Оформляла возврат денег за товар, продавцам вообще плевать на всё было, параллельно говорили о чём-то, на вопросы по договору отвечать не хотели, читайте всё на листе. Сами же, говорят позвоните через неделю, зачем? А кто их знает. Когда 2 недели проверка качества. При мне в магазине продавцам минут 10 понадобилось, чтобы понять проблему.
Звонила после 1 недели ожидания, первый раз мне говорят, позвоните через 10 минут, видимо спрашивали что сказать в таком случае). Потом говорят что по выходным директора нет, говорят вот перезвоните на следующий день, ЛИЧНО займётся вопросом. Больше заняться директору, видимо, нечем. В общем, продавцы сами даже не знают, что отвечать в таких случаях. Консультировать тоже не хотят. После двух недель уже лично пришли, говорят, еще 21 день ждать возврат средств, когда именно приходить тоже непонятно. Хорошо, хоть в итоге деньги вернули.
1
Show business's response
Галина Новикова
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Приобрела в магазине Мобилка наушники JBL,приветливые доброжелательные продавцы консультанты помогли определиться с выбором,отличная цена,звучание супер,к ушам прилегают хорошо,микрофон работает отлично,при желании в них можно разговаривать по телефону,долго держат зарядку,блютуз ловит по всей квартире,конектятся быстро и без проблем.Также здесь представлен огромный выбор чехлов на телефоны,мне подобрали для моего смартфона очень красивый и яркий,я от него в восторге!!!Также можно приобрести много полезных аксеессуаров для автомобиля,обязательно приду ещё
1
1
Show business's response
Ирина Морозова
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Доброжелательные, профессиональные консультанты, помогли выбрать беспроводные наушники,покупкой осталась довольна, никаких нареканий нет, от посещения магазина остались только приятные впечатления, спасибо девочки, обязательно приду к вам ещё)