Mnogofunktsionalny tsentr po predostavleniyu Gosudarstvennyh i Munitsipalnyh uslug

4.2

492 ratings

Rate this place

Ольга Белова

Level 13 Local Expert

Не так давно появился этот центр. Стало удобно. Не надо ездить в Тахтамукай. Организация работы обычная. Обстановка рабочая. Все четко по времени.

Л Макарова

Level 2 Local Expert

Выдают талон, ждешь чуть больше часа, а потом тебе говорят - до свидания, мы не успеваем... Но до этого сообщили, что если вам выдан талон обязательно вас примут 🤷‍♀️ Возможно, необходимо заменить кадры, которые не компетентны в данной сфере

Матрёшка

Level 5 Local Expert

Нужно было оформить все пособия и выплаты на второго ребенка. Взяла талон на сайте мфц 01.ру. Второй талон нельзя было взять. Итог: сотрудница, которая нас обслуживала сказала нам, что из за нас у неё выговор. Ибо по незнанию я взяла только один талон, а не 4! Но дозвониться до МФЦ у меня получили только один раз и вопрос меня волновал один: какие доки нужны для оформления. По телефону мне сказали, что 4 талона. Но я не придала значение, а точнее недопоняла девушку, которая со мной разговаривала. Поставила три звезды ибо не понравилось, что сотрудница, которая принимала документы, сказала что из за нас она получила выговор.

Екатерина П.

Level 8 Local Expert

Медленно, электронная запись не работает, навигации нет, даже спросить не у кого куда обратиться. Сотрудников мало, очереди большие

Илья

Level 13 Local Expert

Быстро, мало народу, грамотные и вежливые специалисты

Сергей Маликов

Level 11 Local Expert

Хороший персонал. Все объяснили, показали. Помогли с оформлением документов

Екатерина Котляр

Level 5 Local Expert

Все добросовестно и быстро .персонал приятный

Гат лам

Level 6 Local Expert

На приеме и выдаче - отличное обслуживание

Anonymous review

Очень долго все делают! Заявление на замену паспорта принимали два часа, прошло больше месяца документ не готов!! В ст. Северская за неднлю делают все документы! Дозвониться невозможно ...

Юлия П.

Level 2 Local Expert

Ужасно! Очереди. Не работают какие то программы по оплате (полулали паспорт), хотели отправить оплачивать в банк, но "натыкала" на другом компьютере и, о чудо! заработало!

Татьяна Теремязева

Level 10 Local Expert

Очереди и некомпетентность персонала

Eva

Level 14 Local Expert

Проблем никогда не было. Сотрудники вежливы. Очереди имеются, как и везде.

Наталия Г.

Level 3 Local Expert

Ужас!!! От посещения МФЦ!!! Записалась онлайн в Энемское отделение МФЦ по р. Адыгея, Энем, ул. Чкалова 24/5. Сразу как туда зашла сложилась впечатления домашней атмосферы и не рабочей обстановки. Вызвали по очереди. И тут все началось..... Присаживаясь и с грохотом падаю....(как оказалось стул был сломал). Персонал МФЦ видит происходящее и не предлагаем помочь встать, слышу "похихикивание. " Беру другой стул, история повторяется (стул сломан). Меня это возмутило, что предлагают людям присесть на стулья, как оказалось заведомо зная, что стулья сломаны (как оказалось сотрудники были в курсе сломанных стульев). Никто не извинился и не предложил стул Думаю раз так, буду стоять.... Я обратилась заказать справку для предъявления в поликлинику на питание ребенка. Начала со мной работать Непсо Саида Аслановна. Долго и нудно не могли разобраться с моими документами, начали переговариваться друг с другом передавать мои документы. Каждая из них, задавали вопросы. Я им объясняю какой пакет документов нужен, т. к. уже ни первый раз заказываю справку и знаю, что я созванивалась с Соц. защитой и уточняла список документов, они мне доказывают совершенно иное. Долго изучали, не могли прийти к единому ответу. Девушка оператор на "пол пути" бросает меня обслуживать и предлагает пройти в другое окно. Сама собирается, одевается и уходит с работы. Меня начинает обслуживать Хадинаш Нафсет Адамовна (в расписке плохо видно фамилию) и началось все сначало, полная некомпетентность в вопросе, я ей даю весь пакет документов, она утверждает, что они не нужны. Мы долго и нужно припирались, они снова дружно изучали мои доки, куда то звонили. Через 45 минут выясняется, что да "доки" которые я подготовила и принесла Всё-таки нужны. Заметьте 45 минут, я стояла на ногах и не присела. В конце, концов предложили присесть, но я отказалась, т. к. уже побоялась и мне уже скорей хотелось убежать от туда. Тем более все это время меня на улице ждал муж с годовалым ребенок . Возмущена обслуживанием, полная некомпетентность, УЖАС, уехала оттуда со слезами на глазах от ужаса.... происходящего там. Казалось, что такого обслуживания уже нет, цивилизация, А НЕТ, ЕСТЬ... Я думаю, что на предлагаемых стульях, ни только я падала... Не рекомендую данное отделение МФЦ. Хамство и некомпетентность в вопросах... P.S. Хадинаш Навсет Адамовна Уже обслуживала меня в другом МФЦ пгт. Яблоновский 2 года назад, тоже долго и нудно перебирала бумаги, в конце оказалось, что не правильно все сделала и начала оформление заново... Зачем вообще таких сотрудников держат, если люди "не обучаемы"!!!!.

Александр

Level 7 Local Expert

Приехал, в субботу в 8:30, открытие в 8:00, и был первым, никакой очереди просто сказка, обслужили качественно, быстро.

Станислав

Level 5 Local Expert

Были несколько раз. Очередей практически нет, максимум 2-3 человека. Можно получить ответы на все интересующие вопросы. Все замечательно

Наталия

Level 5 Local Expert

Спасибо за исчерпывающий ответы на все интересующие меня вопросы. Сотрудники предельно вежливы, что в наше время очень важно.

Людмила Кливеденко

Level 5 Local Expert

Всегда большая очередь работники не стараются их быстрее ликвидировать мне пришлось дважды обращаться по одному то уже вопросу по пенсии первый раз работница под номером 3неправильно заполнила документы из за неё я потеряла доплату к пенсии значительную что не спросишь толком не знают зачем они там сидят спрашивают у одной которая им подсказывает работают медленно вообще плохо

Anonymous review

На звонки отвечают сразу, не торопятся, чётко и грамотно приподносят информацию

Иван Петров

Level 17 Local Expert

Быстрое обслуживание. Парковка. Чистота. Ведущий специалист Саида - красавица.

Ника Н

Level 7 Local Expert

Очень быстро, вежливо, оперативно помогли с документами . Спасибо!

Андрей Макаров

Level 19 Local Expert

Очереди. Хамство. Не знание гос.процедур. Три дня в пустую. Все как в России. Сначала одну бумажку донесите, потом другую, потом ещё чего-то не хватает, а в результате: мы в этом вопросе не компетентны, вам нужно в паспортный стол... это нормально?

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Все отлично, замечательные, добросовестные и отзывчивые сотрудники, спасибо огромное!!!

Наталья

Level 6 Local Expert

Грамотно, но очень долго...

Тамара Гусева

Level 15 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Самт себе хозяева работают по записи на 2-3 недели вперед хотя сотрудники сидят без клиентов. Нл идите ждите приходите потом. Ни в одном МФЦ такого не видела везде пришел по факту очередь отстоял тебя приняли а в Энеме видно не хотят работать раскидывают людей намнедели вперед(((

Ксения В.

Level 3 Local Expert

Не работает электронная очередь .Система такая приходишь становишься в огромную очередь в регистратор там дают талон и там выдают документы уже готовые и там проверяют какие документы ты взял Очереди всегда по 20 чел и 1 регистратор она дает талон и ждешь когда специалисты тебя позовут При этом все окошки специалистов пустые Вот такая система

Александр Радько

Level 7 Local Expert

Работники ведут себя как хозяева. Могут и нагрубить

Туся Краснодар

Level 2 Local Expert

Абсолютно некомпетентные сотрудники. Отказались меня обслужить. В другом филиале МФЦ проблем не возникло

Александр Б.

Level 2 Local Expert

Крайне медленная работа сотрудников, постоянная беготня сотрудников по МФЦ, отсюда огромные очереди

Инкогнито 4676

Level 11 Local Expert

Операторы ведут себя так, как будто им должны! Даже идти не хочется, а надо...

Olgared

Level 12 Local Expert

Хорошее обслуживание. Документы вовремя приходят.

натали калакуток

Level 7 Local Expert

Работники МФЦ не компетентны. Спрашиваешь ничего не знают, о помощи клиентам вообще не может быть и речи. Такое впечатление что их по объявлению набрали

Надина Дина

Level 12 Local Expert

Не очень вежливые сотрудники. Долгое ожидание в очереди. Сотрудники будто ленивцы.

Марина Князькина

Level 17 Local Expert

Маленький,люди стоят в узком коридоре. Отношение хамское.

Вячеслав Дворянов

Level 4 Local Expert

Лучше обратиться в Краснодарские МФЦ. Чтобы в этом МФЦ получить необходимое-надо брать отпуск, так как из-за графика работы и "ответственных" работников ходить туда придется неделю.

Федор Воробьев

Level 9 Local Expert

Восстанавливал права, очень удобно, хоть немного дольше...

Юрий Давыдов

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание и никаких очередей.

Тимофей Савченко

Level 8 Local Expert

Очередь всегда огромная. Есть неплохая бесплатная парковка, рядом остановка общественного транспорта

Александр Жуков

Level 5 Local Expert

Очень душно, сплит не справляется, женщине стало " дурно"

Сергей Толстиков

Level 13 Local Expert

Не больше МФЦ... Тем не менее, очередь ждёшь не долго. Чисто, персонал вежливый..

Старицкая Ирина

Level 9 Local Expert

Хорошие работники, с хорошим настроением

Евгений Кислинский

Level 8 Local Expert

Хорошо справляются со своей задачей, удачи вам!!!

сагдиева диляра

Level 5 Local Expert

Просто чтоб приняли документы для паспорта, сижу почти два часа....что они там делают????

Anonymous review

Потому что целый день звоню ни кто не отвечает .в итоги 15.00 сбрасили и теперь все время занято как спрашивается работает наше МФЦ и работать они вообще будут?

Михайлов Ю.

Level 10 Local Expert

Девочки все большие умнички, работают быстро, а главное качественно!

Оксана Беретарь

Level 9 Local Expert

В принципе как и везде очереди, но когда приходит твоё время, оно пролетает незаметно. Работники замечательные, разговорчивые, все объясняют.

Валерия Шишова

Level 6 Local Expert

Очень долго принимают. Работает максимум 2 человека и то не всегда. Только администратор вызывает уважение - всегда доброжелательная и опытная в любом вопросе.

Александра Чимишлиу

Level 9 Local Expert

Были пока один раз, быстро все прошли, персонал вежливый, очередь не большая была, хотя суббота.

Дмитрий Газетдинов

Level 4 Local Expert

- Как и везде, обслуживание на среднем уровне.

Окс

Level 7 Local Expert

Обслуживание отличное, но талончик получить сложно

Майя Д.

Level 9 Local Expert

Отличный персонал, вежливое общение. Но в жаркую погоду помещение недостаточно охлаждается.

Mnogofunktsionalny tsentr po predostavleniyu Gosudarstvennyh i Munitsipalnyh uslug

162 reviews