Хочу выразить благодарность руководству и магазину.
Приехали с семьёй забрать забронированный iPhone 15, очень здорово, что магазин находится в таком тихом и комфортном месте. Так вот: выбрали модель и созвонились, тот телефон, что хотела дочь был в наличии и том в цвете, что был ей нужен. По приезду осмотрели и активировали телефон, предложили выбрать аксессуары, хорошее качество по приемлемой цене. Купили чехол и плёнку, так же помогли с установкой.
В общем у нас сложилось положительное впечатление от магазина и обслуживании.
9
18
Данила Улитин
Level 2 Local Expert
April 18
Отличный магазин телефонов, у них всегда самые свежие модели гаджетов и техники apple. Цены на товары доступные. Персонал компетентный и вежливый, всегда готов помочь с выбором и ответить на все вопросы, каждый раз приходя сюда, замечал это. Очень рад что наткнулся на этот магазин.
3
16
андрей гоменюк
Level 6 Local Expert
May 28
Хорошее обслуживание! Очень внимательный услужливый персонал! Хороший выбор цветов и моделей. Приятные цены ! Гарантия ! Дают подарки :)
Расположение магазина опять очень удачное . Рекомендуем!
3
17
Лилия Мулькаманова
Level 8 Local Expert
September 8
Не первый раз покупаем здесь телефон и очень довольны. Продавцы доброжелательные, помогут с выбором и проконсультируют. Большой выбор айфонов, разные цвета. Сразу же можно подобрать аксессуары. Дают подарки. Телефон очень хороший, не тормозит, не глючит. Рекомендую 👍
1
2
Саша Н.
Level 4 Local Expert
May 19
Являюсь любителем айфонов и мы уже много раз покупали телефон в этой магазине - хороший магазин, советаю! Порадовал - ассортимент. Было все: от последних моделей смартфонов до разнообразных аксессуаров. Цены приятно удивили, на самом деле они были вполне обычные, особенно учитывая качество товаров. И что меня также радует - это сервис после покупки.
3
17
М. Женя
Level 6 Local Expert
April 17
Сначала хотела купить айфон 12, но нашла идеальную модель. Телефон в отличном состоянии, новый, очень рада что купила здесь. Магазин сам приятный, консультант вежливая, пунктуальная, помогла с выбором товара. Спасибо за превосходный сервис.
4
12
Юлия Игнатова
Level 4 Local Expert
July 15
Спасибо , все отлично. Вежливые сотрудники с легкостью решили все вопросы.
Дополню отзыв. Звезды снимаю все. Я так и осталась без телефона (и слава богу) первый раз мне поменяли, второй- спасибо, вернули деньги. А супруг проходил два месяца с телефоном, батарея упала до 80%, начал греться и лагать. Вопрос не решили. На диагностике в другом месте оказалось, что КИТАЙЩИНА восстановленная ПОДДЕЛКА, плата родная, все остальное кривое. Выводы делаете сами.
23
3
Ильси
Level 5 Local Expert
April 17
Хороший магазин, консультанты вежливые. Обслуживание на высоте. Решила себя порадовать и купила IPhone 15 (256 gb). При покупке мне все объяснили, рассказали про разные функции. Также предлагали чехол, в качестве подарка. Телефоном я довольна, хорошо работает без каких-либо сбоев. Рекомендую этот магазин
2
12
Марина
Level 7 Local Expert
September 9
Недавно в Мобис приобрела новый телефон. Ассортимент порадовал-можно найти любую продукцию от смартфонов до разных аксессуаров, на любой вкус и кошелек. Так же хотелось бы выразить благодарность сотрудникам.Очень вежливые, общительные и компетентные. Помогли с выбором телефона.
1
1
Екатерина И.
Level 4 Local Expert
July 10
Обратилась по рекомендации за покупкой телефона, грамотный менеджер Кирилл все объяснил и помог с покупкой
Дополняю отзыв
Купила 11 Iphone в феврале 2024 года. На сайте в общих характеристиках указана комплектация с e-sim. Когда мне наконец выдали инструкции к e-sim на работе (июнь 2024) оказалось, что телефон e-sim не поддерживает. Я обратилась в поддержку Мобис, они попросили приехать на Марата с телефоном. 4.07 с телефоном и гарантией я пирехала в Мобис на Марата, там мне не сильно вежливо объяснили, что версия у меня китайская - а для этих телефонов e-sim не предназначена (почему не сазали мне при продаже - до сих пор мне не понятно)
После визита в Мобис мне перезвонила служба поддержки с вопросом - что мне ответили в магазине. Взяли паузу и предложили повторно приехать в магазин, чтоб поменять на новый.
Приехав 5.07 вечером в магазине меня снова развернули ни с чем. Объяснив, что на телефоне потертости.
Путем переговоров с менеджером - Михаилом - мы пришли к тому, что он поговорит с руководством о возможном предоставлении скидки на покупку второго 11-го айфона. Он обещал позвонить до 08.07 до вечера. На 09.07 звонка не поступало, служба поддержки не в курсе про мой случай, обещали уточнить, но и 10.07 ответ от них один - приезжайте в магазин, мы ничего не знаем.
Со мной в феврале покупал 12-й айфон мой друг, он тоже оказался без e-sim. К счастью для него, она ему не нужна.
К посещению не рекомендую, тщательно скрывают "особенности" телефонов, не рассказывают ньюансы модели, (при мне еще 1 человек пришел сдавать 14 айфон и у него не приняли), грубят клиентам и трепят нервы (я потратила 2 вечера и осталась ни с чем)
Берегите свое здоровье и деньги, обходите это место стороной
17
Анна С.
Level 6 Local Expert
July 16
Никому не советую брать айфоны на подарок!
Себе - на свой страх и риск.
4 апреля первый и последний раз обратилась в подобный магазин, купила 3 айфона (12, 13 на 512 и 13pro на 512), так как в ресторе не было модели нужной мне памяти. Все брала на подарок родственникам. При покупке заверяют , что айфоны новые. Как только начали регистрировать iCloud на 13 pro, айфон сразу дал понять «На этом iPhone уже было создано много аккаунтов iCloud», что уже говорит о том , что он не новый! И зарегистрировать новый iCloud получилось не с первого раза. Но так как как мы с айфонами уже находились за 1000 км , бежать обратно в магазин возможности не было.. на айфоне 12 не регистрируется eSim (на других не пробовали, так как не было надобности). Заверяю , что на новых айфонах с рестора есть возможность установки eSim начиная с 12 модели айфона. У 12 и 13 айфона не удалось настроить FaceTime, так же у обоих моделей быстро садится батарея 🪫. И по итогу 13 айфон после обновления и вовсе перестал работать. И дело не в обновлении , как утверждает продавец ! Есть с чем сравнить (с действительно новыми айфонами, купленными в ресторе год и более назад) Когда я обратилась с этой проблемой лично в магазин 14 июня и задала вопрос почему они врут , что айфоны новые , если сам айфон говорит о том, что он не новый , продавец будто не услышал меня и продолжал утверждать , что айфоны новые. Деньги не вернули , сказали отправят в сервис. Но новые айфоны так себя не ведут, поэтому айфоны тут, как минимум восстановлены.
Потребителям так же настоятельно рекомендую обратить внимания на документ , который вы подписываете при продаже. Там ЧЕТКО написано «айфоны числятся как ВОССТАНОВЛЕННЫЕ»! И вишенка на торте «износ батареи, у этого продавца , не считается дефектом»!
Айфон забрали в ремонт 14 июня , сообщили , что позвонят и займет это около 15 дней. Прошло больше месяца (сегодня 16 июля). Ни звонка , ни смс. Видимо деньги и айфон предприниматель решил оставить себе.
Конечно я не оставлю человека без подарка и уже купила ему нормальный айфон с рестора.
Как только появится время буду взыскивать через суд.
А пока сижу в ожидании , что влечу еще на 2 новых айфона, что бы у родственников не сложилось впечатление, что я дарю китайские айфоны..надеюсь эти новые, по их мнению, айфоны не испортят мою репутацию перед родственниками.
15
Антон Г.
Level 4 Local Expert
July 12
Плюсов нет, одни минусы!!!
Купили в апреле телефон, по началу все было неплохо, через месяц начал очень сильно грется при использовании и зарядке, в итоге перестал заряжаться. 02.06 привезли в магазин для решения проблемы. Забрали на диагностику, обещали сделать по гарантии за 3 дня. В итоге прошло 40 дней, телефон не сделан, диагностика не сделана, по телефону ответ один: ваш аппарат в ремонте, итак каждые 2-3 дня, уже даже не спрашивают про какой телефон я интересуюсь. дозвониться можно только до колл центра, там ничего не знают, связи с сервисом нет, связи с магазином нет, связи в руководством нет. Бред, обман, завтраки, потраченные деньги и нервы. Адекватные слова в диалоге с работниками уже отсутствуют, только мат... Крайне не рекомендую, точнее убедительно советую отходить данное заведение "рога и копыта" как минимум по соседней улице. Откуда столько положительных отзывов не представляю, хотя догадываюсь, что за подарок в виде чехла, просят поставить пятёрку, также не понимаю почему при наличии огромного числа отрицательных отзывов рейтинг стоит 5.0.
Экономьте свое время, деньги и главное нервы и не приходите сюда.
8
Ольга Головинова
Level 6 Local Expert
May 28
Хороший магазин, быстрое обслуживание, удобное месторасположение. Понравился ассортимент и соотношение цена-качество. Нас быстро проконсультировали и помогли нам выбрать то, что нужно
1
10
Светлана П.
Level 4 Local Expert
June 16
Купила 13 айфон, позвонила спросила, есть ли в наличии зелёный, сказали есть появится через 2 дня, ну думаю подожду ладно. В итоге я созванилась с магазином и сказали всё ок зелёный цвет приехал мы для вас отложили его. В итоге я приежаю, телефона нет ,интересно . Позвонила спросить почему его нету. Ниче не сказали, ок. В итоге в наличии был просто чёрный, ладно хорошо будет чёрный. Через примерно месяц стал лагать экран у телефона, тоесть я начинаю что то просто листать, и он начинает сам управлять ко будто экраном как живой, официальная гарантия на него срок истёк именно айфоновская. Незнаю конечно, странный магазин. Может быть токо из хорошего, цена. Всё знакомые кто брал телефоны в Ipiter проблем нет.
7
1
Мария
Level 6 Local Expert
April 10
Покупала айфон детям тут дважды. В первый раз на новый 2023 год. Он работает без нареканий. Второму ребёнку купили на на новый 2024 - и это жуть. Уже в январе экран разбился в дребезги от просто смешного воздействия, даже удара не было. Так как живем в другом городе- отнесла в сервис, там сразу сказали- установлен самый дешёвый китайский экран. Ну ладно, заменили. И вот сейчас, 10 апреля, на нем вздулся аккумулятор! Весь экран выдавило наружу. Сейчас снова нести в ремонт. Три с половиной месяца использования, и уже второй ремонт. Суммарно, ремонт выходит дороже, чем купили. В общем, скупой платит дважды. Не советую тут покупать, и сама больше не рискну.
19
1
Арина Ким
Level 2 Local Expert
April 18
Mobis, спасибо за прекрасное настроение! Консультант подробно ответил на все вопросы, которых у меня было достаточно много, помог определиться с выбором. Ушла довольная с новым телефоном) Рада, что обратилась именно к вам
2
11
Татьяна
Level 6 Local Expert
March 28
НЕ СОВЕТУЮ ЭТОГО ПРОДАВЦА!
Ощущение, что попала в 90-е с откровенным обманом!!!
Меняют юр.лица, ответственности ни за что не несут!!!
Купила в разное время 3 телефона здесь, все вежливые и обходительные только при покупке.
Столкнулась с необходимостью обратиться в сервисный центр во время гарантии. С самого начала при разговоре по громкой связи собеседник плохо слышал, думала, что что-то с настройками, но нет. Сдала телефон в сервис, через 43 ДНЯ!! позвонили, сказав, что цена ремонта 5500 руб. за нижний шлейф. На вопрос почему ремонт платный, что обнаружена моя вина?? Где заключение? Ответить не смогли. Перезвонив позже, сказали, что причина в падение, т.к. разбито заднее стекло, что было указано при сдаче телефона в сервис.
43 дня они делали вывод исходя из акта приемки телефона в сервис.
Диагностику никто не проводил!!!
В ближайших сервисных центрах с гарантией на ремонт, замена шлейфа 2000-2800 руб.
Юр.лицо ликвидировано, у которого покупался телефон, по поводу правопреемником ответить не могут, ничего не могут.
Разговаривают грубо, откровенно посылая тебя.
28
2
Stefania Gorbunova
Level 3 Local Expert
June 30
Пожалуйста, не делайте поспешных покупок. В этом магазине купила телефон, а именно 14 pro. Думала ну что, новый запакованный, что с ним сделают, как и думает как раз таки большинство людей. Пришла домой и увидела пыль внутри камеры. Начала проверять через 3uTools и пишет, что АКБ 89 :)
Я подумала ну так же не может быть, он же новый. Просмотрев коробку поняла, что телефон восстановлен да еще и очень очень плохо. Начала читать договор, а точнее чек, который дали мне после покупки. Там прописано, что все устройства б/у, я с этого выпала конечно, мало того, что данная контора обходит законы, так еще и обманывает людей. Печать, которая там стоит фальшивая, эта компания ликвидирована.
Честно, не знаю, как вообще эта компания еще существует, но обходите ее лучше стороной, дабы не попасть в неприятности. Хорошо хоть деньги вернули, а то вопрос бы решался по другому.
13
Katty Shilova
Level 4 Local Expert
April 19
Здравствуйте. Отличное место: как только зашла в магазин, поздоровались и сразу предложили помощь. Консультант был вежливым и отвечал на все вопросы, которые у меня появлялись. Помог подобрать телефон довольно быстро - взяла 13 айфон. Цены адекватные на все товары. Так походила, посмотрела, всё очень уютно, красиво и чисто. Теперь с новым телефоном и хорошим настроением, спасибо мобису!
7
кася
Level 3 Local Expert
August 14
Можно было бы поставить 0 звезд, я бы поставила с радостью. Купила в феврале 12 айфон, растеклась матрица, все сотрудники со слюнями из рта доказывали, что это механическое воздействие, так вот открываю тайну - продают восстановленные телефоны, сделанные китайцами в подвале за миску риса/плова.
Приехали разбираться, опять все твердят про параллельный импорт, что во всех магазинах такие телефоны продают, но нет, это можно узнать в любом магазине техники.
Так же часто можно услышать про войну конкурентов - сотрудники воюют разве что со своими козявками в носу.
Обходите это место за 2 тысячи километров, а если попались в ловушку, лучше сразу в суд, чем слушать программу «давай разведемся»…
Дают чехол в подарок-СПАСИБО! Может лучше телефон нормальный продадите…
Работают через подставные фирмы ИНН и ОГРН меняются каждый месяц…Как же так происходит, а просто идет война между продавцами и недовольными покупателями
8
Нонна Новикова
Level 3 Local Expert
August 7
Mobis-один из самых хороших салонов связи в которых я была. Добрый и отзывчивый персонал!Очень хорошо и качественно сделали ремонт телефона.Была серьезная проблема с телефоном Mobis решили ее и починили мне мой телефон. Всем советую посетить этот шикарный салон телефона!
3
Татьяна Грозовская
Level 2 Local Expert
April 15
Хочу предостеречь будущих покупателей от покупки телефонов в этом магазине!!!! В начале прошлого году купили телефон айфон 11 про, телефон покупали по словам продавцов новый, он был запечатан, все как положено. В принципе телефон работал, но через полгода разбили заднюю панель пришлось отдать в ремонт. Однако в мастерской нам сказали, что наш телефон вскрывался и был уже в ремонте. До этого случая мы приобрели, по глупости, в этом магазине в октябре прошлого года айфон 13. Через три недели телефон начал зависать, блокировка срабатывала не сразу. Обратились в магазин, телефон забрали в ремонт, обещали в течении 10 дней отремонтировать. В итоге я месяц пыталась выяснить что с телефоном, когда вернут с ремонта, меня кормили завтраками каждый день! Через месяц после ежедневной беседы с администратором магазина, телефон вернули с ремонта, а вечером он снова завис!!!! Снова вернули в ремонт, и началось все заново - отговорки и вранье каждый день! С большими усилиями и потерей нервов, приездом повторно в магазин через 10 дней после повторной сдачи телефона в ремонт - мы вернули деньги! Больше в этот магазин ни ногой!!!!
P.S Еще при вскрытии телефона написано, что срок действия сервисного обслуживания истек и дата покупки телефона не та, когда вы вскрыли!!! В другом магазине купили телефон - отображается реальная дата активации телефона и срок сервисного обслуживания не истек!
15
2
Кадыров Абдуллазиз
Level 3 Local Expert
March 27
Купил здесь сегодня Айфон 13 , ну что могу сказать про этот магазин. Находится магаз не далеко от метро. Как зашел в магазин поприветствовал очень доброжелательный продавец, помог с выбором айфона рассказал все про телефон, помог с его активацией и перенес данные со старого устройства, а так же на клеил на него защитное стекло, вообщем я остался доволен, всем рекомендую это магазин с техникой, там можно найти любую технику которая вам по карману и самое главное с гарантией.
2
7
Pavel Pavel
Level 2 Local Expert
July 12
Оперативно. В подарок защитное стекло поставили. Это был мой отзыв при покупке айфон12 мини -5звезд. Теперь дополняю через пол-года.
Вообщем, плюнули в лицо.
Потух экран. Приехал в магаз по гарантии. Посмотрели-треснул экран, тач работает. Ну, случай не гарантийный. Пошел нафиг, товарищ. Я в мастерскую. Вскрыли . И о чудо! Это реф! Корпус китайский, экран дешманский, чипик меняный. Какие-то прокладочки под экраном из скотча. Ну, ставим экран, а он не встает полностью, уголок висит. То есть его будет ждать та же участь, что и предыдущего. Спасибо кривому китайскому корпусу!
Вот так. Я выложил за «новый» «оригинальный» айфон 32тыр и еще за ремонт 10тыр. И сколько он протянет-неизвестно.
ОБХОДИТЕ МИМО ЭТОТ МАГАЗИН ! Вас ОБМАНУТ!
9
Vladislav Vladislav
Level 6 Local Expert
August 1
Категорически не рекомендую покупать что-либо в этом магазине. Год назад купил здесь айфон SE2020, приобретался как НОВЫЙ. По факту периодически не включается зарядка с покупки. В настройках пишет,что акб изношен, но при этом показывает 100%. Обратился в проверенный сервис, при вскрытии обнаружилось, что телефон ремонтировался(надписи маркером,наклейки с иероглифами на частях телефона), по imei телефон был активирован в 2021 году, а я покупал в 2023.
Обходите стороной этот магазин и друзьям скажите. Надеюсь мой отзыв поможет очистить наш город от подобных продавцов!
6
Инкогнито 5380
Level 3 Local Expert
August 21
Продают восстановленные айфоны низкого качества под видом новых, которые быстро выходят из строя. Магазин в подвальном помещении, попасть туда можно только через арку, и то если знаете код. Сервис оставляет желать лучшего: сотрудники крайне недружелюбны, обслуживание на уровне базара на апрашке. В купленном мной телефоне даже не восстановили водозащитную пленку, хотя утверждали, что устройство «абсолютно новое». Внутренности оказались полностью рефабом. Никогда не обращайтесь в этот магазин.
9
Александра Толстикова
Level 4 Local Expert
April 18
Сегодня купила айфон подруге на день рождения. Очень благодаря консультанту. Хорошо всё объяснил, и помог подобрать хороший айфон. Советую всем этот магазин. Спасибо большое консультанту.
5
Ксения Ростер
Level 2 Local Expert
May 9
Рекомендую данного продавца. Товар оригинал. Ребёнок доволен. Гарантия год. Ребята, профессионалы, все чётко объясняют. Ответят на любые вопросы. Скидки, по городу цена самая приемлемая.
5
Евгения П.
Level 5 Local Expert
July 30
К сожалению, вынуждена поддержать негативные отзывы клиентов данного магазина. В конце 2023 года решила взять 12 модель (в 2022 брала XS, от телефона только корпус родной, всё остальное - ЗАМЕНА, хоть работал нормально). Так вот… первый телефон, который мне вручили, был с блеклым экраном и мутной камерой, при вопросах в их мессенджеры мне пришел ответ, мол, на азиатских рынках всегда блеклое изображение, что вы хотите? Тем не менее, меня это не устроило, устройство я сменила. Опять провал, динамик сильно дребезжал, а микрофон записывал с помехами. Ладно, это мы проехали. Решила снова заменить телефон, но уже решила взять с американского рынка, вот тут всё и всплыло. Он пробивался как восстановленный (узнала я это просто пробив серийный номер устройства+оф сайт и пк его не видели). Я снова обратилась к ним в тг и вотсапе, во втором меня игнорировали, а в телеге написали, мол, быть такого не может. Как итог, я пришла снова, уже с концами сдала устройство (из-за всех переживаний по поводу материальных потерь на воздух и устройств с изъянами я просто заработала нервный срыв). Люди, которые были за мной в очереди и узнав, что у меня за проблема, пулей вылетели, верно сделали. Просьба ко всем, кто прочтет: ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПЫТАЙТЕСЬ СЭКОНОМИТЬ!
7
Ринат С
Level 2 Local Expert
September 6
У них нет новых телефонов ТОЛЬКО ВОССТАНОВЛЕННЫЕ! Половина запчастей китайские, впохивают под видом новых. 99% у вас буду улемы с телефоном! За год гарантии лично у н ня телефон был на ремонте три раза практически по месяцу. У товарищей все продумано, бумаги что они выдают, на момент когда ты догоняешь что нужно как то юридически решать этот беспредел - просто бумаги... Конторка регулярно меняет юрлица. То, которое написано у меня на товарном чеке ликвидировано 01.08.2024, точно такое же что и в «положительных» душевных отзывах ниже... Потому они так смело отвечают что печать у них сейчас другая! Что бы не ответил на мой отзыв продавец, проверить мои слова очень просто. Стоит только потратить время и приехать к ним в подвал. Во первых - «типо» новые телефоны у них просто запаяны в тоненькую пленку (по типо лавсана) которую нужно обязательно рвать, хотя как у оригинальной упаковке пленка твердая и вскрывается, потянув за язычок четко по швам... (в интернете можно видео посмотреть как оригинал распаковывается). Во вторых все их «новые» телефоны уже активированы, это легко проверить на оригинальном сайте вбив серийный номер.
Который написан на коробке.
5
1
Sergey Stepanov
Level 9 Local Expert
March 27
Купил телефон, попросили оставить отзыв за подарок, поставил оценку 5, написал хороший отзыв, так как все, на первый взгляд, было отлично. Когда начал распаковывать телефон, понял что попал… телефон не новый, как обещали, а восстановлен, причем коряво… даже нет бумажки с мануалом… полностью разряженный и не включался. Минут 10 на зарядке стоял, только потом начал оживать… но я решил сдать его! Вернулся обратно, деньги мне вернули без проблем, спасибо за это!!!
5
Виталий Федоров
Level 4 Local Expert
August 17
Под видом новых продают б/у, восстановленные устройства. Обязательно проверяйте через сайт apple!!! Если увидите, что срок гарантии истек, отказывайтесь от приобретения устройства! Не верьте, когда продавец будет говорить, что срок гарантии начинается с момента покупки устройства в сша/европе/итд. Срок гарантии начинается с момента активации устройства. В общем, чудес не бывает, за низкую цену получаем устройства низкого качества. А продавцу вопрос - зачем обманывать? Покупает за 3 копейки поделки в Китае и выдает за оригинальное устройство. Обходите стороной это место.
И вопрос к Яндексу - почему при таком количестве отрицательных отзывов и оценок в 1 звезду, мы видим общий рейтинг 5 звезд?
9
Ismaylova K.
Level 3 Local Expert
August 15
Узнала об этом магазине через Авито. Кстати, там у них совсем другое название. Скажу сразу, 80% положительных отзывов здесь накрутка. Телефоны у них НЕ оригинальные, здесь чистейшая китайская подделка. (сам менеджер их в итоге это подтвердил, + другой магазин, который проверял его).Раз купила телефон, сразу открыла сломанным, поменяли , потом через 3 недели аккумулятор 89%, я говорю, что это не нормально для нового айфона, не что они ссылаются что у всех айфонов может быть такой аккумулятор, ага, конечно. Я купила в другом магазине и уже месяц у меня 100%. Сотрудники хамы, огрызаются, сначала ты с ними мило и они кормят тебя надеждами, а потом тебе надо надавить на них, наорать, и сразу решают твой вопрос. Менеджеры обманщики, продавцы хамы, телефоны китайские по цене оригиналов. Поберегите нервы, купите в другом магазине, доплатите 5 тысяч и будет у вас все супер. Мне понадобилось 2 месяца, чтобы распрощаться с этим ужасным магазином, к черту потраченные нервы и доплата за юристов, чтобы они защитили права на законодательном уровне. Не верьте данному магазину! Начните читать отзывы с отрицательных, там у всех одна и та же история. В итоге ушла в минус, ну ничего, самое главное я больше никогда не свяжусь с этими людьми и данным магазином.
7
arsenyibultygin
Level 5 Local Expert
April 25
Хорошее место с добрым отзывчивым персоналом. Быстро отвечают на звонки. Доступные цены на технику, техника оригинальная. Удобное месторасположение. Рад тому, что посетил.
5
Роман Дробинин
Level 5 Local Expert
July 6
Продают восстановленные айфоны под видом новых, по телефону говорят что все новое и под пломбами, купил 14 pro за 83.000, у него хрипит динамик, предложили обменять на другой, поменял, отошел от магазина и сразу понял что у него китайский экран у которого не работает 120 герц, хотел вообще вернуть деньги, не получается не отдают говорят надо отправлять на рассмотрение заявление, не сыщешь концов так как говорят что у них пункт выдачи, после того как начал разбираться в ситуации начал давить на продавцов они уже сами не знали как им соврать, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО МЕСТО, ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫ, огромный обман в итоге мне отказали в заявлении и деньги не возвращают, буду судиться
6
Smerteva
Level 3 Local Expert
August 2
Полное разочарование от покупки в ДАННОМ МАЗАГИНЕ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ОСТАВИТЕ ТОЛЬКО СВОИ НЕРВЫ ТАМ!!
В мае 2023 года я приобрел iPhone 12, который был заявлен как "НОВЫЙ". К сожалению, с самого начала были проблемы:
• Процент заряда батареи каждый день стремительно падал.
• Экран оказался замененным, не оригинальным. Сравнивая с другим iPhone 12, я заметил явные отличия.
• Через два месяца после покупки сломались Wi-Fi и Bluetooth.
Я обратился в магазин для ремонта. Спустя несколько дней телефон починили, но, к моему ужасу, мне сломали динамик! Я не сразу заметил. Из-за этого полгода я не мог никому позвонить.
Повторно обратившись в магазин с этой проблемой, я столкнулся с бесконечными обещаниями о замене, также они просрочили 45-дневный ремонт.
В итоге, спустя три месяца, я был вынужден написать претензию на возврат телефона, поскольку была необходима резервная копия данных. Телефон мне вернули лишь через три недели, при этом он был в ужасном состоянии: отклеивался экран, не работали Wi-Fi, Bluetooth, Face ID, камера и т.д.
Магазин предложил мне замену телефона, но я отказался, так как хотел вернуть деньги. К сожалению, мне отказали.
После повторной подачи претензии на возврат денежных средств, деньги мне всё же вернули, но я был вынужден отдать им свой сломанный телефон.
Я категорически не рекомендую этот магазин другим покупателям! Качество обслуживания и отношение к клиентам оставляют желать лучшего. Я столкнулся с халатностью, некомпетентностью и полным отсутствием желания решить проблему.
5
Александра Мартынова
Level 3 Local Expert
May 9
Был грех, купить телефон в данном магазине, продают восстановленные, гарантия на них уже не действует. Зачем заявлять на сайте, что только ОРИГИНАЛ, если это не соответствует действительности.Повезло, только то, что смогли спокойно вернуть и получить деньги назад , за это поставлю 1 звезду. Персонал недоволен и хамил, находится данный магазин, в подвале, что уже смутило.
После возврата денег, в итоге купил в другом магазине оригинальный телефон с пломбами и действующей гарантией Apple. Поскольку сам не особо знающий, не знал что айфоны все должны быть с пломбами и без полиэтилена на коробке и как только, активируешь телефон сразу идет гарантия, тут же телефоны уже были в работе…
+ ещё все модели до 14 айфона, уже не купить, а если и купить как в данном магазине, все они уже бывалые в работе.
Каждый покупает, как и что ему нравится, но тратить свои нервы, на неработающий правильно телефон, я бы не стал.
9
Анрей Ш.
Level 3 Local Expert
August 24
Люди, будьте аккуратны! Телефоны продают пересобранные! Айфон, заявленный как новый, куплен был ребенку 01.06 в процессе использования появилось белое пятно на кране, (на минуточку, телефон не ранялся не бился). Пришлось обратиться по гарантии, соответственно, они установили что вина не их, а телефон либо роняли либо сильно придавили. Когда пришли забирать телефон после диагностики продавец на мой вопрос: является ли телефон оригинальным, он ответил: Да! Телефон оригинальный. Обратились в официальный сервис Айфона, на что они, осмотрев, сказали, что телефон пересобранный. Заказали экспертизу на оригинальность телефона, в том числе дисплея. После установления данного факта, буду подавать в суд.
7
Рина Черныш
Level 5 Local Expert
September 10
Была в этом магазине проездом, срочно нужна была гарнитура для участия в вебинарах с яблока. Хороший выбор гарнитур, я даже сначала растерялась. Много интересных продуктов apple по приятной цене.
1
лиза смирнова
Level 3 Local Expert
July 16
отличный магазин, большой выбор и ассортимент техники, приятная цена. хорошее обслуживание, приятные продавцы, помогут, подскажут если нужна будет помощь.
3
Сергей М.
Level 2 Local Expert
September 3
Прекрасный магазин. Покупали сыну телефон, консультанты грамотные ребята, все рассказали. Вежливое и профессиональное обслуживание. Покупкой довольны. Магазин рекомендую!
1
3
Александр Л.
Level 5 Local Expert
April 12
Приехали к ребятам в магазин,ребята отзывчивые,подскажут,помогут подобрать модель телефона и не только. Все быстро и четко. Рекомендую)) спасибо Вам за работу
4
Вадим К.
Level 4 Local Expert
April 27
нет в этом салоне "новых" телефонов, есть только восстановленный брак!
Если уж попались на низкую цену, прежде чем забрать телефон домой, посмотрите на коробку(более тусклая), комплектность и сам телефон. Это восстановленный возврат, он новый, но брак. Первое, что вылезет- после зарядки на задней крышке пойдут трещины, т. к. батарея сильно греется. При возврате вас убедят, что это всё не правда и вы уронили телефон или сели на него) и отправят домой.
9
Алексей Мочалов
Level 3 Local Expert
July 4
Купили айфон 12 он стал жить своей жизнью и сильно грелся принесла его в магазин на обмен или возврат денежных средств , продавец долго его тёр и когда я спросила что там , он сказал что я ушатала телефон !!!
Отказались возвращать деньги и менять его позже выяснила что телефон восстановленный , как только я получу его с ремонта . На место будут вызваны сотрудники полиции , все кто понес ущерб от этой конторы предлагаю объединить усилия в возврате денежных средств !!!!
Так выгладил телефон после того как он побывал в руках консультанта , телефон был 1 неделю в эксплуатации и носился только в чехле !
6
Елена Ванюшова
Level 2 Local Expert
July 31
Обслуживание оперативное, персонал приветливый. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Бронировали заранее телефон, приехали всё мгновенно получили. Спасибо за качество и вежливость.
2
Инкогнито 2559
Level 2 Local Expert
July 15
Не советую этот магазин . Купил там Iphone 13 256гб , за полтора песяца использования аккумулятор ушел в 89% емкости . Телефон грелся и выключался . Приехал в магазин , чтобы плпытаться решить вопрос по поводу телефона и мне сказали , что прошло больше 2 недель и максимум что можно - сдать его в трейд ин за 27 тыс , хотя отдал я им 52 тыс за него . Решил я этот телефон сдать в трейд ин в других магазинах , поскольку этот уже доверия не вызывает и выяснилось , что это реф китайский и оригинального у него ничего кроме платы нет , все дешевый китай - стекла/камеры/корпус . Если не разбираетесь в айфонах - не берите в этом магазине . В итоге телефон сдал перекупам за 30 . Вот так я потерял 22 тыщи за месяц использования китайской переделки из магазина Mobis.
6
андрей д.
Level 3 Local Expert
September 4
Покупал на днях iphone. Была сладкая цена. С виду телефон хороший. Домой уже приехал. Осмотрел весь телефон под светом. По факту оказался восстановленный телефон. Либо после ремонта. Это точно. Пробил телефон по базе apple. Телефон активирован вообще год назад. Хотя я спрашивал в магазине новый ли он. Мне сказали 2 раза, что телефон новый. Не советую этот магазин для покупки техники apple. Хамят, врут в глаза. И не хотели возвращать деньги за телефон, пока не пригрозил полицией.
6
slavaviktorovich
Level 11 Local Expert
May 30
Купил телефон,никаких трудностей,обмана и махинаций!
ВСЕ ЧЕСТНО,ПРОЗРАЧНО ВЕЖЛИВО.
Различные скидки и предложение более выгодные чем на различных торговых площадках,даже маркет плейсах.
ПЕРВАЯ ЦЕНА ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ!
1
5
Дарья К.
Level 3 Local Expert
April 25
Приветливые сотрудники, быстро помогли с выбором и оформили телефон
В подарок дают чехол)
Доступное местоположение
Большой выбор аксессуаров ( чехлы, стекла)
4
Марина Тимофеева
Level 3 Local Expert
September 6
Очень хороший магазин, вежливые сотрудники, подскажут если что. ассортимент товаров порадовал, есть возможность выбрать ту модель, которую захотел и по привлекательной цене.