дней когда нам придёт наше приобретение. Но что то пошло не так. Сегодня настал ровно 45 рабочий день и в 08:56 я получаю смс в котором было написано следующее :
В связи с невозможностью поставки товара ("BOSS_2.0_Mini_диван"__[Рогожка_Vento_бирюза]_
) обратитесь в салон для выбора иного Товара со скидкой 10% или возвратом д/с
Моему возмущению не было предела. Связавшись с оператором на свои вопросы получала не внятные ответы. Что бы получить диван ждите ещё 45 РАБОЧИХ дней, а если хотите деньги ЖДИТЕ ЕЩЕ!
Никому не советую данную организацию! Халатное отношение к покупателям, ни какой обратной связи, клиентоориентированность на нуле!
2
2
March 2
Ужасные сотрудники, думаю качество такое же.
Пришли выбирать кухню, на первой же кухне, после того как открыли несколько ящиков, сотрудница уже начала грубить что мы портим их мебель.
Не советую связываться с этим колхозом.
June 27, 2024
Выбор шкафа был долгим, но этот вариант оправдал все ожидания. Стильный дизайн, удобные выдвижные ящики и отличное использование пространства - все, что мне нужно для организации моей спальни.
February 10, 2024
Заказывала у этого производителя диван, кровать, матрас и стол.
Мебель получила недавно, пока все нравится.
Но сильно испортила впечатление доставка.
Срок доставки при заказе вы не узнаете(делала его онлайн) , то есть он указывается после оформления в договоре, который мне не пришел сразу, а после обращения в службу поддержки.
Делала заказ в начале ноября, указали , что доставят в 20х числах января, девушка по телефону сказала, что будет намного быстрее, так как на сайте не правильно указываются сроки. Хорошо, ждем.
В итоге конечно ждем до конца января, не приятно , что обещают одно, в итоге получаем другое. Но подождать могли, не страшно.
Уже после истечения срока, связалась с поддержкой - никто четкого ответа не дал.
В итоге дождались, мебель готова ( в личном кабинете на сайте указано, что готова ВСЯ мебель). Мне звонят для уточнения доставки, где я попросила привезти все вместе ( так как работают все и ждать еще дольше не хочется) . Девушка ответила-хорошо укажем, ждите еще звонка. Конечно, звонка не было. В итоге звонят, что уже везут один диван, на мой вопрос, почему так, ответили, что все уже оформлена доставка на диван акты и тп все составлено. И вся доставка в итоге была раздельная. Когда пришло время доставки матраса и стола ( февраль) получила звонок с просьбой подождать, так как сейчас большой спрос на этот товар и не могут его привезти. Напоминаю, заказ я делала в начале ноября, а спрос появился, когда сроки вышли уже.
Вообщем, по доставке много неприятных минусов, в поддержке толком ничего не скажут, отдел доставки будет все время переносить звонки. Редко пишу отзывы и в большинстве случаев вхожу в понимание, но это слишком все напрягло. Желание делать заказ тут пропало.
2
November 10, 2023
Хочу от души поблагодарить персонал магазина! Мы с мужем получили большое удовольствие, совершая покупку. Легкое общение, профессионализм, юмор - мы остались очень довольны! Молодцы девчонки! Большое спасибо!
1
March 20, 2024
Заказывала в этом магазине диванчик из велюра и такое же кресло. По качеству претензий нет, мебель добротная. Спасибо компетентному менеджеру Оксане за помощь в выборе мебели, всё рассказала, всё показала. Рекомендую данный магазин!
November 10, 2023
Благодарим Королеву Оксану за помощь в выборе дивана для дачи. Рассказала какой лучше выбрать, помогла с тканью на диван. Предупредила о всех нюансах. Очень вежливый и компетентный менеджер, обязательно вернусь к ней еще!
2
January 8, 2024
Покупали диван 13 августа в Тц Манго, срок доставки 45 дней. При покупке даже уточнила момент, точно ли привезут в срок, пообещали, что может и раньше. Но даже через 45 дней так ничего и не привезли. В магазине ничего не знают, отправляют на горячую линию. На горячей линии начали кормить обещаниями и постоянно переносить сроки, причём за один день называли мне одни сроки, а мужу другие. Решили сделать возврат, но пришли в магазин в ТЦ Манго и о чудо сотрудника нет на месте в рабочее время, ждём 5 - 10 минут, а его нет, обратились к продавцу по-соседству она позвонила ей и только спустя минут 30 спускается красавица из магазина одежды(и это во время рабочего времени и когда ей сообщили, что ее ждут). Спасибо хоть деньги вернули в срок. Жалко нельзя поставить оценку со знаком минус
1
3
October 15, 2023
Мы решили поучаствовать в акции от магазина и оставить свой отзыв взамен на шанс выиграть ортопедическую спальную подушку.
Мы уже ни раз закупались у них, поэтому подушечку очень даже не против получить, потому что уверен, что она очень удобная.
Мы 4 года назад еще делали ремонт в квартире после которого практически под ключ две комнаты обставили вашей мебелью, и к счастью у за все это время обошлось без поломок.
Мне кажется, в этом магазине вполне приемлемые цены раз мы смогли столько всего найти, надеюсь что и сейчас у них ничего не изменилось.
1
September 12, 2023
За 27 т.р. купили там диван Дубай.Зашли в магазин и сразу на него обратили внимание. Очень понравился внешний вид, куча подушек на спинке и еще удобно, что в ручках есть полки. В магазине продемонстрировали как он раскладывается, сами попробовали. Решили брать в рассрочку, прям на 10 мес взяли, чтобы покупка по карману не била. Получилось по 2700 в мес. Внесли первый платеж там в магазине, потом когда привезли оплатили доставку и подъем на 5 этаж, почти столько же вышло, эти услуги у них больно дорогие, это минус. А вот диван качественный, это плюс.
2
June 17, 2024
заказывала диван в январе, столик в подарок, все доставили в срок, диван классный, столик просто супер. спасибо все качественно и в срок.
October 25, 2023
После ремонта решили обставить квартиру, а денег как всегда))) Поэтому выбор пал на фабрику Много мебели. Решили купить диван Мадрид, хороший дизайн да и цена приемлемая. Не скажу что привезли день в день, но когда диванчик был у нас мы остались им довольны. Посмотрим что с ним будет со временем, но пока все хорошо).
November 3, 2023
Заказала диван, ценой и качеством осталась очень довольна! Огромное спасибо менеджеру Наталье, вежливо и грамотно всё рассказала, объяснила. Рекомендую данный салон!
1
February 4, 2024
Лучшие цены и доставка супербыстрая.
Гарантия имеется на все.
Консультируют как надо, вопросы задают ненавязчиво, и стараются подобрать то, что нужно клиенту.
В цемлом сервси хороший по всем параметрам
August 13, 2023
К покупке готовились заранее, нужно было найти именно такую модель, и она оказалась на ММ, наша, не импорт, по промерам и цвету все подошло. Модель Boss-max, обшивка велюровая, премиальное качество, она мягкая, достаточно прочная, чтобы дети на ней ерзали и не оставляли следов. Диван угловой, мы им перегородили большую комнату, получилось очень удобно. По ширине он больше 3 метров. Он ровно и качественно прострочен, нигде ничего не торчит, не перекашивает. Меня волновал только срок доставки, который больше месяца. Но в результате у нас есть то, что мы хотели.
3
March 16, 2024
Пользуемся диваном "босс" уже больше года, никаких проблем, так и с доставкой, стол в подарок был, тоже работает исправно, спасает на праздники, когда гостей много, разбираем.
Дополняю, подушки через года 2 превратились в мешки, но я внутрь засунула по 6 подушек (бортики для новорожденных), и теперь всё отлично.
September 23, 2024
23.09.24 Пришли выбрать диван, клиентоориентированность отсутствует, девушка консультант очень грубая.
September 14, 2023
Хороший магазин. Дружелюбный персонал) заказывала спальню босс, 3 шкафа и диван Босс Хл, покупкой осталась довольна, пришло все в срок, легкая сборка и выгодная цена! Рекомендую)
1
November 13, 2023
отличный магазин! Управляющий салона Оксана (фамилию не запомнила) очень помогла с выбором дивана. Оказывается, столько нюансов... Но с ее помощью выбрали то, что подойдет и нам, и детям, и животным :) Профессионал своего дела!
2
July 27, 2023
Если вы хотите , чтобы вам доставили быстро, то это не сюда и не факт, что вам привезут мебель без повреждений. Заказывала диван, стенку и стол 20 мая, стенку и стол привезли только 6 июля. У стенки ломаные доски, у стола отсутствовала фурнитура. Фурнитуру доставили дней через 10, с заменой досок все сложнее, ждать оказывается еще 45 дней. Это ужас!!!!! Больше никогда здесь ничего заказывать не буду!
3
1
November 12, 2023
Приобрели диван в ⭐Много Мебели в ТЦ Манго. Очень довольна покупкой. Спасибо Управляющей Оксане. Профессионал своего дела.
2
November 2, 2023
Отличный выбор и доступные цены. В магазине помогли определиться с выбором. Большое спасибо!
2
February 8, 2024
Диван купил здесь на прошлой неделе. Понравился приятным дизайном и цена нормальная, что радует.
September 23, 2023
Крутой персонал)Девочки умнички все покажут, расскажут,подчеркнут.Покурали неоднократно.Мебелью очень довольны!
October 20, 2023
Благодарю ваших консультантов за грамотную работу и нееавязчивость! Все четко и по делу. Не раз еще приедем за мебелью!😉
1
November 4, 2023
Хорошее качество и большлй выбор диванов. Вежливый и приветливый персонал.
October 18, 2023
Покупала мебель год назад, качество соответствует. 👍 обслуживание на высшем уровне. Покупкой довольна
November 4, 2022
Купили диван в апреле 2022 г. Запах все ещё едкий. Аллергия у всей семьи. Не закрывали окна сутками, мыли и чистили поверхность. Все бесполезно.
Мы обратились в эту компанию - менеджеры магазина сказали, что запах может сохраняться до 5 лет. Жаль, что обманули и не сказали этого при продаже дивана - мы бы не купили его.
Теперь диван только выбросить...
2
October 13, 2022
Заказала диван в ТЦ. Манго., привезли в сроки, раньше поставленного в договоре, всё оперативно занесли, собрали. К дивану претензий нет., всё отлично. А так долгая доставка ( 45 раб дней) , что привезут через две недели, не надейтесь)
1
October 8, 2021
Сначала заказал, потом почитал отзывы, расстроился. НО, когда всё приехало в последние дни договора, я был очень рад и вся семья) Собрал всё сам. Диван отличный, спали и спим на нем, большой. Брали босс xl в цвете индиго, брали стенку и стол трансформер. на столе танцевать не получится! большой компанией ужинали , вино в бокалах не дрожало))) Потом заказали спальню кровать и комод, всё шло долго и немного по срокам задвинули на 2-3 дня . всё собрал и снова доволен!
ИТОГ: если всё собрано хорошо и вам пришел не брак, то всё будет замечательно. Цена самая лучшая в этом сегменте от этого и риски брака при массовом производстве. Я рискнул, мне повезло, желаю и всем читающим чтобы у вас всё было отлично!
2
February 3, 2022
Здравствуйте, закалывала диван в магазине Много Мебели . Прошло уже 6 лет . Всё очень пожалуйста понравилось , Менеджеры очень приветливые и доступная мебель . Собираюсь после ремонта купить ещё один диван . Уже современный от испанского дизайнера , называется Кинг . Спасибо магазину. Всем буду рекомендовать .
1
November 2, 2023
Брали диван в этой фирме, покупкой довольны, соотношение цена/качество - на 5ку!!!
August 27, 2022
Кошмарное обслуживание в ТЦ «Манго»!!!! Хотела купить столик, пришла по рекомендации и звонка из ТЦ «Мармелада» после осмотра попросила вытереть пыль и грязь со столика, на что получила ответ: « Вам дать тряпку? сами вытирайте» обнаружив царапины спросила скидку на что опять получила хамский ответ.
4
March 2, 2022
Заказывал диван, обещали в течении 38 дней довезти до адреса, сегодня день доставки, звонила супруга в магазин приносят извенения ссылаются на задержку по перевозке,для начала обращаюсь завтра в роспотребнадзор т.к нарушили все сроки
2
November 4, 2020
Отношение продавцов и тере. Менеджеров хотелось бы желать лучшего. Обещают и говорчт одно ана самом деле льют в уше, то чтовы хотите слышать. Доставка мебели производится по тем дням по которым удобно самой компании а не клеенту мурыжат по месяцам а вытоге они твой заказ отдают др. Покупателям а нам предлагают спустя 2,5 месяца ожиданий простой вариант забрать деньги 😞 вообще молодцы работаем хорошо. Рs. При заказе продавец божился что все будет хорошо доставят как вам УДОБНО. 😖
А да даже проблема в том что и пожаловатся на них некому выше стоящиму рукаводству потому что кроме номера тел. Магазина больше ничего нет, как сказали мы не имеем право распростронять их. Но и проблему решать не хотим.
7
July 19, 2022
Через интернет магазин не согласовали со службой достивки. Диван так и не пришёл. Деньги вернули. А вот через магазин - всё получилось. Вот только в магазине сказали примерную стоимость доставки, а пришлось заплатить почти на 1000 больше. Но главное, что покупкой довольны! Диван отлично вписался! Буду рекомендовать родственникам!
July 3, 2021
Очень сожалею, что сделала покупку в магазине много мебели, во первых обман сразу от продавцов, заказ выполняли с 18 марта по 6 июня, тумбочку привезли с браком, обещали заменить самое долгое через 30 дней, в результате месяц, и опять привезли брачную запчасть, . Советую обходить этот магазин за километр, если хотите сохранить свои нервы.
2
December 11, 2021
Угловой диван за 22тр , сломался практически сразу, ложились спать я 70 кг и дочь 18 кг, позвонтв в службу поддержки ответ ждите мастера 45 дней. Посмотртм что будет дальше, но я возмущена
2
August 5, 2022
Возвращаем по гарантии диван "Мадрид Мини НБП" спустя несколько месяцев после начала использования. Качество сборки и конструктивного исполнения таковы, что даже усилий вызванного для ремонта мастера оказалось недостаточно. Приобретём более добротную мебель в другом месте.
1
March 19, 2021
Диван доставляли 2 месяца: С 6 янв по 12 марта! Внешне всё нормально, цвет как заказывали. Но вот адский едкий запах в комнате стоИт уже неделю, окна не закрываю совсем, перенесли диван на балкон, иначе жить в доме нереально, голова болит, выстудили всё. Посмотрим как пойдёт, в общем.
2
February 25, 2021
Вообще привезли не тот диван. Другого цвета и дизайна. Зачем вы людей обманываете? Никогда больше не свяжусь с вашей шарагой и людям нужно рассказывать, что вы самые недобросовестные в этом бизнесе.
И менять его теперь страшно, вы ещё на два месяца пропадет, а потом тот же диван привезёте!
2
July 21, 2021
Хороший мебельный магазин. Можно найти современные решения.
1
1