Очень хотелось заказать мебель в Мебель-Сити Дмитровское ш. 118. Менеджер Леонид очень уважительный, всё рассчитал, прислал проект и началось:((((. Прислали расчёт и только благодаря моей настойчивости узнала, что есть ещё перечень работ, которые оплачиваются отдельно. Удивительно, но в этот перечень входит и установка стеновой панели. Однако при расчёте 10% за установку этой панели тоже берут. Доставку также включают в общую стоимость, которую умножают на 10% сборки. В договор не включают дополнительные работы, однако при выполнении доп. работ покупатель лишается гарантии (из условий договора, где сказано, что при самостоятельной установке гарантия снимается). Договор заключается с ИП Волчкова, которое находится в Брянской области, т.е. если будут проблемы, подавать в суд придётся по адресу регистрации ИП. Очень жаль, что так изощрённо обманывают людей. Написала письмо в дирекцию, ни ответа, ни привета. Как только понимают, что приходится отвечать на неудобные вопросы уходят в тень. Цветовая гамма меня бы очень утроила, но подобное отношение и обман - нет.

Show business's response

Anonymous review

Сама работаю в продажах, но такого еще не встречала. Сделала заказ на расчет мебели, девушка Татьяна мне сделала расчет - прислала письмо. Все ок. На следующий день звоню уточнить подробности, мне говорят: ваш менеджер в отпуске, будет через 1,5 месяца - вот тогда и обращайтесь! Ребята - вы в своем уме???

RAN

Level 2 Local Expert

заказали мебель 23 декабря, сегодня 19 февраля, никакой мебели нет. Три недели кормят обещаниями и пытаются сделать столешницу. За все время от представителей фирмы не поступило ни одного звонка и ни одного извинения за задержку заказа, когда звонила им сама то представитель (Виктория) обижается за переговоры и ей неприятно со мной разговаривать. Качество обслуживания отвратительное. кажется мебель вообще не привезут. Хотели с мужем поехать отдыхать, но из-за этого заказа все планы сорваны. Никому не советую заказывать мебель через эту фирму. заказ 691

Show business's response

Modumeb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews