modi

4.6

207 ratings

Rate this place

Валерия Ч.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, ценники не правильные, при обращении к сотруднику мне ответили, что я должна читать что написано, и пробить по той цене она не сможет, демонстративно сняла ценник и ушла. Разница по ценнику 150 рублей Но там и другие ценники тоже не правильно висят Обращайте внимание, что бы на кассе потом не удивляться

Show business's response

Оксана И.

Level 7 Local Expert

Прошу провести проверку персонала данного магазина. Администратор обращается хамски, неуважительно, грубит. Книги жалоб нет и предложения клиентов не рассматривает. Судя по комментариям ниже данное поведение считается нормальным у данного магазина. Прошу провести профессиональное обучение персонала или пересмотреть состав администрации данного магазина!

Show business's response

Anna Novskaya

Level 12 Local Expert

Часто пользовалась этим магазином, всё всегда было ок, но тут случился "меркурий". Заказала на сайте 2 полотенца с забором в этом магазине. Попросила мужа зайти, получить. Муж пришёл, получил, но уже после оплаты увидел, что дали не тот товар (полотенца не того размера и они для собак:). Пошёл вернуть обратно и тут началось:( "Два товара под одним штрих-кодом, вот мы вам их и дали. Таких как вам надо нет, вернуть деньги не можем, вам надо в ЛК на сайте отменить заказ и, может, быть мы его увидим и сделаем возврат, это не мы, это ай-тишники, обращайтесь к ним". В магазине всего 2 девушки, с одной из я попыталась решить вопрос по телефону, потому что муж уже был в ярости! Она мне ту же песню - это не мы, мы вообще не продавцы, мы консультанты, мы зал красивым делаем, мы только третий день работаем. Отказалась назвать своё имя и фамилию, бейджиков на них нет. На горячей линии "послали" писать письмо в отдел по работе с клиентами, ну написала. Для бизнеса - дата и время 22.07.25 всё происходило в районе 20-00. Уровень отношения к клиенту, конечно, на уровне плинтуса. Ни извините, ни простите, мы тут налажали, ща всё исправим.

Show business's response

Олька

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Очень большой ассортимент товара для дома. Дамом будет интереснее, чем мужчинам. Товар очень близко стоит друг к другу, надо быть очень аккуратным, чтоб не задеть хрупкий товар . Витрины стоят так, что надо будет пройти через весь магазин. Это не всегда удобно. Но лучше - сходите сами в магазин и всё увидете.

Show business's response

Людмила Емельяненкова

Level 17 Local Expert

Магазин всякой всячины)) просто ходишь и глаза разбегаются) всякая мелочь для дома и не только! Всем кто мимо не проходите)

Show business's response

Елена Калашникова

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. После оплаты товара выяснилось, что он стоит дороже. На замечание о том, что на ценнике другая цена причем в двух местах , нам ответили ,что это наши проблемы, пишите куда хотите,а нам пофиг . В этом магазине сотрудники забыли,что клиент без них проживет ,а они без него нет. Элементарно , научите продавцов вести себя культурно, клиентский сервис в сфере обслуживания никто не отменял или уровень рынка это ваша фишка?

Show business's response

Светлана Тихонова

Level 18 Local Expert

Рада, что есть этот магазин. Сезонно и регулярно меняется ассортимент. Всегда очень интересно пройтись по рядам. Можно легко подобрать подарки. Много оригинальных вещиц, спасибо дизайнерам. Быстрая смена с ориентацией на предстоящий праздник. Тематические подборки, разная мелочевка, игрушечки, посуда, для животных и тп. Всегда со свежим взглядом вперёд! Спасибо!

Сергей Рожков

Level 5 Local Expert

Самый топовый магазин, отличные сотрудники, особенно выделю продавца консультантку Олю( общительная, добрая, красивая, поможет во всем), советую сходить в этот магазин и обращаться точно к этой сотруднице.

Show business's response

Олеся Знаткова

Level 5 Local Expert

Добрый день! Сотрудники не квалифицированные ТЕТИ-МОТИ с закатывающими глазками и не умеющие держать тон общения с покупателем. Сегодня 12.05.2025 утром с 10:00 ДО 11:00 зашла в магазин МОДИ в ТЦ Каламбус м. Пражская, очень люблю данную сеть, хотела приобрести сережки на кассе оказалась неверный ценник. Указав что ценник не верный кассир закатив глазки куда-то исчез вернувшись с какой то другой персоной, сказав что такого не может быть...закатив глазки тоже исчезла.....Вернувшись сказала что по ценнику продать не могут т.к ценник от другого товара.....По закону прав потребителя магазин обязан продать мне товар по той цене которую указали.....Но девушка (не знаю кто по должности НЕ Представилась....потратила этот момент на закатывание глазок с отвратительным макэяжем) она только твердила не продадим это кафы а не серьги....Ну наверное больше ничего не умеет кроме как отличить кафы от сережек.....((((( Очень жаль что в таких замечательных сетях работают хамы и не профессионалы(((( Извинений тоже от лица администрации не последовало, хотя вина магазина.....

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Часто заходили сюда за покупками, много прикольных вещиц. Сегодня (11.09.25) в абсолютно пустом магазине стояли выбирали подарок, подошла продавщица и вклиниваясь между нами оттиснула плечом ребёнка (моих-то габаритов видимо побоялась и меня даже не задела:). На замечание, что было бы не плохо словами попросить отойти стала бубнить себе что-то под нос. И апогеем стал свист(!) нам в спину, когда мы выходили из магазина )))) Где вы таких сотрудников находите?! А нашли, так, пожалуйста, научите вербальному общению. Справедливости ради скажу, что не все такие. И даже когда бывало много народа, всегда с сотрудниками вежливо расходились, видимо потому что другие умеют общаться словами.

Show business's response

Наталья Калашникова

Level 4 Local Expert

Давно не встречалась с таким откровенным хамством . Товар был выставлен в двух местах и в двух местах цена не соответствовала , узнали мы об этом уже после оплаты . Когда начали задавать вопрос, почему так нам просто нагрубили : сказав, что артикулы надо сверять , а не просто смотреть на ценник и по закону защиты прав потребителя магазин прав и им пофиг на все инстанции , причем упреки начали кидать в спину , а лицо , видимо ваш директор общаться не умеет. Научите своих кассиров элементарно извиняться за свои косяки , про клиентский уже молчу , а то так и без клиентов можно остаться , сейчас их уровень дисконта , и то в дисконтах и сервис и ценники есть .Хотя что тут говорить , какой директор, такие и сотрудники .

Show business's response

Sky Fighterr

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, все есть, порчдок, чисто, консультанты знают ассортимент

Show business's response

Юлия Чуб

Level 25 Local Expert

Большой выбор идей для подарков на любой возраст и пол. Действительно классные идеи для подарков. Красивая канцелярия, большой выбор посуды, всевозможная декоративная косметика, есть товар для спорта.

Светлана Горн

Level 14 Local Expert

Этот магазин расположен в маленьком здании ТЦ Коламбус. Кому нужны интересные подарки - идите в MODI, там много чего интересного. Персонал вежлив и приветлив.

Mila T.

Level 4 Local Expert

Продавец консультант Софья грубъянка, разговаривает с клиентами в неподобающей манере. Даже не хочется возвращаться в этот магазин.

Show business's response

Денис

Level 14 Local Expert

Добрый день. Моди, это любимый магазин, моей дочери. Если и забегаем, в какой либо ТУ, обязательно посетим, данный магазин) И конечно, минут 20 ходим кругами. Как мне кажется, что она весь ассортимент, знает, не хуже персонала) Персонал, как обычно, при пересечении"границ" магазина, сразу здоровается и всегда, готов прийти на помощь.

Шахбанов Шахбан

Level 3 Local Expert

Самый отвратительный по клиентскому сервису магазин подарков. За яркой витриной и мишурой, скрывается безразличие персонала и руководства к нуждам потребителей и отсутствие базового уважения. Про систему возврата и обмена трудно сказать что то хорошее, магазин создал собственное виденье классификации товаров, например детский комбинезон-кигуруми вдруг стал нижним бельём и возврату/обмену не подлежит. При попытке разобраться или выяснить ситуацию, абсолютно каждый сотрудник прибегает к помощи «специалиста» на другом конце телефона, который в свою очередь даже не пытается вникнуть в вашу ситуацию.

СМВ

Level 6 Local Expert

Прикольно. Много ли нужно человеку всяческой прикольной ерунды? Много!

Show business's response

Анастасия

Level 22 Local Expert

хороший магазин, большой ассортимент, но некомпетентные сотрудники, отказывающие в продаже из-за отсутствия сдачи.

Александр Колчин

Level 9 Local Expert

Не рекомендую посещать магазин с маленькими детьми в колясках. Посуда размещена на углах на незакрепленных полках. Зацепили полку - все стаканы разлетелись вместе с полкой. Хамло администратор сразу прибежала с требованием оплатить разбитое. Вопрос, а не поранился ли ребенок, задан не был. Посмотрели отзывы - это не первый случай. Естественно, ничего оплачивать не стали и предложили связаться с директором или полицией, на что было предложено просто покинуть магазин. Короче, держитесь от этого места подальше

Лена Жевлакова

Level 16 Local Expert

Хороший магазинчик , добротный ассортимент , есть касса самообслуживания

Кирилл Гранкин

Level 14 Local Expert

Купили вчера (10 июня) кружку с сердцем, которая краснеет при нагреве. Дома налили в неё кипяток, чтобы проверить (покупали другу на день рождения). Она покраснела с небольшими черными пятнами, а при остывании на ней остались красные царапины. Решили на следующий день вернуть кружку в магазин. Дождались директора, достали кружку, на ней царапин не осталось со вчерашнего дня. Когда объяснили, что на ней брак (который директор не увидела, ибо он проявляется при нагревании), она сказала что кружка просто не понравилась моему другу и мы решили её сдать. Мне кажется, такое отношение к клиенту недопустимо, она буквально обвинила меня в том, что я пытаюсь соврать. Надеюсь, больше не придётся контактировать с этим неприятным человеком.

Анна

Level 10 Local Expert

Купили с распродажной полки планшет - но чек пробили на треть дороже, проверяем - пробили папку с кольцами. Работающие 2 июля девушки в грубой нахрапистой форме заявили, что планшет и папка по одной цене идут. Признать ошибку не согласились, допустим. Но зачем Так Уж грубить?! Хотела сфотографировать ценник на планшет - подошли, перед глазами его сняли и выкинули.

Анастасия

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Много интересного для дома. Перед каждым праздником обновляется ассортимент. Любезный персонал.

Илона

Level 15 Local Expert

Лучший торговый центр Выбор большой Всё найдётся для каждого человека

Владимир Яковлев

Level 26 Local Expert

Неплохой магазин мелочевки и разных аксессуаров, цены средние, особенно пригодится к праздникам.

АС

Level 12 Local Expert

В принципе товары средние. Качество тоже среднее. Но для приобретения подарка пойдет. Не дорого.

Елизавета

Level 5 Local Expert

В целом, неплохой магазин. Много подарков, цены приемлемые. Не один раз бывала там, всегда нахожу что-нибудь интересное. Перед Новым годом были толпы. Очень тесно проходы узкие, того и гляди заденешь что-нибудь на полке, проходя мимо.

Ё-ланч

Level 3 Local Expert

Товары продаются по ценам выше, чем указано на ценниках. Продавцы аргументируют, что не успели поменять. Продавцам фиолетово на репутацию компании и выполнение законов РФ. на мою просьбу пересчитать товар по той цене, которая указана на ценнике- сказали что бы я обращалась к кому хочу, а они ничего делать не будут. Прямое нарушение правил торговли

Егор П.

Level 5 Local Expert

Информация по наличию, указанная на сайте не соответствует действительности. Адрес в Коламбусе: 1 этаж... Запредельное неуважение к покупателям

Валерия Медведева

Level 7 Local Expert

Очень люблю этот магазинчик. Куча всякой полезной и бесполезной всячины. Всегда можно найти подарок..

Настя Бабаева

Level 3 Local Expert

Обожаю магазин всё есть и сезонное и поосто. Обожаю вещицы для канцелярии ❤❤❤🤗

Александра Рощина

Level 12 Local Expert

Удивило что там очень много красивой одежды и очень приятные цены, я не ожидала

Jabba Hutt

Level 8 Local Expert

Бывают хорошие акции по карте клиента. Носки бланковые мужские рекомендую

яна С.

Level 7 Local Expert

Отмена чека вызывает закатанные глаза и требование предъявить паспорт и самой заполнить заявление на отмену чека. Сама работают в сфере услуг. Совсем необязательно так преувеличивать значимость своей работы, так ещё и что бы за вас документы заполняли . На товаре была указана другая цена

Евгения Шалимова

Level 8 Local Expert

Были в Бутово Молл, там понравилось больше, чем в каламбуре. А так магазин хороший, единственное было бы больше тарелок

Екатерина Иванова

Level 12 Local Expert

Очень большой и очень классный отдел, есть всё, кажется

Уласюк Александровна

Level 3 Local Expert

отличный, большой магазин. доброжелательные сотрудники

Level 7 Local Expert

Не очень вежливые консультанты,а так такой же как все моди.

Соня Бауэр

Level 2 Local Expert

Разбили случайно задев курткой стакан, а на нас наорали и ругались матом

Show business's response

Инкогнито 5280

Level 10 Local Expert

Любимый магазин!

Show business's response

Anonymous review

Очень интересный, небольшой магазинчик, хороший выбор товаров для дома, а так же есть симпатичные вещицы для подарка или сувенира. Магазин выполнен в стиле лабиринта, что дополнительно придало уюта. Надеюсь, что в будущем магазинов будет больше, а ассортимент ещё круче!)

Марина Абрамова

Level 9 Local Expert

Выбор огромнейший.

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Понравился ассортимент!

оксана хасьянова

Level 6 Local Expert

Понравилось куча подарков дёшево и непозорно подарить

анна елисеева

Level 8 Local Expert

Вещи детские качественные.

pollizaharovaa

Level 14 Local Expert

Сегодня приобрела тут товары, в данном магазине не дают элементарно пакет!пришлось нести все в руках!

Елена Голдина

Level 12 Local Expert

Хороший магазин! Есть много безделушек и не только.

Юрий Коровушкин

Level 15 Local Expert

Хороший магазин

Катя Перец

Level 3 Local Expert

Очень милые товары, добрые консультанты)).. Все очень красиво и мило))..

modi

63 reviews