Обратился в сервис для замены оригинального аккумулятора на телефоне дочери (Samsung Note 10 Plus). Поскольку работаю в Москве, пришлось договариваться удаленно, и я остался очень доволен качеством обслуживания. Выражаю огромную благодарность за проделанную работу – телефон теперь работает без нареканий. Было приятно получить фотоотчет о процессе ремонта. Также хочу отметить высокий уровень сервиса: так как было уже поздно и дочь не могла выйти, сотрудник доставил телефон прямо ей домой. Не ожидал встретить такой профессионализм в Новочебоксарске. Андрей, спасибо вам большое за качественную работу и внимательное отношение!
Show business's response
Даниил Марков
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Недавно столкнулся с неприятным опытом в сервисе по ремонту телефонов. Мой телефон упал, и, естественно, разбился экран. Я решил отдать его в этот сервис, надеясь на качественный ремонт. Пообещали, что все будет сделано быстро и без проблем.
Однако, когда я забрал телефон, заметил, что замена экрана была выполнена некачественно: стекло начало отклеиваться уже через несколько дней. Это явный признак того, что работа была сделана наспех и без должного внимания к деталям. Я обратился в сервис, чтобы решить эту проблему, но сотрудники лишь отмахнулись и сказали, что это "нормально" для новых экранов.
К сожалению, я не рекомендую этот сервис никому. Обещания о качестве и скорости ремонта не были выполнены, а уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Лучше потратить время и деньги на более надежное место, чем рисковать своим устройством и нервами.
Еще хочу добавить что экран до сих пор пахнет клеем
Show business's response
Наталия Куликова
Level 2 Local Expert
January 8
Первый раз столкнулась с поломкой телефона, грелась нижняя часть, и гнездо зарядки пахло паленым, сразу обратилась в этот сервис, сделали все быстро, качественно, и не дорого!