Mobilewood.com
166 reviews
October 16, 2020
Случайно наткнулся на данный интернет магазин и был приятно удивлен , что цены значительно ниже конкурентов, несколько раз заказывал товар, немножко своеобразный подход , но проблем не возникло не разу
3
1
December 6, 2021
Выставляют товар в Яндекс маркете и Авито, но по факту данного товара нет. Принимают заказы и в итоге отказываются он него. Оператор из магазина ориентируется только по артикулу ) по наименованию подсказать не может ) странная конторка, наверно лучше не связываться.!
3
October 29, 2021
Все отлично, оформление, оповещение. Товар получил быстро и и в срок, как обещали. Месторасположение пункта выдачи вполне транспортно доступно. Спасибо.
1
December 14, 2020
Заказал у них процессор, ryzen 5 5600x. На данный момент этот товар в остром дефиците. Но заказ был сформирован успешно и на почту подтверждение пришло. Но на следующее утро позвонил менеджер и сообщил что заказ выполнить невозможно, якобы процессора нет. Я считаю что это наглое вранье сотрудников, которые вдруг нашли клиента который готов заплатить больше и ему плевать на гарантию, как впрочем многим сейчас, ведь данного товара фактически не завозят. Ну а меня с поразительной наглостью пытались заверить что просто они на складе закончились а на сайте еще не обновилось ) будто никто не знает как работает база. Такое могло произойти, но с гораздо более крупным магазином и с товаром приходящим гораздо более крупными партиями, но это не тот случай. Оставлял обращение, но со мной никто не связался и никто на него не ответил, там всем на все плевать ! В связи с этим настоятельно не рекомендую покупать у этих дельцов, вообще что либо.
5
2
May 20, 2021
Заказали миксер 8 мая, менеджер даже не позвонила, пришлось набрать самой, заказ подтвердили и сказали ожидать 11 мая, в итоге сегодня 20 мая, на сайте пишет что заказ выполняется, никто не звонит из магазина, когда звоню я отвечают что не знают когда будет на складе. Так если товаров нет на складе,снимайте тогда с продажи. В итоге потраченное время и надежды, уж лучше точно переплатить но купить сразу.
6
1
January 18, 2022
Сорвали сроки доставки, не предупредили, что такое вообще может быть и что предоплата невозвратная
Везли подарок маме от всей семьи, поэтому я очень расстроена, что мы вынуждены прийти на праздник с пустыми руками!!
2
1
February 20, 2021
Компания подставила очень сильно.
Заказал у них два духовых шкафа, оплата прошла успешно, деньги списались.
Доставку заказал на 20 февраля с 9.00 до 12.00. Поскольку мне в день доставки никто не позвонил, в 10.00 я сам позвонил, мне сказали что доставка будет только вечером в 19.00 и в наличии есть только один.
Я сказал, хорошо, везите хотя бы один. я буду ждать.
Мне сказали что могут только вернуть деньги за первый заказ, оставить в резерв и что бы я оплатил второй заказ но уже с одним духовым шкафом. Я переспросил, точно бронь будет? Мне Сказали ДА, КОНЕЧНО.
Мне вернули деньги за первый заказ и я в течении часа оплатил сразу второй заказ как и договоравались.
В результате через час ещё раз мне перезвонили и сказали, что привезём заказ через 5 ДНЕЙ.
У мену сорвались все планы. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ.
6
September 17, 2021
По интернету нашел самую "сладкую" цену на моноблок. Хотел заказать 6 штук, на организацию. Сказали плюсуйте 6% сразу, как юр.лицо... цена сразу стала неинтересной.
На вопрос почему +6%, "добрая женщина" ответила жутким голосом: "ПАЭТАМУ, МЫ ТАК РАБОТАЕМ,,,"
2
1
January 22, 2022
Оперативная доставка и обработка заказа, надежный поставщик, гарантия доставки в срок, соотношение цена/качество
1
1
May 25, 2021
Купили монитор: заказ № 62561, через 4 дня выявили технический недостаток.
По Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 № 954 имеет право вернуть товар даже технически сложный в течение 14 дней, но магазин категорически отказывается делать возврат и отправляет в сервисный центр без замены на аналогичный товар.
Крайне не рекомендую магазин, менеджеры занимается отговорками.
5
1
August 2, 2021
Я бы посоветовал владельцам организации поменять менеджера-консультанта. Речь идёт о смене работавшей 30 июля 2021года. Предложила мужу, в грубой форме, самому грузить большой холодильник в машину. На его "недопонимание" ситуации ответила хамством(((
После обращения к руководству ситуация с погрузкой была решена, но осадок остался((
7
1
June 8, 2020
Мой опыт покупки в этом магазине включает в себя и гарантийный случай, так что думаю кому-то будет полезно. Если вкратце то все ОК. А если подробно то брал у них видеокарту и она оказалась бракованная. При возврате были опасения что придерутся к внешнему виду (когда закручивал крепежные болты немного перестарался и содрал краску), но нет, ни слова не сказали. А когда пришло время ее забирать, долго не мог до них доехать (живу в ЛО) и в конце концов попросил по телефону отправить курьерской/почтовой службой. Все доехало без проблем, все пока что работает (пару дней погонял стресс тесты в бублике и требовательных играх).
Из явных минусов могу выделить разве что неудобную локацию магазина: без подробной схемы не разберешься, благо она есть. А с другой стороны смотрите на это как на киберпанковскую зарисовку где вы приходите к подпольному дилеру в поисках нужных железок :)
3
1
November 13, 2022
Можно купить технику , при этом это не левая контора, которая сегодня есть , а завтра нет.
August 4, 2021
Хотел я было приобрести в этом магазине ноутбук, но почитав отзывы 90% из которых негативные, решил я что не стоит связываться со столь не надежными товарищами. Надеюсь отказы клиентов от покупок научат добросовестно работать подобных продавцов.
7
1
August 25, 2020
Отличный магазин с отличными ценами. Всё точно по времени как и обещал оператор заказ был доставлен в пункт выдачи. Ребята в магазине дружелюбные. Всё вскрыли, осмотрели на наличие дефектов, оформили гарантийный талон и чек. Буду ещё к ним обращаться.
4
1
July 27, 2021
Пользуюсь эти магазином лет 8 точно. Он только переехал в другую локацию, но в этом же месте, метров на триста дальше от старого. Покупаю тут телефоны. Всегда цена меньше, чем в больших магазинах, но, что самое важное, в отличии от множества таких магазинов, они продают только!ростестовские телефоны. Это для меня важно. Со всякими серыми не связываюсь.
3
April 26, 2021
Очень сложно найти их и не заблудится, лучше это делать в светлое время суток.
Сложности с парковкой в этом районе.
брал кнопочный тлф., с покупкой всё в порядке.
3
1
January 12, 2022
Доставка в день заказа, лучшая цена на данный товар (пылесос) в городе, однозначно рекомендую
1
March 26, 2020
Хотел купить у них ноутбук, польстившись на удивительно низкую цену Которая, кстати, выросла аж на 7 000 р. за тот час, что я обдумывал и сравнивал варианты. Первый настораживающий момент: раздел "характеристики" в карточке товара оказался пуст! Ладно, всё равно заказал, решил: поеду забирать товар, если не соответствует – просто не буду брать, сами виноваты.
Для подтверждения заказа позвонила сотрудница, пообещала доставку на следующий день. Спросил, почему нет характеристик? В ответ феерическое: "Мы интернет-магазин, мы не отвечаем за характеристики товара(sic!), смотрите на сайте производителя". При этом как раз на самом сайте производителя и написано, что реальные характеристики моделей могут меняться и отличаться от указанных, уточняйте перед покупкой.
На следующий день тишина, звоню сам, спрашиваю что с заказом номер такой-то. Сотрудница вначале вообще не понимает о каком заказе речь, постоянно куда-то отходит, у кого-то что-то спрашивает... Потом выдаёт первую версию: оказывается, до меня вчера не дозвонился менеджер и не смог подтвердить заказ. Удивлён, сообщаю, что как раз менеджер прекрасно дозвонился. В ответ версия номер два: вы не так поняли. Спрашиваю: что конкретно я не так понял, когда мне чётким русским языком назвали время прибытия товара? Никакого внятного ответа, кроме того, что теперь товар будет уже только через 3 дня. На том и расстались.
Тут же перезванивает та же сотрудница уже с третьей версией: "Ой, я вспомнила, это я с вами вчера говорила и приостановила заказ(!) поэтому он теперь будет только через 3 дня". При этом не только я сам не просил её ничего приостанавливать, но и она ничего мне об этом тогда не сказала.
Это конец истории? Нет! Через полчаса опять позвонила та же сотрудница и заявила, цитирую: "На данный момент товар прибудет в офис только если внесёте предоплату 960 рублей". Вот теперь наконец-то всё стало понятно.
В отзыве на Яндекс-маркете о той же мутной конторе прочитал, что я не один такой, и что с автора там требовали некую "гарантию выкупа товара" в виде перевода денег на карту физлица(!) Выводы делайте сами.
6
7
July 3, 2020
Всё напоминает 90-ые. Там даже люди из 90-ых которые наверное продавали компьютеры собранные на кухнях на Юноне. Я думал такого бардака уже не бывает, но это Музей бардака. Никто никуда не торопится - они знают, что перестройка ещё впереди и гласность победит...Неплохая контора с хорошими ценами, но с тормозными менеджерами. Два дня мой товар лежал у них, но те не могли пройти два метра до стеллажа, проверить и сообщить мне.
8
August 14, 2022
Широкий ассортимент, цены ниже, чем в сетевых магазинах электроники. Оплата только наличными.
1
December 13, 2021
Артем молодец в mobilewood.Помог с телевизором.Цены самые низкие в городе.Сборка белая гарантия,чек, 2недели на возврат.
July 8, 2021
Чётко, быстро, цена по сайту, параметры в норме))
Очень убогий офис продаж,сидят прямо на складе, темно и угрюмо)
Менеджеры приветливые, но одеты совсем не по деловому.
1
5
April 22, 2021
Магазин с более низкими ценами, чем по рынку. Работают до 20. Но найти сложновато, вывеска очень неприметная. И оплата не по терминалу, а переводом на карту. Хотя чек выдали.
March 17, 2020
Отличный магазин! Ценник самый низкий на рынке (взял телевизор LG 49sm9000pla за 50100 р.) Менеджер перезвонил через 20 минут после оформления заказа на сайте (дело было в пятницу), договорились о доставки на вторник, во вторник за 2 часа до доставки отзвонился курьер и ровно через 2 часа он был у меня. Спасибо за точность и оперативность. Всем советую данный магазин.
5
1
July 21, 2023
Отличные цены, адекватное обслуживание
March 31, 2020
Заказала телевизор LG стоимостью 50500 р, № 35522-31 29-03-2020 11:14 получила ответ, что заказ"Выполняется". 30 марта , когда президент РФ ужесточил меры, связанные с инфекцией, я позвонила в магазин и спросила о возможности доставки, они предложили свои услуги за 900 р ( по соавнению с другими перевозчиками стоимость до моего адреса варируется от 350 до 600 р с подьемом на 5 этаж) Я согласилась на доставку, но сказала, что поднимать будут мои люди, чтобы не платить деньги за этажность ( дело принципа) На что оператор сказала, что на все про все у курьера 15 минут, больше он ждать не будет, я спросила, мне нужно проверить тв, а это займет какое то время.... не уверена, что могу уложиться в него .... ну она сказала, что курьер не осуществляет проверку и время тратить на меня он не должен, если тв будет неисправен, они будут решать вопрос потом.
А у нас в России как говорится : потом - суп с котом.... Затем оператор вообще удивила меня, потребовав предоплату!!! Т е в воскресенье она не нужна была, сегодня нужна!!!! Я не стала рисковать, хорошо что рынок богат телевизорами, заказала в азбуке техники на 500 рублей дороже, НО!!! Там мне его проверят, а в подарок еще и настроят)))
Дорогие читатели, живем сейчас в такое сложное время.... не ведитесь, когда требуют предоплат!!!! С судами замучаетесь возвращать свои деньги, а эти наглецы так и будут жить за счет простых и доверчивых людей!!!
Всех касается, но никто не задумывается. Для сотрудников магазина: Жизнь - бумеранг. К тому и ведётся: что отдаёте, то и вернётся. То, что посеешь - то и пожнёшь, ложью пробьётся ваша же ложь.
8
5
September 6, 2021
Нормальный интернет магазин. Цены хорошие, ассортимент широкий
2
March 27, 2021
Фото магазина устарело. Но в общем, отличный магазин. В последнее время часто пользуюсь. Цена-качество. Устраивает!
2
1
January 24
Хорошие цены
December 7, 2020
Здравствуйте.
Хочу поделиться опытом.
Заказ № 45016-29 от 01-12-2020 был офлрмлен с доставкой на сегодня (07.12). Доставка в первой половине.
В 11 часов мне счастливо позвонил сотрудник компании, и уведомил что ничего мне не доставят. Ибо ничего не доставили им.
Затем пришло письмо, что мой заказ "приостановлен".
5
1
November 16, 2020
на мою покупку самая дешевая видео карта на всем яндекс маркете ,так что уже доволен ,да и то что прям около дома пункт выдачи ,коробка и все остальное целое,
3
April 14, 2020
С этой компанией приятно работать. Изначально сообщали, что заказанный товар поступит не раньше чем через 3 дня. Однако, на следующий день сообщили, что он в наличии. Удобно с парковкой. Только при оплате картой приходится оплачивать с комиссией. Четыре звёзды только за этот нюанс. А так все хорошо.
4
August 28, 2021
Спасибо за правильные цены и своевременную поставку. Можно обращаться. Всем удачи!
1
1
June 19, 2020
Нормальный магазин. Ответили на заказ быстро, быстро привезли. Менеджер терпеливо ждал, пока я проверю товар, сам помогал в чем-то. Дорогу к магазину, если самовывоз, найти легко по описанию на сайте.
3
October 13, 2021
Странный магазин. Заказали ноут. Попросили предоплату. Заверили, что выслали письмо на предоплату. Письмо так и не пришло. Сказали ждать))
Вот ждем, а пока купили в другом месте)
Девушке- менеджеру следовало бы быть более клиентоориентированной)
1
1
October 10, 2022
Продавец, молодой парень, -очень не приятный. Грубый, высокомерный.
А сотрудники-это лицо компании.
Всё остальное-хорошо
1
October 30, 2019
Очень низкая цена на товар, который я искал и самая низкая по рынку соответственно (хотя и пришлось внести около 890р при цене 32390, но к тому же, сделали 100р скидку за предоплату), удобное расположение пункта самовывоза - в здании того самого бара 1703 на Лиговском, сроки поставки товара были соблюдены, все чеки и штампы для гарантии предоставлены.
2
2
May 1, 2020
Отличный магазин, отличные цены, отличные сотрудники, отличные сроки доставки, недостатков не нашел.Покупал бензопилу PATRIOT, вечером заказал через день забрал.
Советую этот магазин !
3
1
April 22, 2022
Заказал, привезли раньше чем обещали, подъехал выкупил. 5 звёзд Однозначно!!!
August 17, 2022
Давно покупал в этом магазине, но сейчас обслуживание не очень. Девушку надо наверно научить общаться с клиентами. Пока не умеет.
3
1
March 21, 2020
Купил у них пару дней назад ноутбук. Купил дешевле, чем на тот момент в других магазинах, ноут принесли запечатанный и в нужной комплектации.
Пока работает.
Как у них с возвратом и ремонтом, не знаю, и, надеюсь, не узнаю.
Трудно найти их офис.
2
1
February 26, 2022
Отличный магазин! Самая низкая цена, что смог найти!
2
March 25, 2020
Пытался заказать на сайте посудомоечную машину которую нашёл через Яндекс Маркет по хорошей цене, при подтверждение заказа на электронную почту пришло уведомление что доставка через 6 дней вместо указанных 2-3 дня, а через час позвонили и сказали что машинки нет вообще ... - увы, покупка не состоялась!
8
1
February 20, 2020
Цены хорошие. Даже лучшие. При этом Заказ подтверждается и исполняется.
Ребята ответственные.
Когда я забирал у них заказ (музыкальный центр), забыл в офисе рюкзак. И уехал.
Так вот ребята позвонили и отдали мне рюкзак :)
3
July 21, 2020
Заказал телефон через интернет магазин Iphone 11Pro Max. позвонили сказали что нужна предоплата. Считаю, что в нынешнем мире это больше похоже на развод на бабки. Сказал что платить вперед ничего ничего не собираюсь. Повесили трубку.
4
2
November 15, 2020
Торгуют восстановленной техникой, под видом новой. Не приняли ноутбук по гарантии. Попал на 20000 рублей ремонта. Говорят уже вскрывали и ремонтировали его.
6
March 17, 2021
Уже не первый год покупаю у этой компании, но получилось так, что пршлось возврощать товар не по их вине, спасибо большое сотруднику Михаилу , держут марку, возвращают по гарантии.Спасибо!
1
July 27, 2023
Всё чётко.
1
April 15, 2020
Хороший магазин четко , быстро созвонились, быстро привезли товар и цены вполне конкурентные в моем случае самая низкая в СПб на время самоизоляции
3