Mnogo Mebeli
32 reviews
November 23
Недавно приобрела в салоне Много Мебели Тандем -диван Ричмонд в обивке Роял Топаз!В эксплуатации находится больше 2х месяцев!Номер заказа OSU19700001484.
Заказ пришёл раньше установленого срока!
Очень оперативно сработала команда доставки ! Привезли , подняли , собрали!
Диван поистине прекрасен! Просто бомба!!! Дизайн, фактура материала обивки, удобство во время сна и отдыха превзошли все мои ожидания!!! Дома маленькие дети и кот!!! Которые так норовят что-нибудь испортить,но самому дивану и обивке всё нипочём!!!
Огромная благодарность продавцу- консультанту за помощь в подборе мебели!!!
К покупке более чем рекомендую 👍👍👍
February 5
Купили здесь диван, просто фантастика! Теперь за покупками только в «много мебель». Обслуживание прекрасное, персонал в общении приятный и знающий. Все рассказали, объяснили и на интересующие нас вопросы ответили подробно. Цены нормальные. Рекомендуем.
1
August 14, 2023
Трудно в одной комнате совместить взрослое и детское. У нас двое детей, и нам приходится в большой комнате делать сразу и нашу спальню, и детскую, и игровую для старшего. Поэтому угловой диван мы посчитали оптимальным. Это не только спальное место, а и удобная игровая площадка.
Диван там служит уже полгода. За это время мы в полной мере оценили, насколько удобно на нем спать, хранить в нем вещи. Экокожа – гигиеничный материал, когда в доме малыш. Она легко отмывается от его еды и от пальчиковых красок. Главное – не затягивать. Не знаю, что будет, если загрязнения присохнут, а проверять не хочу.
1
July 5, 2023
Здесь не просто много мебели, здесь богатый выбор в том числе и в разных ценовых категориях. Огромные залы, которые не ожидал увидеть. Мебель неплохо расставлена по категориям, что позволяет много увидеть рядом. Я искал стол и увидел целую площадь разных столов на любой вкус. Парковка и логистика тоже хорошо продуманы. Место удобное не только жителям города, но и области (рядом шоссе и трасса М-10)
August 28, 2023
Покупала шкафы, всё понравилось☺️
Качество хорошее, доставка во время, есть сборка, что очень удобно!
Менеджер Виктория всё рассказала и помогла с выбором мебели!
Магазин рекомендую!👍🏻
Заказ покупателя Ж-АЖ0000000260 от 19.05.2023
3
August 27, 2023
Покупала шкаф, всё нравится!
Мебель по приемлемым ценам и мягкая и корпусная, выгодные акции на комплекты, есть и доставка и сборка! Рекомендую 👍🏻
Менеджер Виктория очень грамотно всё рассказала,
спасибо 😇
Заказ покупателя Ж-АЖ0000000443 от 10.08.2023
1
August 11, 2023
Заказывала кровать в этом магазине , по началу не могла определиться с выбором, но консультант- Мария очень помогла , рассказала все «за» и «против» всех моделей, представленных в магазине, помогла выбрать кровать по приятной цене и помимо этого еще и тумбочки , топер пошли в подарок (номер договора - Ж-АЖ0000000121 )Покупкой очень довольны, качество кровати и матраса очень радует ! Очень благодарна Марии за помощь!
1
October 5, 2023
Доступные цены, хороший выбор мебели, множество акций, сделали большой заказ, получили подарки. Менеджер Виктория ответила на все вопросы, учла пожелания и была на связи до получения заказа. Мы довольны!
Заказ покупателя Ж-АЖ0000000416 от 25.07.2023
2
August 27, 2023
Очень вежливый персонал , менеджеру Виктории отдельное спасибо .большой выбор отличные цены . заказываем в этом салоне не первый раз , и точно не последний привезли все в срок .подняли собрали . мы довольны .
Ж-АЖ0000000652 от 10.12.2022
3
August 28, 2023
Приобретал в данном магазине себе диван, номер договора Ж-АЖ0000000504. Хотелось бы поблагодарить персонал данного салона за отзывчивость и готовность помочь в выборе, мебелью остался доволен, однозначно рекомендую!
2
August 10, 2023
Отличная клиентоориентированность! Персонал вежливый, выявил все потребности и отдельное спасибо Виктории, действительно специалист своего дела. Благодарим Вас за подбор дивана
October 10
Качество сборки у шкафа добротное. Не ожидал за такую низкую стоимость, что будет отменное качество.
February 15
Отличный мебельный салон, в особенности менеджер Виктория , очень компетентный сотрудник , благодаря ей обставили всю квартиру
February 25, 2023
В конце декабря 2022 г. я сделала заказ из нескольких позиций в торговом центре «Тандем» в Твери, который должны были выполнить через два месяца, к 21 февраля. Заказ выполнили и доставили, но, если вы решите там заказывать, то, возможно, наш опыт может быть полезен.
Что понравилось и что могу рекомендовать 1) Менеджера Викторию из отдела «Много мебели» в ТЦ «Тандем» в Твери. У неё индивидуальный подход к клиенту, она постоянно на связи по Вотсап, подробно и конкретно прописывает в договоре, объясняет, растолковывает, отвечает на любые вопросы, предупреждает о возможных «подводных камнях» и способах их обойти, делает максимальные из возможных скидок и курирует заказ до полного его исполнения, даже находясь в отпуске. 2) Цены на мебель щадящие. 3) Доставщики адекватные, аккуратные, пунктуальные - позвонили за 2,5 часа, собрали мягкую мебель в тот же день бесплатно, как и прописано в договоре. По сумме доставки - тоже в рамках договора, не более.Что не понравилось. Не понравилось, что звонит робот, и нельзя сразу прояснить возникающие вопросы. Да и все контакты с компанией «Много мебели, головной офис которой находится в Саратове, оказались бесполезными. Складывается впечатление, что и в колл-центре работают биороботы, которые не решают вопросы клиентов, а «отфутболивают» , повторяя, как попугаи, одно и то же по своим инструкциям. О дате доставки звонит робот, и покупателю нужно нажать 1, если доставку в озвученную дату подтверждаете и 2, если не готовы в этот день принять заказ и нужно связаться с менеджером. Но даже, если нажимаешь «2», менеджер НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ, и покупатель остаётся один на один со своими вопросами. Если самим звонить на «горячую линию», то оператор отвечает, что доставкой занимается другая компания-партнёр, и они ничем помочь не могут. То есть доставку передали третьей стороне, с которой у покупателей нет ни договора, ни рычагов воздействия. Например, 18 января 2023 г., автоинформатор позвонил и сказал, что шкаф готовы привезти 20- го января, в пятницу. У меня возникли вопросы по оставшимся позициям и стоимости, и я позвонила на «Горячую линию», по которой 30 минут разговаривала с менеджером Олесей, которая попросила подождать, чтобы посчитать сумму и посмотреть подробности по нашему заказу, а потом телефон просто отключился, и никто не перезвонил.
В общем, сложилось устойчивое впечатление, что в этой компании левая рука не знает, что делает правая - в Саратове не знают, что и как с доставкой в Тверской области. Менеджмент кондовый, на письма по электронной почте вообще не отвечают.
Если покупаете несколько предметов мебели, то вам будут пытаться навязать несколько доставок.
.
Собрать корпусную мебель можно самостоятельно или отдельно приглашать сборщика за отдельную плату. Мы сами собирали шкаф и в процессе обнаружили, что недостаёт нескольких евровинтов, и что конструктивно полки шкафа укреплены не очень надёжно – нет углублений для упора.
В общем, если повезёт с менеджером, который оформляет заказ, если он, как Виктория из «Много мебели» в ТЦ «Тандем», опытный, компетентный, дружелюбный, клиентоориентированный, заботится о репутации, то вы в надёжных руках, и можно рискнуть сделать заказ в компании «Много мебели»
2
1
August 13, 2023
Добрый день, хочу сказать большое спасибо девочкам. Помогли подобрать мебель для нас , а потом и для родителей. Я думаю скоро придём снова, так как нужно ещё кое-что обновить из мебели. Объясняют доходчиво, всю информацию, которая нас интересует, мы получили. Спасибо ещё раз!!!
1
August 11, 2023
Закзываю постоянно мебель в Тандеме ,менеджер Мария все рассказала показала заказ ж-аж0000000306 , всегда привозят вовремя , буду заказывать еще .
1
March 22, 2022
Добрый день. Решил на днях приобрести мягкую мебель. С курсом рубля пока нет устойчивости. Решил незначительную сумму вложить в покупку. Планировалось приобретать летом. Но сейчас приходиться подстраиваться под суровые реали жизни. Пришёлся по Тандему. Цены пока тебе, что и были два месяца назад. Видимо доводят со складов по старым закупочным ценам. Людей много, все покупают, даже берут то, что и не планировали брать в этом году. У меня создалось впечатление, что люди те кто за свою жизнь пережил два дефолта и два раза терял свои кровные сбережения опасаются обесценивания купюр. Лично моё мнение опасаться и жлать так как это было прошлые разы точно не стоит. Я не эксперт в мире экономики, делюсь лишь своим ощущением. Всего доброго и берегите себя и своих близких. О магазине: Хорошие продавцы, показали, объяснили, ознакомили с продукцией выпускаемой фабрики. Взял диван и кровать с таршером.
July 27, 2021
Хочу написать отзыв т.к.у них очень противоречивые отзывы. На самом деле начитавшись, боялась что то покупать, но цена и модель дивана конечно подкупила. Весной присмотрели диван, очень понравился, хотя прошла весь Тандем. Заказывали летом по акции: диван Данди и стол трансформер в подарок. Все отлично, когда были вопросы, звонила Виктории в салон, она всё подробно рассказывала. Все привезли, правда отдельно, но мы это знали, т.к.не считается комплектом. К доставке тоже вопросов нет, можно обговорить время, идут навстречу. Так что советую и не бойтесь рисковать. Не так всё у них плохо, как пишут.
1
3
October 10, 2022
Заказала диван. Сказали доставка на 9 октября.ОК . На 9 ни привета.ни ответа. Звоню раз -Да.да будет. Сейчас водитель с вами свяжется .Звоню вечером 2 раз.тот же самый ответ. Звоню сегодня. Опять обещали.что нам срочно позвонят.. Ага...срочно не позвонили. сижу жду. Может совесть у них проснется..
1
1
December 13, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Заказали диван 25 сентября 2021 года. В октябре от доставки отказались сами т. К. Не был доделан ремонт и везти диван было некуда. В ноябре позвонили повторно для согласования даты доставки, указанная дата мне не подходила и оператор пообещал созвониться со мной через два дня т. К. Новый Маршрутный лист ещё не появился и перенести доставку НА ОДИН день вперёд пока невозможно. В назначенную дату звонок не поступил, я позвонила сама и выяснилось, что моего дивана на складе НЕТ т. К. Его отдали другому покупателю. И вот сегодня уже 13.12.2021 я звоню в салон где мне говорят, что в эту поставку диван также не пришел, ждите ещё неделю. Сказать что я в шоке ничего не сказать. Как можно так работать вообще я не понимаю. КАК МОЖНО БЫЛО ОТДАТЬ ДИВАН ДРУГОМУ ПОКУПАТЕЛЮ, КОГДА Я ПРОСИЛА ПЕРЕНЕСТИ ДОСТАВКУ В САМУЮ БЛИЖАЙШУЮ ДАТУ ЭТО 1-2 МАКСИМУМ ДНЯ??? В чате и по телефону говорят и пишут одно и тоже заезженными фразами. И ещё что интересно, сейчас диван стоит на 4000 дешевле, чем заказывали мы. Никакой скидки делать не хотят, пишут, что будет бесплатная доставка, но это не о чем по сравнению с потраченными нервами.
В такой ситуации никакой стол в подарок не надо. Заказывала там в первый и последний раз и возможно ещё откажусь от заказа т. К. Более ждать не намерена. Также планирую обратиться в соответствующие органы с жалобой на эту конторку.
2
1
February 5, 2022
Ужасное отношение к клиентам. В договоре была указана дата на 3 число мне позвонили сказали привезём 4. Я попросил перенести на 5 число они подтвердили. А как оказалось теперь нет моего заказа на складе он ушёл другому покупателю. Как так можно если все лишь на один день перенесли доставку! И ждать опять месяц. Это не дело. Ужасная компания напоминает мошенников . Буду расторгать договор и возвращать деньги за заказ и то если вернут. Если нет то через соответсвующие органы будем решать вопрос!
2
1
May 6, 2022
Заказ привезли вовремя, собрали бесплатно. Все понравилось, диван крутой, продавец все рассказал. Номер договора Ж-АЖ0000000167
1
October 31, 2020
Здесь мне нравится всё, огромный выбор мебели глаза разбегаются от такого количества товара на любой вкус, цвет и цену. Каждый здесь найдёт то что нужно именно ему( покупателю). Посетите этот магазин и вы не пожалеете я в этом уверена.
1
6
July 19, 2022
Товар доставлен вовремя, но сломана змейка на чехле
October 26, 2020
Приятная девушка, всю мебель покажет, все акции и скидки подскажет. Единственный минус - долгая доставка, но это уже к производству и службе доставки.
2
July 14, 2021
Закапывал мебель два раза и оба раза не довозили форнитуру. В общем на те же грабли.
2
May 21, 2021
Покупали почти всю мебель там. Большой ассортимент.
3
August 2, 2021
Каждую доставку не комплект
1
1
October 22, 2020
Доставка конечно ужас. Везли долго, все коробки приехали мятые. Диван хороший.
1
January 6, 2021
Некачественная мебель,изготовлена из вторсырья
2
1
October 27, 2020
Диван на 5+, доставка на 4, логистике твердая 2!
1
July 24, 2021
Есть,что купить.
1
1