03.01.25 пришли с дочерью в магазин Мода kids, дочери понравился пуховик (зимнее пальто), купили за 5690, дома еще раз примерили и оказлось ребенку неудобно застегивать молнию. Приняли решение вернуть пальто в магазин на следующий день 04.01.25, предоствив чек, фабричные ярлыки. Пальто без следов носки, застежки упакованы, но продавец магазина отказлся вернуть деньги, ссылаясь на то, что дочь его поносила и теперь мы не имеем права его сдать и что даже если я напишу заявление на возврат, администрация магазина мне откажет. Для меня это принципиальный вопрос разобраться, теперь уже совместно с юристом, на основании статьи 25 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в каком конкретном пункте написано, что я не могу вернуть товар надлежащего качества без следов носки, на следующий день после покупки? Почему во всех других магазинах возврат товара этой категории возможен, а в Мода kids свои законы. Сейчас жду письменного ответа от администрации магазина и в случае отказа, продолжу разбираться с ситуацией через досудебную претензию и обращение роспотребнадзор, надеюсь мне дадут четкий ответ.

Инкогнито 6232

Level 5 Local Expert

Отвратительное качество, купили ребенку костюм на 1 сентября, почти 18.000. Неделю походил, все брюки в катышках, швы внизу все растрочились! Жуть!!!

Владимир К

Level 4 Local Expert

Совершили покупку в данном магазине 13.08.2023. Хочу предупредить настоящих родителей, которые идут за покупками для своих детей. Качество товаров хорошее, но будьте готовы к тому, что цены на товары в этом магазине завышены на 1000-1500 руб, по сравнению с магазинами wb или ozon. Обидно, что сперва ты тратишь время на поездку в магазин, пребывание в самом магазине, тратится терпение ребёнка и в итоге ты остаёшься обманутым ценами, нарисованными "с потолка". Считаю, что данная политика в отношении родителей настоящее преступление и беспредел.

Moda Kids

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews