Продавцы вводят в заблуждение о сроках доставки: обещают привезти в ближайшие дни (т.к.товар в наличии в магазине), в итоге доставка растягивается на 3+ недели. Наобещают что угодно, лишь бы купили, а после оплаты - трава не расти. Мы купили шкаф из наличия «с витрины», последний экземпляр из распродаваемой коллекции. Сказали счас разберут и погрузят в машину, которая отправляется «прям завтра в вашу сторону». По факту шкаф приехал через месяц.

stefani2509

Level 6 Local Expert

В субботу заходили с подругой, что бы выбрать новую мебель в квартиру. На этапе осмотра шкафов консультант нас прогнала, мол работать не хотим приходите завтра. На следующий день мы уже пошли в другой мебельный магазин, где нас с удовольствием проконсультировали и мы приобрели шкаф, а также заказали большую кухню, которую скоро привезут. Клиентоориентированности ноль. Ну и что что до закрытия 15-20 минут? Может я за 10 минут куплю столько мебели, что это сделает вашу зарплату хорошей? Естественно больше не вернемся и никому не порекомендуем. Мебель может и хорошая, но мы так и не узнали. Потому что консультанты вместо консультации только выгонят потенциальных покупателей

Show business's response

bmw

Level 7 Local Expert

На днях заходили в магазин за 20-30 минут до закрытия, пробежаться по моделям мебели, пролистнуть каталог. Поскольку купили квартиру и полностью ее обустраиваем. Возможно выглядели не настолько платежно способными клиентами, не знаю. Женщина консультант , подошла нам и сказала приходите завтра, уходите мы закрываемся 😅 Хотя еще один покупатель стоял у стойки и что-то оформлял. Времени повторяюсь хватало нам еще пройтись, приглянуться, сфоткать мебель чтобы дома посмотреть по цветовой гамме квартиры, что куда- могло бы встать. Нас просто выпроводили, не дали, даже посмотреть уже шкафы у которых мы стояли. До закрытия 20 минут.. В итоге в магазине мы были минуты 2-3 от силы, и даже кроме пару шкафом и не увидели какая мебель в нем расположена и имеется. сказали приходите завтра, а мы вот и не пришли, и не жалеем, зашли в другой мебельный магазин. Где нам быстро за 10 минут из каталога оформили мебель, подсказали, дали визитки и сайты где можем дома самостоятельно посмотреть, приглядеться на позиции которых нет в оффлан магазине. Заказали и довольны. Шкаф, кухню, кровать, стол и все остальное закажем там🔥Где люди хотят продавать. Если хотите сервис, обустроить квартиру полностью, где у продавцов есть желание продать, проконсультировать и расположить клиентов вернуться выбирайте не модерн. Прикрепляю фотографии из магазина Модерн

Show business's response

Модерн

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

40 reviews