Неадекватные сотрудники, которые не умеют вести диалоги с клиентами. Нецензурно выражаются. Свои прямые обязанности не выполняют от слова совсем. Вообще не понятно почему их до сих пор не закрыли правоохранительные органы (скорее всего никто не хочет заморачиваться и обращаться). Деньги берут, ремонт не производят. Обещаниями кормят. В каком состоянии работают даже бессмысленно писать. Поддержание отношений "сервис-клиент" с ними до сих пор ведётся. Хотелось бы изменить свое мнение. Но мало в это верится. Отзыв дополню.
Иван Л.
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Работают обмороки, которые не могут ответить за свой ремонт. Отдали телефон, по итогу сломали сенсор.
НИКОГДА, НИ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ ОХАМЕВШИМ ЛЮДЯМ. Чинят одно, ломают другое. Мужского ничего нет, за свои действия не отвечают, свою вину не признают. Надебсь им всё аукнется и они побыстрее закроются. Главное чтобы люди перестали ходить к данным "мастерам"
2
Лариса Болдырева
Level 6 Local Expert
October 16, 2022
Остерегайтесь этих горе-мастеров!!! Ужасный сервис!!! Никому не советую обращаться! Деньги берут только наличкой и сразу! Нужно было поменять гнездо для наушников. Работы на полчаса. Ремонтировали в течении недели, в результате чего перестал работать микрофон, который до этого работал без нареканий. Каждый день обещали починить, при этом спихивали ремонтные работы друг на друга. Полное отсутствие квалификации сотрудников!!! Через неделю пришли в сервис, забрать деньги и телефон. Приемщик нахамил нам, выгнал из помещения и сбежал, сказав, что он ответственности не несёт, и чтобы мы обращались к хозяину. После долгого общения по телефону с директором и вызова полиции удалось забрать деньги и телефон в разобранном виде. Теперь вот переживаем, удастся ли собрать этот "конструктор лего" и будет ли телефон функционировать. 🙄