Mnogo Mebeli
100 reviews
March 5
Недавно приобрела диван в магазине «Много мебели» , и хочу поделиться своими впечатлениями.
Первое, что бросается в глаза — это стильный дизайн. Диван отлично вписался в интерьер моей гостиной, благодаря современным линиям и приятным цветам. Материал обивки высококачественный, на ощупь мягкий и приятный, а также легко чистится.
Что касается комфорта, то он действительно оправдывает свою цену. Сидеть на нем очень удобно, он отлично поддерживает спину. Даже после длительного времени сидения не возникает чувства усталости.
Диван также трансформируется в удобное спальное место. Мы уже несколько раз использовали его для ночевки гостей, и все остались довольны — матрас достаточно жесткий и обеспечивает хороший сон.
В целом, я очень довольна покупкой и могу рекомендовать диван в магазине «Много мебели» всем, кто ищет сочетание стиля, комфорта и функциональности!
March 21
В Магазине "Много мебели" нас обслуживала продавец Ольга она предложила диван Норд, который отлично вписался в наш интерьер в цвете Аква. Мы были в восторге от обслуживания, не хотелось даже уходить. Ещё Ольга предложила нам стол трансформер. Следующая наша покупка будет он! Прекрасный продавец умеющий общаться с людьми и знающий свою работу.
March 21
Хороший магазин с большим выбором на любой вкус, покупал здесь диван и остался очень доволен, особенно хотелось поблагодарить менеджера Руфину за отличный сервис и консультацию по выбору
March 25
Доброго времени суток. Заказали диван через сайт Много Мебели. Соответственно со звонились с продавцом , чтоб обговорить не кие нюансы. Купили диван 15.12.2024 г.
Во первых доставка очень долгая (сложилось впечатление, что они вообще забыли про наш диван и когда мы начали им звонить уже в середине января они спохватились). Доставка была назначена на 18.02.25. Потом доставка плавно перетекла на 22-26.02.25. Да написано, конечно, что от 15 до 40 рабочих дней, но это очень долго.
Во вторых чат- ужасный общаться совершенно не умеют. Сложилось впечатление, что это их организация собственная и я как хочу, так и общаюсь.
В третьих наконец-то привезли диван 18.02.25 Алилуя . Коробки все мятые просто в ужасном состояние. От подъёма и сборки мы отказались так как у мужа руки от куда нужно растут в отличии кто делает диваны в Много Мебели. У нас трансформер диван выдвигается и задвигается оба сидячих места. И что вы думаете муж собрал этот диван и одна сторона просто не задвигается и смотрим что на не сколько то см или мм. там выступ он то и мешал чтоб задвинулся диван. Набираем, их службу поддержки объясняем, всю ситуацию они назначают специалиста. Специалист приезжает все фиксирует и пишет в заключение, что это заводской брак. Мы опять набираем, службу поддержки опять все объясняем, они сказали, что перезвонят. Через сколько, то дней звонок от службы поддержки и знаете, что они предложили вот хоть стой хоть падай. Можем, предложить вам только один вариант, а именно приезжают наши люди и на месте решают проблему. Это получается, что у них тут в Уфе нет склада даже чтоб заменить или починить диван, а у меня дома значит, мы должны дать добро да мол приезжайте и еще можете какую ни будь мебель захватить чтоб починить. Смешно вот честно, а еще себя считают крупной организацией по мебели.
По итогу мы отказываемся, чтоб нам ремонтировали дома диван, на что нам ответили или так или не как.
Мы, конечно же, будем писать претензию обращаться дальше в нужные инстанции.
А еще самое интересное дивану только месяц и он начал скрипеть. Это что вообще происходит.
Я не кому из родных и близки не когда не посоветую эту организацию, а их у них Много Мебели, DIVAN BOSS, BOSS SLEEP. Безответственные люди не компетентные по вопросам. Не умеют решать не чего деньги за диваны дерут, а делать не умеют. Позор этой организации если ее так можно назвать шарашкина контора.
March 7
Семья-2 немолодых человека приобрели диван. Все как положено при покупке, со слов продавца, качество материалов с гарантией… и т.д…
Через полгода качество «захромало» , диван промялся, гарантированная плотность исчезла, спать неудобно-скатываешься в образовавшуюся яму… ну и соответственно не высыпаешься… не сон, а хождение по мукам… а с утра на работу-кошмар в общем… Ущерб здоровью-налицо!
Обратились к производителю -«по гарантии» которую нам обещали при покупке...
Прислали «доброго дядьку» эксперта… Внешний вид у дивана -как новый, детей маленьких нет, животных тоже… Осмотрел, сфотографировал, составил акт…. Предложил на выбор три варианта: ремонт, замена на новый, возврат денег…
Выбрали «замену на новый»… На следующий день звонок-«объяснялка» что это не заводской брак и т.д.
В результате- отказ, без предложения других вариантов…
Если хотите , в перспективе, не портить себе настроение и здоровье-обходите подальше этого продавца, качество сомнительное, гарантии не выполняются!
1
March 22
Приходили выбирать диван в гостиную. И остались довольны! 👍🏻
Порадовало количество филиалов в городе, а также то, что доставка и оформление было быстрое) Большое спасибо Руфине за качественную консультацию и подбор прекрасной мебели!
Теперь будем покупать только у вас 🥰😍
January 16
Заказали через сайт мебель для гостиной - диван, столик и стенку 11.12.2024. При оформлении по срокам не было указано ничего ВООБЩЕ, после оплаты оказалось что мы подписали договор, в котором указано - поставка до 11.02.2025! Ага, отметили новый год с новой мебелью. Думали - не будем брать у частников, вдруг там проблемы будут - возьмем у сетевиков. Не тут то было. Сейчас 14.01.2025: стенку и столик привезли, по дивану даже нет ориентировочной даты доставки.
Мебель производится в Саратове, главный склад у них в Челябинске (по словам операторов ТП), может отсюда и сроки (изначально говорили про склад в Уфе)
Отдаельно про доставку:
КСТАТИ, доставка стенки и ЖУРНАЛЬНОГО СТОЛИКА (за каждую позицию отдельно) в черте города вышла около 5000р, + взяли за подъем на 1 этаж (вытащили из машины в подъезд) ЗА СТОЛИК, который весит пару килограмм тоже взяли (выгружали все пока меня еще не было). Потом сказали - подъем на 1 этаж - определенная сумма, даже с лифтом. Плюнул на них - заплатил и пошел корячиться и затаскивать все это в лифт. Заплатил 5к за сорванную спину! С таким же успехом мог бы забрать самовывозом за бесплатно (НО ВАРИАНТОВ НЕТ - ЗАКАЗЫВАЙ ДОСТАВКУ).
Техподдержка:
Это вообще кошмар. Звонишь - сначала каждый раз бот рассказывает одно и то же, потом оператор говорит то же самое. На любые вопросы отвечает "Нет такой информации, ждите звонка", задавал кучу вопросов касательно договора, логистики и всего прочего - ответ один: "Не знаю, ждите".
Касательно клиентоориентированности - она не то что бы плохая, она отсутствует. Чем такое количество денег в рекламу вбухивать - лучше бы отладили производство и поддержку для клиентов.
Качество мебели:
Стенка ВЕНА Люкс - приемлемое качество, мебель (слава богу, а то представляю как там с гарантией) пришла без сколов и царапин. Инструкция по классике на одном тетрадном листе, пока поймешь что и куда - сто лет пройдет. Ну ничего, без опыта сборок, с горем пополам собрали (И даже ничего не развалилось (пока))
Стол трансформер - он и в африке стол трансформер, порядок
Цены средние по рынку - ни дешевле, ни дороже, опять же - если бы взяли в НОРМАЛЬНОЙ фирме - не было бы проблем со сроками, "тупой" поддержкой и доставкой за конский ценник.
Подводя итог: категорически НЕ СОВЕТУЮ заказывать у данных "продаванов" мебель, если у Вас ограниченные сроки. Лучше обратиться в частную контору, чтобы избежать вышеупомянутых проблем (Как минимум техподдержка, которая отвечает "не знаю, жди звонка").
Ждем диван, может быть он нас шокирует (в хорошем смысле) и я поменяю свое мнение.
UPD: Ориентировочная дата доставки дивана с 01.02.2025 по 05.02.2025. 3 месяца👍
НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА СЛОВА О ДВУХ НЕДЕЛЯХ, КОНТОРА МОШЕННИКОВ
March 22
отличный салон мебели! выбор мебели большой, персонал дружелюбный. вместе с консультантом Руфиной подобрали отличный диван, какой я давно хотела. спасибо ей🫶🏻
February 25
Данный магазин не советую! Диван спустя пол года продавился, спать было не возможно. Вернули по гарантии, очень быстро они согласились с возвратом, что уже вызывает подозрение, значит знали какое там качество. Денежные средства вернули не в полном объеме, ссылаются на какую то скидку, то есть купили по одной цене, а деньги вернули меньше, получается скидку предоставили мы при возврате дивана! Стол в подарок?! Сумму возвращают естественно вычитывая этот подарок... Будем дальше разбираться, и жаловаться в соответствующие органы!
2
March 11
Ужасная мебель, больше никогда не обращусь в эту контору и никому не советую. Привезли мебель с браком, сразу не обнаружили так как выгрузила доставка на улице в холод зимой и уехала, а вот теперь доказывай. Изначально уже обманули, что доставят в течение месяца, в итоге ждали больше двух месяцев. Заказывали дорогую мебель, ужас просто.
March 15
Купила классный диван! спасибо консультанту Руфине, все рассказала и показала👍 покупкой довольна, приду еще обязательно😊
April 19
Мебели мало, название врёт, 5 диванов, 2 кровати, пару шкафов и все. Остальное говорят в интернете смотрите. Как такие вещи через интернет заказывать не понимаю, купишь диван, а он жетский окажется или материал фиговый будет.
August 9, 2024
Заказывал диван Атлант Люкс . перед тем как привести заказ на склад мне предложили назначить дату доставки , я скорректировал на 10 августа . оператор сказал , что со мной свяжутся . По итогу со мной никто не связался , мне пришлось самому звонить в вашу компанию , оператор согласился на 10 августа , уточнив , что в 09.08.2024 со мной свяжутся. Со мной снова никто не связался.
Перезвонив на горячую линию , мне оператор 90052 Ирина , сказала , что ваш заказ отправлен обратно на пункт распределения и новая дата доставки на склад 18.08.2024. Значит вы проигнорировали мою просьбу , при этом всем даже не уведомили меня о переносе дат. Теперь мне снова придётся ждать две недели. Для чего вам склад, на котором не хранятся заказы? Вы отталкиваетесь от дат , которые вам удобны . Должно же быть иначе , нет ? В связи с чем , требую решить мой вопрос в течении 3-ое суток. Если по истечению срока указанного выше , мой вопрос не решится. Моя жалоба будет отправлена в органы высшей инстанции .
Тел. для обратной связи. 89659429055
Декамбаев Андрей Нургалиевич
Номер заказа 08495
February 19
Заказал мебель. Жду почти 2 месяца. Странно. почему не приходит раньше, ведь особо производство не загружено. Надо было назвать магазин не "Много мебели", а "Мало мебели".
August 8, 2024
Ужасно, не кому не советую покупать у них. Купили диван, два стола и два стула. Ждали полтора месяца, привезли диван один заплатили 1200доставку остальное сказали привезут позже, через две недели привезли два стола заплатили опять за доставку 1400, спрашиваю у них где ещё два стула они говорят привезём на днях, вот теперь ждём стулья прошло три дня и за них нам опять нужно будет платить 600 рублей за доставку. Сборщик мебели тоже не звонит, хотя сборку мы оплатили. Не советую не кому у них что либо покупать.
1
May 7, 2024
Очень понравился магазин. Есть возможность не только выбрать дизайн, но и цвет. Выбрали шкаф в точности под цвет гостиной. Сроки изготовления порадовали. Покупкой остались довольны.
1
January 29, 2024
Очень хороший магазин: много выборов, продавцы и консультанты очень вежливые, где надо подскажут, где необходимо покажут. В общем, мы с мужем остались довольны покупкой комода. Очень вместительный, красивый и удобный. Всем рекомендуем.
3
July 28, 2024
Заказали мебель, предоплата 💯, эдем до сих пор, хотя обещали через 17 дней. Прошло 1,5 мес. Больше никогда не буду заказывать в этом магазине мебель. Цены на витрине одни, начинаешь выбирать, то надо добавить, другое надо добавить, в итоге цена возрастает еще на полцены!Не рекомендую! В Уфе куча нормальных магазинов с приемлемыми ценами и быстрой доставкой мебели.
2
September 27, 2024
Не первый раз покупаю мебель в этом магазине. Всегда радует огромный выбор базовых моделей мебели и демократичные цены.
October 25, 2023
Всем привет. Решил и я оставить свой отзыв о компании Много Мебели. Раньше я о ней даже и не слышал, а теперь, после покупки мебели, на каждом шагу натыкаюсь то на рекламу, то листовку у метро дадут, то припаркованную газель у дома увижу. Так вот, 2 месяца назад решил сделать ремонт на кухне. Повыбрасывал всю старую мебель, доставшуюся ещё от родителей. Ремонт благополучно сделал. А езду по магазинам поиск и покупку новой мебели полностью доверил жене, в конце концов с её подачи и был затеян ремонт. Через пару дней разъездов в одиночестве, жена всё же вытащила меня поехать вместе с ней. Приехали мы в салон Много Мебели. На моё счастье долго выбирать там не пришлось, оказалось жена уже всё подобрала: угловую кухню, стол, стулья, да ещё и в придачу журнальный столик на колёсиках в спальню. Я только увидел общую сумму и без раздумья согласился... всё это нам вышло всего в 37000. Ну потом конечно пришлось ещё раскошелиться на доставку и сборку, но дело не в этом, дело в том, что цена меня действительно удивила. А когда нам эту мебель доставили и собрали, то я удивился ещё больше. Получили хорошую современную кухню и за вполне разумную плату. Пользуемся с удовольствием.
1
3
October 15, 2023
Уж несколько месяцев спим на новой кровати и с новым матрасом из Много Мебели. Матрас в общем-то офигенный, при том что он стоит всего 25 тысяч рублей, он при этом ничем не отличается от более дорогих моделей, как мне объяснили, разница только в количестве пружин на которые все распределяется, соответственно матрас с меньшим количеством будет мягче, поэтому я взял модель на 850 пружин и мне вот еще что понравилось: в салоне сказали что матрасы сделаны по какой-то там дышащей технологии и на них не жарко спать - я признаю что разница действительно есть какая-то, но конкретно подтвердить это не могу.
1
4
July 2, 2024
Покупка и оформление у менеджера в ТЦ ПАРУС г. Уфа прошли отлично. Но при сборке обнаружили брак :на правом подлокотнике нет салазки для откидной планки и одной маленькой думочки. Не могу связаться с отделом гарантии только деньги на звонки потратила!
October 12, 2024
Покупка стенки прошла комфортно. От сотрудников большую помощь получил, хорошо проконсультировали.
June 10, 2024
Магазин предлагает отличный выбор кресел высокого качества. Купила здесь кресло и осталась очень довольна!
January 20, 2024
Здравствуйте,решила я значит перед НГ себе купить диван заказала в ноябре 19 числа получила только 19 января 2024. Заказывали на Радуги в черниковке. Цвет выбрала изумруд, а приехал Топаз, а значите прчему менеджер почему то решила на своей вкус выбрать мне диван , мне хотелось плакать это что за холатное отношение. Диван классный но цвет не мой. Много мебели научите своих менеджеров смотреть в экран компьютера правельно и выбирать цвет тот который просит покупать.
4
September 26, 2024
Очень здесь здорово в плане выбора мебели. Да и обслуживание отличное. Мои рекомендации
February 1, 2024
Половину Уфы наверное точно обкатали пока не зашли сюда. И цены, и ассортимент, и грамотное вежливое общение - все подкупило) Взяли диван и заказали шкаф. Ждем, очень ждем обновки)
September 9, 2024
Выбор хороший, салон большой, предложили садиться на диван и выбирать по удобству, цены порадовали.
December 17, 2023
Заключила договор в октябре 2023 года на покупку дивана и стенки от Много мебели. Результат- конец декабря, а мебели до сих пор нет.
Фирма просит оплаты за товар в 100% размере, два месяца пользуется деньгами покупателя и не отвечает по своим обязательствам.
Встречать Новый год после двух месяцев ожидания придётся на полу.
Убедительная просьба покупателей не верить положительным отзывам, они могут быть только купленными.
УЖАСНАЯ фирма МНОГО МЕБЕЛИ.
3
August 29, 2023
Все ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ отзывы КУПЛЕНЫ. Никогда не вздумайте здесь что либо заказывать, лучше закажите в ЛЮБОМ ДРУГОМ месте.Все сроки по доставке сорвали. Горячая линия вообще не Алле. Диван привезли с косяками, которые сначала обещали исправить а потом просто начали сливаться на том что мы не знаем о чем вы говори с предыдущем оператором по горячей линии и так с каждым новым оператором. В самом салоне ответ на ВСЁ:разговаривайте с горячей линией.Это контора максимум должна изготавливать скамейки и то качество и их самих тоже будет сомнительным.
7
1
May 8, 2024
Покупал там диван заказал кресло кровать очень большой выбор и цены приемлемые можно найти все что нужно
1
August 13, 2023
Захотелось нам обновить гостиную. Долго искали мебель, это очень утомительно. То цены какие-то просто нереальные, а то, что по карману - китайский ширпотреб одноразовый. Так в поисках мы и наткнулись на магазин много мебели.Диван Кельн из рогожки бежевой смотрится современно и стильно, плотная ткань, есть колесики, бельевой ящик. Раскладывается легко. И все это за 16 тысяч. Я доволен покупкой.
1
3
October 1, 2024
Есть из чего выбрать. Брал пуфик и диван. Доставили быстро. Хорошее качество. Цены нормальное.
January 12, 2024
Классный мебельный магазин в нашем городе. выбор мебели большой, каждый найдет что-то для себя. цены нормальные. есть доставка.
3
September 16, 2024
Хороший выбор. Можно найти свой вариант по нормальной цене. Не первый раз уже тут заказываю.
March 15, 2024
В магазине мне всегда попадаются только вежливые продавцы. Диван здесь недавно покупал. Недорого вышло.
3
January 29, 2024
мы заказали стол заказали еще 1 декабря 2023 года а сегодня уже 29 января 2024 год.стол до сих пор не пришел.Ужас просто,обещали что в течении 45 дней привезут.Больше никогда в этом магазине ничего заказывать не буду,и не рекомендую никому .Дата доставки постоянно меняется.
3
2
March 24, 2024
Ассортимент хороший, долго выбирали какой диван нам подойдет и не прогадали, привезли и мы очень довольны, красивый.
1
June 25, 2022
Недавно пробрели диван в салоне ТРК Семья. Диван очень классный, стильный, качество супер. Самое главное спать удобно. Думали будут везти 1.5 месяца, как по договору, ( А-ЛО0000000219 )привезли уже в течении недели. Салон в Семье понравился, выбор большой, персонал очень вежливый. Отдельное спасибо Радмиру, без него точно не взяли бы диван😊👍
2
5
November 13, 2023
Заказали месяц назад 2 дивана. Сказали, что привезут через 35 рабочих дней. Мы и ждали их к декабрю. А тут, не прошло и месяца, диваны наши готовы. Очень порадовали быстротой изготовления. Надеюсь, в использовании они будут практичными. В целом, всё понравилось
1
4
October 11, 2023
#Д-АА0000000507Договор от 14.07.23
Заказали диван Атланта за 16 999Р.
Перед заказом дивана, читали отзывы и знали что доставка очень долгая, короче знали на что идем,но всё-равно решили купить, уж очень, красивый диван, мягкий,удобный.
--------------------------------------------------
Привезли только 22.08.23 причем оператор по телефону, сообщила, что заказ могут привезти, в удобное для вас время до 22.00,мы сказали хорошо,привозите вечером, когда освободимся от работы.
--------------------------------------------------
После звонка оператора, начал названивать водитель газели, разговаривал по хамски, типа я ждать не буду, либо сейчас отгружаем, либо я увожу диван, обратно в Челябинск.
Им всё-равно что люди на работе.
Пришлось лететь быстро домой, чуть в аварию из-за них не попал, еще и с начальством повздорил.
Диван привезли с браком, либо эти недо-грузчики повредили, либо с завода отправили в таком состояний.
Фото прилагается.
--------------------------------------------------
Еще раз повторю, диван отличный, а с повреждениями, возможно не повезло.
--------------------------------------------------
Естественно, косяки эти, пришлось устранять за свой счет, покупать листы двп, а они между прочим не дешевые.
Возможно компания захочет возместить потраченные деньги, нервы, и осадок.
- - 2 Звезды за косяк.
4
1
May 13, 2024
Хорошее обслуживание, высокое качество мебели, невысокие цены, скидки.
January 14, 2024
Быстро привезли наш заказ, хорошее качество комода и цена приятная была под новый год, консультанты хорошие.
January 30, 2024
Доступная мебель, можно всю квартиру со вкусом обставить и не остаться без штанов, как говорится. Качеством доволен.
3
November 16, 2023
Заказали кровать на свою голову. Ждали 2 месяца, уже вышел срок. Привезли кровать в ненадлежащем качестве . Звоним трубку никто не берет. Будем через суд все решать, крайне не рекомендую эту организацию.
5
May 16, 2023
Хотел бы оценить купленный 31.03.23 в точке на ТЦ Семья диван, однако, на дворе 17.05 ни дивана ни денег) Статус на официальном сайте уже как месяц- передан на РЦ ( а это на минуточку Челябинск), по факту звонка на горячую линию на РЦ дивана нет… сроки все просрочены. Сидим на полу) Как бы не хотелось , придется видимо прибегать к ЗОЗПП со всеми вытекающими… разочарован - не то слово. Возможно диван был бы и хорош, но складывается ощущение что я об этом уже не узнаю.
4
2
March 30, 2024
Комод смотрится лаконично, хорошее качество. Магазин давно знаю и мебель только у них нравится.
1
1
April 2, 2024
Отличный ассортимент и по нынешним меркам очень приятные цены. С доставкой не обманули.
1
1
November 10, 2022
Очень не рекомендую!!Если бы знала и прочитала отзывы , то мебель бы выбрала в другом месте! Подумайте хорошо перед покупкой! Заказ в интернет магазине 14200009798-20221001сделан и оплачен полностью 01.10.22, часть товара забрали самовывозом. А диван и шкаф оставили на доставку. 04.11 мои диван поступил на склад в Саратове, но со службы логистики со мной никто не связался, операторы не соединяют , говорят ждите звонка!!! Шкаф ещё не готов, и это спустя 41день после покупки!!!! Операторы вообще не хотят работать с недовольными клиентами, говорят по методичке- ждите звонка !
7
1
October 9, 2023
Мы покурали диван Boss, и решили ещё приобрести кровать Boss, о товаре и акциях нам расказала сотрудникЭльвира. Всё очень доступно
1
3