Modern
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Дом союзов
179 m
Similar places nearby
62 reviews
May 15
Хотелось бы отметить квалифицированную работу консультантов в магазинах , не когда не возникало не каких претензий. А вот после того как уволилась торговый представитель Ксения Беккер которая знала свою работу и работать сней было одно удовольствие. Была на связи 24на7. Работу знала на все 💯 %.А сейчас полный бардак . Заявку в работу принимают как попало. А привезти заказ вообще забывают. Не знаю уж в каком из звеньев провал , но это факт. 3 мая в 13.00 была сделана заявка на доставку (на планшет менеджеру) . Прочитана и составлена она была 3 мая в 15.30. Это была пятница. Затем поступило сообщение что доставка будет в субботу 4 мая с 10.00 до 15.00. Я записала клиента под эту доставку , так как в ней был необходимый мне краситель . Но в Модерне в очередной раз какое-то звено не сработало и мне пришлось извинятся перед человеком за доставленные неудобства. После наступило 6 мая понедельник. Я написала на тот же номер планшета в 8.00 утра что в доставке я не нуждаюсь. Прочитано было после обеда. И даже не последовало извинений за причинённые неудобства. Превосходная" работа коллектива. Браво".((((
1
June 21
Очень часто меняются менеджеры, в кампанию не дозвониться на ват сап читают смс но не отвечают, невозможно нормально и в срок сделать заказ, в наличии очень скудный выбор, жаль что так относятся к покупателям, будем искать другие фирмы для работы. С таким отношением вы так растеряете всех покупателей. Раньше скидывали всякие курсы, обучения, сейчас такого нет.
2
August 18
Осталась очень недовольна обслуживанием, дважды обращалась за покупкой и оба раза неудачно. 14.04.24г купила машинку для стрижки, продали некомплект, пришлось повторно идти в магазин, 18.08.2024г попросила триммер для бровей, продали для бакенбард. Совершенно некомпетентные продавцы.
1