1 звезда и она для мастеров, для ребят, которые реально в этой конторке работают, но с начальством (Кириллом) и менеджером (Отльгой)им явно не повезло. Никогда не писала отрицательных отзывов, всегда получалось по человечески договориться, теперь понимаю, что многое зависит не от заказчика и его воспитанности, а от директора, рыба гниёт с головы, увы. Окна привезли в четверг, с обещанием что в пятницу поставят, я очень просила, в доме 2 ребёнка. По итогу этого так и не случилось " масте уехал в командировку на неделе, а я и не знала" ответила Ольга менеджер, получается она и не пыталась узнать, иначе обязательно бы узнала и я бы отказалась от доставки окон на четверг и перенесла бы на понедельник, потому как мастер их приехал ставить аж во вторник!!! Благо квартира просторная и есть где поставить, предупреждаю это сразу оговаривать и не поддаваться на уговоры менеджера, потому что она не знала, о таких вещах надо предупреждать заранее, на то ты и менеджер!!! Далее еще интересне, дождались мы вторника, приехали мастера, отличные ребята, свою работу знают, все четко и по делу, с юмором, молодцы, окна вставили уехали, ждем звонка от фирмы день, два-тишина, звоню я сама, откосы то тоже в договоре указаны, Ольга отвечает, что мастер по откосам в отпуске и выдет только через 6-7 дней!!! Я в шоке, говорю, а почему никто не предупредил? У нее ответ один " я не знаю, вот тел начальника, звоните, выясняйте" позвонила и поняла , что ему вообще всё равно как там дальше сложится, мол "приглашайте других мастеров, я что против?" С улыбкой ответил Кирилл.... ну всем кто ставил окна известно, что доделывать откосники редко за кем то соглашаются, что и произошло. Через 6-7 дней принхал откосник Марат и всё сделал. На отлично. Просто это была комната ребенка с эркером.....и то что было после монтажа эркерного окна это прям мрак.... Если закажите здесь окна будьте готовы к тому что неделю оно будет у вас стрять и неделю будете ждать откосника, как то так. Конечно сейчас прилетит ответ, что я не собственник, и он то был на всё согласен, сразу отвечаю что нет, не был он на такое согласен и тоже округлял глаза и искал мастеров по откосам вместе со мной, потому что у самого дочка и он нам очень сочувствовал. И искренне не понимал начальство, так же звонил и пытался договориться на удобный для нас вариант. 25 июля привезли окна, это четверг, есть переписка ,сейчас кину скрин, а то уже ответили что оказывается мы ждали 2 дня)))). Теперь я думаю сразу ясно кто говорит неправду. Начальству "современных решений" привет большой. Повежливее , вас никто не оскорблял и ваш ответ я не удаляла, вдыхать вам надо почаще, а заниматься я буду тем чем считаю нужным, мне ваши советы не нужны.

Анастасия Орлова

Level 4 Local Expert

Ребят хочу предупредить тех кто хочет заказать двери но у кого линолеум не постелен. В принципе по доставке и дверям нареканий нет. Когда делала заказ предупреждала что линолеум не постелен и чтобы отступили от пола несколько мм под линолеум. Ну в день установки пришли мастера я им сказала про это. Но сделали по своему. При установке сказали что все будет тип топ и линолеум пролезет. Не отступили дверными коробки. После установки я позвонила мне директор такой интересный меня отфутболил и сказал что надо подрезать линолеум и сейчас позвонить мастеру. Уважаемый мастер так с клиентами говорить нельзя! Указывать им когда надо было стелить линолеум и что ваши ремонтики технически не грамотные. Если вы делаете все по ГОСТу то какого хрена когда открыли наличники была плохо запенена дверь и уж если так придраться ко всему то вкрутили черный болт. Другой болт вкуритили на мои слова когда я просила оставить место под линолеум под коробками. Короче ребят без линолеума двери лучше не заказывать. Ну по человечески могли бы сказать у вас линолеум не постелен давайте установку перенесем и установим когда будет уже линолеум. Пипец просто. И мастер потом поговорил как с говном как будто он тут самый умный.

Show business's response

Светлана Старкова

Level 10 Local Expert

Отличный выбор! На разный кошелёк, под любое стилевое решение и дизайн. Грамотный персонал. Всем рекомендую!

Modern Solutions

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews