MOEK

Rate this place

Екатерина Х. александровна

Level 5 Local Expert

Сервис из далекого советского прошлого. Вместо чата 24/7 - подача заявлений, которые не сохраняются в личном кабинете. Потом ответ можно ждать по несколько дней. Нулевая заинтересованность в диалоге и хорошей репутации. Невозможно получить внятную консультацию. Непонятно, можно ли прийти на прием и очно во всем разобраться. Месяц не могу ничего добиться. Уровень, недостойный московского оператора...

Алексей

Level 6 Local Expert

Ответственность компании и выполнение своих обязательств по обеспечению плательщиков качественными услугами сравнимо с каменным веком, контроль производства работ аналогичный, хроническое несоблюдение регламентов, систематическое отключение ХВС, ГВС по причине регулярных аварий, вода ржавая....

lysov-oleg2013

Level 7 Local Expert

Безответственная организация. В моей организации мерзнут люди, девочки, врачи, делают операции при 14 градусах. Нужно открыть задвижку. Они не могут, Докладывают что открыли. Кому открыли? Труба пустая. Едешь к ним в офис, "Мы работаем". Неделя прошла, отопительный сезон начался. Они даже не знают где задвижка. Горячая линия перевела на них, в ответ опять "Мы работаем". Четвертый год они не могут вовремя найти свою задвижку. Каждый год нас морозят. Позор Вам всем. Недоинженеры и недослесаря.

Анна Федорова

Level 8 Local Expert

Благодарю команду филиала √1 за оперативную работу. У нас засорился колодец, вторые сутки звоню в ЖКХ центральный и другие организации. Я стала профи по колодцам , узнала, что колодец принадлежит МОЭКУ, позвонила, они приехали в течение часа!!!! Проблему не решили, так как колодец принадлежит канализационной службе, но в любом случае, спасибо ребятам, что быстро отреагировали!!!! Теперь жду канализационную службу.

Гасым Велиев

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис и организация! 3 месяца подряд присылают квитанцию с перерасчетом и говорят что не переживайте - это у нас ошибся, ждите следующей "скорректированной" квитанции. Подождал еще месяца - прислали квитанцию с еще большим добавленным перерасчетом за 2021 год - в итоге должен заплатить 10.000 руб перерасчет.

Светлана Гомшиашвили

Level 4 Local Expert

Доброй ночи!Отвратительная работа.Отключали воду на 10 дней,а потом ещё через недели три на целый день,меняли оборудование.А в итоге на мою квартиру пришелся какой-то разбег что мне пришлось долго сливать горячую воду.Прошло дня 3 у меня в квартире опять ржавая вода.И всё это по адресу Челобитьевское ш.14.2.И никто мне возмещать мои кубы естественно не будет.

Юлия Ф.

Level 3 Local Expert

Ужасная организация. 13 октября 2021 курьером отправили судебные документы. Прошел месяц, а они его не получили!!! То есть, из-за внутренних распорядков внутри своей организации, судебные документы для ПАО МОЭК ничего не значат!!!! Для юр лиц утративших данные документы предусмотрен штраф ст.17.14 КоАП. Беспредел.

Олег К.

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику Вашей компании Радченко Татьяне Алексеевне. При работе с клиентами показала высокий профессионализм, знание своего дела, внимательное отношение к человеку и его проблемам. Прошу премировать Радченко Т.А. за отличную работу. Побольше бы специалистов её уровня в Вашей компании, цены бы Вам не было. С уважением Кучеров О.В.

Anonymous review

Батареи в квартире чуть тёплые,холод страшный. Делаю заявку в диспетчерскую,приходит слесарь,проверяет батареи и убегает,и начинают журчать батареи. Проходит час и всё по старому-батареи холодные и опять делаю заявку. Слесаря говорят МОЭК не даёт нормальное давление. Надо писать уже по выше,чем и займёмся!!

Елена М.

Level 9 Local Expert

Ужасная организация! Дозвониться не возможно! На письменные жалобы не реагируют! У нас в квартире ужасно гудят и вибрируют стояки отопления, причина скорее всего в неправильно установленном насосе в ЦТП или он вышел из строя. Уже несколько жалоб написала - толку ноль

Виктория Кротова

Level 11 Local Expert

У нас в квартире дикий холод! С сентября мёрзнем Градусник показывает не выше 16 градусов! Представители упр компании трогают батареи и говорят, что до 6 этажа не хватает тепла. 21 век на дворе! Почему люди платят за отопление и мёрзнут?????? Прошу связаться со мной и решить эту проблему . Ясеневая улица дом 6, 12 подъезд мы мёрзнем!!!!

татьяна позднова

Level 3 Local Expert

Счета за использования тепловой энергии выставляют от "Балды", а не показаниям индивидуальных приборов учета., осуществлялась поверка( демонтаж-монтаж) счетчика тепла весной 2021г во всех квартирах дома.

Диана Никогосян

Level 3 Local Expert

Бездарная организация!!! Ничего лучшего не скажешь! Третий день нету горячей воды, сушилка для полотенец холодная. Уже устали подавать заявку в диспетчерскую службу. Диспетчерская служба все заявки передает в МОЭК. А в этом МОЭКе видать все подохли от короны. Буду подавать заявление в суд. Бездари!!!

Василий Гусельников

Level 6 Local Expert

Отключают электричество простым жителям без предупреждения, страдают электроприборы. Буду жаловаться в роспотребнадзор.

Наталья

Level 8 Local Expert

Вообще, конечно, безобразие!!! Просто аномальный холод стоит!! Ну хоть бы отопление включили на неделю!!! Нет!! НИ ЗА ЧТО. Лопните все от холода!!!

ольга дрижирук

Level 5 Local Expert

Доброе утро! У меня вопрос по отключению горячей воды! Почему наш дом все время откючают в мае месяце, когда погода холодная! В чем причина ! Постоянно холодно в квартире! Кто составляет график! На сайте Гос.услуг написано с 14 июня, а объявление с 18 мая, почему такая разница! Творится безобразие, несогласованность.

Сергей Менцингер

Level 5 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам Филиала #3 за оперативность, отзывчивость и грамотность в принятии решений

Михаил Драгалин

Level 10 Local Expert

После закрытия перехода под железкой добираться до работы стало просто пытка, или по путям и регулярно заваривают дырку или в обход через рынок или вдоль кладбища - лишние 15 минут зимой или в дождь очень расстраивают, транспорт общественный не предусмотрен

Дарья Сергеевна

Level 6 Local Expert

Приемочная не берет трубки НИКОГДА.

Юлия Ничипорук

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания!!!! Работать не умеют!!! Роют в одном и том же месте каждый год!!! Сложно сделать качественно и за один раз????

Игорь Александрович

Level 3 Local Expert

Я проживаю, Сахалинская ул.д6 к.2. Москва. На протяжении 10 месяцев нет горячей воды, почему? Она появляется, когда звонишь, пишешь жалобу, а так её не бывает . Когда это всё закончится?

Амир А.

Level 3 Local Expert

Пришла квитанция за март с перерсчётом +1950 руб . За что не кто не может сказать . Типо за 2021 перерасчёт разовый платёж .Обманным путём хотят закрыть свой год, за чужой счёт .Наверное кто не платит квартплату за тех и расплачивается...

Anonymous review

Парковка есть и пустая, но не пропускают на нее,а рядом у ворот машины эвакуируют. какое то не нормальное отношение к клиентам

Алексей Симонов

Level 6 Local Expert

Высококвалифицированные специалисты-энтузиасты московской теплоэнергетики

Екатерина Никулина

Level 14 Local Expert

Данное место- это увлекательный аттракцион... Вот только далеко не всем он по душе

Семен Мялкин

Level 14 Local Expert

подъезд плохой постоянно таксисты наставят свои авто не пройти не проехать дорогу постоянно затапливает подъзды к моэку не обслуживаються

Maxim Buchuev

Level 22 Local Expert

нет парковки, дурацкие правила прохода- нужен паспорт

Кирилл Алексеевич

Level 2 Local Expert

Хорошая компания!

Людмила Гришина

Level 15 Local Expert

Наконец поставили шлагбаум! Теперь можно дойти до дверей без риска для жизни.

Гусев Дмитрий

Level 22 Local Expert

Работаю там. Супер место.

Анна Муравьева

Level 5 Local Expert

Все отлично работает!

Марина Антонова

Level 5 Local Expert

На территории ужасно, это что таксопарк? Гостевой парковки нет, так как всё занято такси.

Дмитрий Бабенко

Level 5 Local Expert

Вежливая бухгалтерия!

Илья Т.

Level 5 Local Expert

Нет парковки

Алексей Михайлович

Level 8 Local Expert

Офис класса "Г".

Anonymous review

Сбербанк банкоматов есть +

Олег Макиев

Level 17 Local Expert

Тихий ужас, хуже быть не может

Мой Господин

Level 18 Local Expert

Лужа перед дверью такая, что только плыть

Григорий

Level 7 Local Expert

Нет парковки.

Наталья А.

Level 8 Local Expert

хорошая организация

Митькин В.

Level 4 Local Expert

Всё хорошо

Нюша

Level 9 Local Expert

Место очень ужасное. Не проехать, машины негде парковаться. И пробка бесконечно

MOEK

42 reviews