Mobi Pro
90 reviews
June 5
На мак бук постоянно появлялось уведомление от Майкрософт, хотя все уже было удалено. Пришла к ребятам, потому что рядом с работой. Приятные девушки на ресепшен позвали специалиста. Никита взял ноутбук и за 15 минут все решил. По оплате сказал, что ничего не нужно 😅 Я даже удивилась. С ноутбуком все хорошо, проблема решена. За такое, знаете, и порекомендовать можно 😂👌🏻 Все сотрудники кто были очень приветливые. Успехов ребятам 🫶🏻
May 28
Я сдавал свой Iphone 12 pro на замену аккумулятора с ошибкой, деталь я предоставил свою, по этому услуга стоила 2500, еще попросил поставить хорошую проклейку за 300₽. После 2 часов ожидания пришел довольный получать свой телефон. Всё было бы классно, если бы не 3 момента которые я заметил при осмотре.
1. Когда я звонил в сервис узнать детали о ремонте, я задал вопрос: «Входит ли в стоимость чистка сетки верхнего динамика, и на каком этапе ремонта это будет происходить?» Мне сказали, что сетка будет чистится во время того как телефон будет разобран. Я обрадовался, по сколько при чистки сетки, грязь может провалится внутрь телефона, по сколько инструмент может не только ее выгнать но и продавить внутрь, а этот факт не особо приятен. По итогу мне не почистили эту злополучную сетку. Мне пришлось подойти и спросить почему так? На что я получил ответ, «НАМ НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ» После этого мне предложили сделать это сейчас. Я плюнул та тот факт с грязью внутри телефона и сказал ладно. Во время того как мне это делали, я услышал из мастерской звук сжатого воздуха, что очень плохо. Плохо это потому, что из за давления сжатого воздуха может лопнуть мембрана верхнего микрофона, которы тоже находится под сеткой разговорного динамика, можете записать видео на фронтальную камеру и проверить. Слава богу этого не случилось. В итоге сетка всё ровно осталась на половину грязной, должным образом это не было сделано.
2. Методы вскрытия телефона. Телефон вскрывался лезвием, думаю это нормальная практика, но из за этого метода я остался с царапинами на корпусе. Царапины находится между дисплеем и корпусом, в виде маленький точечек. Как будто сделали длинное троеточие «………….» ДА ПОНИМАЮ! может это и не так критично, но я сдавал телефон в сервис что бы самому не накосячить, но мастер накосячил за меня. В итоге я имею испорченный корпус:((
3. У меня закрадись сомнения на счёт того поставили ли мне новую проклейку или же оставили старую. Сомнения появились из за того что между дисплеем и корпусом осталась старая засохшая грязь и её видно.
По итогу мастер не смог толком ничего объяснить и вызвал менеджера. Приехал менеджер и дал мне такие ответы:
1. Сетку невозможно почистить полностью, можно избавится от грязи только визуально, если хотите чистку сетку нужно ставить новый экран, поскольку сетка идет в сборе вместе с рамкой дисплея. Какой-то бред, по такой логике можно ее оставлять грязной, какой смысл если звук останется такой же плохой. Ладно Бог с этой сеткой, идем дальше.
2. Менеджер сказал, что царапины это минусы вскрытия телефона, поскольку компания Apple не предусматривает вскрытие телефона. И даже в официальных сервисах Apple так вскрывают телефон что остаются следы вскрытия. Мне кажется просто нужно это делать аккуратнее, а в официальных сервисах предусмотрена программ замены аккумулятора, и все это не правда что в них тоже царапают корпуса. Просто нужно было оправдать свод оплошность, дабы сервис не понес убытки
3. Менеджер мне ответил что опять же нельзя вычистить эту грязь! Я правда не знаю с чего он это взял, но если старая проклейка счищается, то наверное стоит и почистить пыль и грязь рядом с прилегающими к ней элементам. То что это не сделали говорит о лени сотрудников, другого объяснения я не нашел.
От менеджера я слушал много всего, что бы убедить меня в необоснованности моих претензий, опять же дабы оправдать халатность мастера, что то было правдиво что то нет.
Совести сказать что я отказываюсь платить за не качественно выполненную услугу у меня не хватило, по этому я заплатил 2800₽.
В следующий раз я лучше переплачу но останусь довольным ремонтом.
2
3
November 3
Зашли,почистить динамики на телефонах. Девушка все сделала прекрасно. Спасибо большое. Отличный сервис. Сделала все очень быстро. Качество огонь.
September 26
Сверх Быстро ! Сверх Качественно ! Вежливо и Не дорого ! Выше Всяких Похвал !!! Однозначно рекомендую .
October 15
Очень оперативно помогли с моей проблемой, качество исполнения своих услуг на высоте. Рекомендую всем данный сервис!
March 19
Отличный мастер Александр, очень приятные девушки на ресепшн, демократичные цены за услуги. Ремонтирую телефоны только здесь, всегда все качественно и быстро. Рекомендую!!!
July 9
Обращался в сервис по поводу установки приложений на iPhone 13 pro. Александр все четко и быстро сделал. Сервис рекомендую.
1
May 28
Хорошие, отзывчивые ребята
Оперативно справились с проблемкой, почистили кнопки
Спасибо большое ❤️
1
April 5
Замечательное место, приветливые сотрудники, ремонтировал не одно устройство, всегда укладываются в поставленные сроки!
Менял батарею на iPhone 11, сделали за час, цена приемлемая, рекомендую!
July 23
отличный магазин,вежливые менеджера всегда помогут и подскажут, большой асортимент
1
August 31
Заехали на обум в филиал в Челябинске ,цены ооочень низкие,поменяли 2 дисплея за очень короткий период-3 часа
Теперь если ремонт, то только на свободы 88.
March 18
Приятные сотрудники. После выполненной работы, разъем для зарядки работал идеально. Советую всем, работу выполнили быстро и качественно. )
December 2, 2023
Отличный сервис,просторное помещение, очень доброжелательный персонал.менял экран на двух телефонах,цены вполне приемлемые,сделали хорошо.большой выбор запчастей в наличии.
August 14
Отличный сервис!
Оперативно решают проблемы по гуманной цене!
Спасибо!
1
September 11
Очень помогла девушка на ресепшен, в зарядный разъем попал песок - все вычистили за 5 минут, спасибо огромное)
1
February 21
Видно что хороши магази и сервис по отзывам! Если честно я ещё не разу не обращалась по тому что я в другом городе но мне знаком 4 братья из вашей колеги я их достаточно долго и хорошо знаю они очень воспитани хороши и честны люди у них волшебный руки!!!
January 5
Отличный магазин с качественными запчастями для смартфонов. Классного качества аксесуары.
Грамотный и знающий свое дело персонал.
September 26, 2023
Огромная благодарность сервису, сегодня за 40 минут качественно решили мою проблему с телефоном. Мне неожиданно на работе разбили корпус. В данном сервисе все оперативно заменили на оригинальную панель. Благодарю за скорость, качество и приемлемую цену!
2
May 30
Отличный сервис , быстро и качественно выполнили свою работу !
1
February 12
Обратилась в данный сервис с проблемой, заблокировался телефон, пароль к сожалению забыла. Во всех других сервисах отказывали в работе. Была удивлена, что в кратчайшие сроки выполнили работу, настоящие профессионалы! Очень вежливый персонал. Спасибо огромное, очень выручили. Рекомендую.
1
June 15
Сотрудники сервиса работают быстро и профессионально!!! Рекомендую!!!
1
November 15, 2023
Отличный сервис .Приятное помещение. Вежливое общение. Особая благодарность обаятельному мастеру Александру. Если у вас проблемы с телефоном, советую идти сюда.
1
November 9, 2023
Отличный сервис. быстро качественно. Запчасти всегда в наличии. Цены приемлемые. Не первый раз у них. И помогают не только с телефонами. Рекомендую
March 18
Среднего уровня магазин. Персонал не всегда готов идти на контакт с клиентом. Как будто клиент всегда неправ Цены не самые лучшие. По качеству товара претензий нет
April 13, 2023
Хотелось бы поблагодарить сотрудников сервиса за работу!
Обратилась с проблемой "телефон не включается, не заряжается". До этого была в другом сервисе, там пытались обмануть, сказали, что сломана микросхема и аккумулятор испортился. Придя в этот сервис, мне сразу же сделали бесплатную диагностику, объяснили, что то что мне сказали там неправда. Объяснили с технической точки зрения почему те причины не могут быть в моем телефоне. Сказали, что мне просто надо поменять полностью зарядки. Хочу отметить с меня не взяли ни копейки, ничего не навязывали. Пока я ждала диагностики, заходило ещё несколько людей, все были довольны услугами, а коллектив мне показался очень дружный. Я увидела там мини магазинчик, и попросила сама посоветовать мне замену зарядки. Мне дали консультацию, объяснили, что мне надо, почему даже такой ценник (выгодный для клиентов) , но при этом не навязывали ничего, что очень понравилось. Я очень советую ребят, и советую обратить внимание на их ассортимент, так как там закупают оптом, и ценник приятный для клиентов в отличие от масс маркета. С телефонном все хорошо, все работает .
September 4
Сервис магазина на 5, а вот возможности оставить машину у входа - нет. За это минус звезда.
June 19
Все супер! Отдал с утра заменить разбитый экран, вечером забрал как новый👍 молодцы👏👏👏👏
August 31, 2023
Был в Екб в командировке, на ровном месте сломался ноутбук HP: вылетела петля держателя верхней крышки и начала выдавливать дисплей (фото прилагаю). Обратился сперва в один сервисный центр, они побоялись браться за такую работу и отказались. Затем пришёл в Mobi Pro, ребята взялись меня спасти, ещё и в сжатые сроки (т.к. на следующий день мне уезжать). На следующее утро мне выдали отремонтированный ноут, всё отлично работает, никаких следов поломки. Ребята из Mobi Pro - отличные спецы своего дела и хорошие отзывчивые люди! Респект вам 🤝
1
September 15
Очень приятный персонал. Бесплатно почистили микрофон телефона.
1
August 3
Зашел почистить телефон !
Пару минут и все готово !
Молодцы ребята
1
June 4
Мастера просто супер. С какой бы проблемой не обратилась. Всегда решат.
1
June 23
Быстро помогли с решением вопроса ремонта телефона! Рекомендую!
1
July 18, 2022
Отличная организация, всегда имеется огромный ассортимент запчастей и аксессуаров для любого смартфона, продавцы очень добрые и отзывчивые люди, спасибо им за это, приятно заходить в такие места
March 2
Очень хороший сервис. По ремонту делают все чётко и качественно. Молодцы 👏
1
August 19, 2023
Хуже сервиса не встречал. Сломали корпус ноутбука. Внутри ноутбука оставили лезвие.
Приходил поменять термопасты и прокладки. Дома сделал тест. Ноут греется как и грелся, потом стало что-то бренчать. Пошел отнес в другой сервис. Сказали что термопасту заменили на самую дешевую а прокладки не поменяли.
Отдам при этом 3000р. Хотите сохранить свою технику, обходите этот сервис!
4
2
March 18, 2022
Самое лучшее место !!! Где работают доброжелательные , приветливое ребята , а главное профессионалы своего дела !!! Приехали с мужем и продавцом у которого хотела купить iPhone 11 , Ребята все проверили сказали телефон лучше не брать , спасибо что помогли !!! Спасибо за помощь и вашу отзывчивость !!! Теперь только к вам 👍🏻😃
April 3
Большой выбор запчастей, всегда можно подобрать и ориг и аналог.
April 6
Каждый раз выручают - сейчас зашли установить банки, денег не требуют и это радует.
Огромная благодарность 10 из 10
August 23
Хорошие мастера, и запчасти качественные!
1
December 27, 2022
Лучшие поставщики запчастей в городе, самые низкие цены, по наличию так же намного опережают других, к качеству тоже претензий нет, минимум брака, очень быстрая доставка, очень грамотные и приятные в общении сотрудники, Всем рееомендую
1
March 26
Большой ассортимент, внутри чисто, быстрое обслуживание.
November 20, 2023
Честные ребята. Была проблема с разъемом, произвели осмотр телефона, устранили неполадку не вскрывая телефон. Сэкономил деньги на дорогостоящем ремонте
February 1
Хороший магазин запчастей. Отличные цены, приветливые продавцы.
August 31, 2023
Отличный магазин, приятные и знающие ассортимент консультанты. Радует доставка за город.
1
June 17
Быстро, надежно и аккуратно!
1
December 4, 2023
Отличный магазин запчастей все есть и быстро отремонтируют ,если что
April 26
Отличный сервис, вежливый персонал, рекомендую
June 11
Обратились в данный сервис, быстро и качественно починили телефон, очень довольны.
October 6, 2023
Хочу сказать огромное спасибо за ремонт телефона. Быстро и качественно. Рекомендую 100%
November 23, 2023
Качественный ремонт телефонов по доступным ценам. Однозначно рекомендую
1