Салон хороший. Персонал в салоне приветливый, объясняет все хорошо, подсказывает с выбором и по акциям. Быстро оформили договор. Но. .
Доставка просто УЖАСНАЯ! Связаться и договориться просто нереально.
При звонке объяснили что доставка возможна только в выходные дни или будни, но с более конкретным временем доставки. Довориоись об ориентировочной дате на ближайшие выходные, заранее не звонили и соответственно доставки не было. Утром в воскресенье звонок, что доставка ОПЯТЬ на будний день и нет возможности ориентировки в первой или во второй половине. Операторы как роботы, повторяют одну и ту же информацию, никак не помогая разрешить конфликт или связаться с вышестоящими органами или с отделом логистики.
Вообщем вывод таков: если есть возможность принять в будние дни (если вы не работаете) или готовы поднять себе нервы и ждать неопределенное количество времени доставки, то все нормально у вас будет. Если вам нужен нормальный сервис я человечечким отношением к клиентам и срочная доставка, то тут вас ждёт разочарование.
3
1
Letham
Level 6 Local Expert
October 5, 2018
Заказал мебель, сначала у продавца (пожилой) не оказалось под рукой работающего принтера, обещала договор скинуть на электронную почту, не скинула. Пришел сам забрал.
Решил отказаться от договора, пришел расторгать, милая молодая девушка дала бланк, на следующий день прихожу с заполненным бланком, встречает пожилая продавщица, у которой опять нет принтера или сканера, чтобы отправить документы ИП Белякову в Саратов...
Плохое техническое оснащение.
Препятствия как при заключении договора, так и при его расторжении.
Не рекомендую.
6
1
Anonymous review
June 4, 2018
Ужасный магазин,не кому не советую покупать тут мебель ,за месяц эксплутации диван просто разлетелся на части ,про механизм вообще молчу,в первый же день сломался , в ремонте дивана было отказано ,якобы это мы за один день его сами сломали ,не видитесь на дешевые цены,помните что скупой платит дважды , сегодня решила почитать отзывы про этот мебельный магазин и была в ужасе не одного положительного отзыва ,боже почему я не сделала это ранее перед покупкой ,сегодня же размещу во всех соц.сетях обьявления о вашем чмырном магазине ,и буду искать единомышленников которые так же ,купили мебель в вашем магазине на месяц ,т.к. после месяца пользования она приходит в ужасающий вид все сыпится и отваливается ,а далее напишем колективную жалобу )