Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Дубровского района
38 reviews
April 6
Добрый день. На днях посетили МФЦ Дубровского района Брянской области и остались очень довольны. В здании уютно, чисто, светло. Вежливый и приветливый персонал. Мы обращались за услугой к директору данного МФЦ Оксане Петровне и довольны качеством оказания услуг. Оксана Петровна, интеллигентный, грамотный, компетентный специалист, всё спокойно объяснила, приняла заявку, обозначила дальнейшие наши действия, за что ей огромное спасибо. Побольше бы таких директоров, особенно в коллективах, которые оказывают услуги населению. Желаем Оксане Петровне и её замечательному коллективу успехов в работе и побольше благодарных посетителей.
2
3
August 8
Странная регистрация. Предварительная запись не действует, необходимо на месте получать талон по пин-коды предварительной записи. Говорят, что не видят предварительной записи. На тыльной части монитора в окошках приёма (кроме 1) размещена информация, что в связи с отпуском сотрудника окно приём не осуществляет, хотя приём благополучно ведётся. Крыльцо и пантус входной группы находятся в аварийном состоянии, кондиционирование помещения отсутствует. Мест для ожидающих всего 3. Ожидающих на много больше.
1
November 25
В связи с переездом на другое место жительства пришлось не единожды обратиться в мфц, впечатления только положительные, профессиональная помощь по всем вопросам, хочу выразить благодарность сотрудникам Оксане Петровне, Елизавете и всем кто занимался нашим вопросом. Успехов вам и всего наилучшего! 🌹🌹🌹
March 4
Странное отношение к посетителям! Сотрудники контактируют с людьми через монитор, который перекрывает все окошко и закрывает лицо персонала. Это создает дискомфорт и неразборчивость разговора. Унизительно находиться в такой обстановке. Не компетентны во многих вопросах. Ведут себя высокомерно!
5
3
July 5, 2023
Добрый день. Обращалась в МФЦ за услугами и была неприятно удивлена внешним видом девушки, которая занималась мною. Полное отсутствие маломальского дресс кода для серьезного заведения, работающего с клиентами.
Девушка в 4 окне была одета как на стадион, а не для приема населения. Но больше всего неприятно бросился в глаза голый живот. На татуировки ещё можно закрыть глаза, но вот пляжно-спортивный прикид, это прям ну очень неприятно. Остальные девочки прилично одеты и сразу видно серьезных, ответственных и компетентных людей. А про какое серьезное отношение к делу может идти речь в 4 окне. Как я могу быть уверена что мои документы будут правильно оформлены и вообще не потеряются. Она роняет лицо МФЦ. И весьма не деликатно общается, как будто нашла подругу или много лет знакомы.
7
2
August 2, 2023
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам Екатерине и Валерии, девочки очень внимательные, общительные, знают свою работу. Очень приятно приходить к этим сотрудницам. Большое спасибо за Ваш труд
4
4
October 5
Меня приняли сразу. Очереди нет. Сотрудники в этой конторе квалифицированно все объяснили.
1
1
October 23
Электронная очередь работает через раз. Долгое ожидание в очереди. Работают не все окна
1
April 18, 2023
Добрый день. Обращались в данное МФЦ с регистрацией права на квартиру и остались очень довольны работой сотрудниц. Все вежливые, компетентные, грамотно всё объяснили и очень быстро оформили. Спасибо.
4
2
April 19, 2023
в центре прекрасные сотрудники, проконсультировали, вежливо ответили на все мои вопросы, оперативно оформили все нужные документы, осталась довольна
5
3
July 11, 2023
Недавно обращался в данное учреждение, быстро помогли решить мою проблему. Ответили на все мои вопросы.
Работники квалифицированные и нельзя не отметить, правильное общение с клиентами.
2
2
April 12
Хорошее расположение, вежливый персонал, без проблем и очередей
3
3
April 11, 2023
Приходила недавно за получением услуги замена паспорта по возрасту. Всё быстро, без очередей, может конечно в такое время попала, но все равно осталась довольна.
Спасибо женскому коллективу, что доходчиво всё разъяснили по моему вопросу. Редко встретишь таких грамотных специалистов.
4
1
November 1
Сотрудники вежливые доброжелательные
1
1
December 28, 2023
Одно хамство особенно со стороны 1 сотрудницы. Для чего они там никакой помощи . Ссылаються на госуслуги а сами ничего даже не хотят делать
6
3
February 28, 2023
Одни минусы!
Ужасный Мфц!!!! Один из худших !!!! Сотрудники на контакт не идут!!! Даже просто спросить у сотрудников целая проблема!!!! Делают такой вид что они боги данного места!!!! Ужасное обслуживание!!!!!
7
3
November 23, 2022
Никакой заинтересованности, слушали проблему, повернувшись спиной. Никак не помогли, даже и не пытались, хотя все окна были свободны.
А моей бабушке, которой 84 года, не захотели помочь с оформлением чернобыльских заявлений, отправили в ПФ, хотя это их работа.
Настроение испортили.
3
4
September 14, 2023
Очень плохое отношение к пожилому возрасту, не могли помочь открыть гос услуги. Отвратительное отношение.
6
3
December 7, 2023
К сожалению у специалистов нет терминала, чтобы оплатить госпошлину
2
3
August 12, 2021
Даже одной звезды много. На приём попасть можно по записи, которую они сами для себя сделали. Они отправляют в пфр, а пфр отправляет к ним, но в пфр охотней идут на контакт. В этом мфц зря сотрудники получают свою зарплату. Они там ничего не делают. Больше 2 недель ждали, что позвонят и сообщат о результатах, но терпение лопнуло, звонили сами. Нам ответили"ой, а вас у нас в базе нет". Вот скажите мне, они там вообще адекватные???? ПО ВСЕЙ ВИДИМОСТИ НЕТ!!!
6
2
June 25, 2023
Обслуживание понравилось, спасибо, очень хороший коллектив, всегда помогут.
4
January 8, 2022
Место отвратительное, сотрудницы на своей волне мечтают о чем то кроме помощи клиентам. Стоит подойти тут-же гавкают или делают вид что не к ним обращаются. Постоянно посылают в пенсионный или ещё куда. Зачем нужен этот НФЦ и кому (непонятно).
6
3
October 28, 2021
Очень приятно было получить необходимую информацию от вежливых и грамотных специалистов. Качественная и быстрая работа по результату обращения.
3
2
December 14, 2022
Очень отзывчивые сотрудники которые знают свое дело, остался доволен
3
1
October 4, 2021
Отвратительное отношение, знаний ноль, в МФЦ по данному адресу даже ксерокопию сделать не могут, в наше время высоких технологий и доступности услуг. Позоз такому обслуживанию, работникам и центру в целом.
10
3
October 25, 2021
Ужас,какой-то,кто их туда посадил,туда заходить не хочется,сидят безграмотные двадцатилетние королевы ,от которых слышишь надменный тон,хамство,где руководство,пускай поучаться у коллег из Жуковки,Брянска!!!Больше туда не пойду и я не одна такая!!!!!
11
4
May 25, 2023
Для чего они там сидят, не понятно, если все доки делаешь сам
2
4
April 12, 2021
Хочу поблагодарить работников МФЦ п.Дубровка , особенно хочется поблагодарить Лебедеву А.А. за понимание,чуткое отношение и оперативно выполненную работу.
3
6
February 24, 2023
В принципе не плохо, Очередей нет, работают вежливые девушки.
3
October 27, 2021
Обратилась в МФЦ за получением услуги. Получила необходимую информацию по интересующему меня вопросу. Осталась довольна работой сотрудников.
3
2
July 2, 2019
Отвратительный персонал,особенно девушка обслуживающее в последнем окно,хамское поведение и свою работу не знает,вечно зависает в личном телефоне,за 10 мин до обеда уходит и приходит позже из-за чего и скапливается очередь!!!
18
3
September 21, 2020
Сотрудники очень недовольные жизнью, работают как будто из под палки, выходишь от них с неприятным осадком.
10
4
January 24, 2022
Хороший женский коллектив
4
June 8, 2021
Большая загруженность пункта.
2
2
September 17, 2019
Им надо лучше относиться к клиентам и знать все названия документов
10
3
October 6, 2019
Не понимаю зачем он нужен если по всем инстанциям бегаешь сам
10
4
March 21, 2019
Очень хорошее отношение, отзывчивые сотрудники
4
7
April 19, 2019
Хамское отношение одной из сотрудниц.
14
5