Satka, ulitsa Lenina, 11офис 38
Mobil TeleKom Plyus
Directions
Университет
161 m
55 reviews
November 25
За исключением хамского отношение к клиентам интернет не плохой. Оценю ситуацию. В Сатке мало кто подключает кабельный интернет в частный сектор, поэтому пришлось обратится в "Мобил Телеком". Мне сказали что подключение занимает "X" рабочих дней.( Я просто сейчас не вспомню цифры). Остаётся несколько рабочих дней по договору, звоню в Мобил Телеком, спрашиваю про подключение. Диспетчер отвечает что у нас ещё по договору есть пару рабочих дней чтобы подключить вас . У меня назревает встречный вопрос . - Вы всегда делаете всё в последний момент? Нужно это дотянуть до крайнего дня? В общем бросили трубку.
В предпоследний день приходит монтажник, кидает кабель со столба в дом и на этом этапе всё останавливается.(Медиаковертор не подключен и торчит кабель в потолке). Ещё около 10 дней ожидания, объясняя тем , что у компании какие то технические проблемы с оборудованием.
У нас частые перенапряжение в электро сети , поэтому соответственно и у Мобил Телеком с оборудованием тоже какие то технические проблемы, сбои.
В общем то электричество дали, всё работает, Конечно же кроме Интернета. Звоню, оставляю заявку. Приезжает монтажник, всё проверяет и заявляет , что у вас обрыв в оптоволокне. С каким чудо ящиком чинить мне оптоволокно. Интернет работает. Провожая монтажника , он мне в такой более грубой форме .- В следующий раз если вы переломите или оборвёте кабель, готовьте 1600 рублей. Я приготовлю(если действительно моя вина), но будьте более вежливей с клиентами..
Такие неприятные моменты с этой компанией.(((
1
October 4
Меня всё устраивает, рекомендую как для физлиц, так и для юрлиц. Всегда берут трубку и дают нужную информацию если возникла проблема с интернетом. В кратчайшие сроки устраняют неполадки. Рекомендую.
August 21
Поганый провайдер. Половина сайтов не запускается. По полчаса грузится, но так и не запускается. Буду разрывать договор с этими типами. Самое печальное, что им всем по барабану - есть у тебя интернет или нет.
1