Oil Change Center Mobil 1
91 review
September 12, 2024
Мне не понравилось. Цена завышена. Специалист, ну очень "узкий". Масло и фильтр заменил, а антифриз смог слить только 3 литра. В системе 7.7 литра. Цена за замену антифриза была 3200, но когда я сказал, что пойду к другим, то сказочным образом снизилась до 2200. Писал отзыв, но он не появился. Пишу повторно. Навязывают своё масло, причём безграмотно предлагают масло совсем других допусков, не учитывают сажевый фильтр. Цены на замену рычагов просто космические. В другом автосервисе заменили всю́ жижу за 1700 и никаких проблем. Замена рычагов в 2 раза дешевле. Не рекомендую эту компанию.
1
July 15, 2024
Обслуживаюсь в данном сервисе по всем проблемам и беды не знаю с авто. Всегда диагностика своевременная, всегда предписания по возможным проблемам. Всегда предлагают различные ценовые уровни запчастей и советуют.
Мне, как девушке, важно, чтобы в сервисе не пытались обмануть и не приписали лишнего. В первые посещения каждое действие разжевывали и показывали на автомобиле, объясняли по 10 раз😂 по итогу: сформировался уровень доверия. Я точно знаю, что здесь с меня не возьмут в тридорого и не станут навязывать дополнительные работы. Цены всегда адекватные. Быстрая запись. Общение очень приятное и по делу.
Благодаря сервису - полюбила и научилась «слушать» автомобиль и своевременно реагировать на поломки.
В общем, сервис рекомендую на все 100%. Ни разу не пожалела о своём выборе и постоянно привожу туда своих друзей, потому что отличным и качественным автомобильным сервисом поделиться не стыдно!
1
November 1, 2024
Позвонила в понедельник и записалась на следующий день на осмотр. Что было сломано я не знала, причину выяснили сразу.
Ремонт выполнили за день, место было свободное только на четверг, вечером забрала машину. Едет как надо теперь, ничего не дребезжит, отклик на действия мои у машины совершенно другой, всё просто отлично! Адекватные цены на ремонт, большое спасибо за выполненную работу.
November 16, 2024
Вероятно, это один из лучших сервисов, в которых я был. Менеджеры спокойные и стрессоустойчивые, что редкость. Работа сделана четко по времени и по цене вышло столько, сколько сказали без навешивания скрытых работ. Спасибо)
July 16, 2024
Расскажу немного о своём опыте.
Довольно давно обслуживаю машину в этом сервисе. Но вот пришло время её поменять. Не имея знакомых по авто подбору, обратился к специалистам данного сервиса. Пригнал несколько машин на осмотр. Осмотривали от болтика до болтика. Находили даже то, чему сами хозяева были удивлены.
И вот передо мной моя машина. Сделали ТО, обслужили всё что нужно, и я езжу дальше на новой, для себя машине, не зная проблем. Отдельно хочу выделить адекватное ценообразование. Качественно и без нелепых накруток. По каждому пункту счета, мастера могут провести в ремзону и показать, а главное объяснить что и зачем делалось. Никогда не остается ни одного вопроса после посещения сервера. Рекомендую!
2
June 19, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Были выполнены работы: замена масла, фильтр масляный, герметизация поддона, замена сайлентблоков рычага подвески.
1.Мобил1 центр - при договоренности, должны были снять сайленблок х2 шт, не смогли снять сайлентблоки ( якобы обосновали, кувалдами и сторонними способами не удосужились снять, якобы резина прикипела к рычагу железному) цена с 1500₽ автоматически выросла до 4800₽ - опоры поперечного рычага снять же легче открутив с десяток болтов ( ножом резину и так треснувшую ума не хватило срезать) уж молчу об отсутствии термоусадочной трубки
2.При замени масла даже не удосужились протереть потеки масла на двигатель, генераторе и турбину, крышку двигателе!
3.При герметизации поддона - фото отчета естественно нет, была ли герметизация только Богу известно!
4.Машину жирными грязными руками в масле,обтерли,где только могли,салон, руль, капот весь в отпечатках рук масляных
Оставит 17.300₽ отвращение к данному сервису! Будьте внимательнее
2
January 15, 2024
Отличный автосервис! Грамотные специалисты. Оперативно выявили неисправность, сами заказали запчасти, быстро и качественно произвели ремонт. Огромная благодарность! Мастеру- приемщику Дмитрию отдельный респект! Всем рекомендую!
2
1
September 16, 2024
Отличный сервис , ушел развал задних колёс . Мастер Егор быстро нашел причину и качественно сделал свою работу. Спасибо большое сервису
November 9, 2024
Неоднократно обращался в данный сервис. В основном, по мелочи - заменить масло в двигателе, провести профилактику тормозной системы, заменить тормозные колодки. Всё устраивало, быстрая запись, адекватные цены.
Но при очередном обращении с просьбой заменить масло в двигателе, неожиданно получил отказ по одной простой причине - масло нужно приобретать только у них. Мотивируют тем, что сейчас много подделок на рынке, а они продают только качественный продукт.
Я не спорю, в нынешних реалиях много контрафакта, такова жизнь, но это моё право приезжать в сервис со своими расходниками и запчастями. И какое масло я буду заливать в двигатель, это моё дело. Допускаю, что у них надёжные поставщики, хорошее моторное масло, но зато в его стоимость три цены вкручено. Поэтому больше к этим господам обращаться не буду. Немного товарищи попутали берега. Всем добра.
1
July 30, 2024
Неплохой сервис, чисто, порядок, адекватный вежливый персонал. Реализована возмозможность онлайн наблюдать за ремзоной, хотя можно и лично подойти в ремзону - персонал не препятствует. Менял здесь масло Mobil, всегда беру из бочки. В этот раз сказали из Франции по параллельному импорту, нет оснований не доверять. Все бочки в визуальном доступе, кто хочет - можно подойти посмотреть наклейки, сверить коды. За работой мастера наблюдал онлайн, доволен, понравился подход: всё четко, аккуратно, где нужно замыл подтёки масла спреем, где нужно продул сжатым воздухом. Что не понравилось: час на экспресс замену масла всё-таки долго (мастер несколько раз отвлекался на соседнюю машину), а также по итогу масло перелили, получилось на 1-1,5 см выше максимума на щупе и после не проверили. Может и можно было так оставить, но я привык, чтобы было по норме, поэтому пришлось возвращаться обратно на СТО и откачивать. При этом ребята всё сделали на отлично, задержались после закрытия, откачали 0.5л, вернули за них деньги, извинились. Не ошибается тот, кто ничего не делает, а признавать и честно отвечать за свои действия - качество хорошей компании. Поэтому звёзд не снимаю, СТО рекомендую, сам буду обслуживаться здесь.
August 18, 2024
Отличное обслуживание, высокая клиентоориентированность!
Чай/кофе на выбор
Демократичные цены
Крайне аккуратное обращение с авто.
Рекомендую!
December 1, 2023
Очень хороший уровень обслуживания, люди вежливые, приветливые, грамотные, делают все быстро и качественно, понравилась ценовая политика и ассортимент продуктов, приеду еще и всем рекомендую!
1
February 9
Прекрасное соотношение цена/качество; как девушке, мне важно знать, что мне «не впарят» ремонт без причины (к сожалению, с таким сталкивалась в других местах). Уже лет 6 обслуживаемся только тут, второй автомобиль, нареканий нет.
Отдельно, как специалист в клиентском сервисе, отмечу, что такой уровень общения и в целом персонала - это скорее исключение, не только в сфере автосервиса, но и в самых что ни на есть «сервисных компаниях». За это можно поставить отдельную звезду 🫶🏻 Желаю процветания и развития 👍🏻
January 21, 2024
Отличный автосервис с грамотным и компетентным персоналом! Если вы ищете сервис, которому можно доверять, вам сюда. К любой проблеме индивидуальный подход и лояльные цены! Рекомендую.
1
January 8, 2024
Отличный сервис! Молодые ребята точно знают, как грамотно выполнить работу.
все рекомендации подробно рассказываются, где какой приоритет, цены приятные. Меняла масло и фильтр, приеду еще выполнять рекомендации 😅
2
1
July 7, 2024
Очень хороший сервис. Вежливые сотрудники и приемлемые цены за работу и запчасти.
Очень детально объясняют в чем проблема. Можно отращаться
February 12, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Мужики знают свою работы и выполняют ее соответственно отлично. Три раза посещал данный сервис , никаких плохих слов не могу написать , только положительные эмоции. По ценам все отлично , дешевле , чем в тех сервисах где обслуживался ранее. Рекомендации чёткие и по делу, не то что другие сервисы предлагают и советуют.
Советую всем , кто еще там не был и ищет достойный сервис.
1
1
January 22, 2024
Хочу написать вашей команде большое спасибо!
Наконец-то моя машина нормально едет и из бампера ничего не выпадает 🤗.
Оперативно и профессионально. И главное — доступно. Я доверяю тому сервису.
1
August 15, 2023
Нашли ребят по отзывам , были первый раз и остались довольны! Очень чисто , приветливые мастера 🙂. Смогли быстро и грамотно найти проблемы в машине, ценник средний как у всех . Теперь ремонтироваться будет только у вас ))) ( Яна -киа Рио)
July 18, 2024
Была на ТО у ребят. Очень оперативно все сделали, все рассказали, объяснили. Ценник шикарный, все официальное, желаю процветания!
July 10, 2024
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ЗАМЕНИЛИ ДАТЧИК РАСХОДА ВОЗДУХА. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ МАШИНА ВСТАЛА. ПРИЕХАЛ ПО ГАРАНТИИ ИСПРАВИТЬ ПОЛОМКУ-ОТКАЗАЛИ. ПЕРСОНАЖ ПРЕДСТАВИЛСЯ ВИКТОРОМ МОЛЧАНОВЫМ РУКОВОДИТЕЛЕМ В ГАРАНТИЙНЫХ РАБОТАХ ОТКАЗАЛ. ХАМСТВО И НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
1
April 23, 2024
Очень доброжелательный коллектив мастеров, быстро и качественно делают свою работу
Самое главное - недорого
June 17, 2023
Хочу написать отзыв о профессионализме, отзывчивости и понимании работников данного сервиса, а именно Виктора и Алексея! Не очень приятный случай, привел меня именно в этот сервис( будучи в командировке в СПб, на моей вольвочке внезапно вытек антифриз причем полностью🤷, я конечно немного растерялась...думаю, всё....приехала...у меня же впереди не близкий путь домой. Набрав в Яндексе, ближайшие автосервисы, я остановилась на MOBIL1 и не пожалела 🔥👍 Алексей выслушал мою проблему и вежливо предложил услуги сервиса( я очень сомневалась, что был вечер и занятость сервисов), но ....по тихонечку доехала и мою машину принял Виктор( потом узнала, что это руководитель этого сервиса). Через час, я спокойно уже двигалась по направлению дома))) Выражаю огромную благодарность этим ребятам !! И рекомендую сервис 💯👍Mobil 1🚙
3
1
October 13, 2023
Да эт лучшие парни, которых я встречал в спб. После «гарантийного ремонта» автосалона, подняли с колен тачку, все качественно, а в экстренной ситуации насобирали детали в сжатые сроки. А уж как выполняют работу! Идеально, короче говоря. И пусть Вас не пугают цены: здесь несут ответственность за Ваших железных коней, не стараются обмануть. Люди любят машины и делают, как свои собственные.
Ремонт и ТО - эт только к ним.
December 21, 2023
Хорошее место , быстро и четко выполнили свою работу без моего участия , все устронили езжу радуюсь ! Хороший персонал приветливый ! Цены не кусаются !
August 17, 2023
Приехал заправить кондиционер, все ок! НО обманным путем навязывают доп.работы по ремонту генератора, якобы скачет напряжение, даже показали)) но умолчали что,при севшей батарейки в приборе,оно и будет скакать) решили обмануть,но не получилось. Заехал я в специализированный сто, там где ремонтируют ТОЛЬКО генераторы и стартеры. Мастер этого сто проверил все и выдал вердикт; все норм с генератором!!!! Вот так ,на ровном месте разводят! Как минимум на 8т.р. бы попал... Больше ни ногой в данную компанию!! И никому не советую. Отзывы видать купленные.
P.S. да, ещё и пытались пропихнуть свое масло, якобы только у них оно оригинальное, но при том мне дали понять что, если я сам произведу замену масла , то они ответственность никакую не несут))) Наивные))
2
June 25, 2024
Замечательный сервис! Делают все быстро и качественно, не первый раз туда обращаюсь, всем советую !
April 4, 2023
В этом автосервисе я обслуживаю все автомобили семьи не первый год . Профессиональный ,отзывчивый и внимательный персонал,всегда посоветуют как лучше будет для тебя и автомобиля , качественные и оригинальные запчасти !!!! делают все на 100% и с гарантией !!! Советую всем
2
1
January 12, 2024
Привез машину на эвакуаторе с порванным ремнём, быстро всё продиагностировали, и починили всё даже быстрее, чем рассчитывал.
Недорого. Спасибо ребятам!
March 8, 2024
Поменяли масло на старом автомобиле, менеджер настроен на общение с клиентом, предложили чай/кофе, пока меняли масло сделали диагностику авто и закрепили висящий глушитель, все быстро и без очередей, 10/10
1
November 3, 2023
Благодарю за оперативность, лояльность и вежливость. Сделала ТО, и отвезли на мойку. Забрала чистую и обновлённую машину 👍 и за лояльность цен отдельное спасибо
August 7, 2023
Обращался в сервис, по замене подшипника. В итоге после замены вылезли ошибки, на вопрос были ли они после замены, сказали да мы видели , но они пропали что вам говорить об этом.
До этого хотел поменять прокладку двс у них, сказали что дело не в ней, надо всю крышку новую, сумма набегала 40тр. В другом сервисе согласились разобрать сначала и посмотреть,в итоге починили за 6тр все.
Думайте сами, обращаться или нет. Но подход простой менять а потом смотреть поможет или нет.
1
1
May 23, 2023
Честность и добросовестность! Не первый раз обслуживаю у них автомобиль. Но каким-то непостижимым образом была допущена ошибка. После обнаружения этой ошибки, позвонил в сервис, на следующий день был у них в удобное для меня время. Не стали отбрехиваться, что это их вина. Извинились и всё исправили в лучшем виде, при этом ни копейки не взяли, даже за дополнительные комплектующие! Спасибо, что есть честные сервисы и хорошие мастера! Если кто переживает, что его обманут, или не исполнят гарантийные обязательства, то это не про этих ребят! Ещё раз повторюсь, респект парням!
1
January 30
Отлично! В сервисе думают о клиенте!а это главное !
September 6, 2024
Менял тормоза. Четко быстро . Без нареканий
May 29, 2024
Тут работают мастера своего дела. Быстро нашли проблему, хотя до этого безрезультатно обращался в другие СТО. Рекомендую!
October 5, 2024
Хорошие специалисты, гибкое руководство, доброжелательный коллектив, ценник крепковат.
February 27, 2023
Обслуживаю авто уже 13 лет. Отличный сервис, честный ремонт. При желании купят запчасти, в наличии масла высокого качества. При всем этом демократичные цены. Гарантия на работы. Всем советую.
November 16, 2023
Самые лучшие в городе!!!!! 2 года с ними. Моя машина, не самая простая.
Форд маверик. И слов.... Мы не сможем, или не найдем причину.... Я не слышала никогда!!!
June 27, 2023
Очень приятный формат сервиса. Такое чувство что приезжаешь не на СТО а к друзьям. Культура поведения сотрудников отменная, информирование по ремонт работам в полном объёме. Качество работ на высоте,.
June 27, 2023
Был проездом, парни молодцы! Оперативно заменили мало в двигателе и вариаторе. Однозначно рекомендую, знают свое дело!!!
May 14, 2023
Менял масло, все хорошо все быстро качественно, приезжал со своим но у них есть приличный выбор масла и фильтров!
2
1
December 25, 2023
Ребята молодцы всё сделали быстро качественно и недорого
April 18, 2023
Сделал шиномонтаж и поменял колодки. Ходил смотрел как делают все понравилось. Предложили чай, кофе сразу озвучили цену на дальнейший ремонт что меня интересовало
December 13, 2022
Чуть дороже, чем в округе, но делают всё качественно. Есть интересное предложение по замене масла на "притащенное" из Чушки. Достойно рассмотрения.
1
February 2, 2022
Отличный сервис. Менял масло и фильтра масленый, воздушный, салонный. Все очень быстро и не дорого. Попросил посмотреть подвеску, все сделали бесплатно и сразу просчитали сколько стоит ремонт. По сравнению с другими сервисами это небо и земля. Еще дали купон 5000 р на следующие работы. Огромное спасибо мастеру-приемщику Дмитрию и всем сотрудникам сервиса.
3
April 29, 2021
Ребята просто супер! Делают как для себя! Доверяю свою крошку без малейших сомнений. Обслуживаюсь у них уже второй год. Качественная работа в срок - конёк этого сервиса. Берутся за работу любой сложности. Идеально балансируют колёса. Делают промывку радиатора, замену всех технических жидкостей и расходников, полируют фары, вдыхают в технику новую жизнь. Необходимые детали могут заказать, установят в этот же день. Территория охраняется, заезжать удобно. Сами ребята и администратор - очень адекватные люди, слушают внимательно, говорят по существу. Цены не кусаются, а в офисном помещении сервиса еще можно выпить чайку-кофейку в качестве бонуса со всеми удобствами на мягком диванчике :)
За хорошее поведение и верность автосервису могут организовать мойку в подарок :) :) :) Желаю им процветания =^•^=
2
1
June 14, 2023
2 раза обращался к парням, оба раза все четко быстро, аккуратно! Рекомендую
1
1
May 17, 2023
Вежливый персонал, быстро и качественно провели замену активатора лючка бензобака.
1
June 8, 2024
Отличный автосервис. Работники внимательно и ответственно подходят к своему делу
